更新日 / 2021年9月14日

バリュエンスホールディングス株式会社リユースショップ「なんぼや」のコンシェルジュ

業種:
サービス その他
職種:
営業・企画営業(個人向け) 内勤営業 その他
勤務地:
東京・神奈川・埼玉・千葉、愛知、大阪、兵庫、岡山、静岡、宮城、広島、新潟のいずれかの店舗 ※勤務地は希望を考慮の上、決定します。転居を伴なう転勤はありません。
  • 正社員
  • 営業未経験歓迎
  • 女性が働きやすい
  • 平均年齢32歳以下
  • 設立10年以内
  • 福利厚生充実
  • 残業手当あり
  • 年間休日120日以上
  • 給与高め

リユースという言葉を、世の中のあたりまえに。

バリュエンスホールディングスが考えるリユースは、お金に困ったからモノを売るのではなく、大切にしてきたモノの価値を、必要とする誰かへとつなぐこと。
そして、その時に本当に必要な新しい投資をするため、新しい自分に出会うきっかけをつくることです。
日本古来から続く、大切なモノを、親から子、孫へとつないでいく文化を見直したとき、必ずしも、身内だけではなく、
大切にしてくれる“誰か”であってもいいのではないか。 そんな考えが根底にあります。
もっとたくさんの人に、リユースの良さに気づいてもらい、生活のサイクルに取り入れていただきたい。
ゆくゆくはリユースという言葉が、世の中のあたりまえになるように。新しいチャレンジを続けてまいります。

大阪、難波のちいさな店舗からはじまり、約10年。気軽に入りやすい店舗づくりや、サロンのようなリラックスできる接客空間、
そしてお客様との信頼関係を築くコンシェルジュ(鑑定士)の育成。ITを活用した新サービス。
一貫してお買い取りした品々の価値を届ける自社オークションの開設など。「モノの価値や想いをつなぐ」という考え方を、
もっと世の中へと根付かせていくために、柔軟に、フラットに、ビジネスを生み出してきました。
そして近い将来、私たちはリユース業界にとらわれない新しい事業にも挑戦していくでしょう。
これまでもそうであったように、ステークホルダーの皆さまに「そうきたか!」と言っていただけるようなビジネスを。
社員一丸となって、生み出していける会社でありたいと考えています。

《事業紹介》
1)買取事業
私たちの買取事業は、単にお客様が使わなくなったモノ、不要となったモノに金額をつけることではありません。
モノに込められた思い出や、ストーリーまでお聞きした上で、価値の目利きをさせていただき、納得感のあるお取引を大切にしています。
「買って使う」から「売ってつなぐ」、そしてご自身にまた新たな投資をすることで、日常に新しいトキメキや刺激が生まれる。
そのきっかけとなる場所でありたいと考えています。

・「なんぼや」
「リユースのない人生はきっとつまらない」をブランドコンセプトに、全国に61店舗(2019年8月現在)を展開するブランド買取専門店です。
・BRAND CONCIER
業界初の事前予約システムを実現したブランド買取専門店。お客様一人ひとりの細やかなニーズに合わせたサービスラインナップを展開しています。

2)「オークション事業」
オークション事業は、買取事業と並び、リユースを促進するもう一つの柱です。
BtoBオークションである「STAR BUYERS AUCTION」は、2013年に「東京スターオークション」としてスタートして以来、
登録業者様も増え続け、現在では世界各国のバイヤー様からもご支持をいただくようになりました。
自社仕入れの強みを活かした、圧倒的な品揃えと品質で、リユース業界におけるハブを目指しています。

3)販売事業
リユース商品をより身近に感じていただき、お客様のお買い物の選択肢を広げたい。
この想いでBtoCの販売事業を2016年に新規事業としてスタートさせました。新品と同等の商品をお得な価格で購入することができたり、
普通では目にすることの無い逸品に出会えたり、お客様の楽しみや出会いを、生み出していきたいと考えています。

4)アプリ運営
時間の経過と共に変わっていくモノの価値。「miney」はそんなモノの現在価値を見える化するアプリです。
自分の持っているバッグや時計などの現在価値を知ることで、例えば売却して新しいモノを買ったり、新しいコトにつなげたり、
または大切に保管して資産としたり…「miney」があなたのモノの管理、運用をサポートします。

《VALUE》
私たちの提供する価値
「 想い想い 」
私たちは、目の前のお客様を想い、共に働く仲間を想い、
そして、モノに込められた想いを大切にしながら、
社員一人ひとりが“想い想い”のサービスを提供します。

