更新日 / 2021年11月24日

株式会社LIFULLNEWハウジングアドバイザー

業種:
IT・通信・インターネット
職種:
営業・企画営業(個人向け)
勤務地:
本社/東京都千代田区麹町1-4-4 名古屋支店/愛知県名古屋市⻄区名駅3-10-17 IT名駅ビル2号館 4階 大阪支店/大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル13階
  • 正社員
  • 女性が働きやすい
  • 土日休み
  • 福利厚生充実
  • 育児、介護、産休休暇あり
  • 資格取得支援あり
  • フレックスタイム制
  • 服装自由
  • 月残業30時間未満
  • 年間休日120日以上

世界中のあらゆる「LIFE」を、安心と喜びで「FULL」にしたい。

日本最大級の不動産・住宅情報サイト『LIFULL HOME'S(旧HOME'S)』を企画・運営するLIFULLは、インターネット化が最も遅れていた分野の一つである、不動産市場を切り拓いたパイオニア的な存在です。

不動産業界は情報の非対称性が強く、情報の担い手である不動産会社と家を探すユーザーとの間には情報量に大きなギャップがありました。

「このギャップを埋めれば 多くの人々の住まいの選択の自由が広がるはずだ」という想いをもとに、1995年に『HOME'S』をスタートさせ、今では総掲載物件数No.1の情報量を誇るサイトになりました。

より多くのユーザーのニーズに合わせ、家賃相場や気になる駅・地域の周辺情報の提供や、住まいの窓口による対面やTELでの対応、物件検索だけでなく内見~契約までオンラインで完結できるサービスなど、住み替えを革進するような仕組みを提供し続けています。

そして、2017年。社名を「ネクスト」から「LIFULL」へ変更。
現在は「住まい」の分野だけではなく、「金融」「家族」「地方創生」「医療」「介護」「農業」など暮らしのあらゆる分野に事業領域を拡大しています。

現在世界57カ国に展開している世界最大級のアグリゲーションサイトの運営・拡大により、日本にとどまらずグローバル展開を加速させ、世界中で「社会の仕組み」=「暮らしのインフラ」を創っています。

仕事内容

『住まいの窓口』にて、店舗やZOOMにて住宅建築・購入に悩んでいるユーザーに寄り添い、最適な建築・不動産会社を紹介し成約までのアドバイス、サポートを行っていただきます。

《何を売るのか(商品・サービス)》
資金の計算、条件整理、会社紹介、成約までのフォロー業務

《誰に対して売るのか(顧客)》
『住まいの窓口』にご相談いただいた住宅建築・購入に悩んでいるユーザー

《どのように売るのか(営業スタイル)》
店舗やZOOMにてサポートを行います

【具体的な仕事内容】
・住宅建築、購入を考えているユーザーへの相談を行い資金の計算、条件整理、会社紹介、成約までのフォロー業務
・ユーザーにご紹介する建築・不動産会社の新規入会促進業務
・既存サービスの改善など、各PJの推進業務

※今後、より全国へ拡大する予定ですので全国転勤の可能性がございます。

【ミッション(ビジョン)】
・最幸のマッチングをつくり続ける
『住まいの窓口』にご相談いただいた住宅建築・購入に悩んでいるユーザーに寄り添い、最適な建築・不動産会社を紹介することで最幸の住み替えを実現してもらいたいと、このビジョンを掲げ、アドバイス、サポートを行っています。

【住まいの窓口とは】
https://www.homes.co.jp/counter/
『LIFULL HOME’S』はオンライン上で住まい探しができるサービスですが、『住まいの窓口』では『LIFULL HOME’S』だけでは行き届かない対話型の相談窓口サービスです。家探し・家づくりの悩みを直接お伺いし、理想の不動産会社や物件が見つかるまでハウジングアドバイザーと一緒に解決できる無料のサービスになります。全国に30店舗構えており、注文住宅・マンション・戸建て・中古物件・リフォーム・リノベーションなど様々な住まいの相談に対応しております。

