更新日 / 2024年2月15日

株式会社インゲージメール共有SaaS『Re:lation』のフィールドセールス

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
勤務地:
大阪本社/大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス14F 東京オフィス/東京都新宿区西新宿3-9-7 フロンティア新宿タワー
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • リモートワーク
  • 研修制度充実
  • 書籍購入費補助あり
  • 運転免許なし可
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【累計資金調達額15億円】顧客対応の「困った」をなくすクラウドサービス「Re:lation」を開発・提供する急成長ベンチャー!

株式会社インゲージは、“コミュニケーション”をテーマにBtoBのクラウドサービスを開発・運営する大阪発のベンチャー企業です。最も注力しているサービスは2014年10月にリリースした問い合わせ対応ツール『Re:lation(リレーション)』。
ECショップ事業者、メーカーや士業など顧客からの問い合わせ対応業務が多い業態の組織をはじめ、アウトルックなど一般のメーラーからの乗り換えまで、幅広く社内外のコミュニケーションツールとして活用されています。

現在、導入社数は約5,000社まで達しており、顧客の業種業態もコールセンターや大学などの教育機関、大手企業のカスタマーサポートなどへと広がり、顧客の規模感も数名の企業から大手企業まで幅広くなってきました。導入企業の満足度も高く、継続率は99%以上を維持し続けています。2019年度にはグッドデザイン賞も受賞し、その時代に合った機能性やデザイン性が高く評価していただくことができました。

当社のミッションは「Make IT Easy」IT技術をもっと身近で楽なものにすることです。
そして、何よりもコミュニケーションを大切にしています。ITの力でコミュニケーションの課題を解決する、決してなくなることのない市場で、「一人ひとりに向き合える」を具現化します。

仕事内容

本ポジションでは、インサイドセールスチームの中核として、事業拡大を加速していただくフィールドセールスを担当します。
イベントで集客したお客様や、インサイドセールスからパスを受けたリード顧客に対してサービス提案を行っていただきます。
具体的な業務には、商談の実施(プレゼンテーションやデモ)、提案書の作成、チームの目標や指標の達成(KGI・KPI)、営業手法の最適化や標準化、マニュアルの整備などが含まれます。

《何を売るのか(商品・サービス)》
メール・SNSを管理・共有する顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』

《誰に対して売るのか(顧客)》
業界問わず、SMBからエンタープライズ企業まで多岐に渡ります。

▼導入クライアント ※一部、敬称略
株式会社日本旅行、阪和興業株式会社、伊藤忠オリコ保険サービス株式会社、CLOUDSIGN、株式会社SUPER STUDIO、株式会社ベルシステム24、株式会社USEN-NEXT HOLDINGS、株式会社スマレジ、DINETTE株式会社、株式会社エアトリ、株式会社ぐるなび、株式会社PR TIMES、KEYUCA、株式会社マザーハウス、チャットプラス株式会社など、導入企業数5,000社以上

《どのように売るのか(営業スタイル)》
THE MODEL型の分業体制をとっており、基本的にはインサイドセールスからのトスアップを受けた案件の提案からクロージングまでを担当します。
・商談(プレゼンテーション、デモ)、提案書の作成
・チームの目標や指標(KGI・KPI)の遂行
・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアル整備など

《キャリアパス》
お力を発揮していただければ経営に近い立場でご活躍いただくことが可能です。
また事業も急成長中ですので、セールスとしてのキャリアアップ以外にも将来的な事業/プロダクトの多角化なども想定される中で、事業開発や特定事業の事業責任者としてのキャリアなど様々なミッションに挑戦できる可能性も十分にあります。

《本ポジションの魅力》
・戦略上SMBからエンタープライズ領域への営業もおこなっていくため、様々な業界業種、企業規模へのSaasセールスの経験と挑戦をすることができます。
・IPOに向けて圧倒的なスピードで事業拡大している中で、更なる成長戦略の設計やセールス実務の両軸で経験が出来るポジションです。
・このタイミングでご入社いただくことで、スタートアップの1→100フェーズを圧倒的なスピード感の中で経験しながら、自らの力で強い事業・組織を創り上げていくことが出来ます。
・THE MODEL型の営業プロセスを採用しており、本職を通して最新のビジネスプロセスの知見を得ることができます。
・シニアエグゼクティブ層と定期的に議論の場を持つことで、経営的目線を養うことが出来ます。

