更新日 / 2020年3月12日

ホームテック株式会社お住まいのリフォームコンサルタント

業種:
住宅(戸建・マンション)
職種:
反響営業・カウンターセールス
勤務地:
東京都多摩市関戸1-1-5 ザ・スクエアE棟6階
  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 資格取得支援あり
  • 35歳以上OK
  • 筆記試験なし(能力テストなし)
  • 女性が働きやすい
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累計施工実績77,000件以上!関東最大級のリフォーム専門企業です!

当社は、建設工事、リフォーム、キッチンなどの住宅設備、耐震診断・耐震補強に関わる事業など、
リフォームに関連する幅広い業務を担う、東京・神奈川・埼玉地区最大級のリフォーム専門店です。

私たちは、リフォームを通じてより多くの想いを「叶えたい」。
私たちの仕事は、リフォームを手掛けるだけではありません。
お客様の要望を深く聞き、プロとしての技術的な視点も含めて、
そこに住むひとたちにとっての最高の形をつくる。

お客様が想像していたよりも、この先の人生が楽しいものになるような「生活」を提案する。
これが私たちの仕事です。あなたの提案が起点となって、たくさんのお客様の笑顔をつくる。
そんな醍醐味のある仕事に、一緒に向き合っていきませんか?

仕事内容

ショールームへの来店、折込広告やWebサイトで集客した顧客に対し、住宅リフォームに関する提案業務を行っていただきます。
一つ一つがプロジェクトとなっており、たくさんの時間と人が関わっています。
社内の施工管理やプランナーとチームを組み、お客様のライフプランに合わせた「家つくり」を企画提案します。
また、成約した後も、工事がスムーズに行われるよう、引き渡しまでしっかりフォローします。

《何を売るのか(商品・サービス)》
給湯器や換気扇などの小規模のものから、
キッチン、ユニットバス、住宅全面リフォーム等
リフォームに関することであれば全て取り扱います。

《誰に対して売るのか(顧客)》
ショールームのご来店、または折込広告などでお問合せ頂いた
リフォームをお考えのお客様に対して提案していただきます。

《どのように売るのか(営業スタイル)》
完全反響営業となります。
リフォーム業界では珍しい有店舗型の営業スタイルを取っているため
基本的にはご来店いただいたお客様をご対応します。
また、専門のマーケティング部門もあり、WEB、折り込み広告などから
お問合せいただいたお客様もご対応します。

商談・現場確認によるお客様の訪問は1日2〜3件。月10件程の工事対応を行います。
高額案件の受注においても一人での契約業務は無く、チーム制で対応します。

《入社後の流れ》
最初は先輩社員がしっかりとサポートします。
営業経験がなくても一歩一歩確実にキャリアを積んでいくことが可能です。
新入社員研修や毎月のオリジナル社内学校など研修制度も充実しています。

お客様のニーズに応えるべく小案件もしっかり請け負っている同社では、
若手も補佐役ではなく、メインの担当者として、すべて工程を一貫して担うことができます。
その後も中案件、大案件と段階を踏みながら、リフォームに必要な全スキルを習得していくことが可能です。

また当社では、大きく「営業」「施工」「プランナー」「本社部門」と4つのキャリアがあります。
営業で入社すれば、ずっと営業というわけではなく、その人の今後進んでいきたいキャリアに合わせて、
相談の上、別キャリアを歩むことが可能となっています。

ポイント

家族のふれあいが増える家つくりをしたい・・・。
高度成長期に核家族化が進展し、世代を超えたコミュニケーション、教育が徐々に消滅しました。 今では携帯電話、メールなどの普及により便利にはなりましたが、家庭内でも【FACE TO FACE】の会話が少なくなり、家から笑いが失われつつあります。お子さん誕生の喜び、友人達とのパーティーの笑い、思い出がいっぱい詰まった宝箱、それが住まいです。そして今後の夢を育む場所が「住まい」だと私たちは考えます。 私たちはお客様の「リフォー夢パートナー」として、お客様の夢をかたち創り、住まいをHAPPYにするお手伝いをしてまいります。
リフォーム業界の悪しき習慣を変えた「リフォームプライス」
リフォームやリノベーションは一生に数回しかしない高い買い物。それだけにお客様は「損しないか」という不安を抱えています。しかし、これまでのリフォーム業界は、価格が不透明であることで、お客様に不安を与えてしまったり、嫌な思いをさせてしまっていることがありました。
このような悪しき習慣を変えるために立ち上げたのが「リフォームプライス」です。複数メーカーの住宅設備を取り揃え、その全てに「本体価格+標準工事費+オプション価格」を表示。こうした展示をすることで、リフォームに詳しくない人でも商品を比較しながら予算を考え、安心してリフォームをご検討いただけるようになりました。

