更新日 / 2019年7月9日

株式会社ROXX自社プロダクト「SARDINE」のカスタマーサクセス

業種:
人材 サービス
職種:
営業・企画営業(法人向け)
勤務地:
東京都港区赤坂2-14-27 国際新赤坂ビル東館19階
  • 正社員
  • 中途入社5割以上
  • 平均年齢32歳以下
  • 設立10年以内
  • 土日休み

人材紹介に特化したクラウドサービスを提供するスタートアップベンチャー!

何かに疑問を持てば、手元にある端末から検索をするだけで、瞬時にその答えを知ることができる。
遠く離れたところにいる友人の顔を見て、いつでも会話をすることができる。

テクノロジーが日進月歩で進化し続ける中で、「人にしかできない仕事とは何か」を考えさせられる機会が増えています。
しかしそんな時代が来てもなお、多くの人々が将来や仕事について悩みを抱えているのは、“正解がない問題“が存在するからであり、未来を100%予測することができない以上、この問題は残り続けるでしょう。
だからこそ正解がない問題について、共に悩み、共に考え、共に決めるというプロセスがあってはじめて、人は不確実性を前に、一歩踏み出せるようになるのではないかと私は考えています。

SCOUTERは人にしかできないことに焦点を当ててその価値を最大化し、テクノロジーとの補完関係を創出することで人々を幸せするために存在します。
それが「人を想い、社会に問う」という私たちのビジョンの由来であり、その達成に向けた「人事を尽くし、天命を変える」というミッションのもと、私たちは時代を前に進めていきます。

仕事内容

「SARDINE」でのカスタマーサクセスチームの役割は、事業全体の収益性を大きく左右します。
ユーザーである人材紹介会社へのコンサルティング業務から求人人提案、またユーザの声をもとにしたプロダクト改善を行います。今まで人材紹介でのRA/CA経験を活かして、プロダクト改善まで担えることから大幅なキャリアアップを実現できるポジションです。

《何を売るのか(商品・サービス)》
■SARDINE
※人材紹介会社向けの月額課金制の求人データベースです。

《誰に対して売るのか(顧客)》
■スタートアップフェーズの人材紹介会社

《どのように売るのか(営業スタイル)》
■エージェントへの求人提案
■候補者の選考サポート(日程調整/選考結果の回収)
■チャットツールを活用した問い合わせ対応
■プロダクトデータを元にしたプロダクト改善

ポイント

スタートアップベンチャーで成長期真っ只中に携わることができる!!
「SARDINE」がリリースされたのが2018年6月。リリースから半年で導入会社が100社を突破し、現在ではSCOUTERの事業の柱になっています。自分の行動が業績に直結するような、やりがいも感じることができる環境です。評価制度としては、プロセスではなく成果が明確に評価される組織となっております。また、現在少数精鋭のため、一人ひとりの個性がカルチャーとなります。あなたもSCOUTERのカルチャーを共に作っていきませんか?
自由な働き方を実現!フレックス制度、リモートワークを利用可能!!
最近では、時間も場所も選ばずに働くことが可能な時代になってきています。働く時間を自由に決められるフレックス制度を利用した働き方で、ご自身の理想の時間帯での働き方を実現してみませんか?原則はオフィスへの出社ですが、ご要望があれば相談に乗り、リモートワークも可能です。全社で推奨しているわけではないですが、各社員にとって最適な仕事環境を実現するために、当社は一人ひとりに合わせた働き方をご提案しております。

コンサルタントのコメント

岡本
「人材紹介会社を集約し、あるべき人材紹介の姿へ」という考えでサービスを展開されている会社です。求人の新規開拓工数が削減でき、成功報酬を100%を受け取ることができる点から、小規模な人材紹介会社が無数にあるこの時代にマッチしたサービスと感じます。人材紹介会社出身の方も多数在籍しており、早期から成長できる環境です!また、人材紹介の免許申請ツール「レッツ人材紹介」も扱っており、立ち上げの人材紹介会社の利用率も高く、「SARDINE」への流入に繋がっており、顧客分析やマーケティングが強い会社とも感じました。

募集要項

募集の背景 当社はソーシャルヘッドハンティング「SCOUTER」を皮切りに、2018年6月より求人クラウドデータベース「SARDINE」をリリースしました。現在では「SARDINE」の導入会社が100社を突破し、事業の柱になっております。そんな「SARDINE」を拡販するため、営業職の募集を開始しております。
求める人材 ■学歴不問
■24~35歳の方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため
■キャリアアドバイザー経験1年以上 or 無形商材の法人営業経験2年以上

