20代30代の若手営業職に更新日 / 2022年4月5日
株式会社エス・エム・エスヘルスケア事業部のカスタマーサクセス
- 業種：
- Webサービス
- 職種：
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地：
- 本社／東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
- 完全週休2日制
- 上場企業
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 各種手当充実
- 学歴不問
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- 中途入社５割以上
- 離職率が低い
- リモートワーク
- シェアNO.1 製品・サービス
- 育児・託児支援制度
- 複数名採用
- 研修制度充実
- 弊社からの採用実績あり
- 時短勤務可能
- 書籍購入費補助あり
- 筆記試験なし（能力テストなし）
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
- 服装自由
- カジュアル面談あり
- 運転免許なし可
- オンライン面接歓迎
- 19時以降面接可能
17期連続増収増益！介護業界の社会問題を事業化するプライム市場上場企業！
当社は、介護保険の黎明期である2003年に産声をあげました。
高齢社会を「介護」「医療」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」と捉えることで、これまでに40以上のサービスを作り上げてきました。
その結果、創業以来、増収増益を続けています。
現在の日本は、急速に高齢化が進展し、社会保障費が増大しています。
それに伴い、高齢社会は大きな市場として認知され、人びとの関心が高まっています。
また、海外においても、経済発展や高齢化に伴い、医療や介護に対するニーズが高まり始めています。
一方、高齢社会に関する情報、たとえば介護や医療に関する情報は専門性が高いため、情報ギャップが生まれやすいという特性をもっています。
そのため、有用で信頼性の高い情報に対するニーズはますます高まり、膨大な事業機会が生まれています。
当社は、高齢社会に対して、情報が価値を発揮するサービスを数多く提供しています。
それらのサービスによって、当社の企業理念である「高齢社会を取り巻く人びとがイキイキと生活するために。
情報インフラの構築によって、社会に貢献し続けることを目指す」を構築いたします。
介護、医療、ヘルスケア、シニアライフに関わる方々すべての「イキイキ」を実現するサービスを、これからも創造し続けていきます。
仕事内容
また、そのほか働く人の健康に関わるサービスを新規で順次開発しており、重症症予防や禁煙などのサービスもご提供しています。
今回のポジションでは、既存顧客へのカスタマーサクセスを担っていただきます。
具体的には、
・主に契約後のサービス導入支援
・クライアントとの目標達成のために数字進捗共有をし改善提案
・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案 等です。
■ヘルスケア事業部について
企業の従業員とその家族の健康をいかに維持できるかは、労働力人口増加や、社会保障費抑制の観点から大きな意味合いがあります。そのため、近年「健康経営」や「働き方改革」といったテーマが掲げられ、行政・民間を問わずさまざまな動きが起こっています。
ヘルスケア事業では、医療・介護の専門家とのネットワークを活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消を支援できる仕組みを実現しています。また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。
・生活食習慣改善リモートチャット指導
・健康経営コンサル
・働く女性の健康応援ソリューション
ポイント
- 社会問題を事業化することで解決！すでに40以上のサービスを展開しています！
- 高齢社会を介護、医療、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外と捉え、情報が価値を生み出すサービスを多数開発、育成、運営しています。その結果、2003年の創業以来、40を超えるサービスを開発しました。特に、介護、医療、キャリアの分野では業界No.1のサービスも多数運営しています。ますます加速する高齢社会に対して、今後もサービス同士のシナジーを加速させ、皆さまに役立つサービスを多数開発、育成、運営していくことで、大きな価値を創造し、社会に貢献し続けていきたいと考えています。
- 働きやすさ抜群！メリハリをつけられる環境で仕事ができ、自己啓発の時間を取ることを大切にします。
- 当社では、完全退社時間を19:30に定め、平均残業も10時間以内となっております。変化の激しいマーケットにおいて、既存の延長戦上にないイノベーティブな発想で高い目標を目指していくために、常に新しい情報をインプットし、自己変革の時間を確保するために会社以外での時間を大切にしています。また、GW休暇には自己研鑽として15万円の支給、ビジネス関連の書籍購入に対して会社負担もしており、学習を志向する社員に対してのスキルアップを会社が全面サポートしております。
コンサルタントのコメント
