更新日 / 2022年1月31日

株式会社アートネイチャーレディースヘアカウンセラー

業種:
その他サービス
職種:
反響営業・カウンターセールス
勤務地:
池袋サロン/東京都豊島区東池袋1-5-6 アイケアビル6F 銀座サロン/東京都中央区銀座5-8-17 ヒューリック銀座ワールドタウンビル7F 大宮サロン/埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-2-1 北山ビル9F 大阪中津事務所/大阪府大阪市北区中津1-11-1 中津センタービル4F 名古屋サロン/愛知県名古屋市中区栄3-7-12 サカエ東栄ビル8F ※上記は現在求人を募集している事業所です。東京採用の場合のみ全国の営業所へ転勤の可能性がございます。
  • 完全週休2日制
  • 平日休み
  • 女性が働きやすい
  • 上場企業
  • インセンティブ制度あり
  • 退職金制度・確定拠出年金制度あり
  • 育児・託児支援制度
  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • オンライン面接歓迎

ホワイト企業アワード受賞!業界唯一の東証一部上場企業でトップシェアを誇る毛髪業界のパイオニア!

当社は1967年オーダーメイド専門の男性かつら会社として創立し、わが国初の総合毛髪企業として業界をリードしてまいりました。1987年には女性用分野への進出も本格的に開始し、現在では男性女性問わず、ニーズに寄り添い事業を展開しています。「髪を増やしたい」という方のためには、最高品質のオーダーメイドウィッグをはじめ、増毛商品や医薬品をご提供、「髪を育てたい」という方には育毛ケアサービスをご提案しています。また、ウィッグをはじめとするアートネイチャーの商品をご購入頂いた方には、ご購入後も末永くお付き合い頂けるよう、ウィッグのメンテナンスをはじめとするアフターサービスも充実させています。このように毛髪に関するあらゆるニーズに対応する広範なサービスを提供し、現在では男性部門は業界シェア率No.1、女性部門は業界シェア率No.2を誇り、毛髪業界では唯一の東証一部上場企業となりました。

毛髪に関するお客様のニーズは今後さらに多様化・高度化していくものと予想されます。より美しく輝きのあるライフスタイルをご提案していくことが当社の使命であり、トータル・ヘアコンサルタント企業として、商品開発力、技術力と接客力という3つの強みを活かし、わが国の毛髪文化の創造に取り組んでいきます。

仕事内容

商品やサービスに関するお問い合わせのあった女性のお客様に当社サロンにご来店頂きご提案をして頂きます。一部ご来店ができないお客様は訪問での対応を行います。丁寧にカウンセリングし最適なプランをご提案して頂きます。ウィッグを始めとする各種サービスはファッションとしてのニーズも強く、色々な角度からお客様の笑顔・満足の創出に関われる非常にやりがいのある仕事です。

《何を売るのか(商品・サービス)》
・オーダーメイドウィッグ
・増毛
・ヘアケア
・医療用ウィッグ

《誰に対して売るのか(顧客)》
お問合せを頂いた女性の個人顧客(反響営業)

《どのように売るのか(営業スタイル)》
テレビCMやホームページなどをご覧になり、お問い合わせを頂いたお客様とアポイントを設定し、直接お会いしてカウンセリングして頂きます。反響営業がメインとなり、一部過去未成約のお客様への再営業なども行います。丁寧にヒアリングしながら、サンプルを用いてお客様の要望に沿った商品をご提案して頂きます。1日平均2~3名、1回につき約2時間のお時間をかけてしっかりヒアリングとご提案を行っており、成約率は約50%を誇ります。商品が完成した後はサロンに再度お越し頂き、納品していきます。その際にイメージ通りかどうかなどの最終チェックまで行います。その後のメンテナンスや、ウィッグでのスタイリングなどはサロンのヘアスタイリストが担当します。レディース向けカウンセリングは、平日に実施することが多いため、土日にお休みを取得することもあります。

【研修について】
1か月を研修期間(東京本社もしくは大阪にて実施/宿泊は会社手配)とし、商品や毛髪についての知識と販売・営業についての研修を行います。先輩社員との営業同行や、OJTを通じ、一人前の営業社員としての育成を行わせて頂きます。

