更新日 / 2020年3月6日

バリュエンスホールディングス株式会社NEWリユースショップ「なんぼや」のコンシェルジュ

業種:
サービス その他
職種:
営業・企画営業(個人向け) 内勤営業 その他
勤務地:
東京・神奈川・埼玉・千葉のいずれかの店舗 ※勤務地は希望を考慮の上、決定します。転居を伴なう転勤はありません。
  • 正社員
  • 営業未経験歓迎
  • 女性が働きやすい
  • 平均年齢32歳以下
  • 設立10年以内
  • 福利厚生充実
  • 残業手当あり
  • 年間休日120日以上
  • 給与高め

リユースという言葉を、世の中のあたりまえに。

バリュエンスホールディングスが考えるリユースは、お金に困ったからモノを売るのではなく、大切にしてきたモノの価値を、必要とする誰かへとつなぐこと。
そして、その時に本当に必要な新しい投資をするため、新しい自分に出会うきっかけをつくることです。
日本古来から続く、大切なモノを、親から子、孫へとつないでいく文化を見直したとき、必ずしも、身内だけではなく、
大切にしてくれる“誰か”であってもいいのではないか。 そんな考えが根底にあります。
もっとたくさんの人に、リユースの良さに気づいてもらい、生活のサイクルに取り入れていただきたい。
ゆくゆくはリユースという言葉が、世の中のあたりまえになるように。新しいチャレンジを続けてまいります。

大阪、難波のちいさな店舗からはじまり、約10年。気軽に入りやすい店舗づくりや、サロンのようなリラックスできる接客空間、
そしてお客様との信頼関係を築くコンシェルジュ(鑑定士)の育成。ITを活用した新サービス。
一貫してお買い取りした品々の価値を届ける自社オークションの開設など。「モノの価値や想いをつなぐ」という考え方を、
もっと世の中へと根付かせていくために、柔軟に、フラットに、ビジネスを生み出してきました。
そして近い将来、私たちはリユース業界にとらわれない新しい事業にも挑戦していくでしょう。
これまでもそうであったように、ステークホルダーの皆さまに「そうきたか!」と言っていただけるようなビジネスを。
社員一丸となって、生み出していける会社でありたいと考えています。

《事業紹介》
1)買取事業
私たちの買取事業は、単にお客様が使わなくなったモノ、不要となったモノに金額をつけることではありません。
モノに込められた思い出や、ストーリーまでお聞きした上で、価値の目利きをさせていただき、納得感のあるお取引を大切にしています。
「買って使う」から「売ってつなぐ」、そしてご自身にまた新たな投資をすることで、日常に新しいトキメキや刺激が生まれる。
そのきっかけとなる場所でありたいと考えています。

・「なんぼや」
「リユースのない人生はきっとつまらない」をブランドコンセプトに、全国に61店舗(2019年8月現在)を展開するブランド買取専門店です。
・BRAND CONCIER
業界初の事前予約システムを実現したブランド買取専門店。お客様一人ひとりの細やかなニーズに合わせたサービスラインナップを展開しています。

2)「オークション事業」
オークション事業は、買取事業と並び、リユースを促進するもう一つの柱です。
BtoBオークションである「STAR BUYERS AUCTION」は、2013年に「東京スターオークション」としてスタートして以来、
登録業者様も増え続け、現在では世界各国のバイヤー様からもご支持をいただくようになりました。
自社仕入れの強みを活かした、圧倒的な品揃えと品質で、リユース業界におけるハブを目指しています。

3)販売事業
リユース商品をより身近に感じていただき、お客様のお買い物の選択肢を広げたい。
この想いでBtoCの販売事業を2016年に新規事業としてスタートさせました。新品と同等の商品をお得な価格で購入することができたり、
普通では目にすることの無い逸品に出会えたり、お客様の楽しみや出会いを、生み出していきたいと考えています。

4)アプリ運営
時間の経過と共に変わっていくモノの価値。「miney」はそんなモノの現在価値を見える化するアプリです。
自分の持っているバッグや時計などの現在価値を知ることで、例えば売却して新しいモノを買ったり、新しいコトにつなげたり、
または大切に保管して資産としたり…「miney」があなたのモノの管理、運用をサポートします。

《VALUE》
私たちの提供する価値
「 想い想い 」
私たちは、目の前のお客様を想い、共に働く仲間を想い、
そして、モノに込められた想いを大切にしながら、
社員一人ひとりが“想い想い”のサービスを提供します。

仕事内容

正社員として当社が運営する買取専門店「なんぼや」で宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などを査定・鑑定する仕事です。

《何をしているのか(商品・サービス)》
・宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などの買取

《誰に対してアプローチするのか(顧客)》
・宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などリユース商品の売却を検討されて来店されるお客様からの買取

