更新日 / 2020年12月17日

バリュエンスホールディングス株式会社リユースショップ「なんぼや」のコンシェルジュ

業種:
サービス その他
職種:
営業・企画営業(個人向け) 内勤営業 その他
勤務地:
東京・神奈川・埼玉・千葉、愛知、大阪、兵庫、岡山、静岡、宮城、広島、新潟のいずれかの店舗 ※勤務地は希望を考慮の上、決定します。転居を伴なう転勤はありません。
  • 正社員
  • 営業未経験歓迎
  • 女性が働きやすい
  • 平均年齢32歳以下
  • 設立10年以内
  • 福利厚生充実
  • 残業手当あり
  • 年間休日120日以上
  • 給与高め

リユースという言葉を、世の中のあたりまえに。

バリュエンスホールディングスが考えるリユースは、お金に困ったからモノを売るのではなく、大切にしてきたモノの価値を、必要とする誰かへとつなぐこと。
そして、その時に本当に必要な新しい投資をするため、新しい自分に出会うきっかけをつくることです。
日本古来から続く、大切なモノを、親から子、孫へとつないでいく文化を見直したとき、必ずしも、身内だけではなく、
大切にしてくれる“誰か”であってもいいのではないか。 そんな考えが根底にあります。
もっとたくさんの人に、リユースの良さに気づいてもらい、生活のサイクルに取り入れていただきたい。
ゆくゆくはリユースという言葉が、世の中のあたりまえになるように。新しいチャレンジを続けてまいります。

大阪、難波のちいさな店舗からはじまり、約10年。気軽に入りやすい店舗づくりや、サロンのようなリラックスできる接客空間、
そしてお客様との信頼関係を築くコンシェルジュ(鑑定士)の育成。ITを活用した新サービス。
一貫してお買い取りした品々の価値を届ける自社オークションの開設など。「モノの価値や想いをつなぐ」という考え方を、
もっと世の中へと根付かせていくために、柔軟に、フラットに、ビジネスを生み出してきました。
そして近い将来、私たちはリユース業界にとらわれない新しい事業にも挑戦していくでしょう。
これまでもそうであったように、ステークホルダーの皆さまに「そうきたか!」と言っていただけるようなビジネスを。
社員一丸となって、生み出していける会社でありたいと考えています。

《事業紹介》
1)買取事業
私たちの買取事業は、単にお客様が使わなくなったモノ、不要となったモノに金額をつけることではありません。
モノに込められた思い出や、ストーリーまでお聞きした上で、価値の目利きをさせていただき、納得感のあるお取引を大切にしています。
「買って使う」から「売ってつなぐ」、そしてご自身にまた新たな投資をすることで、日常に新しいトキメキや刺激が生まれる。
そのきっかけとなる場所でありたいと考えています。

・「なんぼや」
「リユースのない人生はきっとつまらない」をブランドコンセプトに、全国に61店舗(2019年8月現在)を展開するブランド買取専門店です。
・BRAND CONCIER
業界初の事前予約システムを実現したブランド買取専門店。お客様一人ひとりの細やかなニーズに合わせたサービスラインナップを展開しています。

2)「オークション事業」
オークション事業は、買取事業と並び、リユースを促進するもう一つの柱です。
BtoBオークションである「STAR BUYERS AUCTION」は、2013年に「東京スターオークション」としてスタートして以来、
登録業者様も増え続け、現在では世界各国のバイヤー様からもご支持をいただくようになりました。
自社仕入れの強みを活かした、圧倒的な品揃えと品質で、リユース業界におけるハブを目指しています。

3)販売事業
リユース商品をより身近に感じていただき、お客様のお買い物の選択肢を広げたい。
この想いでBtoCの販売事業を2016年に新規事業としてスタートさせました。新品と同等の商品をお得な価格で購入することができたり、
普通では目にすることの無い逸品に出会えたり、お客様の楽しみや出会いを、生み出していきたいと考えています。

