更新日 / 2020年11月27日

株式会社保険shop・パートナー建設業に特化した損害保険・生命保険のカスタマーサポート

業種:
保険
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
勤務地:
本社/東京都練馬区豊玉北6-13-15 藤和シティコープ練馬2F 名古屋支店/愛知県名古屋市千種区星が丘元町15-19 星ヶ丘GODIVA 202
  • 給与高め
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 未経験歓迎
  • 老舗企業
  • 学歴不問
  • 残業20時間未満
  • 資格取得支援あり
  • 中途入社5割以上
  • 離職率が低い
  • 弊社からの採用実績あり
  • 筆記試験なし(能力テストなし)
  • 転勤なし
  • 運転免許なし可
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圧倒的な支持を持つ建築業界に特化した保険代理店!ワークライフも整う働きやすい企業です!

「建設工事の保険」と言っても建設物や機材によって様々な種類があります。

毎年更新していた建設工事の保険があったのに、事故を起こした時に補償されなかったというケースをよく聞きます。専門用語などが多く使われているため契約している内容を把握しきれていないのが現状です。

事業内容や規模が変化する事によって内容の見直しも必要です。
どのくらいの金額を掛ければいいのか?とても難しい問題です。

ムダな保険をかけていても何の役にも立ちません。
内容と金額を決めるのには専門知識が必要ですが、火災保険や自動車保険などと違い、建設工事のプロを探すのはとても困難です。

専門家のアドバイスがあれば「基本の保険+特約」などで不測の事故に備える事が十分可能になります。

当社は建築業界に特化をして早30年です。
これからも真剣にお客様と向き合い、お客様の立場に立ったご提案を心がけ、万一の事故の時も親身になって対応してまいりました。
お客様の「安心」を守るパートナーとして、社員一同全力でサポートさせていただきます。

仕事内容

損害保険業務の事故対応についての対応を行っていただきます。

《仕事内容について》
・損害保険の事故対応全般
・損害の確認、調査補助
・保険会社・事故の相手方への調整交渉、 保険金請求の代行
・専門士業との連携…など

主な仕事は、お客様の事故発生時の受付け、被害者への対応、
保険会社との必要書類のやり取りや交渉など保険金が
スムーズに支払うまでのお手伝いをしています。

お客様は建設業中心に多岐にわたっており、発生する事故も多様です。

その際様々な専門知識やそれぞれの業界の深いところまで触れる機会があり、
いろいろなことを学べます。
日々の業務を遂行しながら仕事を進めていきますので、
成長を実感できるところがやりがいにつながるかと思います。

ポイント

教育体制抜群!働きながら必要な資格を得ることができます!
当社に入社をして頂きましたら、2年間は保険会社に研修に行って頂きますが、損害保険と生命保険の両方の資格を取得していただきます。最初の半年は保険会社での研修をメインに行って頂き、半年後は当社と研修の半々として、知識だけではなく、営業研修も行ってまいりますので、業界未経験の方からでも安心して入社頂けます。また、当社では保険という商品は一つのツールであり、顧客が煩わしいと思うことは、全て行います。保険の知識以外にも幅広く学ぶことができます!
社内環境◎社員の仲がとても良い会社です!
とにかく社員同士の仲がとても良い会社です。お昼時に社内にいるメンバー同士で昼食に行くことが多かったり、社員旅行やBBQといったイベントも年に1度行ったりと、社員同士で交流を深めることができます。だからこそ、これから入社される方には小さい組織で活躍していただくために、コミュニケーションを取って頂くことは必須かなと思います。人間関係で悩む会社ではなく、営業ノルマに対しても怒鳴り散らすことは一切ございません。一緒に働く仲間を家族同然のように思い、大切にすることをモットーにしています。

コンサルタントのコメント

関口
何よりも人の良さが際立つ企業であり、訪問した際には代表と社長、部長2名とお会いしましたが、皆さん明るく迎えてくれ、隠し事のない風通しの良い会社だと話していて実感しました。保険の営業と言えば、「新規を主に担当することが多く、テレアポや飛込みが多いのかな」と思う方も多いかもしれませんが、そのような営業は一切ございません。顧客からの信頼が厚いため、新規も紹介のみで顧客が広がっている現状です。組合とも良い関係性を持っていることで、これから全国展開もできる準備が整っております。これから多くのポジションができてくると思いますし、専門知識をつけ、長期的に働ける企業であると思います。