《どのように提案するのか(営業スタイル)》
買取専門店「なんぼや」に来店されるお客様に対しての接客をお任せします。ブランド名や製造年、キズの有無などをしっかりチェックし、価格の相場表を参考に、査定額をお伝えします。ご納得いただければ取引成立です。「査定スタッフ」や「鑑定士」とも呼ばれる職種ですが、当社では、買取スタッフのことを「コンシェルジュ」と呼んでいます。
商品を「販売」するのではなく、ご来店されたお客様から「買い取る」仕事。人の話を聞くことが得意な方にはピッタリのお仕事です。査定のスキルは1ヶ月の入社後研修でしっかり身につけていただきますので、ご安心ください。また、ご自身での値付けが難しい場合は、専門のスタッフがテレビ電話で質問を受け付けられる仕組みとなっています。95%が未経験から入社していますので、異業種からのチャレンジをお待ちしています!

ポイント

買取専門店「なんぼや」の特徴をご紹介します!
私たちの手掛ける買取店舗は、どの店舗もサロンのような佇まいです。女性のお客様一人でも入りやすく、お出かけついでに気軽にお立ち寄りいただけるような空間づくりを目指し、インテリア、空調・室温にまでこだわっています。お客様のプライバシーにも配慮し、接客用のブースは個室にするなど、リラックスできる空間づくりを大切にしています。シャネルやエルメスのバッグ、カルティエやティファニーのジュエリーをはじめ、さまざまなブランドアイテムを高く買取しており取り扱いブランド数は業界トップクラスです。
買取に対する想い
私たちが何よりこだわってきたことは、モノの価格を提示するだけではなく、お客様とモノとのストーリーをお聞きすること。お客様の想いをしっかりと汲み取り『あなたに買ってもらえて良かった』と思っていただける接客を心掛けています。その接客スタイルは、店舗スタッフだけではなく、カスタマーサポートセンターのスタッフも同様です。また関西発祥の企業カラーを生かした、堅すぎず、砕けすぎないちょうど良い距離間で、お客様に心地よいサービスを提供しています。また当社のコンシェルジュは、商品知識や鑑定力・査定力はもちろん、接客マナーまで、すべてのコンシェルジュに徹底した育成を実施し、厳しい社内テストに合格した者のみを店頭に送り出しています。
豊富なキャリアアップが実現できます!
店舗のコンシェルジュとしてキャリアをスタートしていただき、副店長や店長にステップアップいただきます。その後、将来的には複数店舗を統括するSVや事業開発、マーケティング、海外事業担当、適正価格を指示する相場管理スタッフ、オークションの運営スタッフ、オークションの司会・進行担当といった幅広い職種に就ける可能性もあります。社長も30代半ばで各事業の統括メンバーには20代の社員もおり、フレッシュで風通しの良い会社です。なので、「本社は上が詰まっていてキャリアアップできない…」なんてことは一切ありません。バリュエンスホールディングスに所属する全社員が自分の好きなことにのめり込み、自分らしい人生をつくりあげていって欲しいと本気で思っています!

コンサルタントのコメント

近藤
バリュエンスホールディングス株式会社は、「世界中のプライスをもっとオープンにし、売買をスマートにする」を経営ビジョンに掲げ、デジタルとリアルを融合し、新たな視点からサービスを提供するブランド品、骨董・美術品のラグジュアリーリユースカンパニーです!設立から8年というスピードで、店舗数は全国に63店舗、2018年3月22日に東証マザーズに新規上場し、今ではリユース業界を牽引するリーディングカンパニーに成長しています!同社が運営するブランド買取専門店「なんぼや」はどの店舗もサロンのような佇まいです。女性のお客様一人でも入りやすく、お出かけついでに気軽にお立ち寄りいただけるような空間づくりを目指し、インテリア、空調・室温にまでこだわっているそうです。同業他社が運営するリユースショップとは一線を画すコンセプト性も同社の特徴のひとつです!

募集要項

募集の背景 バリュエンスホールディングスでは、多種多様な職種の社員がそれぞれのスペシャリティを活かして働いています。私たちが何より大切にするのはオリジナルの価値。他社の真似ではなく、独自のエッセンスを交えたバリュエンスホールディングスならではのおもてなし、バリュエンスホールディングスならではのビジネスモデルで、ファンを増やしていく。リユース業界を驚かせ、近い将来、世の中を驚かせる企業を目指して、私たちは本気の仲間を探しています。
求める人材 ■学歴不問
■接客や営業職の経験がある方(年数不問、アルバイト可)
■21~32歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■コミュニケーションや接客を通じた仕事がしたい方
■ブランド品に興味関心がある方

