更新日 / 2019年1月7日
リフォーム東京株式会社リフォーム・リノベーションの営業アシスタント・営業
- 業種:
- 住宅(戸建・マンション)
- 職種:
- 反響営業・カウンターセールス
- 勤務地:
- 神奈川県川崎市中原区木月住吉町6-12
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 未経験歓迎
- 老舗企業
- 学歴不問
- 残業20時間未満
- 転職回数不問
- 弊社からの採用実績あり
- 筆記試験なし(能力テストなし)
- 社会人1年目OK
川崎を中心に地域密着型で20年以上!住宅リフォーム、リノベーション事業でお客様の「家の悩み」を解決!
私たちは賃貸リノベーション・賃貸リフォーム、水まわり・介護リフォームの施工と介護用品レンタル&販売をサービスの柱としている会社です。日々を暮らしていく中で、「もっとこうだったらラクなのに、もっといい方法は無いかしら?」と感じたそんな時こそ、当社のサービスが役立ちます。お住まいになるお客さまの快適さを追求しながら、くらしやすいお部屋づくりを安心品質・安心価格・安心施工で強力+協力的にサポートしています。
「くらしの主役であるお客さまが少しでも住みやすく、くらしやすくなりますように。」
いつもこの気持ちが根っこにあります。お家に関して不安が生じた時、悩みが生まれた時にお気軽にご相談・お問合せ頂ける会社を目指しております。その為には、良いサービスを提供することも勿論ですが、お客様一人ひとりの声に耳を傾けていく必要があります。私たちは『住まいとくらしのサポート』という仕事を通じて、お客さまの不安なこと、困ったことによりそいながらひとつひとつ解決していきたいと思っています。
そして、自分のおうちに戻るとなんだか『ほっ』とおちつく、そして心強い。私たちも、お客さまにとってそんな存在になれるといいなと考えています。お客さまの想いを形にするべく、大切なスタッフ達と一緒にお客さまの声に応えていきます。
仕事内容
【営業アシスタント】
《何をするのか》
・電話応対
・見積作成の為に現地調査をする(寸法を測る)
・完成した見積書をお客様へ届ける
・外壁塗装のペンキの見本を準備する
・工事日が確定したら近隣の住宅へ挨拶を行う
・挨拶へ伺った際にポスティングを実施する
・図面を描けるように勉強する(CADの習得)
《どのように習得していくか》
先輩の営業担当者と同行・同席をして業務を覚えていきます。見積もりに必要な寸法を測ったり、完成した見積書をお客様に届けるなど簡単な業務から始めていきますので安心して取り組むことが出来ます。空き時間には、商品のカタログを読んだり、図面の読み方や描き方の勉強をして下さい。将来的には、見積もりの作成やCADの操作も覚えることが出来ると、仕事が楽しくなると思います。工事日が決まったら、近隣の方へ挨拶に伺います。お客様と近隣の方の関係にも影響するので、きっちりと行って下さい。その際に、ポスティングも行えば一石二鳥で集客活動も出来ますので、重要な活動となります。会社でマニュアルも用意していますので、着実に習得することが出来ます。
【営業】
《何を売るのか(商品・サービス)》
・リフォーム
・リノベーション
・介護用品の販売、レンタル
《誰に売るのか(顧客)》
・住宅を保有する一般家庭
・アパート、マンションを保有するオーナー様
・保有する物件を高く売却したいと考えている方
《どのように売るのか(営業スタイル)》
お客様との接点は、ポスティングによる反響営業となるので来店やお問合せに対応していく事がメインとなります。最初は、キッチン、トイレ、お風呂など個別の商品についてお客様に案内できるようにしていきます。ポイントを押さえていけば案内は難しくないので、要所を掴むコツを覚えていく事が大切です。その後は、複数にまたがる商品を全体として納得感が出くようにお客様へ案内して行きます。リフォームやリノベーションの範囲が広くなるほど、提案の幅は広くなりますのでより深い知識が必要です。慣れてくれば、内装のデザインなどにも携わることができ、トータルでお客様の課題を解消することが出来ます。
ポイント
- 住まいの機能回復「リフォーム」と、新たな価値を生み出す「リノベーション」!工事実績は2.5万件突破!