コンサルタントのコメント

奈良
リフォーム業界の常識を覆す独自の切り口で事業展開する成長企業。ただのリフォーム会社とは一線を画した戦略により、多くのマスコミ各社から注目されている会社です。また社内部活動や運動会など様々なイベントなど定期的に行われ、社員さん同士の仲が良くとても雰囲気の良い企業です。福利厚生も充実していますのでバランスの取れた企業です。

募集要項

募集の背景 リフォームプライスは20年前の創業以来、リフォームで地域の皆さまの「ふれあい、くつろぎ、安心と安全」向上を提供してましりました。平成21年には世田谷エリアにも出店。それを皮切りに都内への進出を果たしました。これからも新規出店や新しい試みを多く仕掛けていく中で、増員募集します。
求める人材 ■高卒以上
■社会人経験1年以上
■23~29歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため
■普通自動車免許

【求める人物像】
■常に現状よりも高みを目指して行動が出来る向上心
■自分の頭で考え主体的に行動できる力
■困難を克服できる精神力の強さ

お客様の想いを的確に聞き出すヒアリング能力、提案に結びつける分析力、企画力など、全ての要素で優れたコンサルティングが求められます。 また、能力だけでなく、お客様のために努力ができる成長意欲の高い方を求めています。
雇用形態 正社員
給与 300~600万円
※年齢や経験によって異なります。
【年収のモデルケース】
■メンバー/300~600万円
■ユニットマネージャー/700~800万円
■店長/800~1000万円
※業界全体の平均から見て高い給与水準です。
福利厚生/待遇 ■昇給年4回(3ヶ月に1度)
■各種社会保険完備
■交通費支給
■研修費補助金(年間6万円までの研修支援制度)
■資格手当(建築士、インテリアコーディネーター、インテリアプランナー等)
■社員旅行(ハワイ、グアム、上海、北海道、沖縄等)
■社内クラブ活動(フットサル、野球、駅伝等)
休日/休暇 ■完全週休2日制(水・日)
■祝日
■夏季休暇
■冬期休暇
■誕生日休暇
■パートナー休暇
■パワーアップ休暇
《年間休日111日》
※社内就労カレンダーに準ずる
勤務時間 9:30~18:30
勤務地 東京都多摩市関戸1-1-5 ザ・スクエアE棟6階
最寄り駅 京王線「聖蹟桜ヶ丘駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 1991年4月
代表者 髙橋 久明
資本金 5,000万円
売上高 57億7,000万円
従業員数 178名(平成30年度4月1日現在)
事業内容 ■建築工事、電気工事、水道工事の設計、施工、監理並びに請負
■住宅及び、店舗の修繕、内外装工事、増改築工事の請負並びに設計 施工、監理に関する業務
■住宅用建材、日用雑貨品、室内装飾用品の販売 並びに輸出入に関する業務
■家具の製造、販売並びに輸出入に関する業務
■ユニットバス、洗面台、キッチン、トイレ、換気扇等の住宅設備機器の販売
事業所 ■本社/東京都多摩市関戸1-1-5 ザ・スクエアE棟6階
■多摩店/東京都多摩市関戸1-1-5 ザ・スクエア2階
■八王子店/東京都八王子市明神町4-30-4
■世田谷店/東京都世田谷区等々力1-31-10
■武蔵野店/東京都西東京市新町2-5-11
■町田店/東京都町田市中町2-21-8
■横浜青葉店/神奈川県横浜市青葉区荏田西2-14-5
■杉並店/東京都杉並区井草1-34-2
■府中店/東京都府中市緑町1-10-13 野原府中コーポ1F
■久我山店/東京都杉並区宮前4-31-1 小池ビル1・2F
■入間店/埼玉県入間市豊岡1-6-12 まるひろ百貨店 入間店7F
■上尾店/埼玉県上尾市宮本町1-1 まるひろ百貨店 上尾店6F
■南大沢店/東京都八王子市南大沢2-28-1 ガレリア・ユギ5階
■川口店/埼玉県川口市宮町18-9 ララガーデン2階
■所沢店/埼玉県所沢市小手指町1-33-21 舟越ビル1F
ホームページ http://www.hometech.co.jp/
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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
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【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社プレミアムライフ