ポイント

会社の魅力について
当社の魅力は商品力にあります。シンプルで直感的な操作でグッドデザイン賞受賞。導入社数3,300社超えのツールで、メール・電話・LINE・Twitter・チャットなど様々な形での問い合わせを一括管理可能。企業が行う問い合わせ対応業務において、対応漏れ・ミスを「ゼロ」にし、応対品質の向上・効率化することのできるクラウドサービスです。Re:lationは多様な機能で問い合わせ対応部門の効率をアップし、上質な対応によりリピート顧客を増やしてビジネスチャンスを広げます。
働く環境について
当社では、「一人ひとりに向き合える」を具現化する、というミッションを掲げ、効率化を実現させつつもコミュニケーションを丁寧にきちんと取れる社会の実現を目指しています。いまや「働き方」も、「働く」という考え方も、柔軟に多様化しています。時短勤務をしている社員もおり、保育園のお迎えの時間に合わせてなど、個別の労働契約を結び始業・終業時間を調整しているケースもあります。長く働いてほしいと思うからこそ、時短勤務や時間単位有給、リモートワークなど、制度面でも日々アップデートをしています。

コンサルタントのコメント

関口
2014年1月に設立した株式会社インゲージ。スタートアップのSaaS企業での新規事業に関わり、グロースさせていく役割を担いますので、非常にやりがいのある仕事です。コミュニケーションのサービスを提供しているからこそ、社内でもコミュニケーションを大切にしています。働き方も柔軟にかつ効率的に働けるよう、時間単位有給など様々な制度を整えています。
また、スピードも速く、プロダクトへの顧客の声も反映が早いため、自分自身の成長にも必ずつながります。「チャレンジしたい」「成長したい」という方におすすめの企業です。

募集要項

募集の背景 2022年5月にシリーズD ラウンド2nd・3rdクローズにて10億円の資金調達を行い、累計15億円の調達を実現した当社は、IPOに向けてさらなるグロースを目指しています。セールス組織の体制強化が経営の最重要ミッションであると考えており、今後インサイドセールス・フィールドセールス各組織をより生産性の高い組織にアップデートしていくために、その中核となるリーダーを募集しています。
求める人材 【必須要件】
■無形商材の法人営業経験

【歓迎要件】
■ITやSaaSクラウドサービスについて興味関心がある方
■EC業界の営業もしくはサポート経験

【求める人物像】
■当社の理念、サービスへ共感できる方
■当事者意識をもって、目標に強くコミットできる力をお持ちの方
■円滑なコミュニケーション力と高いプレゼンテーション力をお持ちの方
■フットワーク軽く、どんなことにもチャレンジしようというマインドセットの方
■成果が出るまで粘り強く諦めないマインドをお持ちの方
雇用形態 正社員
給与 300~550万円
※ご経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回 ※業績に応じて支給(前年度実績:2ヶ月分)
■各種社会保険
■交通費支給(30,000円/月まで)
■セミナー、勉強会、カンファレンス参加費補助
■書籍購入費用負担
■慶弔見舞金
■永年勤続表彰制度
■ベネフィット・ワン各種福利厚生サービス利用可能
■クラブ活動有
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■年次有給休暇(有休は1時間単位で使用可能)
《年間休日125日》
勤務時間 9:00~18:00
勤務地 大阪本社/大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス14F
東京オフィス/東京都新宿区西新宿3-9-7 フロンティア新宿タワー
最寄り駅 大阪本社/OsakaMetro 「梅田駅」 徒歩3分
東京オフィス/京王線 「初台駅」徒歩5分、JR山手線 「新宿駅」徒歩14分、都営大江戸線 「都庁前駅」徒歩11分
面接地 同上

企業情報

設立 2014年1月11日
代表者 和田 哲也
資本金 10億93000万円
従業員数 55名
事業内容 ■クラウドサービスの開発・提供
■ひとり一人のお客様と向き合えるコミュニケーション
■プラットホーム「Re:lation(リレーション)」の開発と提供
事業所 ■東京オフィス/東京都新宿区西新宿3-9-7 フロンティア新宿タワー
■大阪オフィス/大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
ホームページ https://ingage.co.jp/
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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

