更新日 / 2020年5月19日

ナレッジスイート株式会社NEW営業事務職

業種:
IT/通信/インターネット
職種:
営業事務
勤務地:
本社/東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル7階
  • 正社員
  • 筆記試験ナシ
  • 女性が働きやすい
  • 中途入社5割以上
  • 土日休み
  • 育児、介護、産休休暇あり
  • 月残業30時間未満
  • 年間休日120日以上

純国産クラウド統合型ビジネスアプリケーションを開発する成長ベンチャー!

2020年現在、累積5,900社以上の企業に導入されているナレッジスイートは、中小企業や中堅企業の重要な営業プロセスを可視化させるサービスを提供しております。日本でいち早くクラウドコンピューティングに注目した弊社は、クラウドコンピューティングの普及による多企業の導入に携わり、「脳力をフル活用できる世界へ。」として毎月多くのご意見や問い合わせを頂きながら成長してきました。ソフトウェア業界の新しい取り組みと構造改革、そして新たなビジネススキームへの取り組みを通じて、世界に通用するサービスを一緒に創り提供していきましょう。

2017年12月18日に東証マザーズ上場し、2年が経ちました。私たちは、お客様をはじめ、販売パートナー各社、社員が皆ハッピーになるサービス作りを心がけ、関係各社に笑顔を届けられるビジネスアプリケーションサービスを開発していきます。みなさまと一緒に世界進出を目指し、日本を代表するクラウドベンダーに成長させていきたいと強い想いがあります。あなたのポテンシャルをしっかり私たちに伝えてください。

私が社員に伝えていること「人に認められる為の努力は当たり前。人に認められるまでの我慢を身に付けて欲しい。」諦めずやり通すことで見えてくるもの。未体験な世界へ一緒に飛び込みましょう。

【社名の由来】
Knowledge Suite ⇒ 人間の持つ生きた知識の集約と変化を可視化させる

仕事内容

営業の管理業務を中心に行っていただきます。
契約書や請求書等の書類作成や契約/販売管理システムへのデータ入力・集計・分析、案件受注/進捗管理、営業業務フローの整理・改善提案など、営業メンバーがより効率的に営業活動ができるようにバックアップを行います。

【具体的な業務内容】
・申込書や契約書、請求書等の書類作成・処理・保管
・契約管理/販売管理システムへのデータ入力・集計・管理
・リード集計/分析、受発注管理、案件進捗管理/分析
・郵便・宅配物発送、電話対応など
・営業業務フローの効率化・改善提案

《配属部署》
CRMビジネスユニット
自社開発のクラウドSaaS製品の新規開拓営業(約15名)と導入コンサルティング(約5名)のメンバーが所属するCRMビジネスユニットの所属です。これまで営業メンバーを支えてきた経験を持つメンバー1名とともに、営業部をバックアップする役割を担います。

ポイント

職場の雰囲気が良いです!
他社に先駆けてクラウドサービスを日本国内に向けて提供してきた同社。圧倒的なノウハウを保持しています。『それらのノウハウを活用し、より良いものを世の中に提供していきたい』といった気持ちが根付いており、開発者だけでなく、営業も、導入支援も、全員が新サービスの企画・開発に参加するスタイルです。若手が中心となって活躍する組織であるため、入社後もすぐに馴染めるかと思います。最先端技術の開発・取り組みを行っており、新たな知識をどんどんと入れていくことができる環境です。
ワークライフバランスを推奨しております!     
自社サービスを提供する企業であること、また、あくまで生産性最重視の企業風土により、月の平均残業時間は10時間程度。長期休暇も土日とあわせて連続9日間以上あることも。ハワイオアフ島にコンドミニアムを保有しており、毎年数名の社員が夏休みに渡ハしております。IT業界はハードワークという噂もありますが、業界水準よりも圧倒的にワークライフバランスを重視できる環境なため、男性女性ともに働きやすい環境だと思います。
ナレッジスイートの今後のビジョン
私たちは、社員の持つ知識や記憶をクラウド上に集約させ、企業独自のルールに基づき適切なタイミングで必要な情報を収集し知らせてくれるビジネスを目指していきます。スマートデバイスやウエアラブルデバイスを通じて、顔認識技術や画像認識技術、現在地の場所や過去の履歴を巧みに絡み合い表現された情報を即座に適切な形で知らせてくれるサービスを日本から世界へ発信、提供していきます。モバイルファースト&クラウドファーストで切り開くダイナミックな世界を一緒に創っていきましょう。どこを見回しても、世界に通じるビジネスアプリケーションサービスはありません。切り開く為の知識や経験、物理的実績と多くの特許取得技術を武器に一緒に新しいサービスを考えていきましょう。