ポイント

会社の魅力について
50年以上の歴史と業界でのトップシェアを誇る当社は「ふやしたいのは、笑顔です。」をモットーに、常にニーズを先取る研究開発、プロを養成する研修、プロのおもてなしで演出する心地よいサロンという3つの強みを活かしお客様にサービスを展開しています。海外の生産工場にも開発部門を有しているため、本社の開発部門との連携によりスピーディーな商品開発、検証が可能です。また、当社スタッフには毛髪のプロとしての技術・スキル・ノウハウ等を磨くため、それぞれの職種、階層に応じた様々な研修を実施しています。そしてサロンではくつろぎと安らぎを感じて頂ける空間づくりと、心のこもったおもてなしにこだわった接客を心掛けています。
働く環境について 
当社はホワイト企業アワード健康経営部門を受賞しており、ライフワークバランスに関する認定を受けています。平均残業時間は月10時間ほどで残業時間も少なく、福利厚生も充実しておりライフワークバランスを整えながら働ける環境です。また、中途入社の社員向けには3週間程度の時間をかけて業界知識、⽑髪関連知識、当社製品知識、営業スキルを取得するための座学研修が組まれ、その後現場でもOJT研修が組まれているので、業界未経験の方でも安心して取り組んで頂けます。

コンサルタントのコメント

阿部綾
株式会社アートネイチャーは、テレビCMなどでも皆さん一度は見たことがある企業だと思います。50年以上前から髪にまつわるニーズに寄り添い、事業を拡大され圧倒的な支持を獲得してきました。安定した基盤の元、ワークライフバランスも大事に、お客様に寄り添ったサービスを提供しながら働きたいという方におすすめの企業です。

募集要項

募集の背景 お客様からのお問合せが増えており、今後の事業拡大に向けての増員募集となります。
求める人材 ■高卒OK
■接客販売又は営業等顧客折衝経験2年以上
■25~34歳※長期キャリア形成を図るため
■普通自動車免許証をお持ちの方(AT限定可)

【求める人物像】
■お客様の喜ぶ顔がモチベーションになる方
■数字を追うだけでなく、使ってくださる方の顔が見える営業がしたい方
■素敵に変身したいと願うお客様への的確なアドバイスと流行に敏感なセンスをお持ちの方
■コミュニケーション能力の高い方(お客様のニーズの抽出、商品提案等を効果的に行える方)
■目標達成や新しい知識の習得に意欲のある方
雇用形態 正社員
給与 非公開情報です
福利厚生/待遇 会員登録をいただくと
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休日/休暇 すでにアカウントをお持ちの方は
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勤務時間 非公開情報です
勤務地 非公開情報です
最寄り駅 非公開情報です
面接地 非公開情報です
給与
福利厚生/待遇
休日/休暇

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企業情報

設立 1967年6月
代表者 五十嵐 祥剛
資本金 36億6,700万円
従業員数 2,294名
事業内容 ■各種毛髪製品の製造販売
■増毛・育毛サービスの提供
■ヘアケア商品の販売
事業所 ■池袋サロン:東京都豊島区東池袋1-5-6 アイケアビル6F
■銀座サロン:東京都中央区銀座5-8-17 ヒューリック銀座ワールドタウンビル7F
■大宮サロン:埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-2-1 北山ビル9F
■大阪中津事務所:大阪府大阪市北区中津1-11-1 中津センタービル4F
■名古屋サロン:愛知県名古屋市中区栄3-7-12 サカエ東栄ビル8F
ホームページ https://www.artnature.co.jp/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4一次面接(オンライン可)
  • 5最終面接(東京本社又は大阪にて対面)