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下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

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※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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エピックベース株式会社

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新規開拓営業、フィールドセールス
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東京都品川区西五反田5-1-3 ヘリオスビル2F

仕事内容:スマート書記はデスクワーカーの方なら誰でも作業として発生する議事録や議事メモの作業負担を削減することが可能ですが、人によって作り方は実に様々で、課題ポイントも複数あります。 今回のポジションは、お客様に向き合い、ヒアリングをして課題を深掘りし、プロダクトの価値を正しく伝え、お客様の業務改善をご提案して頂きます。基本的にはインサイドセールスがリードを刈り取って、アポを供給してくれますので、フィールドセールスは商談対応に注力していただきます。また、展示会にも参加をしておりますの展示会からのアポ獲得もございます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 スマート書記 ※議事録作成の自動化を支援するAI議事録サービスです。議事録の作成・共有・管理を簡単に行うことができます。 【特徴】 ・作成フローの効率化までできるため、議事録の作業時間を削減できる ・後からポイントで確認ができるため、会議に集中できる ・議事録だけではなく、会議音声や文字起こし結果まで正確な情報が共有できる ・「AIアシスト機能」を使って、文字起こし結果の要約・会話を書き言葉へ変換・重要事項を自動で抽出することが可能。 《誰に対して売るのか(顧客)》 業界・業種問わず様々な規模の法人様・自治体等の公共団体様 ※企業規模は100名以上の企業様が90%以上占めております。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・商談化されたアポイントへのWeb商談・提案により、商談を前に進めること(※アポイントの取得は別チームが担当します) ・初期商談〜受注までの検討フォロー ・顧客の課題・ニーズのヒアリング ・提案資料作成 ・担当者とのリレーション構築、業務改善提案 ・決裁者へのプレゼン ・顧客からのフィードバックを適切にプロダクトチームへ還元し機能開発を促進させる 《キャリアパス》 数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます! ・事業拡大に伴うチームリーダー、マネージャーなどのマネジメントの経験 ・MK/IS/CS/Bizdev/その他新設チームへの異動 ※必ず保証できるものではございません

株式会社くすりの窓口

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仕事内容:本ポジションは、健康保険組合や自治体向けに様々なソリューションサービスを企画・立案する仕事です。主な業務内容は、顧客ニーズのヒアリングと把握、サービスの企画・立案・立ち上げ、健康課題の発見・解決策の提案、提案型営業、結果報告、そしてコンサルティング支援です。具体的には、全国の提携薬局や管理栄養士と連携し、健康保険組合加入者向けの特定保健指導サービスやお薬手帳アプリを活用した重症化予防サービスなどを企画・提案営業します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・特定保健指導サービス ・お薬手帳アプリを活用した加入者への重症化予防サービス など 《誰に対して売るのか(顧客)》 健康保険組合や自治体 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■顧客ニーズのヒアリングと把握 ■サービスの企画・立案・立ち上げ ■健康課題の発見・解決策の提案 ■提案型営業、および結果報告 ■コンサルティング支援 ■健康保険組合向けのヘルスケアソリューションサービスの企画・提案

株式会社くすりの窓口

業種:
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新規開拓営業、フィールドセールス
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東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル4F

仕事内容:人間ドックや健康診断などの予約が取れるサイト「EPARK人間ドック」への掲載提案をお任せいたします。医療機関へアポイントを取り、当社サービスの提案・販売を行っていただきます。提案は訪問またはオンライン(WEB会議)にて行います。具体的には顧客ニーズのヒアリングと把握や顧客課題の発見・解決策の提案、サービスの企画・立案・立ち上げなどをお任せいたします。提案資料や統計データの作成などをご依頼する事もあります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 人間ドックや健康診断などの予約が取れるサイト「EPARK人間ドック」 《誰に対して売るのか(顧客)》 医療機関 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・顧客ニーズのヒアリングと把握 ・顧客課題の発見・解決策の提案 ・サービスの企画・立案・立ち上げ ・提案型営業、および結果報告 ・コンサルティング支援

ourly株式会社

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株式会社EMS

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
500~600万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル4階