仕事内容

正社員として当社が運営する買取専門店「なんぼや」で宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などを査定・鑑定する仕事です。

《何をしているのか(商品・サービス)》
・宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などの買取

《誰に対してアプローチするのか(顧客)》
・宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などリユース商品の売却を検討されて来店されるお客様からの買取

《どのように提案するのか(営業スタイル)》
買取専門店「なんぼや」に来店されるお客様に対しての接客をお任せします。ブランド名や製造年、キズの有無などをしっかりチェックし、価格の相場表を参考に、査定額をお伝えします。ご納得いただければ取引成立です。「査定スタッフ」や「鑑定士」とも呼ばれる職種ですが、当社では、買取スタッフのことを「コンシェルジュ」と呼んでいます。
商品を「販売」するのではなく、ご来店されたお客様から「買い取る」仕事。人の話を聞くことが得意な方にはピッタリのお仕事です。査定のスキルは1ヶ月の入社後研修でしっかり身につけていただきますので、ご安心ください。(品川本社で行います。)また、ご自身での値付けが難しい場合は、専門のスタッフがテレビ電話で質問を受け付けられる仕組みとなっています。95%が未経験から入社していますので、異業種からのチャレンジをお待ちしています!

ポイント

買取専門店「なんぼや」の特徴をご紹介します!
私たちの手掛ける買取店舗は、どの店舗もサロンのような佇まいです。女性のお客様一人でも入りやすく、お出かけついでに気軽にお立ち寄りいただけるような空間づくりを目指し、インテリア、空調・室温にまでこだわっています。お客様のプライバシーにも配慮し、接客用のブースは個室にするなど、リラックスできる空間づくりを大切にしています。シャネルやエルメスのバッグ、カルティエやティファニーのジュエリーをはじめ、さまざまなブランドアイテムを高く買取しており取り扱いブランド数は業界トップクラスです。
買取に対する想い
私たちが何よりこだわってきたことは、モノの価格を提示するだけではなく、お客様とモノとのストーリーをお聞きすること。お客様の想いをしっかりと汲み取り『あなたに買ってもらえて良かった』と思っていただける接客を心掛けています。その接客スタイルは、店舗スタッフだけではなく、カスタマーサポートセンターのスタッフも同様です。また関西発祥の企業カラーを生かした、堅すぎず、砕けすぎないちょうど良い距離間で、お客様に心地よいサービスを提供しています。また当社のコンシェルジュは、商品知識や鑑定力・査定力はもちろん、接客マナーまで、すべてのコンシェルジュに徹底した育成を実施し、厳しい社内テストに合格した者のみを店頭に送り出しています。
豊富なキャリアアップが実現できます!
店舗のコンシェルジュとしてキャリアをスタートしていただき、副店長や店長にステップアップいただきます。その後、将来的には複数店舗を統括するSVや事業開発、マーケティング、海外事業担当、適正価格を指示する相場管理スタッフ、オークションの運営スタッフ、オークションの司会・進行担当といった幅広い職種に就ける可能性もあります。社長も30代半ばで各事業の統括メンバーには20代の社員もおり、フレッシュで風通しの良い会社です。なので、「本社は上が詰まっていてキャリアアップできない…」なんてことは一切ありません。バリュエンスホールディングスに所属する全社員が自分の好きなことにのめり込み、自分らしい人生をつくりあげていって欲しいと本気で思っています!

コンサルタントのコメント

近藤
バリュエンスホールディングス株式会社は、「世界中のプライスをもっとオープンにし、売買をスマートにする」を経営ビジョンに掲げ、デジタルとリアルを融合し、新たな視点からサービスを提供するブランド品、骨董・美術品のラグジュアリーリユースカンパニーです!設立から8年というスピードで、店舗数は全国に63店舗、2018年3月22日に東証マザーズに新規上場し、今ではリユース業界を牽引するリーディングカンパニーに成長しています!同社が運営するブランド買取専門店「なんぼや」はどの店舗もサロンのような佇まいです。女性のお客様一人でも入りやすく、お出かけついでに気軽にお立ち寄りいただけるような空間づくりを目指し、インテリア、空調・室温にまでこだわっているそうです。同業他社が運営するリユースショップとは一線を画すコンセプト性も同社の特徴のひとつです!

