更新日 / 2018年3月15日

株式会社ROI既存飲食店向けのフォロー営業

業種:
IT/通信/インターネット 広告/マスコミ/出版/印刷
職種:
営業・企画営業(法人向け) ルートセールス・代理店営業
勤務地:
東京本社/東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル2F
  • 正社員
  • 年齢不問
  • 中途入社5割以上
  • 設立10年以内
  • 土日休み
  • 育児、介護、産休休暇あり
  • 残業手当あり
  • 離職率が低い
  • 給与高め

圧倒的なサービスがウリ!国内最大級の覆面調査サービスを提供する会社!

当社は、「お客様の声で店舗改善したい!」とお考えの店舗様と、「お店を体験してみたい」とお考えの消費者をマッチングさせる、全く新しい覆面調査サービス「ファンくる」を運営している会社です。従来の覆面調査では、店舗様が負担する費用が多く、かつレポート数も月1件程度という構造が多いのですが、当社では店舗様が負担する費用を従来の1/3に抑え、かつ調査員が来店してから最短3日でレポートをお届けることが可能なため、早期の業務改善が図れるのが特徴です。また、消費者が自ら選び店舗に足を運ぶため、リアルな声を多く集めることも可能です(平均月10件のレポートをお届けしております)。

このように、「最安」「最短」「最多」の3点で競合他社と大きく差別化を図り、現在では1,000社近くの企業様に導入いただいており、「ファンくる」ユーザーも85万人を突破しております。これからも店舗様の業務改善に貢献し、店舗様・消費者・当社が全てwin-win-winの関係になれる「三方よし」の精神を大切にしていきたいと思います。

仕事内容

覆面モニターポータルサイト「ファンくる」へ掲載してくださる、店舗運営・商品販売をしている企業様への提案営業を担当していただきたいと思います。


《何を売るのか(商品・サービス)》
■覆面モニターポータルサイト「ファンくる」のフォローサービス
※ユーザーから上がってきたアンケートの集計や報告書作成、定期報告会の準備などを担当します。
※顧客ニーズに合わせたアンケート設計も行います。

【「ファンくる」とは】
お客様の声で店舗改善したい企業様と、お店を体験してみたい消費者をマッチングさせる、全く新しい覆面調査サービスです。約85万人の会員数を有する「ファンくる」サイトに店舗情報を掲載し、消費者が行きたいお店に自ら応募。来店前にアンケート内容を把握し、実際に店舗にご来店をいただいたのち、そのアンケートにお答えいただきます。そして数日後にアンケートを集計し、店舗改善レポートが店舗に送られるシステムとなっております。

《誰に対して売るのか(顧客)》
■「ファンくる」に掲載中の店舗運営・商品販売をしている企業
※飲食店やエステティックサロン、通販サイトなど常時9,000店舗と取引をしております。(企業数では約500社以上となります)

《どのように売るのか(営業スタイル)》
主に既存顧客のフォロー営業を担当していただきます。新規開拓については別部隊で行っており、そこから引き継いで顧客のフォローを行います。具体的には「ファンくる」ユーザーから上がってきたアンケートを集計して報告書の作成を行い、定期的に訪問して状況報告を行います。また、年に数回行われる店長会議などの場に参加して調査結果の報告を行うこともございます。その中で顧客との綿密な打ち合わせを行い、より良い店舗づくりのため、アンケートそのものを設計し直すこともございます。

ポイント

ユーザー参加型サイト「ファンくる」が大好評!
当社の運営する「ファンくる」はユーザー登録数85万人、約9,000店舗の情報を掲載しております。ユーザーが行きたい店舗を自ら応募し、当選したら来店いただくシステムになっており、アンケートを記入いただくと1回あたり約50%のキャッシュバックとなるシステム(ポイント制)を導入しております。気になるお店をお手頃価格で試したいというユーザーの興味と、企業側の店舗改善したいという願いを結び付け、双方にプラスになる場を提供しております。そのため、現在ユーザー登録数・店舗掲載数共に右肩上がりで伸びております。
競合他社も少なく、優位性を持って提案できるのが強みです!
覆面調査を行っている会社は色々ございますが、他社が調査員に実施してもらうのに対し、当社は一般の会員がいちユーザーとして店舗に訪問してアンケートに答えるため、よりリアルな声を多く、かつスピーディーに回収できるのが特徴です(他社が月1件程度のレポートに対し、当社は平均月10件くらいで実施しております)。また、価格帯も比較的安価であり、店舗の負担が少ないことも、お客様に選ばれ続ける強みの1つとなります。

