更新日 / 2020年5月15日

バリュエンスホールディングス株式会社リユースショップ「なんぼや」のコンシェルジュ

業種:
サービス その他
職種:
営業・企画営業(個人向け) 内勤営業 その他
勤務地:
東京・神奈川・埼玉・千葉、愛知、大阪、兵庫、岡山のいずれかの店舗 ※勤務地は希望を考慮の上、決定します。転居を伴なう転勤はありません。
  • 正社員
  • 営業未経験歓迎
  • 女性が働きやすい
  • 平均年齢32歳以下
  • 設立10年以内
  • 福利厚生充実
  • 残業手当あり
  • 年間休日120日以上
  • 給与高め

リユースという言葉を、世の中のあたりまえに。

バリュエンスホールディングスが考えるリユースは、お金に困ったからモノを売るのではなく、大切にしてきたモノの価値を、必要とする誰かへとつなぐこと。
そして、その時に本当に必要な新しい投資をするため、新しい自分に出会うきっかけをつくることです。
日本古来から続く、大切なモノを、親から子、孫へとつないでいく文化を見直したとき、必ずしも、身内だけではなく、
大切にしてくれる“誰か”であってもいいのではないか。 そんな考えが根底にあります。
もっとたくさんの人に、リユースの良さに気づいてもらい、生活のサイクルに取り入れていただきたい。
ゆくゆくはリユースという言葉が、世の中のあたりまえになるように。新しいチャレンジを続けてまいります。

大阪、難波のちいさな店舗からはじまり、約10年。気軽に入りやすい店舗づくりや、サロンのようなリラックスできる接客空間、
そしてお客様との信頼関係を築くコンシェルジュ(鑑定士)の育成。ITを活用した新サービス。
一貫してお買い取りした品々の価値を届ける自社オークションの開設など。「モノの価値や想いをつなぐ」という考え方を、
もっと世の中へと根付かせていくために、柔軟に、フラットに、ビジネスを生み出してきました。
そして近い将来、私たちはリユース業界にとらわれない新しい事業にも挑戦していくでしょう。
これまでもそうであったように、ステークホルダーの皆さまに「そうきたか!」と言っていただけるようなビジネスを。
社員一丸となって、生み出していける会社でありたいと考えています。

《事業紹介》
1)買取事業
私たちの買取事業は、単にお客様が使わなくなったモノ、不要となったモノに金額をつけることではありません。
モノに込められた思い出や、ストーリーまでお聞きした上で、価値の目利きをさせていただき、納得感のあるお取引を大切にしています。
「買って使う」から「売ってつなぐ」、そしてご自身にまた新たな投資をすることで、日常に新しいトキメキや刺激が生まれる。
そのきっかけとなる場所でありたいと考えています。

・「なんぼや」
「リユースのない人生はきっとつまらない」をブランドコンセプトに、全国に61店舗(2019年8月現在)を展開するブランド買取専門店です。
・BRAND CONCIER
業界初の事前予約システムを実現したブランド買取専門店。お客様一人ひとりの細やかなニーズに合わせたサービスラインナップを展開しています。

2)「オークション事業」
オークション事業は、買取事業と並び、リユースを促進するもう一つの柱です。
BtoBオークションである「STAR BUYERS AUCTION」は、2013年に「東京スターオークション」としてスタートして以来、
登録業者様も増え続け、現在では世界各国のバイヤー様からもご支持をいただくようになりました。
自社仕入れの強みを活かした、圧倒的な品揃えと品質で、リユース業界におけるハブを目指しています。

3)販売事業
リユース商品をより身近に感じていただき、お客様のお買い物の選択肢を広げたい。
この想いでBtoCの販売事業を2016年に新規事業としてスタートさせました。新品と同等の商品をお得な価格で購入することができたり、
普通では目にすることの無い逸品に出会えたり、お客様の楽しみや出会いを、生み出していきたいと考えています。

4)アプリ運営
時間の経過と共に変わっていくモノの価値。「miney」はそんなモノの現在価値を見える化するアプリです。
自分の持っているバッグや時計などの現在価値を知ることで、例えば売却して新しいモノを買ったり、新しいコトにつなげたり、
または大切に保管して資産としたり…「miney」があなたのモノの管理、運用をサポートします。

《VALUE》
私たちの提供する価値
「 想い想い 」
私たちは、目の前のお客様を想い、共に働く仲間を想い、
そして、モノに込められた想いを大切にしながら、
社員一人ひとりが“想い想い”のサービスを提供します。

仕事内容

正社員として当社が運営する買取専門店「なんぼや」で宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などを査定・鑑定する仕事です。

《何をしているのか(商品・サービス)》
・宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などの買取

《誰に対してアプローチするのか(顧客)》
・宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などリユース商品の売却を検討されて来店されるお客様からの買取

《どのように提案するのか(営業スタイル)》
買取専門店「なんぼや」に来店されるお客様に対しての接客をお任せします。ブランド名や製造年、キズの有無などをしっかりチェックし、価格の相場表を参考に、査定額をお伝えします。ご納得いただければ取引成立です。「査定スタッフ」や「鑑定士」とも呼ばれる職種ですが、当社では、買取スタッフのことを「コンシェルジュ」と呼んでいます。
商品を「販売」するのではなく、ご来店されたお客様から「買い取る」仕事。人の話を聞くことが得意な方にはピッタリのお仕事です。査定のスキルは1ヶ月の入社後研修でしっかり身につけていただきますので、ご安心ください。また、ご自身での値付けが難しい場合は、専門のスタッフがテレビ電話で質問を受け付けられる仕組みとなっています。95%が未経験から入社していますので、異業種からのチャレンジをお待ちしています!