【今抱えている課題】
住まいの窓口事業は安定して出店・認知拡大したくさんのユーザーにご利用いただいていますが、年々相談件数が増えており、住宅建築や購入に悩んでいるユーザーにしっかりと寄り添いながら住まい探しのサポートをしてくださる方がさらに必要です。
また、様々なユーザーの悩みを解決するため今はまだない新しい施策も行う必要があります。将来的に、アドバイザー業務だけではなく新施策の企画、推進していただける方が必要です。

【入社後、お任せしたい事】
・ご来店いただいたユーザーに対してライフプランのヒアリングや条件の整理を行い、最適な建築・不動産会社をご提案から成約までフォロー頂きます。
・既存のサービスや仕組みに捉われず、新しい発想でユーザーやクライアントのための改善を行っていただく事も期待しています。

【やりがい・魅力】
マイホーム購入は一生に何度もあるわけではありません。
ご来店いただくユーザーの中には、何から始めてよいかわからないという方も多くいらっしゃいます。
注文住宅・マンション・戸建て・中古物件・リフォーム・リノベーションなど様々な情報を持っている『住まいの窓口』だからこそ、ユーザーの住まい探しの「不安」を解消し、理想の建築・不動産会社を提案することができます。
また、相談したユーザーや紹介先から多数の感謝の言葉も直接いただける仕事です。
ユーザーの今後のライフプランにも大きく影響する買い物だからこそ、理想の住まいを実現できたユーザーの喜びは、ダイレクトに私たちの喜びに繋がります。責任も大きいですがやりがいのある仕事です。

ポイント

LIFULLらしさの源泉
ビジョンの実現に向けて、ベースとなる価値観としての「利他主義」と、あらゆる場面で順守する行動規範「ガイドライン」、この2つがLIFULLのカルチャーの源泉です。

『社是:利他主義』
社是はLIFULLの社会的存在理由であり、究極の行動原則です。創業以来、すべての事業活動の根幹に利他主義の価値観を中心に置いてきました。「みんなを幸せにしたい」その思いは全方位。目の前にいる人をHAPPYにすることで自分もHAPPYになれる、そんな価値観を持った社員が集まっている会社です。

『ガイドライン 』
LIFULLグループで働くすべての社員が順守する行動規範です。
https://recruit.lifull.com/culture/
日本一働きたい会社を目指して
経営理念実現を共に目指す大切な仲間である社員が、自発的に挑戦し、成長し続けられる「日本一働きたい会社」を目指した取り組みをしています。その取り組みが評価され、「働きがいのある会社」において7年連続ベストカンパニー選出や、モチベーションカンパニーアワード1位(リンクアンドモチベーション社調査)など、高い実績を得ています。
参考)https://lifull.com/company/bctw_japan/

コンサルタントのコメント

笠原
LIFULLは、日本最大級の不動産・住宅情報サイト『LIFULL HOME'S(旧HOME'S)』を企画・運営しています。インターネット化が最も遅れていた分野の一つである、不動産市場を切り拓いたパイオニア的な存在です。
そして、経営理念実現を共に目指す大切な仲間である社員が、自発的に挑戦し、成長し続けられる「日本一働きたい会社」を目指した取り組みをしています。その取り組みが評価され、「働きがいのある会社」において7年連続ベストカンパニー選出や、モチベーションカンパニーアワード1位(リンクアンドモチベーション社調査)など、高い実績を得ています。
また、住まい以外の領域でも、高齢者問題や空き家問題、地方創生、フードロスなど、社会課題と呼ばれる領域において、「なんとかしたい」というイチ社員の課題意識に端を発する様々な事業を立ち上げています。

募集要項

募集の背景 事業拡大による増員の募集になります。
※将来リーダーをお任せできる方を求めています。
求める人材 ■学歴不問
■32歳まで(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、年齢制限を設けています)
■社会人経験1年以上
■営業もしくは、接客のご経験

【歓迎要件】
■ハウスメーカー、工務店での営業経験、不動産会社、リフォーム会社など業界経験
■人材紹介や保険紹介などBtoCでの接客経験
■大小問わずプロジェクトや日常業務等でのリーダー経験