コンサルタントのコメント

石井
店舗向けの覆面調査に特化したサービスを行っている会社です。競合も少なく、かつ価格・スピード・レポート量の多さで他社との差別化を図り、業界トップクラスのシェアを獲得しております。店舗・ユーザー・ROIと全てがwin-win-winの関係となれる、「三方よし」の精神を大切にしており、非常に社会貢献性の高い会社とも言えます。社内の雰囲気も良く、活気に溢れた環境で仕事をすることが出来ますよ!

募集要項

募集の背景 徹底した「顧客企業様の繁盛を支援する」「ユーザー様にお得な情報を提供する」という視点で開発されたサービスは、多くのお客様から信頼を頂戴し、年々に伸びています。その勢いもあり、今後さらに事業を拡大していくため、新たに営業マンを増員募集したいと考えております。
求める人材 ■法人営業経験3年以上

【求める人物像】
■お客様の懐まで入り込み仕事ができるような方
■お役立ちの心を持っている方
■論理的思考を持ち、フットワーク軽く動ける方
※飲食企業、飲食店向け営業経験の方は大歓迎です!
雇用形態 正社員
給与 350~600万円(年俸制)
※年齢や経験を考慮します。
※年俸には45時間分のみなし残業代を含みます。

【年収例】
■スタッフ職:350~500万円
■リーダー職:500~600万円
■マネージャー職:650万円以上
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■各種社会保険完備
■交通費支給(上限30,000円/月)
■みなし残業手当(45時間を超えた場合は1分単位で別途支給)
■社内表彰制度(年2回)
■インフルエンザ予防接種補助
■無料給茶機、半額コーヒーマシン、自動販売機完備
■健康診断
■新入社員歓迎ランチ補助金制度
■周年お祝い金制度
■引越し費用割引制度 など
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■リフレッシュ休暇
■出産・育児・介護休暇
■慶弔休暇
《年間休日120日以上》
勤務時間 9:00 ~ 18:00
※全社月平均残業時間25時間
勤務地 東京本社/東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル2F
最寄り駅 JR総武線「飯田橋駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 2017年5月(創業2004年8月)
代表者 益子 雄児
資本金 1億円
従業員数 60名
事業内容 ■モニターポータルサイト「ファンくる」の運営・開発
■時間帯別レストラン・居酒屋・バー・クーポン サイト「ぐるリザ」の運営・開発
事業所 ■東京本社/東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル2F
■大阪オフィス/大阪市中央区南本町2丁目4-10 丸忠第二ビル501号
ホームページ https://www.j-roi.com/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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仕事内容:主に不動産業界の既存顧客に対して、広告企画・提案・フォローを担当していただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・新聞折込広告 ・ポスティング(宅配)広告 ・ダイレクトメール ・チラシ・パンフレット・リーフレット・ポスター・名刺・封筒等 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・大手不動産会社 ※すでにお取引のある顧客となります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 エリア担当として、既存顧客を20社前後担当していただきます。顧客先へ訪問をし、必要な情報のヒアリングを行って頂きます。案件を持ち帰り、制作チームとともに具体的な立案を打ち合わせし、顧客への提案資料を作成します。顧客から受注をしたら、ご自身で構成を行って頂き、自社にいる制作部と一緒に広告の作成をし、納品までの準備を行います。顧客に対しての企画提案は営業が担当するため、非常にクリエイティブな仕事ができます。自由度が高く、自身のアイディアを形にすることができる仕事です。

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300~500万円
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東京都中央区八丁堀4-8-2 秀和第2桜橋ビル8階