4)アプリ運営
時間の経過と共に変わっていくモノの価値。「miney」はそんなモノの現在価値を見える化するアプリです。
自分の持っているバッグや時計などの現在価値を知ることで、例えば売却して新しいモノを買ったり、新しいコトにつなげたり、
または大切に保管して資産としたり…「miney」があなたのモノの管理、運用をサポートします。

《VALUE》
私たちの提供する価値
「 想い想い 」
私たちは、目の前のお客様を想い、共に働く仲間を想い、
そして、モノに込められた想いを大切にしながら、
社員一人ひとりが“想い想い”のサービスを提供します。

仕事内容

正社員として当社が運営する買取専門店「なんぼや」で宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などを査定・鑑定する仕事です。

《何をしているのか(商品・サービス)》
・宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などの買取

《誰に対してアプローチするのか(顧客)》
・宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などリユース商品の売却を検討されて来店されるお客様からの買取

《どのように提案するのか(営業スタイル)》
買取専門店「なんぼや」に来店されるお客様に対しての接客をお任せします。ブランド名や製造年、キズの有無などをしっかりチェックし、価格の相場表を参考に、査定額をお伝えします。ご納得いただければ取引成立です。「査定スタッフ」や「鑑定士」とも呼ばれる職種ですが、当社では、買取スタッフのことを「コンシェルジュ」と呼んでいます。
商品を「販売」するのではなく、ご来店されたお客様から「買い取る」仕事。人の話を聞くことが得意な方にはピッタリのお仕事です。査定のスキルは1ヶ月の入社後研修でしっかり身につけていただきますので、ご安心ください。(品川本社で行います。)また、ご自身での値付けが難しい場合は、専門のスタッフがテレビ電話で質問を受け付けられる仕組みとなっています。95%が未経験から入社していますので、異業種からのチャレンジをお待ちしています!

ポイント

買取専門店「なんぼや」の特徴をご紹介します!
私たちの手掛ける買取店舗は、どの店舗もサロンのような佇まいです。女性のお客様一人でも入りやすく、お出かけついでに気軽にお立ち寄りいただけるような空間づくりを目指し、インテリア、空調・室温にまでこだわっています。お客様のプライバシーにも配慮し、接客用のブースは個室にするなど、リラックスできる空間づくりを大切にしています。シャネルやエルメスのバッグ、カルティエやティファニーのジュエリーをはじめ、さまざまなブランドアイテムを高く買取しており取り扱いブランド数は業界トップクラスです。
買取に対する想い
私たちが何よりこだわってきたことは、モノの価格を提示するだけではなく、お客様とモノとのストーリーをお聞きすること。お客様の想いをしっかりと汲み取り『あなたに買ってもらえて良かった』と思っていただける接客を心掛けています。その接客スタイルは、店舗スタッフだけではなく、カスタマーサポートセンターのスタッフも同様です。また関西発祥の企業カラーを生かした、堅すぎず、砕けすぎないちょうど良い距離間で、お客様に心地よいサービスを提供しています。また当社のコンシェルジュは、商品知識や鑑定力・査定力はもちろん、接客マナーまで、すべてのコンシェルジュに徹底した育成を実施し、厳しい社内テストに合格した者のみを店頭に送り出しています。
豊富なキャリアアップが実現できます!
店舗のコンシェルジュとしてキャリアをスタートしていただき、副店長や店長にステップアップいただきます。その後、将来的には複数店舗を統括するSVや事業開発、マーケティング、海外事業担当、適正価格を指示する相場管理スタッフ、オークションの運営スタッフ、オークションの司会・進行担当といった幅広い職種に就ける可能性もあります。社長も30代半ばで各事業の統括メンバーには20代の社員もおり、フレッシュで風通しの良い会社です。なので、「本社は上が詰まっていてキャリアアップできない…」なんてことは一切ありません。バリュエンスホールディングスに所属する全社員が自分の好きなことにのめり込み、自分らしい人生をつくりあげていって欲しいと本気で思っています!