募集要項

募集の背景 バリュエンスホールディングスでは、多種多様な職種の社員がそれぞれのスペシャリティを活かして働いています。私たちが何より大切にするのはオリジナルの価値。他社の真似ではなく、独自のエッセンスを交えたバリュエンスホールディングスならではのおもてなし、バリュエンスホールディングスならではのビジネスモデルで、ファンを増やしていく。リユース業界を驚かせ、近い将来、世の中を驚かせる企業を目指して、私たちは本気の仲間を探しています。
求める人材 ■学歴不問
■接客や営業職の経験がある方(年数不問、アルバイト可)
■21~32歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■コミュニケーションや接客を通じた仕事がしたい方
■ブランド品に興味関心がある方

コンシェルジュの平均年齢は28歳!95%が未経験から入社。
元飲食店スタッフ、元アパレル販売スタッフなど接客経験者や
営業経験者など多数活躍中!フリーター、アルバイトから
正社員へキャリアアップしたい方、大歓迎です。
雇用形態 正社員
給与 非公開情報です
福利厚生/待遇 会員登録をいただくと
非公開情報の閲覧ができます
休日/休暇 すでにアカウントをお持ちの方は
ログインして閲覧してください
勤務時間 非公開情報です
勤務地 非公開情報です
最寄り駅 非公開情報です
面接地 非公開情報です
給与
福利厚生/待遇
休日/休暇

会員登録をいただくと給与や勤務地など
非公開情報の閲覧ができます

すでにアカウントをお持ちの方はこちら

企業情報

設立 2011年12月
代表者 嵜本 晋輔
資本金 10億593万4,984円
従業員数 471名(連結)
事業内容 ■ブランド品・貴金属・骨董品等の買取及び販売
事業所 ■東京オフィス/東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 28F
■大阪オフィス/大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 16階

【なんぼや(店舗)】
東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、大阪、滋賀、和歌山、広島
ホームページ https://www.valuence.inc/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

<求人一覧に戻る

この求人に応募した人はこんな求人も応募しています

株式会社アルファコーポレーション

業種:
サービス
職種:
営業・企画営業(個人向け)
給与:
300~480万円+歩合給
勤務地:
原則直行直帰です。 訪問エリア:東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県 ※現住所を考慮して訪問先を決定します。

仕事内容:成績を上げたいと考えているお子様と保護者様に対して、訪問するかオンラインで現状をヒアリングし、そのお子様の状況や課題に対して最適な指導プラン を提案していただきます。営業スタイルは完全反響でコールセンター部隊が取得したアポイントに対して営業に行って頂きます。 平日で平均2件、土日は平均3件ほどアポイントが入るイメージです。提案の際には、お子様が何で躓いているのかなどを寄り添いながらヒアリングし、 お子様のやる気を引き出せるように進めながら、最適なプランを提案し契約を目指します。 全てプロの講師が担当するので顧客満足度が高いのが当社の特徴です。ご契約いただけたら、講師にヒアリング内容や契約プランなど情報を引き継ぎます。 講義が始まったら週に1回講師とのミーティングを通して生徒の状況を確認し、必要に応じてフォロー対応を行います。 《何を提案するのか(商品・サービス)》 家庭教師指導プラン 《誰に対して提案するのか(顧客)》 成績を上げたいと考えているお子様、保護者様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 完全反響の営業です。お子さまの教育についてお悩みの家庭からの問合せに対し、訪問するかオンラインで現状をヒアリング。 そのお子さまの状況や課題に最適のプランを提案してください。 【1日の流れ】 コールセンターにお問合せいただいたご家庭に訪問。(平均で平日は2件、土日は3件程度) 「塾に行っても成績が上がらずどうしたらいいのか困っている」 というような悩みを持つ保護者様に対し、訪問するかオンラインで直接ヒアリングを行います。 ・お子様がどういう状態にあるのか ・何に躓いているのか ・そもそも勉強法がわからないのか ・やる気が出ないのか、等 様々な角度から現状を把握します。 ↓ お子様の状態や保護者様の要望を把握した上で、最適なプランを提案します。 ↓ プランに納得いただけたら契約です。 ↓ 担当の講師をアテンドし、ヒアリングした内容を共有。 その後のカリキュラムとフォローを引き継ぎます。 ↓ 週1回講師とのミーティングの機会を持ちながら、 生徒の状態や進捗を確認。 ※すべてプロ講師が担当するので、自信をもって提案できます。

