更新日 / 2018年10月4日

株式会社ROI既存飲食店向けのフォロー営業

業種:
IT/通信/インターネット 広告/マスコミ/出版/印刷
職種:
営業・企画営業(法人向け) ルートセールス・代理店営業
勤務地:
東京本社/東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル2F
  • 正社員
  • 年齢不問
  • 中途入社5割以上
  • 設立10年以内
  • 土日休み
  • 育児、介護、産休休暇あり
  • 残業手当あり
  • 離職率が低い
  • 給与高め

圧倒的なサービスがウリ!国内最大級の覆面調査サービスを提供する会社!

当社は、「お客様の声で店舗改善したい!」とお考えの店舗様と、「お店を体験してみたい」とお考えの消費者をマッチングさせる、全く新しい覆面調査サービス「ファンくる」を運営している会社です。従来の覆面調査では、店舗様が負担する費用が多く、かつレポート数も月1件程度という構造が多いのですが、当社では店舗様が負担する費用を従来の1/3に抑え、かつ調査員が来店してから最短3日でレポートをお届けることが可能なため、早期の業務改善が図れるのが特徴です。また、消費者が自ら選び店舗に足を運ぶため、リアルな声を多く集めることも可能です(平均月10件のレポートをお届けしております)。

このように、「最安」「最短」「最多」の3点で競合他社と大きく差別化を図り、現在では1,000社近くの企業様に導入いただいており、「ファンくる」ユーザーも85万人を突破しております。これからも店舗様の業務改善に貢献し、店舗様・消費者・当社が全てwin-win-winの関係になれる「三方よし」の精神を大切にしていきたいと思います。

仕事内容

覆面モニターポータルサイト「ファンくる」へ掲載してくださる、店舗運営・商品販売をしている企業様への提案営業を担当していただきたいと思います。


《何を売るのか(商品・サービス)》
■覆面モニターポータルサイト「ファンくる」のフォローサービス
※ユーザーから上がってきたアンケートの集計や報告書作成、定期報告会の準備などを担当します。
※顧客ニーズに合わせたアンケート設計も行います。

【「ファンくる」とは】
お客様の声で店舗改善したい企業様と、お店を体験してみたい消費者をマッチングさせる、全く新しい覆面調査サービスです。約85万人の会員数を有する「ファンくる」サイトに店舗情報を掲載し、消費者が行きたいお店に自ら応募。来店前にアンケート内容を把握し、実際に店舗にご来店をいただいたのち、そのアンケートにお答えいただきます。そして数日後にアンケートを集計し、店舗改善レポートが店舗に送られるシステムとなっております。

《誰に対して売るのか(顧客)》
■「ファンくる」に掲載中の店舗運営・商品販売をしている企業
※飲食店やエステティックサロン、通販サイトなど常時9,000店舗と取引をしております。(企業数では約500社以上となります)

《どのように売るのか(営業スタイル)》
主に既存顧客のフォロー営業を担当していただきます。新規開拓については別部隊で行っており、そこから引き継いで顧客のフォローを行います。具体的には「ファンくる」ユーザーから上がってきたアンケートを集計して報告書の作成を行い、定期的に訪問して状況報告を行います。また、年に数回行われる店長会議などの場に参加して調査結果の報告を行うこともございます。その中で顧客との綿密な打ち合わせを行い、より良い店舗づくりのため、アンケートそのものを設計し直すこともございます。

ポイント

ユーザー参加型サイト「ファンくる」が大好評!
当社の運営する「ファンくる」はユーザー登録数85万人、約9,000店舗の情報を掲載しております。ユーザーが行きたい店舗を自ら応募し、当選したら来店いただくシステムになっており、アンケートを記入いただくと1回あたり約50%のキャッシュバックとなるシステム(ポイント制)を導入しております。気になるお店をお手頃価格で試したいというユーザーの興味と、企業側の店舗改善したいという願いを結び付け、双方にプラスになる場を提供しております。そのため、現在ユーザー登録数・店舗掲載数共に右肩上がりで伸びております。
競合他社も少なく、優位性を持って提案できるのが強みです!
覆面調査を行っている会社は色々ございますが、他社が調査員に実施してもらうのに対し、当社は一般の会員がいちユーザーとして店舗に訪問してアンケートに答えるため、よりリアルな声を多く、かつスピーディーに回収できるのが特徴です(他社が月1件程度のレポートに対し、当社は平均月10件くらいで実施しております)。また、価格帯も比較的安価であり、店舗の負担が少ないことも、お客様に選ばれ続ける強みの1つとなります。

コンサルタントのコメント

石井
店舗向けの覆面調査に特化したサービスを行っている会社です。競合も少なく、かつ価格・スピード・レポート量の多さで他社との差別化を図り、業界トップクラスのシェアを獲得しております。店舗・ユーザー・ROIと全てがwin-win-winの関係となれる、「三方よし」の精神を大切にしており、非常に社会貢献性の高い会社とも言えます。社内の雰囲気も良く、活気に溢れた環境で仕事をすることが出来ますよ!