コンサルタントのコメント

近藤
バリュエンスホールディングス株式会社は、「世界中のプライスをもっとオープンにし、売買をスマートにする」を経営ビジョンに掲げ、デジタルとリアルを融合し、新たな視点からサービスを提供するブランド品、骨董・美術品のラグジュアリーリユースカンパニーです!設立から8年というスピードで、店舗数は全国に63店舗、2018年3月22日に東証マザーズに新規上場し、今ではリユース業界を牽引するリーディングカンパニーに成長しています!同社が運営するブランド買取専門店「なんぼや」はどの店舗もサロンのような佇まいです。女性のお客様一人でも入りやすく、お出かけついでに気軽にお立ち寄りいただけるような空間づくりを目指し、インテリア、空調・室温にまでこだわっているそうです。同業他社が運営するリユースショップとは一線を画すコンセプト性も同社の特徴のひとつです!

募集要項

募集の背景 バリュエンスホールディングスでは、多種多様な職種の社員がそれぞれのスペシャリティを活かして働いています。私たちが何より大切にするのはオリジナルの価値。他社の真似ではなく、独自のエッセンスを交えたバリュエンスホールディングスならではのおもてなし、バリュエンスホールディングスならではのビジネスモデルで、ファンを増やしていく。リユース業界を驚かせ、近い将来、世の中を驚かせる企業を目指して、私たちは本気の仲間を探しています。
求める人材 ■学歴不問
■接客や営業職の経験がある方(年数不問、アルバイト可)
■21~32歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■コミュニケーションや接客を通じた仕事がしたい方
■ブランド品に興味関心がある方

コンシェルジュの平均年齢は28歳!95%が未経験から入社。
元飲食店スタッフ、元アパレル販売スタッフなど接客経験者や
営業経験者など多数活躍中!フリーター、アルバイトから
正社員へキャリアアップしたい方、大歓迎です。
雇用形態 正社員
給与 非公開情報です
福利厚生/待遇 会員登録をいただくと
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休日/休暇 すでにアカウントをお持ちの方は
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勤務時間 非公開情報です
勤務地 非公開情報です
最寄り駅 非公開情報です
面接地 非公開情報です
給与
福利厚生/待遇
休日/休暇

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企業情報

設立 2011年12月
代表者 嵜本 晋輔
資本金 10億593万4,984円
従業員数 471名(連結)
事業内容 ■ブランド品・貴金属・骨董品等の買取及び販売
事業所 ■東京オフィス/東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 28F
■大阪オフィス/大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 16階

【なんぼや(店舗)】
東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、大阪、滋賀、和歌山、広島
ホームページ https://www.valuence.inc/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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業種:
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給与:
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石坂産業株式会社

業種:
建設・設備 その他
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給与:
400~600万円
勤務地:
埼玉県入間郡三芳町上富1589-2

仕事内容:年間4万人もの見学者が向上に訪れ、様々なメディアにも取り上げられる当社にて、 将来の幹部候補として様々な業務を行う事業企画をお任せします。 とはいえ、入社後からすぐに事業企画という仕事を行うことは難しいため、 当社の事業内容、各業務を知るためにも、なにか一つの業務からのスタートとなります。 具体的な業務としては、IT化を進めていく情報セキュリティ、ともに会社を作る、また同じ価値観を持つ人を採用する人事、労務、 採用した人達の成長と長期的就業を目指す人事制度の設計運用、研修の制度設計、 年間10億円の予算を使い、産業廃棄物に関わる機材などを購入していく購買業務、 年間4万人もの人達が見学にくる環境教育プログラムの設計・運営などなど。 今までの経験や適性を考慮して一つの業務からスタートし、自身の知識・業務の幅を増やしていただき、 「自然と共生する、つぎの暮らしをつくる」ことを使命とする、 当社の将来の幹部候補として事業企画業務をお任せしたいと思います。

BSIグループジャパン株式会社

業種:
サービス
職種:
内勤営業
給与:
400~500万円
勤務地:
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 オーシャンゲートみなとみらい3F