コンシェルジュの平均年齢は28歳!95%が未経験から入社。
元飲食店スタッフ、元アパレル販売スタッフなど接客経験者や
営業経験者など多数活躍中!フリーター、アルバイトから
正社員へキャリアアップしたい方、大歓迎です。
雇用形態 正社員
給与 350~400万円
月給25万円以上 + 賞与年2回
※月給額は、能力・年齢を考慮したうえで決定します。
※見習い期間3ヶ月間、月給22万円
※みなし残業代20時間分を給与に含む(超過分は支給)

【年収例】
25歳一般職:年収350万/1年目、27歳店長:年収500万/3年目、30歳エリアマネージャー:年収600万/4年目
福利厚生/待遇 ■昇給年2回
■賞与年2回
■決算賞与あり(業績による)
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■残業手当(みなし残業の超過分)
■永年勤続表彰あり
■出産祝い金
■結婚祝い金
■役職手当
■社内研修
■外部での研修や書籍購入、資格取得などの補助あり
■全社イベント(キックオフ)
休日/休暇 ■週休2日制(シフト制・月10日 ※全員の希望が通るように調整しています)
■希望休制度(月4日まで休暇の希望日を出すことができます)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇(結婚休暇、出産休暇など)
《年間休日127日》
勤務時間 10:00~19:00、12:00~21:00の交代制(実働8時間)
※月間平均残業時間20~30時間程度
勤務地 東京・神奈川・埼玉・千葉のいずれかの店舗
※勤務地は希望を考慮の上、決定します。転居を伴なう転勤はありません。
最寄り駅 各勤務地による
面接地 東京オフィス/東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 28F

企業情報

設立 2011年12月
代表者 嵜本 晋輔
資本金 10億593万4,984円
従業員数 471名(連結)
事業内容 ■ブランド品・貴金属・骨董品等の買取及び販売
事業所 ■東京オフィス/東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 28F
■大阪オフィス/大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 16階

【なんぼや(店舗)】
東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、大阪、滋賀、和歌山、広島
ホームページ https://www.valuence.inc/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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業種:
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職種:
営業・企画営業(法人向け) 営業・企画営業(個人向け) その他
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勤務地:
神奈川県横浜市都筑区荏田東4-19-1

仕事内容:戸建て・アパート・マンションのリフォーム営業を担当していただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・外壁塗装 ・屋根塗装 ・エクステリア工事他、外装リフォーム全般 ・防水工事 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・リフォームをご検討されているお客様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 大手ハウスメーカー様、不動産管理会社様からのご依頼、HPなどからの問い合わせのあったお客様への反響営業となります。(個人のお客様への新規開拓等はありません。) 実際に依頼をいただいた後、ハウスメーカー、当社のフィールドサポート担当等とともにお客様先へ訪問し、現場の調査を実施します。その後、建物に修繕する箇所が必要かどうかを診断し、お客様へ内容や費用のご説明およびリフォームを提案するお仕事です。 ※営業社員は4名、フィールドサポート(現場サポート)が2名おり、ベテランの社員が多いため、未経験でも活躍できる環境です。

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フロンティア株式会社

業種:
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給与:
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勤務地:
本社/東京都豊島区東池袋3-12-6 KYTビル 大阪営業所/大阪府大阪市中央区久太郎町2-5-28

仕事内容:法人向けマッチングサービス「レディくる」の新規開拓営業をお任せしたいと思っております。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・レディくる 「レディくる」とは・・・ 法人向けマッチングサービスです。 お客様のニーズに合わせて、様々な企業を御紹介していただきます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・幅広い個人・法人企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・まずはアポイントの取得を目指して頂きます。アポが取れたら訪問して課題のヒアリングを行います。 ヒアリングした課題を元にその課題解決が出来る企画を考え、提案し、受注に繋げていきます。 《具体的な仕事の流れ》 企業と企業とをマッチング! BtoB無料コンシェルジュサービスは 「お客様が必要な時」に「必要なサービス」をご紹介する提案営業です。 ▼東京23区内を中心とした企業に電話し、アポイントを取ります。 ▼お客様企業を訪問し、課題をヒアリング ▼課題解決のために最適なサービス・商品を持つ企業をご案内 ▼双方のスケジュールを確認し、商談のアポイントを調整

