更新日 / 2022年6月9日
株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ試験運営総合委託サービスの営業サポート
- 業種:
- Webサービス
- 職種:
- 事務
- 勤務地:
- 東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル6F
- 完全週休2日制
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- ベンチャー企業(設立10年以内)
- 学歴不問
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- 中途入社5割以上
- 離職率が低い
- 育児・託児支援制度
- 弊社からの採用実績あり
- 時短勤務可能
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
- カジュアル面談あり
- 運転免許なし可
- オンライン面接歓迎
さまざまな方の学習・資格取得の機会をITの力で創出し、社会貢献へと繋げることを目指します!
CBTとは、ITによりネットワーク化された全国280会場を超えるCBTテストセンターにて、コンピューターで試験を実施するサービスで、受験申込から試験実施・合否通知までの自動化を実現します。
紙試験に比べ、試験主催者が受験票や合否通知発送、問題印刷、会場確保、試験官派遣などの手間がなくなり、受験者は1年間を通じて好きな場所で受験が出来るため利便性も飛躍的に向上させています。
近年では、漢検や英検などの検定団体の他、一流大学の語学入試、一部上場企業の採用試験や社内評価試験などにおいてもCBT導入が進んでおり、21世紀の主流となる次世代型試験モデルです。
社会人は何かを学ぼうとする時に、目標や基準を求めます。
例えば経理の知識を習得したいとしてただ勉強するのではなく、簿記2級を目指す等の目標や基準を設定する方が大多数だと思います。
その目標や基準が資格・検定であり、社会人教育における最も有効なものだと私は考えております。
ですので、「全国で資格・検定を受けたい人が何時でも受験できる環境をCBTサービスを通して実現していきたい」そう思ってこのビジネスをスタートしています。
当社は設立以来から同じビジネスモデル、同じ試験委託という仕事をただひたすらやり続け、どのお客様にも手を抜かずに真摯に対応しています。
トラブルや想定外の事態に直面した事も何度もありましたが、真摯に受け止め、やるべき対応を確実に行い、そこから学びを得て次に繋げていきました。
その結果、お客様との信頼や絆が生まれ、当社のサービスはほぼ全ての団体様に契約継続して頂いております。ですので、それが当社の高い成長率に繋がっているのです。
これからも真摯に取り組んでいくことを我が社の哲学として大事にしていきますし、そういった姿勢に共感できる方と一緒に働いていきたいと考えております。
仕事内容
試験主催者に対してのヒアリングや試験実施に向けた社内調整など、対クライアントだけでなく、社内も部署の垣根を越えてコミュニケーションをとりながら業務を進めていただき、トラブルなく試験を遂行できるようにサポートしていただきます。
もちろん資料作成等の事務作業も発生しますが、クライアントに応じた対応が必要なため有機的な業務となります。
《具体的には》
・試験主催者に対しヒアリング(調整、規模、カスタマイズなど)
・試験問題登録フォーマットの仕様説明、問題登録・確認・修正、カスタマイズ項目の調整・検証
・試験実施に際しての社内準備、事前調整
・登録された問題の動作確認、サービス開始前の管理画面などの検証、納品したシステムなどの不具合対応窓口
など、営業サポート業務全般を行って頂きます。
ポイント
- 一度関わったお客様と長期で関係を構築していくことが可能です!
- 弊社は、システムの開発・導入だけではなく、試験の試験会場の手配から当日の運営、結果通知発送など一連の流れをカバーできます。例えば、オンラインで試験を実施したいというお客様から、受験生の受験前フォローを電話で行いたい、試験結果を受験生に簡単に通知したいなど主催者の課題や実施したいイメージに応じて、サービスを組み合わせ、提供することができる為、一度お申込みを頂いたお客様とは長く信頼関係を構築することができます。長期でお客様と関係構築をしていきたいという方にはぴったりです。
- 社会からテストや試験が無くならない限り残り続ける会社!
- 皆さんは、今後数十年先を予想した際に、この世の中からテストが無くなることを想像できますか?誰もが知っている資格や検定試験などの主催者から試験実施の運営委託及びシステム開発を受託しています。皆さんがこれまでに受けたことがあると思われる身近な漢検、数検も大切なお客様です。こういった市場にポジショニングしている点は、ベンチャー企業でありながら順調に業績を伸ばすことができている理由でもあります。こういった環境は社員の成長と同時に安定の確保にも繋がっていますので、社員は安心感を得ながら自身の成長にチャレンジもできています。
コンサルタントのコメント
- 市川
- 直近5年で売り上げ299%アップと好調なシー・ビーティ・ソリューションズ様。「教育を通して豊かな国へ」というビジョンの下、教育制度をITで構築・効率化させ、さまざまな方の学習・資格取得の機会を支援し、社会貢献へと繋げることを目指しています。今回募集のポジションは資格取得をした方々と、資格者を採用したい企業をマッチングするキャリアコンサルタント。資格取得後のキャリア支援をミッションとし、今後事業拡大をしていきます。
募集要項
募集の背景 | お客様からのお問合せが増えており、今後の事業拡大に向けて一緒に会社を盛り上げてくれる若手を増員募集します。 |
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求める人材 | ■学歴不問 ■24~28歳※長期勤続によるキャリア形成を図るため。 ■エクセル(ピボットテーブル、関数を使用できるレベル) ■法人営業部門で事務及びサポート経験をお持ちの方 ■電話窓口などを対応できる ■コミュニケーション力 【歓迎要件】 ■IT関連サービスのカスタマーサポート経験(経験年数不問) ■マーケティングの知見がある方 ■ヘルプデスク・サポートデスクでの応対経験 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 320~370万円 ※経験、実力に応じて考慮します |
福利厚生/待遇 | ■昇給年2回(5月・11月) ■賞与年2回(4月・11月) ■各種社会保険完備 ■交通費支給 (月2万円まで) ■育児・介護休暇制度 ■育児・介護短時間勤務制度 |
休日/休暇 | ■完全週休2日 ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇(入社半年後に10日支給) ■リフレッシュ休暇 《年間休日120日以上》 |
勤務時間 | 10:00~19:00 ※月平均残業時間15時間程度 |
勤務地 | 東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル6F |
最寄り駅 | JR各線「秋葉原駅」徒歩3分 |
面接地 | 同上 |
企業情報
設立 | 2009年5月 |
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代表者 | 野口 功司 |
資本金 | 3,000万円 |
売上高 | 33憶3,500万円 |
従業員数 | 75名 |
事業内容 | ■資格・検定試験プロデュースサービス ■試験運営総合委託サービス ■受験サポートシステム構築サービス ■事務委託・印刷・データ処理・分析サービス |
事業所 | ■東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル6F |
ホームページ | https://cbt-s.com/recruit/ |
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3つの理由
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選考プロセス
- 1ご応募
- 2採用事務局面談
- 3書類選考
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ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定
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