ドライバー様に特化したキャリアアドバイザーとして、toB/toC両面の転職/採用活動支援を行っていただきます。仕事を探すドライバー様と、人材を求める物流・運送会社様のマッチングを行います。お客様となる対象は、物流/運送領域の6万社以上の企業、180万人以上の働く人になります。主に接する方は、トラックドライバーの仕事をしている方です。人材紹介のサービスを初めて使う方が多く、情報の非対称性が多い中でキャリアパートナーとして介在する価値を感じていただける仕事になります。

《何を売るのか（商品・サービス）》
・ドライバー採用サービス

《誰に対して売るのか（顧客）》
・物流業界の企業およびドライバーの求職者

《どのように売るのか（営業スタイル）》
仕事を探している求職者と、人材を探している求人企業の間に立ち、採用・転職が成功するようにマッチングをサポートするお仕事です。弊社では、企業の新規開拓を除く「求職者の初回面談から企業への紹介、成約後の手続きまで」を1人で担当いただきます。一気通貫で関わることができるため、認識の齟齬が生まれづらく、よりマッチ度の高い転職支援を行えます。また、個人のキャリア観や適性、事業状況に応じて、企業の新規開拓を担当したり、マネジメントをしたりと職域を広げていくことができます。

【具体的な仕事内容】
■ご登録いただいた求職者との初回電話面談
マーケティングチームが集客し、ご登録いただいた求職者と電話にて30～60分の面談を行います。
求職者の現職の悩みや、転職の希望、ライフステージの変化、価値観などを深くヒアリングし、転職のパートナーとして相談を受けます。初回面談の後に求人の提案を行うため、限られた時間の中で広く・深く求職者の理解が求められます。1人のキャリアパートナーあたり、月間で新規登録者が50～60名ほど担当します。

■求職者にマッチする求人のご提案
初回面談でヒアリングした内容を踏まえて、契約企業の中からマッチする求人を求職者に提案します。マッチしていない求人や、関係性が浅いと面接の合意を取ることは難しいです。そのため、下記のようなスキル、能力が求められるため、エージェントとしても、セールスとしても難易度の高い経験を積むことが出来ます。

・求職者との信頼獲得、関係構築
・深いヒアリング、傾聴
・求職者の本質のニーズを整理、提案
・全体のストーリー構成

■面接希望の求職者を企業にご紹介
求職者から面接希望を頂いた後、企業側に経歴書/推薦文を作成・送付した上で、電話にて人柄や経験などを説明し、企業側の面接希望意思を確認します。企業側の採用の目的や要件を深く理解することで、紹介できる幅が広がります。企業も気付いていない魅力を引き出したり、要件には無いマッチする人材を提案したりと、ご自身の能力・知識次第で裁量が広がっていきます。

■面接に向けた調整業務、内定までのフォロー
求職者・企業双方の面接希望が取れた場合は、面接に向けた日程調整や書類の送付などを行います。

・履歴書、職務経歴書の添削
・模擬面接
・転職の意向度の把握
・現職での業務状況の把握
・面接場所への行き方の確認
・企業側の採用進捗の確認
・選考でチェックしているポイントの把握
・当日の企業、求職者双方の事情が変わっていないかの確認

など、転職がうまくいくように、細かいフォローを徹底的に行います。転職は、求職者・企業と2者が関わるため、日々状況が変わることがありますので、細やかなフォローをどこまでやりきるかで、結果が大きく変わってきます。

■面接～入社までの手続き
面接が無事終了した後は、求職者・企業双方の意向を確認します。双方の入社・採用の希望が揃えば、晴れて内定となります。内定した後は、雇用概要確認書の作成や、入社までの準備をサポートします。実際に入社した後も、業務の状況や職場の人との人間関係、企業側の採用した人の印象などをヒアリングし、今後の紹介の精度を上げていきます。

■企業の採用状況の定期確認
採用活動は1度したら終わりではなく、事業の状況に応じて随時行う活動です。そのため、定期的な企業側とのコミュニケーションの機会を取っておくことは、採用の機会損失を産まないために重要です。そこで、メールや電話などで定期的に状況の確認を行ったり、新たな職種の募集、採用要件の変化などをヒアリングします。

■チームリーダー、マネジメント業務
キャリアパートナーとして一定の成果を残し、リーダー要件を満たす方にはリーダーやマネジメントにご興味がある方には、チームのリーダー、インターン生や新入社員のマネジメントをお任せいたします。