《求める人物像》
■全体像を最初に理解しようとする姿勢がある方
■内省する習慣がある方
■交渉の帰結をWin-Winに導く姿勢がある方
■周りを頼ることができる方
雇用形態 正社員
給与 360~600万円
※経験を考慮します。
※試用期間中も条件に変更はございません。
福利厚生/待遇 ■昇給年2回
■賞与年2回
■各種社会保険
■交通費全額支給
■フレックスタイム制(1日8時間) ※コアタイム10:00~15:00
■書籍購入制度
■住宅手当(渋谷駅から2駅以内の場合3万円/月)
休日/休暇 ■週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■慶弔休暇
《年間休日120日以上》
勤務時間 10:00~19:00
※月平均残業40~50時間程度
勤務地 東京都港区赤坂2-14-27 国際新赤坂ビル東館19階
最寄り駅 東京地下鉄千代田線「赤坂駅」徒歩1分
面接地 同上

企業情報

設立 2013年11月1日
代表者 中嶋 汰朗
資本金 3億1,364万円
従業員数 50名
事業内容 ■『SCOUTER』ソーシャルヘッドハンティング
■『SARDINE』求人クラウドデータベースサービス
事業所 ■東京都港区赤坂2-14-27 国際新赤坂ビル東館19階
ホームページ https://roxx.co.jp/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

<求人一覧に戻る

この求人に応募した人はこんな求人も応募しています

株式会社アンロックデザイン

業種:
IT/通信/インターネット 人材 コンサルティング
職種:
営業・企画営業(法人向け) キャリアカウンセラー・コーディネーター
給与:
300~450万円
勤務地:
東京都中野区中野2丁目13-25 第一岡ビル 3F

仕事内容:日本企業に対して東南アジアの優秀なAIエンジニアをご紹介するお仕事をお任せいたします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・人材紹介サービス ※東南アジアの優秀なAIエンジニアをご紹介いたします。 《誰に対して売るのか(顧客)》 あらゆる業界でAIエンジニアが不足している企業様 ※既存のパートナー企業を経由しての人材のご紹介がメインとなります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 主に既存のパートナーである人材紹介会社を経由して人材をご紹介していただきます。パートナーの人材紹介会社に訪問いただき、市場状況、求人状況の共有、人材の提案などを実施いただきます。合わせて新規にAIエンジニアを必要としている企業を開拓する新規営業も実施いただきます。(割合として既存7:新規3) 加えて企業へ人材をご紹介いたしましたら、企業、紹介人材の管理やフォローも実施していただきます。

テラドローン株式会社

業種:
サービス
職種:
営業・企画営業(法人向け) 営業・企画営業(個人向け) 海外営業
給与:
350~500万円
勤務地:
本社/東京都渋谷区神宮前5丁目53-67 コスモス青山SOUTH棟3階 関西支社/大阪府大阪市中央区南本町2丁目3番12号 EDGE本町420 九州支社/福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目18-8 ブルク博多駅前502

仕事内容:産業用ドローン製品・サービスの提案営業を行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・ドローンでの測量・点検サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・国内大手ゼネコン、建機メーカー、測量会社等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・新規開拓が主なので地道な関係構築が大切ですが「ドローンなら従来の測量と比べてコストは5分の1、かかる時間は10分の1です」など明確な導入メリットがあるので、興味を持っていただきやすいです。 《具体的な業務の流れ》 ▼アポイント獲得 ▼測量・点検サービスの提案・ヒアリング ▼社内の測量チームと相談して見積作成 ▼測量チームが実作業を行ないます(営業も現場に同行) ※1日の訪問件数は平均2~3件。目標は売上金額のみで、日々の動き方は個人の裁量に任せています。 営業実績はしっかりと評価する風土のため、中途から入社した社員でも、 頑張り次第で早い時期に高いポジションへキャリアアップすることも可能です。 ベンチャーで裁量大きく働きたい!という方にはもってこいの環境があり、 チャレンジ精神・成長意欲が高い方にはおすすめの企業です。

イグナイトアイ株式会社

業種:
IT/通信/インターネット 人材 コンサルティング
職種:
営業・企画営業(法人向け)
給与:
363~600万円+インセンティブ
勤務地:
東京都千代田区三崎町2-2-14 BRICK GATE水道橋2F