業種:
住宅(戸建・マンション)
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
330~600万円
勤務地:
東京都港区芝4-11-1 TB田町ビル4F

仕事内容:資産運用を検討されているお客様への、投資用マンションを活用したご提案を行います。マンション経営に関して、「一攫千金」「ハイリスク・ハイリターン」な投資であるという認識の方は多くいらっしゃると思いますが、マンション経営は本来、低リスクで長い年月をかけてコツコツと積み上げていくものです。当社は誠実にマンション経営のメリットをお伝えし、単にマンションを売るだけではなく、提唱する資産形成プランにより、お客様に幸せになっていただくことを目的としています。お客様の購入目的は老後対策や節税対策など、ニーズは様々なのでお客様の要望に真摯に向き合い、お客様の抱えている課題や老後の不安を解消していくことが求められます。不動産の知識はもちろんのこと、税法など金融分野の知識を覚えることができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 不動産の投資 《誰に対して売るのか(顧客)》 投資用不動産の購入を検討する個人のお客様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 主に新規営業を担当いただきます。チーム制でお客様対応をするスタイルです。 具体的な流れは下記の通りです。 ▼アプローチ お客様からの反響やリストに基づいた電話や、街頭アンケートで集客し、アポイントを取ります。また、セミナーや個別相談会なども開催します。 ▼訪問 お客様のご要望をヒアリングし、ニーズに合った投資用マンションをご提案します。 ▼お申込み・契約 契約成立後は、必要書類の記入や金融機関への手続きを行います。 ▼アフターフォロー 購入いただいたマンション運用などもサポートします。お客様に定期的にご連絡をとり、不安に感じていることはないか確認します。

住友不動産株式会社

業種:
住宅(戸建・マンション)
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
300~400万円
勤務地:
埼玉/埼玉県さいたま市浦和区高砂2-2-3 さいたま浦和ビルディング3F 神奈川/神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-5 住友不動産新横浜ビル3階

仕事内容:お客様のマイホーム、新築注文住宅の提案営業です。モデルハウスにご来場のお客様、資料請求されたお客様への提案が中心となります。具体的には、商品説明、ニーズヒアリング、現地調査、役所調査、設計担当へのプラン作成依頼、お客様へのプラン提案、見積作成、資金計画、ご契約、詳細プランの打ち合わせ、インテリアコーディネート、着工後の顧客窓口、代金お支払い、引き渡しまで一貫体制でご担当いただきます。 ※設計に関しては専門のプランナーが、工事管理については現場監督が行いますので、そういった部署との連携を上手く図っていくことが営業担当のミッションになります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 住宅プラン 《誰に対して売るのか(顧客)》 注文住宅を検討中である個人のお客様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 住宅展示場に来場のお客様・資料請求のお客様など既存顧客に対し営業・戸建住宅の設備機器の販売をご担当頂きます。商品説明(iPadを全員に支給/オリジナル仕様打合せアプリ等、建築業界の経験のない方にもスムーズな商談をサポート)からプラン提案(複雑な設計に関しては専門のプランナーが担当)や資金計画、ご契約、着工後のスケジュール管理、代金回収設計から引渡しまで一貫体制でご担当いただきます。 住宅は決まりのようなものはなく、お客様の要望は人それぞれ。(お子さんが産まれたので三世帯で暮らしたい。将来地震の際も安全な住宅に住みたい。バリアフリーにしたい。リビングを広くしたい。等)住友不動産では、ホームページやチラシ、看板を見て資料請求をされた方、イベントや説明会にお越しいただいたお客様に対してヒアリングを行い、プランを提案していくところから始まります。ですので、新規開拓やテレアポは一切ありません!ご自身の強みを活かしながら、お客様の悩みを聞き出し、よりよい住まいの為の解決に取り組んでいきます。受注後の事務や書類作成は、専属サポートがいるため、営業に専念できる環境です!