仕事内容:薬機法における医療機器製造販売認証審査のインサイドセールス業務をお任せします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・薬機法における医療機器製造販売認証審査 ※薬機法とは…  旧・薬事法。  医薬品、医療機器等の品質と有効性および安全性を確保する他、製造・表示・販売・流通・広告などについて細かく定めた法律です。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・医療機器メーカー 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存クライアントからの認証に関する質問対応等をメインに対応していただきます。 クライアントと円滑なコミュニケーションを行い迅速かつ正確な見積書を作成し、受注管理まで幅広くお任せします。 また将来的には既存クライアントと良好なコミュニケーション及び信頼関係を構築し離反防止、クロスセル、アップセルの提案まで できるレベルを目指していただきます。 同部署では以下のような認証も行っています。 ・CEマーキング ∟CEマークは、製品をEU加盟国へ輸出する際、安全基準条件(使用者・消費者の健康と安全および共通利益の確保を守るための条件)を  満たすことを証明するマーク ・ISO13485認証 ∟医療機器製造業者がコンプライアンス上で、マネジメントシステムに組み込む必要のある要求事項を規定 《入社後は…》 一人立ちするまでは勿論ですが、マネジメント研修やプレゼンテーション研修など、その人のキャリアステージに合わせた研修を用意しています。 『規格認証サービス』というと少し難しく感じてしまう方もいらっしゃると思いますが、当社の社員の前職は、旅行業界・人材業界・メーカーと様々です。 しっかりと学んでいく姿勢や気持ちさえあれば大丈夫です!安心して飛び込んできてください!

株式会社トモノカイ

業種:
コンサルティング サービス
職種:
その他
給与:
400~550万円
勤務地:
東京都渋谷区渋谷2-14-17 渋谷SSビル7階

仕事内容:業界No,1メディアのマーケティング担当者として業務をお任せします。 ※様々な事業を展開しておりますが、今回は塾講師求人広告事業部での募集となります。 《 具体的な業務内容 》 専門求人メディアのマーケティング企画の立案、ディレクション、サイト改修の企画・ディレクション、 サイト分析、運用等マーケティング全般を行っていただきます。 現在、社員2名(ともに新卒社員2年目~4年目)で、広告予算1億超をリスティング広告を中心に 運用(リーダー1名・広告運用1名)しております。 未経験者の場合は、最初に一つの領域をお任せし、知識・経験値とともに領域を広げていってもらいます。 《 専門求人メディアのマーケティング 》 ・塾講師に特化した求人サービスで、業界No,1の掲載規模・採用実績を誇ります。 ・事業上の強み・特徴は、採用時成果報酬、高学歴層の独自集客ノウハウ、「塾講師」などの関連ワードの高い占有率。 ・採用時成果報酬型・採用お祝い金モデルのビジネスモデルをアルバイト業界で初めて取り入れ、  営業利益率50%の高収益サービスのメディア事業。 ・リスティング広告の運用・SEO、コンテンツマーケティングなどの部分をお願いするのではなく、  事業全体のマーケティング戦略から企画までをゆくゆくはお任せします。  責任も大きいですが、裁量も大きい職務です。 《 事業上の特徴 》 ・難関大生会員約30万名(東大約50%・早慶約20%が登録)のDB保有 ・上記DBを利用し、教育サービス・人材サービスを中心にドメインを展開 ・WEBマーケティングが比較的強く、SEO・コンテンツマーケ・ソーシャルメディアで  低コストに大学生を獲得することが継続的にできている ・昨今、留学生向け事業が伸長しており、グローバル展開への足場作りを行っている 《 組織上の特徴 》 ・VCが入っていないため、自由度の高い経営環境を有している ・社風は体育会系要素はあまりなく、ロジック重視 ・事業部制を取り、各事業部の裁量が大きい ・月次で管理会計を全社員に共有他、透明性が高い ・中途出身者は、様々なバックグラウンドのメンバーがおり、比較的ITコンサル・大手企業出身者が多い (一方、東大教育学部博士課程出身・中卒・韓国人・台湾人と多様なメンバーが在籍) ・学生スタッフ(長期インターン生)が50名以上在籍し、  スキルさえあれば大幅に裁量を持たせている。ほとんどの社員が学生スタッフをマネジメント。

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