株式会社エニマリ

業種:
IT・通信・インターネット サービス
職種:
営業・企画営業(個人向け)
給与:
350~450万円
勤務地:
OMOTESANDOラウンジ/東京都渋谷区神宮前5-46-16 IL CENTRO SERENO 1F OSAKAラウンジ/大阪府大阪市西区北堀江1-5-14 四ツ橋YMビル 1F

仕事内容:お客様の最初の接点である、ウェディングプロデュースサービスの接客業務になりますが、 エニマリのウェディングプロデュースにご興味いただいたお客様(新郎新婦)への対応業務を担当いただきます。 エニマリスタッフとして一番最初にお客様と接するポジションであり、エニマリの魅力をサービスを代表してご案内いただく役割です。 メディアで得られる情報だけでは結婚のカタチは実現できず、ユーザーニーズ不在のサービスだけでは満足のいくお祝いはできません。 メディアを通してユーザーと向き合い、サービス提供を通じてニーズをカタチにする両輪あるからこそ、変化する価値観に対応し、一歩先んじた提案ができると考えています。 また、お客様との対話は、当社ミッションである新しいお祝いのカタチの創造において、ヒントの源泉であり、接客業務を通じて 獲得したヒントを元に、サービスプランの開発やマーケティングの改善にも携わることができます。 ウェディングプランナーとしてはもちろん、企画者、マーケターとしてのキャリアにも繋がりうる柔軟なポジションです。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・ウェディングプロデュースサービス   《誰に対して売るのか(顧客)》 ・個人のお客様に対して(新郎新婦) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 エニマリのウェディングプロデュースにご興味いただいたお客様(新郎新婦)への対応業務を担当いただきます。 エニマリスタッフとして一番最初にお客様と接するポジションであり、エニマリの魅力をサービスを代表してご案内いただく役割です。 ▼ホームページをみてお問い合わせ頂いたお客様へのメール・電話等でのフォローアップ ▼対面やオンラインでのご接客を通じたお客様ニーズのヒアリング ▼ニーズに基づいた結婚式プランや会場のご提案、ご手配 ▼提携代理店へお客様紹介をして頂くためのご提案 ▼結婚式開催スタッフへの情報共有

株式会社スタジアム

業種:
IT・通信・インターネット その他
職種:
その他
給与:
324~450万円
勤務地:
東京本社/東京都港区赤坂3-4-3 赤坂マカベビル6F

仕事内容:人事として、新卒・中途採用、社内教育制度の構築、派遣社員の管理等をお任せいたします。 具体的な業務としては下記の通りです。 採用業務について… ・新卒や中途採用の採用設計や企画立案 ・採用広報(SNSの運用など) ・ダイレクトリクルーティングの運用 ・面接対応 ・エージェントや候補者対応 ・内定者フォロー ・派遣管理システムの運用 など 社内教育について… ・社内研修の設計、企画立案から実施まで

小柳商事株式会社

業種:
商社(電気・電子・機械・化学等) その他
職種:
その他
給与:
250~390万円
勤務地:
北関東営業所/埼玉県加須市細間7番地

仕事内容:小柳商事は自動車や精密機械、建築物など、様々な分野で利用される『塗料』を幅広く扱っております。 また、創業して68年、塗料を中心とした販売しております。 また、扱う商品は塗料を中心に、接着剤などや塗装機器・設備など3万点以上を取り揃えており、豊富な商品を取り揃えております。 今回はお客様のご要望に合わせた塗料の調色コーディネーターをお任せします。 メラミン樹脂、アクリル樹脂の焼付塗料から、ウレタン、ラッカーなどの常乾塗料まで豊富なバリエーションの色作りが出来ます。 《どのような業界の方が使用するのか》 自動車・塗装機器・設備・建築物・建機などの「モノづくり」産業を支える企業です。 塗料を強みとしている同社はお客様の様々なご要望にお応えする事ができます。 《調色とは》 一般的には色合わせとも言われています。お客様からご注文頂いた色になるよう様々な塗料ラインナップの中から、 ご要望の色になるよう元となる色(原色)に様々な色の塗料を調合し、色を作っていきます。 商品ラインナップが豊富な為、様々なお客様のご要望に合わせて調色しています。その為、この世に1つしかない色を作り出す。 そういったことができるのも商品ラインナップが豊富な小柳商事でこそ可能になっています。

特定非営利活動法人エルピーアイジャパン

業種:
サービス その他
職種:
営業・企画営業(法人向け) その他
給与:
400~800万円+インセンティブ
勤務地:
東京都港区麻布台1-11-9 BPRプレイス神谷町 7F