株式会社プレミアムライフ

業種:
住宅(戸建・マンション)
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
300~450万円
勤務地:
東京都港区芝4-12-2 クロスサイド田町ビル1F

仕事内容:マンション、一戸建てなどのマイホームの購入を検討されている方への提案ができる方を募集しています。(不動産売買仲介) 港区・品川区・中央区を中心とした都心のマイホームの提案営業をお任せします。 問い合わせいただいたお客様の希望を伺い、最適な物件をご紹介いただくのがメインですが、土地の販売を考えているお客様の対応も行います。 住宅事業部には物件入力専任のスタッフがいる為毎月多くのお問合せを頂ける仕組みがあり、すぐにご活躍頂ける環境が整っています。 《何を売るのか》 ・マンション ・一戸建て ・土地の販売 《誰に対して売るのか》 ・個人営業 《どのように売るのか》 主に新規営業を担当していただきます。suumoやHOMES等の不動産ポータルサイトからの反響があり、お問い合わせをいただいた方へのアポ取りをしていただきます。 その際にはお客様の要望やライフプラン等、細かくヒアリングをして頂きます。 一生に一度の大きな買い物となるため、お客様になりきるつもりで話を進めていき、物件のご提案をします。 ただ単に売る!という営業スタイルは取っておらず、お客様の将来を見据えた収支バランスをトータル的にご提案をして頂きます。 ご提案後の契約業務では、必要書類の記入や金融機関への手続きも行っていただくため、不動産以外の知識も学んでいただきます。購入後、お客様へのアフターフォローも大切な仕事の一環です。 歩合制度も都内トップクラスで、自分の成果が明確に給与や役職に反映される仕組みになっています。 「売り上げが歩合に反映されない」「成果をあげてもなかなか役職があがらない」「反響が少ない」そんな経験者の方は是非一度面接にお越しください!

株式会社ジャパネット・ハウス建築設計事務所

業種:
住宅(戸建・マンション)
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
300~500万円
勤務地:
埼玉県さいたま市桜区山久保1-17-11

仕事内容:本ポジションではさいたまエリアで塗装やリフォームを検討中のお客様に対する提案営業を担当いただきます。営業スタイルは、ウェブサイトからのお問い合わせ後、電話でアポイントメントを取り、その後はお客様のご自宅を訪問し商談を行います。単に受注を得るだけでなく、新規顧客の紹介獲得も重要な業務の一環です。最初は経験豊富な先輩に同行し、営業のノウハウを学んでいただきます。さらに、現場工事のサポートや管理業務も担当いただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・外壁屋根工事 ・塗装 ・リフォーム 等 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・塗装やリフォームに興味のあるお客様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 店舗に来られたお客様をはじめ、ホームページやチラシなどの広告を見て問合せをいただいたお客様に対し、反響に応じて営業を行うスタイルとなります。ターゲットは最初から塗装やリフォームに興味がある方なので、営業は比較的しやすいと思います。 反響数も営業1名当り月間10件以上なので継続的に活躍することができます。お問い合わせ頂いたお客様を訪問して見積書を提出し、契約、その後の工事完了までの発注、管理が業務内容です。 工事が開始されると、足場を立てますが、その際に近隣の方々にご挨拶に伺います。その際に、ただ単に挨拶するだけでなく、リフォーム等に興味のあるご家庭を見つけ出すかも効率よく営業活動を行う秘訣です。 当社では、調査診断にビデオ診断を用いております。診断した建物の劣化状況を、自宅のテレビで確認できるDVDと分かり易い診断書を提出しています。 お家の状態を映像で記録したものを編集し、専門の資格を持った技術者が解説を加え、DVDでお渡しします。建物の部分的な状況だけでなく、全体の状況を把握でき、写真よりも信頼性が高い診断です。 この方法は埼玉では3社程度しか行っておらず、写真で見るより明らかに分かり易いので非常に好評を頂いております。

株式会社リクルート(旧:リクルート住まいカンパニー)

業種:
住宅(戸建・マンション)
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
340~400万円
勤務地:
いずれかのスーモカウンターを予定しております。 店舗一覧http://www.suumocounter.jp/