コンサルタントのコメント

福島
弊社から多くの方が入社をしており、全員から声を揃えて「働きやすい・社内の雰囲気が良い」といった声を頂いています。休日出勤も残業もなし。しかし、きちんと成長をしており、2017年12月には上場を果たしています。営業活動の効率化のクラウドサービスを提供しているからこそ、自社の効率化が推進できなくてはお客様へも顔向けできませんよね。すでに数千社の企業が利用しているサービスですが、まだまだ問い合わせは来ており、お客様に合わせての提案ができるサービスです。働きやすいだけではなく、お客様に合わせた提案を行うことで顧客の本当の課題解決営業を身に付けることができます。

募集要項

募集の背景 中堅中小企業のビジネスを変え日本経済の活性化に貢献すべく事業展開を行ってきた当社は、2017年12月に東証マザーズへ上場、第二成長フェーズに突入し、事業拡大にともなう営業人員増加を見据え、営業の管理メンバーを新たに募集します。
求める人材 ■高卒以上
■22~29歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため
■社会人経験もしくは販売接客業務経験1年以上

【求める人物像】
■チームや関係者と協調し、円滑なコミュニケーションを取れる方
■常に前向きで明るい対応ができる方
■依頼された仕事をコツコツにしっかり実行できる方
■人の支えになりたいホスピタリティが高い方
雇用形態 正社員
給与 300~360万円
※年齢や経験を考慮致します。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■業績連動賞与
■各種社会保険完備
■関東ITソフトウェア健康組合
■保養所あり(ハワイ・オアフ島)
■社内部活動
■産休育休実績有
■オフィスグリコ、オフィスおかん
■慶弔見舞金
■従業員持株会
■健康診断、インフルエンザ予防接種
■書籍購入
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産休育休
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇(5日)
■誕生月休暇(1日)
《年間休日125日》
勤務時間 9:00〜18:00(実働8時間)
勤務地 本社/東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル7階
最寄り駅 本社/日比谷線「神谷町駅」徒歩1分
面接地 同上

企業情報

設立 2006年10月23日
代表者 稲葉 雄一
資本金 6億6,612万円
従業員数 148名(連結)
事業内容 ■SaaS型営業支援SFA/顧客管理CRMモバイルビジネスアプリケーション『Knowledge Suite』『GEO CRM』の開発及びサービス提供
■導入コンサルティング/トレーニングサービスの提供
■Webマーケティングサービスの提供
事業所 ■本社/東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル7階
■関西営業所/大阪府大阪市北区堂島浜2-2-28 堂島アクシスビル3F
■九州営業所/福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-19 サンライフ第3ビル6F
ホームページ https://ksj.co.jp/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 41次面接(営業部長)
  • 5最終面接(役員2名)

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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仕事内容:バックオフィススタッフとして、メンバーの満足度を高めるためにバックオフィス業務を行なって頂きます。 【業務内容】 メンバーの満足度を高める事をゴールとして、定型業務プラスアルファの仕事を行なって頂くことを期待します。 最低限行なって頂きたい業務は以下の通りです。 ■申込書チェック ■勤怠管理 ■請求書作成 ■入金確認 ■保険手続き ■健康診断手配 ■お礼状 上記以外にも、メンバーの満足度を高めるためには自由に提案・実施していただいて問題ありません。 バックオフィスとして、会社全体の仕事の流れを見れるので、成長していける仕事内容です。