パーソルマーケティング株式会社

業種:
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職種:
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給与:
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勤務地:
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仕事内容:大手電力会社の事務局立ち上げに伴うプロジェクト運営メンバーとしてチームメンバー(約10名)の管理業務をお任せします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・大手電力会社が企画する電気とガスのおまとめプラン 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・すでに大手電力会社と契約されている個人のお客様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・当社と契約している訪問営業スタッフ約150名が大手電力会社と契約している個人のお客様のリストを確認しながらご提案にお伺いしています。今回のお仕事は、その150名のスタッフのうち約10名で編成されたチームのマネージャーとしてスタッフの目標管理や育成を行い目標達成に導くやりがいのある仕事になります。 《具体的には…》 ・チームスタッフ(約10名)のマネジメント ・営業スタッフの目標成果管理 ・メンバー育成 ・インシデント対応 等 《入社後の流れ》 入社してから1週間から2週間の間は研修期間として現場の営業を経験していただきます。しかしながらあくまで研修の一環ですので、早い段階でスタッフ管理のお仕事にシフトしていただきます。営業スタッフの年齢構成は20~60代と幅広く、様々なバックグラウンドを持っていらっしゃる人材です。スタッフと密なを取り、信頼関係を構築しながらチーム全体の目標を追い掛けていただきます。また未経験の方でもベテラン社員がしっかりと研修しますので、安心して飛び込んできてください!

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業種:
サービス 住宅/不動産/建設/設備
職種:
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給与:
400~550万円
勤務地:
埼玉県さいたま市中央区鈴谷3-7-9 トータルリペア日本本部研修センター

仕事内容:当社が展開するエコビジネスは大きく分けて2つ。 USAから導入した最新エコ技術で、毎年多くの産業廃棄物化・地球温暖化を抑制するビルリフォーム事業。 そして、日本で唯一、数種類あるリペア事業を組み合わせたトータルリペア事業。 主に車のリペア事業をFC商品として提供し、数多くの起業家を輩出しております。 皆さんには、最先端エコビジネスを活用したFC加盟店で新たに開業するオーナー様向けの技術トレーニング業務をお任せします。 《具体的な仕事》 独立開業をしたい方をメインにリペア事業での会社立ち上げをサポートします。 専門的スキルがない方ばかりなので、FCに加盟したオーナー様に対してリペアの方法をトレーニングしていきます。 リペアの対象は幅広く、レザー(車のシートやシファ)、木部(柱やフローリング)、車のアルミホイールなど多数の素材を扱います。 入社後はまずホイールのガリ傷補修や塗装の技術を研修で学んでいただき、最終的には、技術試験を受験して貰います。 しっかりとリペアができれば合格となり、トレーナーデビューとなります。 早ければ3ヶ月、通常半年~1年でトレーナーデビューとなっています。 《ある1日の流れ》 ▼08:45 朝礼:埼玉研修センター(埼玉支社)のメンバーで連絡事項の共有 ▼09:00 講習スタート:8~10名のFC加盟店のオーナーに技術指導 ▼12:00 お昼休憩:昼食は支給されます! ▼13:00 午後の講習スタート:FC加盟店のオーナーは黙々と自主練、質問があったら対応します。 ▼18:00 午後の講習修了、事務作業 ▼18:30 帰宅 《FC商品である「トータルリペア」とは・・・》 1996年にアメリカから導入し、日本で初めて車の内外装の総合カーリペア事業を全国FC展開。 加盟店は、主に中古車販売店と提携して企業の収益向上をサポートします。 トヨタ、日産、ホンダ、メルセデスベンツ、BMW、フォルクスワーゲンなど、国内外の正規デーラー様も非常に喜んで頂いております。 現在では、リペア業界のパイオニアとして、車業界に限らず、ハウスメーカーや引っ越し業、飲食業界、ホテル業界、家具業界などの住宅・リフォーム業界でも展開しております。

テラドローン株式会社

業種:
サービス
職種:
営業・企画営業(法人向け) 営業・企画営業(個人向け) 海外営業
給与:
300~500万円
勤務地:
本社/東京都渋谷区神宮前5丁目53-67 コスモス青山SOUTH棟3階

仕事内容:産業用ドローン製品・サービスの提案営業を行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・ドローンでの測量・点検サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・国内大手ゼネコン、建機メーカー、測量会社等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・新規開拓が主なので地道な関係構築が大切ですが「ドローンなら従来の測量と比べてコストは5分の1、かかる時間は10分の1です」など明確な導入メリットがあるので、興味を持っていただきやすいです。 《具体的な業務の流れ》 ▼アポイント獲得 ▼測量・点検サービスの提案・ヒアリング ▼社内の測量チームと相談して見積作成 ▼測量チームが実作業を行ないます(営業も現場に同行) ※1日の訪問件数は平均2~3件。目標は売上金額のみで、日々の動き方は個人の裁量に任せています。 営業実績はしっかりと評価する風土のため、中途から入社した社員でも、 頑張り次第で早い時期に高いポジションへキャリアアップすることも可能です。 ベンチャーで裁量大きく働きたい!という方にはもってこいの環境があり、 チャレンジ精神・成長意欲が高い方にはおすすめの企業です。

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