仕事内容:スーモカウンターにおいて、注文住宅やマンションの購入に関するアドバイザー業務を担当いたします。当サービスは、お客様の要望を整理し、中立的な立場から建築会社や新築マンションをご紹介するものです。 住宅アドバイザーは、カスタマーとクライアントの架け橋として、予約、接客、フォロー、成約のプロセスを通じ、お客様の理想の住まいをヒアリングし、建築会社を中立的にご案内します。また、コミュニケーションの円滑化や契約未成立時の理由明示、課題解決支援を通じて、幸せな住まいの実現に向けてサポートいたします。 【具体的な業務】 ①予約 ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ③フォロー ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約 ・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示(課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走) ■1日のスケジュールイメージ <土日祝> 9:30  出社 10:00 店舗オープン、接客① 12:30 お昼休憩 14:00 接客② 17:00 事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務 19:30 退勤 <平日> 9:30  出社 10:00 店舗オープン、店舗業務 12:30 お昼休憩 14:00 クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/クライアントフォロー業務 17:00 事務作業 18:30 退勤  ※月の平均残業時間は25時間となりますので、土日祝/平日いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。 《魅力・やりがい》 ■リクルートのビジネスモデル(リボンモデル)の中心に立ち、ToC・ToBの双方に対し、課題解決を通じて両者を繋いでいく唯一のポジションです。 ■カスタマー/クライアント双方の不(不満・不安・不便)の解消を行うべく、両者に深く介在し、”人”だからこそできる価値ある支援を提供します。 ■チーム一丸となって接客や業務改善に取り組んでいきます。 《アドバイザーが生み出す効果・価値》 ■カスタマーへの提供価値 ・カスタマー自身では気づけなかった潜在的な目的や希望を見出し整理することで、カスタマー自身では出会えなかった会社、物件、担当者との出会いを提供できます。 ・複数の選択肢を比較検討ができて、迷ったらいつでも相談ができます。 ・意思決定の難易度が高い住宅購入において丁寧且つスピード感ある支援を受けることで、より早く理想の住まいを手に入れることができます。 ■クライアントへの提供価値 ・他集客施策と比較しご成約に至る可能性が高く、効率的に売上・事業成長に繋げることができます。 ・カウンターでは価値観、動機、背景、志向性まで細かくヒアリングしクライアントへトスアップするため、情報量に加え質の高い情報を提供するためお客様を支援しやすくなります。 ・担当者からは言いづらいことをカウンターが代理で伝達できるので商談をスムーズに進めることができます。 ・ご成約に至らなかった理由の開示、データをもとにした課題解決支援が受けられるのでクライアントのサービス改善に繋げることができます。 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、購入単価は最も高価な商材。だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、「人」の介在が求められる。人が介在する価値を提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに合ったシナリオを描くことができるサービス。 自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、最適な提案を中立的に行うことができるため、 幸せな住まいを実現したいと思う、すべての人たちの満足を実現できる仕事でありその大事な役割を担います。

株式会社ホープハウスシステム

業種:
住宅(戸建・マンション)
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
400~700万円
勤務地:
東京都品川区西五反田8-1-14 最勝ビル11F

仕事内容:個人・法人のマンションオーナー様に対するリフォーム・リノベーションの企画提案営業をお任せいたします。 既存企業様からのお問い合わせや紹介、イベントや情報誌からの反響へアプローチをしていただき、オーナー様のお悩みをヒアリングして外壁塗装や内装のリフォームなどを提案していただくことが業務のメインとなります。 どうすればマンションの入居率や収益性が向上するのかという視点を持ち、リフォーム・リノベーションのプランを考えていきましょう。 《何を売るのか(商品・サービス)》 リフォーム・リノベーションの企画提案 《誰に対して売るのか(顧客)》 個人・法人のマンションオーナー様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ▼お問い合わせ 3つの方法でアプローチを行い、お客さまからお問い合わせをいただきます。 ・提携先の管理会社、仲介会社からのご紹介 ・イベント開催、自社発行の情報誌の反響からのお問い合わせ ・既存のお客さまからのお問い合わせ(改修工事など、定期的に行うメンテナンス工事のお問い合わせ) ▼ヒアリング~提案 現状の課題・お悩みをヒアリングし入居率改善に向けた提案をします。 ※提案例:宅配ボックスの設置、セキュリティの提案、改修工事、原状回復工事、外壁の塗替えなど ▼受注~アフターフォロー 入居率アップに向けてのプランが確定したら受注となります。 受注後も税金対策の勉強会を開いたり、イベントの案内状を送ったりなどオーナーさまにいろんな方面からサポートしていきます。

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