募集要項

募集の背景 徹底した「顧客企業様の繁盛を支援する」「ユーザー様にお得な情報を提供する」という視点で開発されたサービスは、多くのお客様から信頼を頂戴し、年々に伸びています。その勢いもあり、今後さらに事業を拡大していくため、新たに営業マンを増員募集したいと考えております。
求める人材 ■法人営業経験3年以上
■25~35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■お客様の懐まで入り込み仕事ができるような方
■お役立ちの心を持っている方
■論理的思考を持ち、フットワーク軽く動ける方
※飲食企業、飲食店向け営業経験の方は大歓迎です!
雇用形態 正社員
給与 350~600万円(年俸制)
※年齢や経験を考慮します。
※年俸には45時間分のみなし残業代を含みます。

【年収例】
■スタッフ職:350~500万円
■リーダー職:500~600万円
■マネージャー職:650万円以上
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■各種社会保険完備
■交通費支給(上限30,000円/月)
■みなし残業手当(45時間を超えた場合は1分単位で別途支給)
■社内表彰制度(年2回)
■インフルエンザ予防接種補助
■無料給茶機、半額コーヒーマシン、自動販売機完備
■健康診断
■新入社員歓迎ランチ補助金制度
■周年お祝い金制度
■引越し費用割引制度 など
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■リフレッシュ休暇
■出産・育児・介護休暇
■慶弔休暇
《年間休日120日以上》
勤務時間 9:00 ~ 18:00
※全社月平均残業時間25時間
勤務地 東京本社/東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル2F
最寄り駅 JR総武線「飯田橋駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 2017年5月(創業2004年8月)
代表者 益子 雄児
資本金 1億円
従業員数 60名
事業内容 ■モニターポータルサイト「ファンくる」の運営・開発
■時間帯別レストラン・居酒屋・バー・クーポン サイト「ぐるリザ」の運営・開発
事業所 ■東京本社/東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル2F
■大阪オフィス/大阪市中央区南本町2丁目4-10 丸忠第二ビル501号
ホームページ https://www.j-roi.com/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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本社/東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F-16F 大阪営業所/大阪市内の営業所

仕事内容:全国の児童福祉・障害福祉事業所に対して、自社プラットフォーム上のアカウント開設営業を促進して頂きます、その後、追加サービスの提案を通して事業所の経営課題の解決を推進頂きます。具体的には、Webメディアを通じた集客、同社の採用、研修・教材導入支援など幅広いソリューション提案ができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・発達ナビ ※発達が気になる子どもの家族をサポートするコミュニティ ・仕事ナビ ※障害のある方の就職情報サイト 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・全国の児童福祉・障害福祉の事業所 《どのように売るのか(営業スタイル)》 プラットフォームの新規アカウントを作成して頂く為の営業を実施します。2016年1月に開設した「LITALICO発達ナビ」は、当事者、ご家族、福祉施設従事者の皆さまが集まるプラットフォームへと成長しました。さらに2018年3月、働くことに障害のある方の就職を支援するポータルサイト「LITALICO仕事ナビ」も開設し、プラットフォームの範囲を成人当事者へと広げています。これら「発達ナビ」や「仕事ナビ」などのプラットフォームを児童福祉・障害福祉の事業所を対象に提案していきます。勿論、アカウントを作成して終了ではなく、その後のアフターフォローから、追加サービスの提案をし、事業所の経営課題の解決を推進していきます。

株式会社LITALICO

業種:
広告/マスコミ/出版/印刷 コンサルティング
職種:
営業・企画営業(法人向け)
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500~700万円
勤務地:
本社/東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F-16F 大阪営業所/大阪市内の営業所