募集要項

募集の背景 保険代理店が全国に数万社ある中、建設業特化の保険代理店は数十社しかなく、その中でもアフターフォローがきちんとできている当社。おかげさまで反響が増えてきており、業績が好調のため、カスタマーサポート職の採用を強化いたします。
求める人材 ■高卒以上
■社会人経験1年以上
■23~26歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■気配りができる方
■傾聴力のある方
※未経験から金融業界で学びたい方大歓迎
雇用形態 正社員
給与 350~450万円
※給与の中にはみなし残業代を含みます。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■退職金制度
■残業手当(みなし残業時間を超えた分支給)
■社員旅行
■昼食補助有
休日/休暇 ■週休二日制(土日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
《年間休日120日》
勤務時間 9:00~17:00
※平均残業時間10~20時間
勤務地 本社/東京都練馬区豊玉北6-13-15 藤和シティコープ練馬2F
名古屋支店/愛知県名古屋市千種区星が丘元町15-19 星ヶ丘GODIVA 202
最寄り駅 本社/西武線「練馬駅」徒歩3分
名古屋支店/地下鉄東山線「星ヶ丘駅」徒歩2分
面接地 同上

企業情報

設立 1999年7月
代表者 白井 達雄
資本金 400万円
従業員数 12名
事業内容 ■損害保険代理業
■生命保険代理業
事業所 ■本社/東京都練馬区豊玉北6-13-15 藤和シティコープ練馬2F
■名古屋支店/愛知県名古屋市千種区星が丘元町15-19 星ヶ丘GODIVA 202
ホームページ http://www.hs-partner.co.jp/
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エイプエージェントが選ばれる
3つの理由

キャリアアドバイザーによる
丁寧なカウンセリング
エイプ エージェントはあらゆる業界の営業職に精通したキャリアアドバイザーが60分の時間を使い、じっくりとあなたのことをカウンセリングに集中します。
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書類作成・添削
データから導き出されている、あらゆる業界の営業職に対応した、300種類以上の職務経歴のテンプレートを用意しています。さらに、企業が求めている人物や経歴に合わせた書類添削を実施しています。
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データを活用した対策
該当企業の過去の面接結果(合格やお見送り理由を企業より細かくヒアリング)をデータで蓄積しているため、しっかりとした面接対策を実現しています。

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4一次面接
  • 5最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社メディックス

業種:
Webマーケティング(コンサル・広告代理・Web制作)
職種:
アカウントプランナー
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング

仕事内容:アカウントプランナーはインターネット広告(運用型広告)のアカウントプランニングに従事する営業担当であり、主にクライアントからの依頼に基づいてデジタル広告の企画立案や進行管理を行います。運用型広告のYahooやGoogle、SNSなどの企画や改善提案、ディレクション業務を担当し、ディレクターやパートナー企業と協力して業務を進めます。また、アクセス解析や制作案件にも関わり、クライアントに適切な提案を行います。 《具体的な仕事内容》 ・インターネット広告(運用型広告)のアカウントプランナー(営業) ・クライアントから依頼されたデジタル広告のプランニング、ディレクション業務全般 └Yahoo、Google、LINE、Facebook、Twitterといった運用型広告の企画立案、進行管理 └ディレクターと連携し、改善提案及び運用・コンサルティング └オペレーター、パートナー会社へのディレクション業務 ・案件やスキルに応じてアクセス解析、制作案件を専任スタッフと連携してクライアント提供も行います。 《ポジションの魅力》 知名度もデジタルマーケティング予算も一定以上ある顧客に対して、企画提案はもちろん主体的に運用まで行い広告効果の改善まで担当することから、デジタルマーケティングにおける幅広い業務経験、スキルを身につけることができます。 また20代中心の若くて成長意欲が高い、かつ顧客志向も強いメンバーたちとチームとして顧客の課題解決に取り組み、更には各領域のスペシャリストとチームを組んで行う業務も多く、皆で達成感を味わえることもアカウントプランナーの醍醐味です。