仕事内容:建設業界やインフラ・不動産・通信・専門商社など幅広いお客様に対して、自社サービスである石綿(アスベスト)管理と産業廃棄物(産廃)管理の効率化を一度に実現することができるシステム「UNI-PORT(ユニポート)」のコンサルティング営業をお任せいたします。具体的には、ISからトスアップを受けたアポイントでの商談~クロージングまでを行っていただきます。規模や業種、立場も様々なクライアントとのコミュニケーションを通じて、企業が抱える課題を解決していただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 「UNI-PORT(ユニポート)」 ※1アカウント月額8,500円~ └石綿(アスベスト)管理と産業廃棄物(産廃)管理の効率化を一度に実現することができるシステム 《誰に対して売るのか(顧客)》 建設業界をメインターゲットとし、インフラ・不動産・通信・専門商社など幅広い業種へアプローチします。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■別チームが獲得したアポイントへの提案・商談 ※95%がオンライン ■新規顧客へのコンサルティング営業 ※商談のうち30%強が成約に至ります。 ・商談を通じて、顧客の悩み事をヒアリング ・システムをご紹介し、解決策をご提案 ■規模や業種、立場も様々なクライアントとのコミュニケーションを通じて、企業が抱える課題を解決 ■法改正や業界動向のトレンド等を発信する啓蒙的活動も実施 《本ポジションの魅力》 ■約10名の組織の一員として、会社をスケールさせる経験を積むことが可能 ■未開拓のマーケットにおいて、営業経験を積むことが可能 ■勝算あるサービスに、立ち上げ段階で携わることが可能 《当社システムが選ばれる理由》 「法令対応の必要性は理解しているが、社内で管理体制が構築しきれない」「人員不足で手が動かせない」「法令についての知識が十分にない」と、今まさに困っていらっしゃる方がターゲット。日々お客様から「助かった」と言っていただけるのが、スタッフのモチベーションにも繋がっています。 《研修について》 最初の週は、「当社の事業内容」「業界の動向」「自社システムについて」といった基礎を説明し、商談のロールプレイングを行ないます。 2週目から実践がスタート。新規顧客へのコンサルティング営業を通して、悩み事のヒアリングや、システムの紹介をしていただきます。 《一緒に働くメンバー》 現在5名で、20代(男性2名)、30代2名(男性)、40代(女性)の構成になります。 中途⼊社が3名と、年齢や社歴に関係なく活躍できるフラットな環境です。みんなで目標達成を目指しているので、チームワークも抜群です。

株式会社ロジック

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
500~700万円
勤務地:
東京都千代田区大手町1-3-1 JAビル13階

仕事内容:介護事業所向け支援システム「Care-wing(介護の翼)」のエンタープライズセールス部門で大手~中堅介護事業者向け提案営業をお任せいたします。具体的には、特定大手法人への営業や、大手代理店のアクティブ化などをお任せいたします。Care-wingという介護記録ソフトを売る、という物売りではなく、自律的に営業戦略立案から携わっていただき、業務効率化ができるソリューションを提案いただきます。社会貢献性の高い商材を、介護業界へ提案していく非常にやりがいのある仕事です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・訪問介護・看護支援システム「Care-wing」 └おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型看護支援システムです。 ICカードやICタグをスマホにかざすだけで簡単に操作でき、ヘルパーさんのスケジュールと労働時間管理、介護履歴の確認、保険請求業務や賃金計算などの手間を一挙に解決することができます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 大手~中堅介護事業者 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・特定大手法人への営業 複数のステークホルダーが絡む、大手法人への受注活動。 ・大手代理店のアクティブ化 協業先との関係深化、Care-Wingの売り方伝授等。 エンタープライズセールス部門に配属となります(部門長含め7名所属) ※中小向け営業部門が別部門として存在します。 Care-wingという介護記録ソフトを売る、という物売りではなく、自律的に営業戦略立案から携わっていただき、業務効率化ができるソリューションを提案いただきます。 《ポジションの魅力》 ・介護業界の課題解決につながる、本当にお客様に喜んでいただける社会貢献性の高いサービスを扱えます。 ・高成長中の企業でチャレンジできる環境でスピード成長していただけます。 ・人事評価制度を整えており実績に応じて昇給や様々なキャリアアップが目指せます。

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