【求める人物像】
■LIFULLのビジョンに強く共感し、同じゴールを見据えビジョン実現に邁進できる方
 ビジョン:https://lifull.com/company/philosophy/
■代表的なカルチャーである「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方
■ホスピタリティが高く、周りのメンバーを引っ張っていける方
■仕事を通してキャリアアップしていきたいなどの向上心のある方
■ロジカル・クリティカルシンキングを持ち合わせ、事業としての視点を持てる方
雇用形態 正社員
給与 非公開情報です
福利厚生/待遇 会員登録をいただくと
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休日/休暇 すでにアカウントをお持ちの方は
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勤務時間 非公開情報です
勤務地 非公開情報です
最寄り駅 非公開情報です
面接地 非公開情報です
給与
福利厚生/待遇
休日/休暇

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企業情報

設立 1997年3月
代表者 井上 高志
資本金 97億1,600万円
売上高 358億5,700万円
従業員数 1,462名
事業内容 ■不動産情報サービス事業
不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME'S(ライフル ホームズ)」の運営
■その他事業
花の定期便サービス「LIFULL FLOWER」の運営
事業所 ■本社/東京都千代田区麹町1-4-4
■札幌支店/北海道札幌市中央区北四条西5-1-4 大樹生命札幌共同ビル 8階
■名古屋支店/愛知県名古屋市⻄区名駅3-10-17 IT名駅ビル2号館 4階
■大阪支店/大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル13階
■福岡支店/福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 福岡朝日ビル7階
■沖縄営業所/沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設3階
ホームページ https://lifull.com/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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東京本社/東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F/16F

仕事内容:発達が気になるお子さまを持つ親御さまへのライフコンサルティングを実施して頂きます。お客様及びそのご家族は、将来のリスクに対して不安を抱えています。その不安を解消できるように丁寧に悩みをヒアリングし、提案を行っていきます。ご家庭の中に一歩踏み込んだ提案になるため、 まずは信頼関係を築くことが大切です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・保険などの金融商品 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・発達が気になるお子さまを持つ親御さま(ご家族) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 まずは、発達が気になるお子さまが通う「LITALICOジュニア」にて、親御さま向けにライフプランニングに関するセミナーを開催します。セミナーに参加された方のなかで、個別相談を希望の方には、別途面談を行っていきます。 面談は平均3~4回程度。親御さまの悩みを伺うことはもちろん、「お子さまをどのように育てていきたいか」「どんな暮らしをしたいか」といった希望もヒアリングします。 伺った内容をもとに、ライフプランニングシートにて人生設計を行い、専用のアプリケーションに入力していくと、いつ、どのくらいお金が必要か、どのようなリスクを想定できるかをグラフなどの資料へ自動で反映されます。 資料を見ながら、ご家庭にとって最適なライフプランをご提案します。例えば、公的な社会保障制度や家計の見直し、住宅ローンの借り換えなど、ご家庭にあったさまざまな選択肢に加え、保険などの金融商品のご提案などを行っていきます。 長年、福祉分野で培ってきたノウハウはもちろんのこと、 金融の専門家も多く在籍しています。研修やOJTで知識をしっかり身につけられます。

株式会社LITALICO

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仕事内容:インサイドセールスでは、主にWebからの問い合わせを対応いただくなかで、LITALICOとしての適切なアプローチを見出し各ご家庭の困りごとやニーズに沿ったサービスを提案いただきます。カスタマーサポートは、LITALICOジュニア(児童発達支援)の待機登録案内、及び既存顧客対応を行っていただく受電メインの対応となります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・お子さまのいるご家庭を対象とした自社サービス(LITALICOジュニア、ワンダー、ライフ、発達ナビなど)に関するお問い合わせ対応やその他SaaS型サービス全般 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・障害をお持ちのお子様のいるご家庭 《どのように売るのか(営業スタイル)》 自社の施設に通所できる人数が限られていることから、通所の希望があってもLITALICOジュニアにすぐ通い始められないご家庭も多くいらっしゃるためまずはオンライン面談を通してLITALICOが展開する教育関連のサービスについて理解を深めていただいたり、問い合わせへの回答以外にも、LITALICOジュニアの無料オンライン面談や、有償体験へもつなげていくポジションです。LITALICOジュニア以外のサービス(LITALICO発達ナビやLITALICOライフ)を通して各ご家庭やお子さんの悩みや不安に寄り添った適切なサポートや窓口への案内をおこないます。 カスタマーサポートでは、必要に応じて、LITALICOジュニアの学習教室やLITALICO発達ナビ、LITALICOライフなどの別角度からのアプローチでサービス提供も行っていただきます。