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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仕事内容:正社員として当社が運営する買取専門店「なんぼや」で宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などを査定・鑑定する仕事です。 《何をしているのか(商品・サービス)》 ・宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などの買取 《誰に対してアプローチするのか(顧客)》 ・宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などリユース商品の売却を検討されて来店されるお客様からの買取 《どのように提案するのか(営業スタイル)》 買取専門店「なんぼや」に来店されるお客様に対しての接客をお任せします。ブランド名や製造年、キズの有無などをしっかりチェックし、価格の相場表を参考に、査定額をお伝えします。ご納得いただければ取引成立です。「査定スタッフ」や「鑑定士」とも呼ばれる職種ですが、当社では、買取スタッフのことを「バリューデザイナー(コンシェルジュ)」と呼んでいます。 商品を「販売」するのではなく、ご来店されたお客様から「買い取る」仕事。人の話を聞くことが得意な方にはピッタリのお仕事です。査定のスキルは1ヶ月の入社後研修でしっかり身につけていただきますので、ご安心ください。(品川本社で行います。)また、ご自身での値付けが難しい場合は、専門のスタッフがテレビ電話で質問を受け付けられる仕組みとなっています。95%が未経験から入社していますので、異業種からのチャレンジをお待ちしています!またグループ会社にて不動産や自動車を買い取りを実施している会社もあるため、お客様に応じてより深いコンサルティングも可能です。 ≪一日の仕事内容≫ ・お客様対応 ・持込商品の鑑定・査定 ・店舗運営 ≪研修制度について≫ 鑑定士は査定に関するプロフェッショナルであるため、入社後は充実した研修制度をご用意。お客様に心からご納得いただき、品物をお売りいただくためのサポートを行なっていきます。ブランド品の知識を学ぶ講座など、様々な研修をご用意。特に接客ロープレには力を入れており、接客時の身振り手振りやお辞儀の角度まで教えています。

株式会社エス・エム・エス

業種:
その他サービス
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
360~600万円
勤務地:
本社/東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

仕事内容:かいごDBをプラットフォームとして、エンドユーザー様の老後に関するお悩みを解決していくお仕事です。 ■エンドユーザー様に対して ①かいごDBのサイトをご覧になったお客様から、電話かWEBでお問い合わせがきますので、まずはお電話にてご相談を承ります。 ②ご相談内容を精査し、自社にあるデータベースと介護知識を駆使し、お客様にとって最適な施設や介護サービスを探します。 ③受け入れ条件など細かい情報を介護事業者へ確認します。 ④探した施設の詳細をお客様へお伝えし、ご見学のご希望を承ります。 ⑤お客様のニーズに見合った施設が見つかるまで①~④を繰り返し、最終的な入居が決まるまでサポートいたします。 ■運営法人様に対して ・新規オーダー開拓 ・短期的な集客UP相談 ・かいごDBへの広告宣伝相談 ・販路拡大 《配属先》 介護経営支援事業部 介護EU支援グループ 《かいごDBについて》 有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、全国30万件以上の介護事業所の情報を掲載し、コーディネーターが希望にあう事業者をご案内するマッチングサービスも提供しています。サービス展開を通じて、高齢者とその家族の生活にまつわる意思決定の質の向上に貢献しています。 《組織体制》 ・規模:約40名 ・男女比:7:3 ・組織図:グループ長、各機能長、各チームリーダー(複数)、各チームメンバー

株式会社エス・エム・エス

業種:
その他サービス
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
310~350万円
勤務地:
本社/東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

仕事内容:住まいにまつわる総合情報サイト「ハピすむ」を運営しています。「リフォーム」や「建て替え」、「不動産の売却」など、シニアライフの住まいにまつわるイベント時に、コーディネーターがユーザーにあわせた最適な情報提供を行い、意思決定の支援を行って頂きます。 ◇案件化 ①WEB経由で問い合わせいただいたエンドユーザーへの架電 ②通電したエンドユーザーに対してリフォーム希望内容をヒヤリング ③ヒヤリング内容を清書し、管理画面を通して取引先のリフォーム事業者へ案件紹介 ◇事業者紹介 ④事業者の応札状況に基づき、エンドユーザーにリフォーム会社を紹介 ※成約課金ではなく紹介課金のため、案件化率は高く成功体験は積みやすい環境です 《事業について》 住まい情報サービス事業 以下のような機能別組織で事業運営しています。 ①マーケティング、②法人営業、③インサイドセールス(マッチングコーディネーター)、④開発 機能間の連携やコミュニケーションは積極的行っており、事業のミッション達成のために一致団結して事業運営しています。 《ハピすむについて》 住まいにまつわる様々な不安や疑問を解決する総合情報サイトです。 《仕事のやりがい・キャリアパス》 2016年に立ち上げたばかりの新規事業。自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。