仕事内容:採用管理システム「SONAR(ソナー)」や適性検査「Compass(コンパス)」等のサービスを企業の人事・採用部門向けに提案いただくお仕事です。 「SONAR」は、現在約650社の導入実績があり、業界内シェアも年々増加しており、業界トップシェアを狙いにいくベースが出来上がってきています。 【具体的には】 ■新規顧客獲得 ・新規企業へのアプローチ →新規リード獲得は、マーケティングチームが行い、営業担当はインバウンドやアウトバウンドで獲得したリードへのアプローチがメインとなります。 ・新規企業への訪問、サービスデモンストレーション →当社の営業スタイルは、サービスのデモンストレーションを中心とした、ご利用メリットの訴求を行います。アプローチ企業の採用スタイルや業界等、様々な導入実績がありますので、ご担当者様へ納得度の高い提案が可能です。 ■既存顧客フォローアップ ・導入サポート →当社サービスをご利用頂く企業への導入サポートを行います。 導入サポートは、クライアントサポートと共に二人三脚で行っていきます。 ・追加提案、フォローアップ →当社サービスは年間を通じてご利用頂きますので、顧客の目標や状況に合わせて目標達成の為の提案やフォローアップを行います。 ■業界に限らず様々な大手企業、新進気鋭のベンチャー企業との取引実績があります。 【主要取引先 例】 三井化学株式会社、株式会社ナガセ、株式会社ツムラ、野村不動産アーバンネット株式会社、株式会社ネットプロテクションズ、ユナイテッド株式会社、株式会社オールアバウト、株式会社ドリコム、株式会社星野リゾート、グリー株式会社、株式会社メンバーズ、株式会社ミクシィ、日本新薬株式会社、株式会社マツモトキヨシホールディングス、株式会社コロプラ、株式会社マクロミル、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社、ヤマサ醤油株式会社、株式会社スマイルズ、株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン、株式会社ブレインパッド、株式会社明電舎、チームラボ株式会社、タワーレコード株式会社、LINE株式会社 ※お客様からのニーズを掲示板を使って常時開発パートナーに伝えられるため、自分の意見を製品に反映させられる面白さがあります。

株式会社ワークビュー

業種:
人材 コンサルティング
職種:
営業・企画営業(法人向け) コンサルタント キャリアカウンセラー・コーディネーター
給与:
300~600万円
勤務地:
東京都港区南青山 2-4-15 天翔南青山ビル3階

仕事内容:RA(リクルーティングアドバイザー)とCA(キャリアアドバイザー)の業務を行っていきます。人材の業界でいうところの「両面型」「一気通貫」というスタイルです。企業の社運と人の人生に向き合う深くてやりがいのある仕事です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 【RA業務】:人材紹介サービス 【CA業務】:キャリアカウンセリング 《誰に対して売るのか(顧客)》 【RA業務】:IT企業の経営層や人事担当の方 【CA業務】:自社及び提携データベース等から集客した求職者 《どのように売るのか(営業スタイル)》 まずは、企業の開拓からお任せをします。現在はテレアポがメインですが、手段には特にこだわっておりません。既存のお客様から紹介を頂くなど、効率良く開拓できる方法を私たちも日々考えて行っております。取引先が増えてきたら求職者へ案内できるように、仕事内容や労働条件、魅力などを整理していきます。キャリアカウンセリングを行い求人を紹介する際に、案内する求人の選択肢が多い事や、企業のポイントを掴んでいる事は提案力を大きく左右しますので、RAの活動は重要であると言えるでしょう。 キャリアカウンセリングについては、求職者の集客から行っていきます。提携のデータベースから求職者に対してスカウトを行い、キャリアカウンセリングの機会をセッティングしていきます。求職者の希望や不安、キャリアビジョンをヒアリングし、潜在ニーズを引き出したうえで求人を紹介していきます。求職者のキャリアを前進させる、及び、企業の経営を良い方向へ導くマッチングを行うことが出来るように考え工夫して下さい。

株式会社ビシクレット

業種:
サービス 住宅/不動産/建設/設備
職種:
営業・企画営業(法人向け) ルートセールス・代理店営業
給与:
330~450万円
勤務地:
東京都港区西新橋3-15-12 西新橋JKビル2F  ※2020年7月に移転予定(新橋6丁目へ)

仕事内容:駐輪場の提案から、工事のチェックまで担当していただきます。 【私たちが手がけるサービス】 駅前の放置自転車にお困りの自治体をはじめ、マンション管理会社や大型商業施設、土地のオーナー様から依頼をいただき、駐輪場の提案を手がけてきた当社。1都3県(神奈川・埼玉・千葉)を中心に、これまで手がけてきた駐輪場は14,000件以上と、業界トップクラスの実績があります。 【仕事の流れ】 駐輪場の設置やリニューアルを検討しているお客様から、お問い合わせをいただきます。 ▼ 情報収集・・・どんな利用者の方が多いのか、自転車を停めるラックが何台必要か、お客様のニーズや課題をヒアリングします。ヒアリングシートに沿って質問していくので、未経験の方も安心。また現地の測量や写真撮影、周辺の状況などもチェックし、提案に必要な情報を集めます。 ▼ 提案資料の作成(見積書・提案資料の作成)と図面依頼・・・ ヒアリング内容から、利用者にとって最適となる提案を考えます。 見積書は専用のプログラムで作成。図面は専門の設計担当者へ依頼します。 ▼ プレゼンテーション・・・提案内容を説明しながらお客様とすり合わせを行い、追加の情報収集も行います。 ▼ 契約・・・お客様よりご発注いただきます。 ▼ 工事手配・・・協力会社の手配や材料発注を行います。 ▼ 納品および設置・・・施工開始時には現場へ出向き指示を出します。 ▼ 完成・・・内部検査を実施の上、お客様へ引き渡します。 ※上記一連の仕事は、先輩がイチから教えていきますので、特別な知識は不要です。