ポイント

買取専門店「なんぼや」の特徴をご紹介します!
私たちの手掛ける買取店舗は、どの店舗もサロンのような佇まいです。女性のお客様一人でも入りやすく、お出かけついでに気軽にお立ち寄りいただけるような空間づくりを目指し、インテリア、空調・室温にまでこだわっています。お客様のプライバシーにも配慮し、接客用のブースは個室にするなど、リラックスできる空間づくりを大切にしています。シャネルやエルメスのバッグ、カルティエやティファニーのジュエリーをはじめ、さまざまなブランドアイテムを高く買取しており取り扱いブランド数は業界トップクラスです。
買取に対する想い
私たちが何よりこだわってきたことは、モノの価格を提示するだけではなく、お客様とモノとのストーリーをお聞きすること。お客様の想いをしっかりと汲み取り『あなたに買ってもらえて良かった』と思っていただける接客を心掛けています。その接客スタイルは、店舗スタッフだけではなく、カスタマーサポートセンターのスタッフも同様です。また関西発祥の企業カラーを生かした、堅すぎず、砕けすぎないちょうど良い距離間で、お客様に心地よいサービスを提供しています。また当社のコンシェルジュは、商品知識や鑑定力・査定力はもちろん、接客マナーまで、すべてのコンシェルジュに徹底した育成を実施し、厳しい社内テストに合格した者のみを店頭に送り出しています。
豊富なキャリアアップが実現できます!
店舗のコンシェルジュとしてキャリアをスタートしていただき、副店長や店長にステップアップいただきます。その後、将来的には複数店舗を統括するSVや事業開発、マーケティング、海外事業担当、適正価格を指示する相場管理スタッフ、オークションの運営スタッフ、オークションの司会・進行担当といった幅広い職種に就ける可能性もあります。社長も30代半ばで各事業の統括メンバーには20代の社員もおり、フレッシュで風通しの良い会社です。なので、「本社は上が詰まっていてキャリアアップできない…」なんてことは一切ありません。バリュエンスホールディングスに所属する全社員が自分の好きなことにのめり込み、自分らしい人生をつくりあげていって欲しいと本気で思っています!

コンサルタントのコメント

近藤
バリュエンスホールディングス株式会社は、「世界中のプライスをもっとオープンにし、売買をスマートにする」を経営ビジョンに掲げ、デジタルとリアルを融合し、新たな視点からサービスを提供するブランド品、骨董・美術品のラグジュアリーリユースカンパニーです!設立から8年というスピードで、店舗数は全国に63店舗、2018年3月22日に東証マザーズに新規上場し、今ではリユース業界を牽引するリーディングカンパニーに成長しています!同社が運営するブランド買取専門店「なんぼや」はどの店舗もサロンのような佇まいです。女性のお客様一人でも入りやすく、お出かけついでに気軽にお立ち寄りいただけるような空間づくりを目指し、インテリア、空調・室温にまでこだわっているそうです。同業他社が運営するリユースショップとは一線を画すコンセプト性も同社の特徴のひとつです!

募集要項

募集の背景 バリュエンスホールディングスでは、多種多様な職種の社員がそれぞれのスペシャリティを活かして働いています。私たちが何より大切にするのはオリジナルの価値。他社の真似ではなく、独自のエッセンスを交えたバリュエンスホールディングスならではのおもてなし、バリュエンスホールディングスならではのビジネスモデルで、ファンを増やしていく。リユース業界を驚かせ、近い将来、世の中を驚かせる企業を目指して、私たちは本気の仲間を探しています。
求める人材 ■学歴不問
■接客や営業職の経験がある方(年数不問、アルバイト可)
■21~32歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■コミュニケーションや接客を通じた仕事がしたい方
■ブランド品に興味関心がある方

コンシェルジュの平均年齢は28歳!95%が未経験から入社。
元飲食店スタッフ、元アパレル販売スタッフなど接客経験者や
営業経験者など多数活躍中!フリーター、アルバイトから
正社員へキャリアアップしたい方、大歓迎です。
雇用形態 正社員
給与 350~400万円
月給25万円以上 + 賞与年2回
※月給額は、能力・年齢を考慮したうえで決定します。
※見習い期間3ヶ月間、月給22万円
※みなし残業代20時間分を給与に含む(超過分は支給)