- 当社は地域に密着し20年以上が経ちます。その期間における「リフォーム」と「リノベーション」の工事実績は2.5万件を超えております。「リフォーム」とは、古くなった設備や内装を新築状態に戻したり、マンションやアパートの場合には、入居者退居後に入居前の状態に戻すことをさす場合があり、原状回復とも言われてたりします。英語で「reform」は「悪い状態からの改良」を意味し、リフォームという言葉を使うときは、基本的に壊れていたり、汚れていたり、老朽化したりしている部分を直したり、きれいにしたり、新しくしたりすることをさします。一方で、「リノベーション」とは、現状の建物に大規模な工事を行ない、新築のときよりも性能を向上させたり、その家でのくらし全体を考えながら、使いやすさを改善したりすることをさします。「renovation」は英語で「修復、刷新」という意味を持っており、プラスαで新しい機能や使いやすさを改善させることを意味します。当社は、この「リフォーム」と「リノベーション」の両方に強みを持ち、実績を積み上げています。
- 様々なチャネルを利用しながらお客様との接触機会を増加!より安心で、より気軽なリフォーム会社へ!
- リフォーム東京では、みなさまにリフォームをもっと安心して利用していただきたいと考え、LINEを利用した無料見積り鑑定サービスを始めました。30秒あれば簡単に相談することが出来ます。いつでもどこでもつながるツールの為、お客様にも安心して、そして気軽にご利用頂けるツールを普及しています。他にも「賃貸Renovation&Reformnavi」というサイトにて、当社で施工済みのリノベーション&リフォーム済みの賃貸物件を掲載していたり、全国規模の会員ネットワークを構築している「全国優良リフォーム会員」へ登録をしたりと、様々なチャネルからお客様との出会いを作っています。実績を作り上げることと同時に、新たなお客様と会う機会を創造していく事が非常に大切となります。当社は、その両方を精力的に進めております。
- 自身の望むキャリアを叶える環境!営業アシスタントから営業職まで活躍の場は沢山あります!
- 当社は、それぞれの働き方に合わせて環境を整えることを重視しています。営業アシスタントを希望する方には、その仕事のプロフェッショナルになって頂きたいですし、そこから営業職を目指したい方にはお客様との接点を持って活躍して欲しいと考えています。営業職の方に関しては、売上の2%を還元しているので沢山稼ぎたい方にとっても魅力的な環境があります。社員が楽しくイキイキと働くことは、周囲に良い影響を与えると信じています。一人ひとりと向き合いながら、お互いに良い環境を作れるように日々改善の姿勢で取り組んでいます。
コンサルタントのコメント
- 井上
- 同社は川崎市を中心にリフォーム・リノベーションを手掛ける会社です。江崎社長は「社員」「会社」「お客様」「地域社会」のそれぞれの目線で広い視野から経営をされています。私が江崎社長のお話を伺う中で印象的だったのが「関わる人それぞれの取り分が大事です。どこかが欲張ってしまうとバランスが崩れておかしくなってしまう。」という言葉です。様々な人の視点に立って物事を考え、判断をすることが出来るという点で大変感銘を受けました。長きに渡ってお客様から支持されている理由も社長を始めとする同社の仕事へ対する姿勢にあるのではないかと感じています。
募集要項
募集の背景 | 工事実績も2.5万件を超え、順調に事業拡大をしています。これに伴い増員募集をし、より多くの人へより質の高いリフォーム・リノベーションの提案出来る組織を構築していく運びとなりました。 |
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求める人材 | ■23~30歳の方 ※長期キャリア形成の為 ■学歴不問 ■経歴不問 ≪求める人物像≫ ■普通自動車運転免許保有者(AT限定可) ■現場の職人とリレーションが取れる方 ■明るく前向きな方 ■挨拶がきちんと出来る方 ■リフォームやリノベーションを通じて人の幸せに携わりたい方 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 320~400万円 ※ご年齢やご経験を考慮のうえ決定 ≪モデル年収≫ ■3年目営業担当者:580万円 ■4年目営業担当者:700万円 |
福利厚生/待遇 | ■昇給 ■賞与(年2回) ■各種社会保険完備 ■交通費支給(上限:1,5000円) ■家族手当 ■職能手当 ■残業手当 |
休日/休暇 | ■週休完全二日制(日曜日固定+土曜日or月曜日) ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 《年間休日120日以上》 |
勤務時間 | 9:00~18:00 ※残業時間目安0~20時間 |
勤務地 | 神奈川県川崎市中原区木月住吉町6-12 |
最寄り駅 | 東急東横線「元住吉駅」徒歩3分 |
面接地 | 同上 |
企業情報
設立 | 1997年6月2日 |
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代表者 | 江崎 博孝 |
資本金 | 1,000万円 |
従業員数 | 19名 |
事業内容 | ■住宅改修 ■リフォーム事業(賃貸物件の賃貸リノベーション・リフォーム(原状回復工事) ■外壁塗装・一般家庭の水まわりリフォーム ■水まわりメンテナンス・介護リフォーム) |
事業所 | ■本社/神奈川県川崎市中原区木月住吉町6-12 |
ホームページ | https://reform-tokyo.jp/index.html |
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- 1ご応募
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