株式会社アニマライフ

業種:
広告・マスコミ IT・通信・インターネット
職種:
営業・企画営業(法人向け) 営業・企画営業(個人向け)
給与:
300~500万円
勤務地:
東京都新宿区神楽坂6-66-2 三上ビル4F

仕事内容:猛スピードで成長する自社メディア「ブリーダーナビ」を、更に急成長させてくれるインサイドセールス(電話、メール、LINE等)をお任せいたします。 個人の裁量が大きい会社なので、数値目標達成のためにどんなことができるのかを自ら考えて実行していき結果を分析して改善して成果を出していくような、モチベーションのある方だと活躍できるかと思います。 チームワークも大切にしているため、KGI・KPIを元に、それらの数値をどう達成していけるのか?メンバー間で話しながら経営者にも相談して営業活動を進めていきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・自社メディア「ブリーダーナビ」  全国の優良ブリーダーから未来の愛犬(家族)をお迎えできる子犬販売サイトです。サイト限定の取引保証サービスで安心して子犬をお迎えできます。 ・自社メディア「子猫ブリーダーナビ」  マンチカンやスコティッシュフォールドなどの人気の子猫のブリーダーから直販で子猫を購入できる、子猫販売情報サイトです。  サイト独自の成約特典も充実しています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・全国各地のブリーダーさん 《どのように売るのか(営業スタイル)》 自社メディア「ブリーダーナビ」を、より多くのブリーダーさんへ利用していただけるようインサイドセールス(電話、メール、LINE等)をお任せします。 【仕事の流れ】 ▼ブリーダーナビを使っていただくための提案 ▼ワンちゃんの出産情報をヒアリング、出産タイミングに合わせてワンちゃん情報の掲載依頼 ▼サイトに掲載する方法の説明等サイトの使い方の説明 ▼掲載するワンちゃんの写真・動画・文章の改善提案 ▼お知り合いのブリーダーさんをご紹介いただく依頼  時にはブリーダーさんの相談相手になることもあります。

株式会社アクターリアリティー

業種:
IT・通信・インターネット 人材
職種:
営業・企画営業(法人向け) 営業・企画営業(個人向け)
給与:
500~700万円
勤務地:
本社/大阪市都島区東野田町4丁目7番23号 サンビル京橋7F 京都準備室/京都市下京区烏丸通七条下ル東塩小路町735 京阪京都ビル8階

仕事内容:大阪、京都においてMGR候補としてまずは営業から、そしてその後は営業組織のマネジメントをお任せ致します。 営業としては、お付き合いのある企業のソフトウェア・ハードウェア開発に向け、人材の派遣や業務請負、受託案件などに並行し、自社製品の販売などを行って頂きます。 また、マネジメントに関しては、部門管理、営業人員の教育、などを任せていく予定です。営業として実績を出されてきた方、そしてマネジメント経験がある方の活躍の場があります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・顧客のソフトウェア、ハードウェア開発に向け、人材の派遣や業務請負、受託案件に並行し、自社製品の販売 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・ソフトウェア、ハードウェア開発などを検討している企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・新規の取引先の開拓、既存の取引先のフォロー ・顧客のニーズを確認をし、IT人材の派遣で解決できるのか、請負業務として進めるのか、受託案件として進めるのかなど判断をしていきます。 (現在、受託案件が8割・請負が2割となっています。)