エピックベース株式会社

業種:
Webサービス
職種:
代理店営業・パートナーセールス
給与:
450~600万円
勤務地:
東京都品川区西五反田5-1-3 ヘリオスビル2F

仕事内容:法人市場でさらにユーザーを獲得するため、「スマート書記」の販売パートナーの開拓やコミュニケーション全般のマネジメントを担っていただきます。パートナーと社内の関係者との間に立ち、商流の管理・拡大、デリバリーフローの拡大、拡張体制の構築、サポート体制の改善、サービス開発要望の集約・定義まで幅広く企画・開発・実行を行なっていただきます。事業開発目線を持ったパートナー企業との新たな協業開発や、中長期でのパートナー企業の成長戦略策定などのサービス企画・要件定義、マーケティング支援、経営企画などに関連する幅広い業務に携わることができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 スマート書記 ※議事録作成の自動化を支援するAI議事録サービスです。議事録の作成・共有・管理を簡単に行うことができます。 【特徴】 ・作成フローの効率化までできるため、議事録の作業時間を削減できる ・後からポイントで確認ができるため、会議に集中できる ・議事録だけではなく、会議音声や文字起こし結果まで正確な情報が共有できる ・「AIアシスト機能」を使って、文字起こし結果の要約・会話を書き言葉へ変換・重要事項を自動で抽出することが可能。 《誰に対して売るのか(顧客)》 パートナー企業 「スマート書記」業界・業種問わず様々な規模の法人様・自治体等の公共団体様に導入いただいております。 ※企業規模は100名以上の企業様が90%以上占めております。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・パートナー企業のセールスサポート、セミナー ・パートナー企業のエンドユーザーに対するカスタマーサクセス支援

エピックベース株式会社

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
450~600万円
勤務地:
東京都品川区西五反田5-1-3 ヘリオスビル2F

仕事内容:スマート書記はデスクワーカーの方なら誰でも作業として発生する議事録や議事メモの作業負担を削減することが可能ですが、人によって作り方は実に様々で、課題ポイントも複数あります。 今回のポジションは、CSチーム立ち上げメンバーとして、お客様の課題解決を目的としたCS業務の企画から実行まで携わっていただきます。解約率の低下やアップセルの目標を達成するため、開発メンバーとも連携しお客様の体験価値の向上に従事していただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 スマート書記 ※議事録作成の自動化を支援するAI議事録サービスです。議事録の作成・共有・管理を簡単に行うことができます。 【特徴】 ・作成フローの効率化までできるため、議事録の作業時間を削減できる ・後からポイントで確認ができるため、会議に集中できる ・議事録だけではなく、会議音声や文字起こし結果まで正確な情報が共有できる ・「AIアシスト機能」を使って、文字起こし結果の要約・会話を書き言葉へ変換・重要事項を自動で抽出することが可能。 《誰に対して売るのか(顧客)》 業界・業種問わず様々な規模の法人様・自治体等の公共団体様 ※企業規模は100名以上の企業様が90%以上占めております。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・オンボーディング業務:導入初期のお客様向けのサポート施策の立案から実行 ・リニューアルマネジメント業務:お客様の利用状況の把握・利用促進 ・サポート業務:お客様からの問い合わせ対応、ヘルプサイトの改善 ・利用データの分析業務:解約率やアップセルに起因するデータの分析 ・お客様を成功に導くためのプロダクト改善提案 《キャリアパス》 数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます! ・事業拡大に伴うチームリーダー、マネージャーなどのマネジメントの経験 ・MK/IS/CS/Bizdev/その他新設チームへの異動 ※必ず保証できるものではございません

エピックベース株式会社

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
450~600万円
勤務地:
東京都品川区西五反田5-1-3 ヘリオスビル2F