仕事内容:通信販売の企業に対し、自社のリソースを活用した提案営業を行って頂きます。通販において売上を拡大するために一番効果的な方法は、新規のお客様を獲得すること以上に、一度でも商品をご購入いただいたお客様の心をつかんで離さないことです。つまりリピート率を高めることこそが通販における"勝ちの法則"ですが、通販はお客様と直接顔をあわせる機会がないので、ニーズを把握しきれていないと感じているお客様が多くいらっしゃいます。そのようなお客様に対して、通販マーケッターを始めとする自社の商品・サービスを組み合わせて提案していきます。これまで見えないと感じていたお客様の顔がまるで対面しているかのように見えてくるでしょう。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・通販マーケッター(顧客管理や在庫管理を一元管理できる通販システム) ・コールセンター 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・化粧品・健康食品の通信販売のクライアント ・通信教育クライアント 《どのように売るのか(営業スタイル)》 顧客の新規獲得から、定期継続までのストーリーをクライアントの立場に立って立案・実行して頂きます。クライアント規模に合わせて事業計画の策定から一緒に取り組みさせていただくこともあります。最適な広告媒体の提案から、自社CRMシステムでの顧客管理、自社コールセンターでの引き上げなど自社内に存在する「顧客の”生涯価値”を最適化する為のリソース」を活用した営業提案を行って頂きます。

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日本貿易印刷株式会社

業種:
メーカー 広告/マスコミ/出版/印刷
職種:
営業・企画営業(法人向け)
給与:
330~400万円
勤務地:
神奈川県横浜市西区北幸2-9-40 銀洋ビル9階

仕事内容:石油業界の元売や大手特約店への既存取引と関係構築及び、セールスプロモーション提案をお任せしたいと考えています。 【何を売るのか(商品・サービス)】 ・セールスプロモーション企画(日本全国で行われる来店企画の企画) ・情報処理事業(カード発行業務など) ・消耗品販売(広告入りロール紙など) 等 【誰に対して売るのか(顧客)】 ・石油業界の元売の法人 ・大手特約店 ※ガソリンスタンドに訪問することもありますが、基本的には本社などのオフィスビルに訪問します。 【どのように売るのか(営業スタイル)】 既に取引のある既存顧客に訪問し、課題のヒアリング、新商品の案内、情報収集を行う既存向け提案営業となります。 (担当社数は20社前後) 当社の営業は、ガソリンスタンドに提供できる商材とサービスが幅広いため、顧客のお悩みや課題をヒアリングすることが重要になります。 直近では、セールスプロモーションの提案も始めているため、提案の幅がさらに広くなっています。 長年築いた顧客との関係性を活かして、深耕営業をしてください。 【営業の流れ】 ■既存顧客への訪問 ■顧客の課題のヒアリング ■社内メンバーと共有 (例:セールスプロモーションの企画であれば、マーケティング担当と協働する) ■提案・見積もりの作成 ■提案 ■受注 ■進捗管理 ■納品

ベースメントアップス株式会社

業種:
IT/通信/インターネット 人材
職種:
営業・企画営業(法人向け) キャリアカウンセラー・コーディネーター
給与:
308~560万円
勤務地:
東京都渋谷区渋谷一丁目8番8号 新栄宮益ビル4階

仕事内容:人材紹介未経験の方には、紹介事業のプロセスフローを理解いただくために、 まずは、運用のマーケティングサポート業務から携わっていただき、徐々にリクルーティング業務へ移行していきます。 最終的(半年から1年程度後)には両面(リクルーティング・キャリアアドバイザー) 対応として活躍していただきます。 ■運用マーケティングサポート業務 ・求人票作成 ・基幹システムへのデータ入力 ・転職者マーケティングを行い、スカウト対応 ・面談スケジュール調整 ・企業へ応募者推薦から面接設定対応 ■リクルーティング・キャリアアドバイザー業務 ・企業へ人材ニーズのヒアリング ・求人票作成 ・転職者キャリア面談対応 ・企業へ対象者推薦対応 ・応募者進捗管理 など

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