株式会社リーディング・エッジ

業種:
IT・通信・インターネット サービス
職種:
営業・企画営業(法人向け) 営業・企画営業(個人向け)
給与:
380~450万円
勤務地:
本社/東京都港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE 13階

仕事内容:IT企業様に対して研修のコンサルティング営業を担っていただきます。新規飛び込みやテレアポではなく、既存の企業様や問い合わせをいただいた企業様への提案営業を主となります。企業様から情報をヒアリングし、顧客に対して最適な研修を考え、提案を実施いただきます。また講義内容などが分かる提案資料の作成や業務改善、サービス向上の提案も行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・AI、人工知能などの先端領域で用いられているプログラミング言語「Python」を中心としたIT研修 ※顧客のニーズに合わせた研修の提案が可能です。信頼と実績があります。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・社員教育の方法や先端技術の習得方法を悩まれているIT関連企業様 ※中小からベンチャーが比較的多い状況です。 顧客一例) 株式会社アイネット 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 株式会社NTTデータNJK 株式会社NTTデータエマーズ キヤノンITソリューションズ株式会社 国立研究開発法人物質・材料研究機構 株式会社システムリサーチ 株式会社データフォーシーズ 東電設計株式会社 日本システム技術株式会社 PCIソリューションズ株式会社 など多数 《どのように売るのか(営業スタイル)》 反響や問い合わせが7割程度、既存顧客が3割程度となります。当社の別事業部の既存顧客様への営業も併せて実施いただきます。オンラインを中心として、顧客のニーズのヒアリング、研修の提案、研修の実施までトータルでサポートいたします。(研修自体は別途講師が実施します。)すでに用意されているカリキュラムをベースに、お客様に合った講義内容、期間やご予算に応じた提案と、講師との調整を行っていただきます。講義内容はカスタマイズが可能なので、決まった商材をただ売るだけではない、お客様に合わせた提案が可能です。自社のエンジニアが作ったテキストもあり、サポート体制も充実していることから顧客から支持を得ています。

株式会社アニマライフ

業種:
広告・マスコミ IT・通信・インターネット
職種:
営業・企画営業(法人向け) 営業・企画営業(個人向け)
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都新宿区神楽坂6-66-2 三上ビル4F

仕事内容:猛スピードで成長する自社メディア「ブリーダーナビ」を、更に急成長させてくれるインサイドセールス(電話、メール、LINE等)をお任せいたします。 チームワークも大切にしているため、KGI・KPIを元に、それらの数値をどう達成していけるのか?メンバー間で話しながら経営者にも相談して営業活動を進めていきます。 また、ゆくゆくはリーダーとしてメンバーのマネジメントもお任せする予定です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・自社メディア「ブリーダーナビ」  全国の優良ブリーダーから未来の愛犬(家族)をお迎えできる子犬販売サイトです。サイト限定の取引保証サービスで安心して子犬をお迎えできます。 ・自社メディア「子猫ブリーダーナビ」  マンチカンやスコティッシュフォールドなどの人気の子猫のブリーダーから直販で子猫を購入できる、子猫販売情報サイトです。  サイト独自の成約特典も充実しています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・全国各地のブリーダーさん 《どのように売るのか(営業スタイル)》 自社メディア「ブリーダーナビ」を、より多くのブリーダーさんへ利用していただけるようインサイドセールス(電話、メール、LINE等)をお任せします。 個人の裁量が大きい会社なので、数値目標達成のためにどんなことができるのかを自ら考えて実行していき結果を分析して 改善して成果を出していくような、モチベーションのある方だと活躍できるかと思います。 【仕事の流れ】 ▼ブリーダーナビを使っていただくための提案 ▼ワンちゃんの出産情報をヒアリング、出産タイミングに合わせてワンちゃん情報の掲載依頼 ▼サイトに掲載する方法の説明等サイトの使い方の説明 ▼掲載するワンちゃんの写真・動画・文章の改善提案 ▼お知り合いのブリーダーさんをご紹介いただく依頼  時にはブリーダーさんの相談相手になることもあります。

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