仕事内容:スマート書記はデスクワーカーの方なら誰でも作業として発生する議事録や議事メモの作業負担を削減することが可能ですが、人によって作り方は実に様々で、課題ポイントも複数あります。 今回のポジションは、お客様に向き合い、ヒアリングをして課題を深掘りし、プロダクトの価値を正しく伝え、お客様の業務改善をご提案して頂きます。基本的にはインサイドセールスがリードを刈り取って、アポを供給してくれますので、フィールドセールスは商談対応に注力していただきます。また、展示会にも参加をしておりますの展示会からのアポ獲得もございます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 スマート書記 ※議事録作成の自動化を支援するAI議事録サービスです。議事録の作成・共有・管理を簡単に行うことができます。 【特徴】 ・作成フローの効率化までできるため、議事録の作業時間を削減できる ・後からポイントで確認ができるため、会議に集中できる ・議事録だけではなく、会議音声や文字起こし結果まで正確な情報が共有できる ・「AIアシスト機能」を使って、文字起こし結果の要約・会話を書き言葉へ変換・重要事項を自動で抽出することが可能。 《誰に対して売るのか(顧客)》 業界・業種問わず様々な規模の法人様・自治体等の公共団体様 ※企業規模は100名以上の企業様が90%以上占めております。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・商談化されたアポイントへのWeb商談・提案により、商談を前に進めること(※アポイントの取得は別チームが担当します) ・初期商談〜受注までの検討フォロー ・顧客の課題・ニーズのヒアリング ・提案資料作成 ・担当者とのリレーション構築、業務改善提案 ・決裁者へのプレゼン ・顧客からのフィードバックを適切にプロダクトチームへ還元し機能開発を促進させる 《キャリアパス》 数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます! ・事業拡大に伴うチームリーダー、マネージャーなどのマネジメントの経験 ・MK/IS/CS/Bizdev/その他新設チームへの異動 ※必ず保証できるものではございません

株式会社BOX

業種:
人材紹介
職種:
キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー
給与:
350~500万円
勤務地:
東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビル2F

仕事内容:スタートアップベンチャー企業に特化した採用支援を行う当社にて両手型エージェントとしてご活躍いただきます。企業側(RA)/求職者側(CA)を共に担当いただく両面スタイルをとっており、入社後まずはCAとして経験を積んでいただきながら、徐々にRAとしてベンチャー・スタートアップ業界を中心とした多岐に渡る業界のクライアント様と折衝を担当いただきます。また、採用支援事業部だけでもこの2年で4つの新規事業などのプロジェクトが立ち上がっており、ご希望と熱量に応じてご担当いただくことも想定しております。プロジェクト責任者についても、手を挙げたメンバーに任せており、いわゆる大きい裁量権をお持ちいただけます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 スタートアップベンチャー企業特化の転職支援サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 キャンディデート スタートアップ企業経営陣 《どのように売るのか(営業スタイル)》 月あたり約10~15名の幅広い求職者を担当し、対面/電話/オンラインでキャリアカウンセリングを行っていただき、次のキャリアの成功に向け伴走いただきます。 主な転職支援の流れは以下の通りです。 (1)スカウト等による求職者獲得 (2)面談&求人提案 (3)履歴書・職務経歴書の添削 (4)エントリー&日程調整 (5)面接対策 (6)年収交渉 コーチングノウハウをもとにした多角的な質問や思考のフレームワークを使用し、徹底的に自己分析を支援します。 非常にレベルの高い自己分析ができることで、納得感のある転職先の選定が可能になり、その転職先選びのプロセス自体が選考対策につながります。 また、一般的なエージェントの面接対策が1~2回程度なのに比べ、私たちは基本的には5~8回。 ご希望される方には20回を超える面接対策を行うこともあります。 対策内容も、転職を希望する企業と転職者一人ひとりにあわせて調整し、万全な状態で面接に挑めるようサポートします。 一般的な書類選考の通過率は約30%、面接からの内定率も30~50%程度と言われていますが、当社の転職エージェントを利用された方の書類選考率は74.3%、内定獲得率は72.7%と一般的な通過率と比べて非常に高くなっています。

株式会社くすりの窓口

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
320~600万円
勤務地:
東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル4F

仕事内容:本ポジションは、健康保険組合や自治体向けに様々なソリューションサービスを企画・立案する仕事です。主な業務内容は、顧客ニーズのヒアリングと把握、サービスの企画・立案・立ち上げ、健康課題の発見・解決策の提案、提案型営業、結果報告、そしてコンサルティング支援です。具体的には、全国の提携薬局や管理栄養士と連携し、健康保険組合加入者向けの特定保健指導サービスやお薬手帳アプリを活用した重症化予防サービスなどを企画・提案営業します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・特定保健指導サービス ・お薬手帳アプリを活用した加入者への重症化予防サービス など 《誰に対して売るのか(顧客)》 健康保険組合や自治体 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■顧客ニーズのヒアリングと把握 ■サービスの企画・立案・立ち上げ ■健康課題の発見・解決策の提案 ■提案型営業、および結果報告 ■コンサルティング支援 ■健康保険組合向けのヘルスケアソリューションサービスの企画・提案

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