株式会社アートネイチャー

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池袋店/東京都豊島区東池袋1-5-6 アイケアビル4F 大阪中津事務所/大阪府大阪市北区中津1-11-1 中津センタービル4F 名古屋店/愛知県名古屋市中村区名駅4-10-25 名駅IMAIビル10F 静岡店/静岡市葵区御幸町6-11 一瀬ビル7F 博多事務所/福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 福岡朝日ビル2F ※上記は現在求人を募集している事業所です。勤務地としては全国の営業所へ転勤の可能性がございます。

仕事内容:商品やサービスに関するお問い合わせのあった男性のお客様に当社サロンにご来店頂きご提案をして頂きます。一部ご来店ができないお客様は訪問での対応を行います。丁寧にカウンセリングし最適なプランをご提案して頂きます。ウィッグを始めとする各種サービスは、ファッションとしてのニーズも強く、色々な角度からお客様の笑顔・満足の創出に関われる非常にやりがいのある仕事です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・オーダーメイドウィッグ ・増毛 ・ヘアケア ・医療用ウィッグ 《誰に対して売るのか(顧客)》 お問合せを頂いた男性の個人顧客(反響営業) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 テレビCMやホームページなどをご覧になり、お問い合わせを頂いたお客様とアポイントを設定し、直接お会いしてカウンセリングして頂きます。反響営業がメインとなり、一部過去未成約のお客様への再営業なども行います。丁寧にヒアリングしながら、サンプルを用いてお客様の要望に沿った商品をご提案して頂きます。1日平均2~3名、1回につき約2時間のお時間をかけてしっかりヒアリングとご提案を行っており、成約率は約50%を誇ります。商品が完成した後はサロンに再度お越し頂き、納品していきます。その際にイメージ通りかどうかなどの最終チェックまで行います。その後のメンテナンスや、ウィッグでのスタイリングなどはサロンのヘアスタイリストが担当します。 《研修について》 2か月を研修期間(東京本社もしくは大阪にて実施/宿泊は会社手配)とし、商品や毛髪についての知識と販売・営業についての研修を行います。先輩社員との営業同行や、OJTを通じ、一人前の営業社員としての育成を行わせて頂きます。

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業種:
その他サービス
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
500万円~
勤務地:
東京・神奈川・埼玉・千葉のいずれかの店舗 ※転居を伴なう転勤はありません。

仕事内容:正社員として当社が運営する買取専門店「おたからや」で宝石・貴金属・ブランド品などを査定・鑑定する仕事です。 《何をしているのか(商品・サービス)》 ・宝石・貴金属・ブランド品などの買取 《誰に対してアプローチするのか(顧客)》 ・宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などリユース商品の売却を検討され来店されるお客様からの買取店舗勤務、出張買取 【研修】 入社後は、いーふらん流の接客講習からスタート!実際の商品に触れながら、接客方法や査定方法を学びます。 しっかりとロールプレイングも行うので、未経験入社でも不安なくお客さまの前に立てます。 【査定の仕事について】 ■来客は1日5~6件ほど ■査定を行い、金額をご提示。買取をご案内します。 ■接客の他、最新の商品リサーチ、需要予測、売上分析など 未経験スタートでも誰もが活躍できる理由があります! 全国1000店舗!(出店待機含む)知名度があるのでご来店を待つだけでOK。テレビCMやWebマーケティングによる高い知名度があり、 店舗数、買取価格満足度ともに業界No.1 鑑定専門チームが査定をフォローします。 査定の時はお品物の写真をスマホで撮影し、本社に送信!リアルタイムで専門チームのフォローが受けられるので、いつでも安心して活躍できます。 社歴・経験・年齢一切関係なしかつ頑張りは公正に評価します。 ■買取実績に応じて高額インセンティブを支給します。 ■月締めで毎月基本給に上乗せされるため、月収100万~250万円を稼ぐ社員が多数! ■ほとんどの社員が初年度から年収500万円以上、3カ月以内に月収50万円を超えています。 ■成果次第で入社3カ月後にマネージャー、1年で部門長などスピード出世の事例も多数。 ■インセンティブの仕組みなど詳しく知りたい!という方はぜひ選考でお話しましょう。