【年収例】
25歳一般職:年収350万/1年目、27歳店長:年収500万/3年目、30歳エリアマネージャー:年収600万/4年目
福利厚生/待遇 ■昇給年2回
■賞与年2回
■決算賞与あり(業績による)
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■残業手当(みなし残業の超過分)
■永年勤続表彰あり
■出産祝い金
■結婚祝い金
■役職手当
■社内研修
■外部での研修や書籍購入、資格取得などの補助あり
■全社イベント(キックオフ)
休日/休暇 ■週休2日制(シフト制・月10日 ※全員の希望が通るように調整しています)
■希望休制度(月4日まで休暇の希望日を出すことができます)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇(結婚休暇、出産休暇など)
《年間休日127日》
勤務時間 10:00~19:00、12:00~21:00の交代制(実働8時間)
※月間平均残業時間20~30時間程度
勤務地 東京・神奈川・埼玉・千葉、愛知、大阪、兵庫、岡山のいずれかの店舗
※勤務地は希望を考慮の上、決定します。転居を伴なう転勤はありません。
最寄り駅 各勤務地による
面接地 東京オフィス/東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 28F

企業情報

設立 2011年12月
代表者 嵜本 晋輔
資本金 10億593万4,984円
従業員数 471名(連結)
事業内容 ■ブランド品・貴金属・骨董品等の買取及び販売
事業所 ■東京オフィス/東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 28F
■大阪オフィス/大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 16階

【なんぼや(店舗)】
東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、大阪、滋賀、和歌山、広島
ホームページ https://www.valuence.inc/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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業種:
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職種:
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勤務地:
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仕事内容:PR会社といっても、戦略の提示が得意、WEBコンテンツの提案などSP寄り、イベンターでメディア付けもできる等の色々な特色の会社があります。 当社は、 ・企業の広報代理を務めながら企業の広報のプロフェッショナルを育てる ・メディアリレーションではテレビが強い 等の特色があります。 企業の広報を何からやったらよいか分からない、社長室が兼務している、宣伝部と広報が一緒くたになっている、 社内広報は?リスクマネジメントは?といった企業の広報全般の問題を解決する業務のお手伝いをしながら、 クライアント内でのスタッフ育成のお手伝いをしています。 また、メディアリレーションズでは広告代理店様はもちろん 競合であるPR会社様からもお引き合いを頂くテレビパブリシティの実績があります。 根正に困るテレビ番組のディレクターさんたちのパートナー・リサーチャーとして営業活動を行って頂きます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・企業から依頼される広報活動代理 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・テレビ局・テレビ制作会社 ・出版社 ・その他ブレーン 等 【依頼される顧客先】 ・大手広告代理店 ・一般企業 ・大手PR会社 ・テレビ局営業部 ・芸能プロダクション 等 ※あの有名な宅配ピザチェーン店を展開する会社や、日本最大手の携帯通信販売会社など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存のお客様を担当していただきますが、時にはテレビ局やテレビの制作会社に赴き 新規営業を行っていただくこともあります。 依頼を頂いた後は、打ち合わせ、ヒアリングから始まります。 クライアントからの課題を聞き、企画やリサーチャーとして動くこともお任せし、 ディレクターの仕事のお手伝いやロケ現場に足を運ぶこともあります。 クライアントの課題解決となるような番組企画を提案するなど、意欲と発想力が重要になる業務です。 入社後は、先輩社員との同行から始め、仕事もプロジェクトごとのチーム制で行い独り立ちを目指していきます。

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業種:
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職種:
営業・企画営業(個人向け) ルートセールス・代理店営業
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都北区岩淵町39-23

仕事内容:リフォーム工事を営業・プランニング・施工管理までトータルで組み立てます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・内外層リフォーム ・水廻りリフォーム ・玄関リフォーム ・エクステリアリフォーム 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・家のリフォームをご検討されているお客様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 私たちの営業はHPやチラシなどの反響営業のみ。 紹介が多いことも特徴です。飛び込み営業は一切行いません。 週平均で、反響は5~10件、仕事に慣れてくると、 追加工事や紹介などでプラスされていきます。 常時、大規模から小規模まで約15件のリフォームに携わることができます。

株式会社エクシング

業種:
サービス 住宅/不動産/建設/設備
職種:
営業・企画営業(個人向け) その他
給与:
300~500万円
勤務地:
■戸田営業所、埼玉中央営業所/埼玉県戸田市中町2-19-9 ■朝霧営業所/埼玉県新座市栄3-7-28 ■埼玉北営業所/埼玉県白岡市新白岡4-6-10

仕事内容:ガスをご利用中の戸建て・集合住宅の設備等の点検のほか、 ガスコンロ、給湯器など、お客様のライフスタイルに応じて提案していきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・LPガスの供給 ・既存のお客様への定期点検 ・お客様の住宅の入退去に伴うガスの開栓・閉栓 ・ガス機器の修理 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・LPガスを供給中・検討されているお客様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 営業活動以外にガス点検や機器の修理など、 依頼に応じて、1日に4~5件程度のお客様先へご訪問します。 スキルレベルに応じて、上長が案件を割り振りますので、 1日のスケジュールは、他業務との調整を行いながら 自分で組み立てることができます。 複雑な工程の作業などは、チームで行う場合もあります。

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