福島- 2003年の設立から急成長しており、介護業界ではトップシェアを誇る同社。実は、日本は高齢化は進んでしまっています。日本で成功したサービスを海外に活かす！という新たな取り組みも始まっております。2015年にはアジア・オセアニアの13の国と地域で医薬情報サービス事業を展開するMIMSグループの持株会社より株式を取得し、子会社化しています。高齢社会の情報インフラ産業の創造に近づいていくために、個々人が成長ができる環境を与えてくれる会社であるため、自身の成長、会社の成長が社会貢献に繋がっていることを実感できる仕事ができるはずです。
募集要項
| 募集の背景 | 次々にプロダクトをリリースし、少数の組織ながら急成長を続けており、今回新たなメンバーを募集しています。 |
|---|---|
| 求める人材 | ■法人営業経験２年以上 ■顧客との継続的な関係性のある業務経験（新規売り切り型商材でない） 【歓迎スキル】 ■目標達成意欲が高い方 ■顧客への価値貢献意欲の高い方 ■エクセル、ワードを業務にて利用した経験 【こんな方を求めています】 ■柔軟性の高い方 ■ご自身の能力を拡張していかれたい向上心のある方 ■何事にも関心を持ち、習慣的に情報収集やスキル向上を出来る方 ■倫理観が高く、誠実な対応が出来る方 ■変化に対してストレスなく、柔軟に対応でき、前向きに思考できる方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 350〜550万円 ※スキルや経験、直近年収を考慮の上、当社規定によって決定します。 ※残業代は別途全額支給します。 |
| 福利厚生/待遇 | ■昇給年1回 ■各種社会保険完備 ■交通費支給（上限35,000円／月） ■超過勤務手当全額支給 ■スキルアップ手当（150,000円） ■育児復職サポート手当 ■育児短時間措置 ■オフィス分煙 ■書籍購入制度 ※1万円以内の書籍は会社負担で購入可 ■従業員持株制度 ※拠出額に対し、10％の会社補助 ■各種研修制度 ■資格取得支援制度 ■受動喫煙対策 （東京本社：屋内禁煙、東京本社以外：屋内原則禁煙（喫煙室あり）） |
| 休日/休暇 | ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■有給休暇 ■妊婦特別休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業制度 ■介護休暇 ■アニバーサリー休暇（年に1度、好きな日に取得できます） ■結婚休暇 《年間休日124日》 |
| 勤務時間 | 8:00～20:00の間で、実働8時間 / 休憩1時間 ※簡易フレックス勤務（8:00～11:00の間に出社すること） |
| 勤務地 | 本社／東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー |
| 最寄り駅 | 本社／都営三田線「芝公園駅」徒歩2分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 2003年4月 |
|---|---|
| 代表者 | 後藤 夏樹 |
| 資本金 | 22億8,100万円 （2021年3月31日時点） |
| 従業員数 | 連結：3,001人、単体：1,949人 （2021年3月31日時点） |
| 事業内容 | ■「介護」「医療/キャリア」「ヘルスケア/シニアライフ」に特化した情報インフラの構築 |
| 事業所 | ■本社／東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー ■札幌事業所／北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ ■名古屋営業所／愛知県名古屋市中村区名駅南1-17-29 広小路ES ビル6F ■大阪事業所／大阪府大阪市北区曽根崎新地2-1-23 JPR堂島ビル8F ■福岡事業所／福岡県福岡市博多区博多駅東1-12-6 花村ビル7F |
| ホームページ | https://www.bm-sms.co.jp/ |
エイプエージェントが選ばれる
３つの理由
- キャリアアドバイザーによる
丁寧なカウンセリング - エイプ エージェントはあらゆる業界の営業職に精通したキャリアアドバイザーが60分の時間を使い、じっくりとあなたのことをカウンセリングに集中します。
- 営業職に対応した通過しやすい
書類作成・添削 - データから導き出されている、あらゆる業界の営業職に対応した、300種類以上の職務経歴のテンプレートを用意しています。さらに、企業が求めている人物や経歴に合わせた書類添削を実施しています。
- 月400件以上の面接情報の
データを活用した対策 - 該当企業の過去の面接結果（合格やお見送り理由を企業より細かくヒアリング）をデータで蓄積しているため、しっかりとした面接対策を実現しています。
選考プロセス
- 1ご応募
- 2採用事務局面談
- 3書類選考
- 4面接（1～2回）
- 5最終面接
本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。
なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/
【応募方法】
下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。
【選考の流れ】
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定
※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先（携帯電話、メール）にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。
※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。