株式会社GEEKLY(ギークリー)

業種:
IT/通信/インターネット 人材
職種:
営業・企画営業(法人向け) キャリアカウンセラー・コーディネーター
給与:
600~1000万円
勤務地:
東京都渋谷区渋谷1-11-8 渋谷パークプラザ4階

仕事内容:中途採用を考えているIT業界の企業へのサービス提案、求人票作成、紹介、入社までのフォローアップ、 またはIT業界に携わる幅広い職種の求職者の転職支援、どちらかの業務をお任せしたいと思っております。 《何を売るのか(商品・サービス)》 採用したい企業と転職したい求職者を繋げる転職支援サービス。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ■RA(リクルーティングアドバイザー)の場合 IT業界、web業界、ゲーム業界の企業。 ※主要取引先 サイバーエージェント、LINE、ディー・エヌ・エー、メルカリ、スタートゥデイテクノロジーズ、Gunosy、Retty、GMOインターネット スマートニュース、日産自動車、本田技術研究所 、ダイキン工業、コニカミノルタ、オムロン、リコー、ニトリ、スクウェア・エニックス コナミデジタルエンターテインメント、ミクシィ、Klab、コロプラ、Cygames、セガネットワークス、カプコン、タイトーなど。 ■CA(キャリアドバイザー)の場合 転職を考える求職者 システムエンジニア、ネットワークエンジニア、クリエイター、営業、ITコンサル、社内SEなど。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■RA(リクルーティングアドバイザー)の場合 求人企業を担当する「リクルーティングアドバイザー(RA)」として、企業の採用活動を強力にバックアップします。 具体的には、中途採用を考えている企業へのサービス提案を既存クライアント、新規クライアントに行います。 また求人情報のヒアリング、求人票作成、企業へ求職者のご紹介、選考過程の調整や条件の交渉など、 キャリアアドバイザー(CA)と協働して求人企業の採用を成功へ導きます。 質にこだわっているので、飛び込み営業などではなく、リストをもとに、テレアポでの開拓をします。(目安:1日2時間程度) ■CA(キャリアドバイザー)の場合 求職者を担当する「キャリアアドバイザー(CA)」を担当します。 入社後は先輩社員の指導を受けながら、キャリアアドバイザーとして活躍頂きます。 転職活動中の求職者との面談(キャリアコンサルティング)を行い、ご経歴、ご希望などを伺った上で、 求人案件の紹介、面談→内定→入社後フォローまで、転職活動を戦略的にサポートして頂き転職成功へ導いていきます。 《業界特化による高い専門性を発揮》 IT業界は、日本が世界と戦える分野の一つ。 私たちが生み出した人と企業の出会いによって革新的な事業が生まれ、世界を席巻していく。 そんな未来を創り出すことが私たちのミッションです。 IT・Web業界に特化し、人と企業を繋ぐビジネスを行っている当社。 このように特定の分野に特化することで優秀な人材を集め、業界の主要な企業とも太いリレーションを築くことを可能にしました。 さらに、業界のカルチャーや働き方に精通した一流のプロフェッショナルが揃っているため、精度の高いサービスを提供することができるのです。 その結果、業界においてトップクラスのマッチング精度と成約率を誇っています。 《このポジションに期待していること》 マネージャーとして、事業戦略・組織戦略を行っていただきます。 ■事業戦略 現在の人材紹介サービスを、より大きく成長させるための、メンバーの現状分析や数値管理といった部分から、 どのように数字を作っていくかといった部分の戦略策定~実行をお願いします。 ■組織戦略 各部署・チームのメンバーの組織管理をお願いします。 具体的には、毎月の1on1やキャリア相談、目標設定・評価といったチームの運営についての戦略策定~実行をお願いします。

75%以上が非公開求人

非公開求人が多数ございます!
あなたの転職を徹底サポートいたします。
是非「転職支援サービス」にお申し込みください。

転職支援サービスに申し込む(無料)