仕事内容:全国の児童福祉・障害福祉事業所に対して、自社プラットフォーム上のアカウント開設営業を促進して頂きます、その後、追加サービスの提案を通して事業所の経営課題の解決を推進頂きます。具体的には、Webメディアを通じた集客、同社の採用、研修・教材導入支援など幅広いソリューション提案ができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・発達ナビ ※発達が気になる子どもの家族をサポートするコミュニティ ・仕事ナビ ※障害のある方の就職情報サイト 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・全国の児童福祉・障害福祉の事業所 《どのように売るのか(営業スタイル)》 プラットフォームの新規アカウントを作成して頂く為の営業及びマネジメントをして頂きます。2016年1月に開設した「LITALICO発達ナビ」は、当事者、ご家族、福祉施設従事者の皆さまが集まるプラットフォームへと成長しました。さらに2018年3月、働くことに障害のある方の就職を支援するポータルサイト「LITALICO仕事ナビ」も開設し、プラットフォームの範囲を成人当事者へと広げています。これら「発達ナビ」や「仕事ナビ」などのプラットフォームを児童福祉・障害福祉の事業所を対象に提案していきます。勿論、アカウントを作成して終了ではなく、その後のアフターフォローから、追加サービスの提案をし、事業所の経営課題の解決を推進していきます。また、組織が円滑の上記の業務を遂行できるように、マネジメントを行うことや、営業スタッフの育成、新規サービスの検討、企画も行って頂きます。

リンカーズ株式会社

業種:
IT/通信/インターネット コンサルティング
職種:
営業・企画営業(法人向け) コンサルタント
給与:
400~800万円 
勤務地:
東京本社/東京都中央区日本橋本町二丁目2番2号 日本橋本町YSビル

仕事内容:コンサルティング営業として、大手・中堅企業の開発ニーズをくみ取り、最適なシーズを有する中堅・中小企業・大学(製品調達先、開発パートナー、OEM委託先、投資・買収先)との取引をコーディネートする役割を担って頂きます。 《何を提案するのか(サービス)》 ・当社主力サービスものづくり系マッチングサービス「Linkers Sourcing(国内探索事業)」 ・関連するサービス 《誰に対して提案するのか(顧客)》 ・主に国内大手・中堅規模の「ものづくり」企業 【例】 ・オリンパス ・大和ハウス ・バンダイナムコ ・コクヨ ・トヨタ自動車 等 【マッチング具体例】 →大手おもちゃメーカーへ音響設定特殊用途向け段ボール加工の技術を持つ企業を提案  →個人用段ボール防音室「だんぼっち」の開発 《どのように売るのか(営業スタイル)》 コンサルティング営業として、大手・中堅メーカーの開発ニーズをくみ取り、最適なシーズを有する中堅・中小企業・大学(製品調達先、開発パートナー、OEM委託先、投資・買収先)との取引をコーディネートする役割を担って頂きます。 新規開拓営業、既存深耕営業の両方を行ないます。 発注企業となる大手中堅企業の方への営業活動(サービス提案、探索したい企業や技術のヒアリング、発注企業社内での勉強会・説明会実施 など)を行ないます。 新規クライアントアポイント取りは別の専任者がいますので、営業はアポ後の営業活動に集中できます。(アポ取得の選任者はいますが、営業はリストに沿ってアポ取り(メール、電話)も行っていただきます。) ※マッチング先である中小企業への営業活動はございません。 【仕事の流れ】 ①電話による新規クライアントアポイント取得(選任のアポインターが別にいますが、自身で行なう場合もあります。) ②発注元大手クライアントへ訪問し、ヒアリング、サービス説明、勉強会・説明会実施 ③契約 ④全国各地にいるコーディネーターと協働しながら、最適なシーズを有する中堅・中小企業・大学とマッチングを行なう 【数字でみるリンカーズ】 ・新規:既存 = 2:8 ・担当クライアント数:約40社 ・平均訪問件数:月間30件 ・月間売上目標:約500万円 ・契約単価:80万円 ・マッチング成果報酬単価:50万円(面談成立)、40万円(受注者確定)

株式会社WEBY

業種:
IT/通信/インターネット 広告/マスコミ/出版/印刷
職種:
営業・企画営業(法人向け) コンサルタント
給与:
330~400万円 
勤務地:
東京都中央区新川2-24-2 ビコービル7F