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仕事内容:当社のシステム、サービスを導入したお店や施設に不明点が出たとき、最初に問い合わせ先となるのがパートナー企業である「コールセンター」です。 ほとんどの対応は、そのコールセンターで可能になっています。 しかし、どうしても開発元である私たちでしか回答できないこと、対応できないことも出てきます。 そういったことの「一次窓口」となるのが、今回募集するカスタマーサポートです。 「一次窓口」というのはどういうことかというと、 ■問い合わせ内容をヒアリングする ↓ ■社内の詳しい人(エンジニアや営業など)に確認をして、対応をお願いする という仕事の流れとなっています。 パートナーのコールセンターがほとんど対応しますので、「カスタマーサポート」といっても一日中電話を取るようなボリュームではありません。 経験を積んでいくと、知識がついていき、自身で回答できることも増えてきます。成長しながら、活躍の範囲を広げていってください。

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仕事内容:今回の募集ポジションでは主に、Big Advanceの事務局の担当として、数字の管理やレポートの作成を行って頂きます。 《何をするのか》 ・Excelを用いた数値管理、レポート作成 ・アクセス解析 《誰に向けて行うのか》 ・主に社内向け 《どのように行うのか》 ・金融機関とつながりがある中小企業の経営を支援するクラウド型プラットフォーム”Big Advance”の管理・分析業務をお任せします。Excelなどの管理ツールを用いながら、Big Advanceの利用状況を把握・分析します。アクセス解析の結果をまとめてレポートを作成したり、状況に応じた資料を作成していきます。

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業種:
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職種:
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給与:
350~450万円
勤務地:
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仕事内容:主に、採用フローの1次対応や社員教育、労務管理をお任せします。引き続き中途採用も積極的に行っており、それと並行して新卒採用も開始して業務範囲は広がっています。その中で、社内的にも対外的にも当社の模範となるポジションとしてご活躍頂きたいと考えています。 《何を行うのか(商品・サービス)》 ・採用フローにおける1次対応(書類選考や面接サポート) ・社内教育 ・説明会の企画、プレゼンテーション ・総務、労務業務 ※希望があればスキルに応じてより幅広い業務をお任せします。 《誰に対して行うのか(顧客)》 ・求職者、就活生等 ・社内従業員(新入社員や若手社員中心) ・エージェント担当者 《どのように行うのか(営業スタイル)》 採用における窓口対応を中心にお任せします。1次対応とその後の工程を分業しておこなっていきますが、希望があればスキルに応じてより上流の工程にチャレンジすることも可能です。また、採用だけでなく労務や総務といった管理事務も並行しておこなっていきます。その他、説明会の企画や当日のプレゼンテーション、社員教育と活躍の場は多岐に渡ります。

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給与:
280~330万円
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給与:
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仕事内容:人事関係の各種業務及び秘書業務をお任せします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・「不動産管理会社」を「資産管理会社」へ変革するクラウド型ソフトウェアサービス ・ITを活用したインバウンド投資家向けウェルスマネジメント ・不動産管理サービス不動産会社に対し、インバウンド向け海外販売サポートから管理までのトータルソリューション 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・不動産を管理している不動産管理会社 ・海外の投資家 《人事総務アシスタントの業務内容》 (1)人事関係の各種業務 ・人事関係の各種業務 ・エージェントとの契約書 ・請求書のやり取り ・候補者との面接のアレンジ ・候補者および内定者フォロー(入社手続き連絡、入社に当たっての PC、名刺等の準備他) ・社員名簿、組織図の更新 ・入社時の各部署とのオリエンテーションのアレンジ ・社内イベントのアレンジ (2) 秘書業務 ・全社朝会のアレンジ ・役員・執行役員の各種アポイントの調整 ・お客様来社時の対応サポート

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