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その他サービス
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
404~850万円
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新橋校/東京都港区新橋2-12-17新橋INビル3階 池袋校/東京都豊島区南池袋三丁目13番5号池袋サザンプレイス2階 新宿南口校/東京都新宿区西新宿1丁目19番6号山手新宿ビル12階 新宿センタービル校/東京都新宿区西新宿1丁目25−1新宿センタービル34階 S-1 有楽町校/東京都千代田区有楽町2-10-1東京交通会館ビル5階 神田秋葉原校/東京都千代田区神田須田町1-14-1ヒューリック神田須田町ビル6階 渋谷校/東京都渋谷区渋谷1丁目10-1八千代ビル6階 六本木校/東京都港区六本木7-15-7新六本木ビル5階 (SENQ ROPPONGI内)

仕事内容:当社が運営する英語コーチングサービス「PROGRIT」のカウンセラーとして、 「英語力を向上させたい方」へのヒアリングや、サービスの案内を行います。 《何を売るのか(商品・サービス)》 プログリットが運営する英語コーチングサービス「PROGRIT」を案内、提案をして頂きます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 弊社HPやネットからお問い合わせ頂いた 英語を話せるようになりたい方。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■ヒアリング WEBで当社のサービスに興味を持ち、問い合わせて頂いたお客様と1対1の面談を行ないます。 なぜ英語を学びたいのか、どの程度の英語力UPが必要なのかヒアリングを実施します。 また、今までの英語の勉強方法や現状の生活環境も確認します。 ■レベルチェック&課題設定 まずは受講生の英語レベルの確認からスタート。 リスニング力・スピーキング力・単語力など現状の英語力を分析し、課題を明らかにします。 ■サービス説明&カリキュラムの提供 お客様の英語レベルや生活習慣、環境などを考慮した上で、個別カリキュラムを作成します。 到達したい目標も設定して、共有しましょう。 ■入会申込 サービス内容にご納得頂けたら、その場で入会申込の手続きを行ないます。 他社サービスとの比較を含め引き続き入会を検討されるお客様には、フォローメールをお送りします。 《1日の流れ》 ◎午前中/プライベートタイムを自由に過ごす ▼12:30~13:30/ゆっくりめの仕事スタート ▼13:00~14:00/1件目の説明会 ▼14:00~15:00/ランチ ※ランチはスケジュールにあわせて自由に取れます。 ▼15:00~16:00/問合せ返信やお礼メールの送信 ▼16:00~17:00/午後の説明会の準備 ▼17:00~18:00/ナレッジ共有ミーティング ▼18:30~19:30/2件目の説明会 ▼20:00~21:00/3件目の説明会 ▼21:10~21:20/退社 ■魅力点: ①【高い顧客折衝能力が身につきます】…同社のNPS(ネット・プロモーター・スコア)は創業4年目にして某有名航空会社や5つ星ホテルを超えるまでに至りました。 ※NPS(ネット・プロモーター・スコア)とは? (サービスを提供する方々や営業が目標とする「企業やブランドに対してどれくらい愛着や信頼があるか」を数値化する指標。) ②【英語教育の変革に携われます】…「世界で自由に活躍できる人を増やす」というミッションを会社全体として本気で信じ、掲げ、取り組んでいます。日本の英語教育の変革 ※1日あたり3〜4件のカウンセリングを実施 ※PROGRITを理解することからスタート。 言語習得の基本的な知識、問題解決力の習得、カリキュラム作成法等、 ロープレや先輩との同席を繰り返し、約2週間で独り立ちを目指します。 未経験入社100%なので、安心して下さい!

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