仕事内容:当社はスマートフォンに特化したインターネット広告を使って、ソリューションを提案を行なっています。 《何を提案するのか(サービス)》 ・検索エンジンを絡めて、お客様サイトの露出を増やすサービス (他社ではできない独自のサービスのため、競合優位性があります。 ) 《誰に対して提案するのか(顧客)》 ・個人向けのサービスや商材を提供している法人 【例】 ・化粧品メーカー ・金融業界 ・スクール 等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 新規開拓の営業が中心になります。 (まずは、インサイドセールスからスタートします。) 【仕事の流れ】 【インサイドセール】 ①マーケティングを行い、攻める業界や顧客セグメントの選定 ②見込み客リストの作成 ③見込み客に架電(約70コール/日) ④先方のニーズの確認(ニーズがあれば、電話で改めてご提案のアポイントか、直接訪問のアポイントを取得する) 【コアセールス ※インサイドセールスからステップアップ可能】 ④先輩社員と同行営業(電話の場合は、電話機の機能を使い、先輩が内容を同時に聞いているため、トークをリアルタイムでアドバイスする) ⑤受注 ⑥課題のヒアリング ⑦構成の概要を先方へ提案 ⑧制作担当へ内容の引継ぎ ⑨制作担当が制作(1週間程度) ⑩納品 ⑪運用と効果測定 ⑫既存顧客に課題をヒアリングし、追加のソリューション提案

株式会社オープンロジ

業種:
IT/通信/インターネット
職種:
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給与:
300~500万円
勤務地:
東京都豊島区東池袋1丁目34-5 いちご東池袋ビル9F

仕事内容:当社のクラウドサービス「オープンロジ」を使って、EC事業者の物流に関する課題を解決するコンサルティング営業をお任せしたいと思っております。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・当社のクラウドサービス「オープンロジ」 「オープンロジ」とは... 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスです。 煩雑な物流業務を、見積もりや問い合わせといったアナログな手続きをせずに、 すぐに倉庫を利用しアウトソーシングすることができます。 我々のこの仕組みは倉庫会社にとってもメリットがり、自ら営業することなく空いているスペースがオープンロジのユーザーで埋まり そこで生まれる保管や荷役業務を受けることで収益化される。 また、荷主であるユーザーとのやりとりにしてもオープンロジが提供するシステムを通じて一元化され効率化されているため、 業務のオペレーションを効率的に請け負うことができます。 口コミのみで成長し、すでに3000社に導入されています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・EC事業者 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・インサイドセールスが取得したアポイント先へ訪問します。 最近、世の中では下記のような問題が話題になっています。 ・大手ECの荷物が多すぎて業務圧迫 ・配送時間帯の削減、制限 ・配送料の全面値上げ これは、モノの流れを取り巻く課題の氷山の一角に過ぎません。 特に輸送 / 配送の面に注目が集まっていますが、その前後には、保管 / 荷役 / 包装 / 流通加工 / システムなど工程が存在し、 解決にはITを使った戦略的なアプローチが必須です。 顧客の悩みや課題をしっかりヒアリングし、真の課題解決へ導いて頂きます。 受注後は運用チーム、カスタマーサポートチームと連携して、アフターフォローを行っていきます。

ナレッジスイート株式会社

業種:
IT/通信/インターネット
職種:
営業・企画営業(法人向け)
給与:
350~450万
勤務地:
東京都港区虎ノ門3-18-19 虎ノ門マリンビル 7F

仕事内容:自社開発のクラウドサービス『Knowledge Suite』を導入を決めた顧客に対し、課題や必要なシステムをヒアリングし、構築、提案をして頂きます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 『Knowledge Suite』はグループウェア、ワークフローが機能連動してひとつになることで、 効率よく、情報・コミュニケーションの可視化、 営業・顧客対応の業務プロセスの改善を図ることができる クラウド型統合ビジネスアプリケーションです。 ※当社は、SFA/CRM製品の自社開発、販売、保守を手がけるソフトウェア会社です。 独自開発する主力製品は【全て100%クラウド型のSFA/CRM製品】となります。 ※グッドデザイン賞&クラウド・SaaSアワードグランプリ受賞! 《誰に対して売るのか(顧客)》 多種多様な業界かつ中小企業から大手企業まで販売先は多岐にわたります。 担当エリアは経験と適性によって判断します。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 受注後の顧客に対して、提案営業を行って頂きます。チームとして全国の顧客を担当しておりますので、案件ベースで割り振りを行い、顧客の対応をお願いしております。どのような経緯で導入まで至ったのか、当社システムを使うことでどのような目的があるのかを細かくヒアリングし、顧客に合うシステム環境の設計、構築、提案をして頂き、納品して頂きます。1社あたり3か月ほどかけて納品をしますので、顧客と密にやり取りを行って頂き信頼関係を深めてください。 《入社後について》 ▼1ヶ月間は座学研修 ▼2〜3ヶ月目は現場にてOJT ▼3ヶ月目を目処に独り立ちを想定しています。

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