仕事内容:LPI-Japanが提供する認定試験の法人向けの営業活動を通して日本のIT技術者とIT企業の技術力向上に貢献して頂きます。 またセミナー等の企画、運営もお任せしながらtoC向けのデジタルマーケティングもお任せする予定です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 LPI-Japanが提供する認定試験 ・Linux技術者認定試験 LinuC(リナック) ・OSS-DB(オープンソースデータベース技術者認定試験) ・HTML5(HTML5プロフェッショナル認定試験) ・ACCEL(Apache CloudStack技術者認定試験) ・OPCEL(OpenStack技術者認定試験) ・Kubernetes(CKA/CKAD/CKS技術者認定試験) 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・大手IT企業 ・大手Web・インターネット企業 ・その他IT系の事業会社の人事や研修・教育担当、事業部門の育成担当、エンジニアの特定派遣を行っている企業、専門学校等   《どのように売るのか(営業スタイル)》 LPI-Japanの提供している認定資格の認知を広めることがミッションとなります。 その中でも2018年にグローバルでも活躍の場を広げられる品質を誇るLinux技術者認定試験「LinaC(リナック)」が発表されたので、 すでに関係のある企業様に対してご紹介を進めていただきます。 またデータベース系の認定資格である「OSS-DB」やWeb系技術者の認定資格である「HTML5」などのご提案も必要に応じてお任せます。 また展示会やご紹介からのリードで新規クライアントにアプローチしていただくことやセミナー等の企画、運営も経験することが可能です。 営業活動と同時に、個人向け(主に20歳~30代前半の方向け)のデジタルマーケティング活動にも参画いただきます。 事業観点で戦略を練り、自らの手も動かして施策を実行し、 自社Webサイト構築、Facebook、Twitter、Youtubeなどの連携、コンテンツ作成、広告戦略、SEO、ブランディングなど幅広く携わっていただきます。 《研修制度》 「知らない単語が多くて、なんだか難しそう」と感じることもあるかと思いますが、 商談の場では、技術的な話になることはほとんどないのでご安心ください。 また入社後はOJTにはなりますが、一人立ちできるようにしっかりサポートしていきます。 《人員構成》 理事長:1名 営業・マーケティング:3名 試験開発・IT担当:3名 カスタマーサポート・オペレーション:7名

株式会社ダイブ

業種:
IT・通信・インターネット コンサルティング サービス
職種:
営業・企画営業(法人向け) その他
給与:
324~504万円
勤務地:
名古屋支店/愛知県名古屋市東区東桜1-1-10 アーバンネット名古屋ビル 福岡支店/福岡県福岡市中央区渡辺通2-6-1 仙台支店/宮城県仙台市青葉区上杉1-1-2 ドコモ東北ビル

仕事内容:NTTドコモを含む大手クライアントの営業支援を行なっている当社。あなたには、大手・中堅企業の経営層に対して、NTTドコモの『dポイント』『d払い』加盟によるソリューションの提案をお任せします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 NTTドコモの『dポイント』『d払い』 ※ネットショッピングや街のお店でのお支払いを月々のケータイ料金と合算して支払える、かんたん・便利な決済サービスです。 《誰に対して売るのか(顧客)》 大手企業から中堅企業の飲食店・小売業を展開している決裁者に対して営業をして頂きます。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 基本的には、大手企業から中堅企業の飲食店・小売業を展開している加盟店企業様に対して、新規テレアポでの営業をして頂きます。 契約後、サービス導入までの手配・調整 。 導入後、利用拡大のための販促企画 など。 『dポイント』『d払い』を導入頂く、加盟店の開拓から提案、サポートまで一貫して対応して頂きます。 【入社後の流れ・1日の流れ】 ダイブ本社で研修を実施。 このプロジェクトの基礎知識を学びます。 ▼ 各拠点(NTTドコモのオフィス)に配属。 ▼ すでに活躍している当社の先輩メンバーがOJTを担当。 一緒に仕事をしながら実務を身につけます。  拠点配属後も、WEBアプリケーションで社内のメンバーと気軽にコミュニケーションがとれたり、  社外講師を招いてのデジタルマーケティングの勉強会に参加できたりと、  学び続ける機会が豊富にあります。

75%以上が非公開求人

非公開求人が多数ございます!
あなたの転職を徹底サポートいたします。
是非「転職支援サービス」にお申し込みください。

転職支援サービスに申し込む(無料)