更新日 / 2022年6月17日

クリエイティブサーベイ株式会社SaaS型次世代アンケートツール『CREATIVE SURVEY』のソリューションセールス

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
勤務地:
東京都港区赤坂8-5-32 田中駒ビル2F3F ※基本リモート勤務 ※入社時または月に1-2回、コミュニケーションを目的としたオフライン出社の可能性あり
  • 完全週休2日制
  • 給与高め
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • リモートワーク
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性が働きやすい
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • カジュアル面談あり
  • 運転免許なし可
  • オンライン面接歓迎
  • 19時以降面接可能
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成長率170%以上!アンケートを起点としたCXプラットフォームを提供するSaas企業です!

クリエイティブサーベイは、「次世代型WEBアンケート・コミュニケーション・プラットフォーム」の提供を事業としています。先進のシステム・秀逸なUIデザイン・ユーザビリティ・柔軟な顧客ニーズへの対応等々、toBtoCともリリース以来高い評価を受け成長を続けています。

皆さんお買い物をするときに「クチコミ」「評判」を調べた経験はありませんか?
今は製品やサービスの「価格」「スペック」だけではなく、顧客の体験(CX)が重要視される時代です。他社製品やサービスに差をけるためには、定量的なデータだけでなく、お客様の好き嫌いという感情や思いや考えという「定性データ」の把握が重要になっています。

今の時代のようにすべてがオンラインのやりとりに変わってきている中では、アンケートは単に情報取得のためというわけでなく、顧客との重要なタッチポイントとして変わりつつあります。私たちは、企業が活用しやすいようにセキュリティや運用体制を整え、利活用につながるような様々な機能を備え、No.1 プラットフォームになることを目指しています。

アンケートコミュニケーションにおけるデータ取得・活用の領域は、海外では大きな市場となっており、今後の発展性を見込まれています。その将来性を評価され、Sansan株式会社から資金調達を実施しました。新たなフェーズに向けて、大きなチャレンジを行っています。

仕事内容

すでに100社もの法人、7万もの個人に使われているSaasサービス「CREATIVE SURVEY」のソリューションセールスをご担当頂きます。近年カスタマーエクスペリエンスマネジメント(CXM)という考え方に注目が集まっています。アメリカではすでにCXに注力する企業も出はじめ、大手IT企業がアンケートツールの会社を超高額で買収するなどの動きにも繋がっています。日本でも、ようやくCXにまつわる業界が生まれ始めている段階。当社はその先駆けとして、ユーザーとの貴重な接点を担って頂きます。

《何を売るのか(商品・サービス)》
・SaaS型次世代アンケートツール『CREATIVE SURVEY』
デザイン性が非常に高く、ブランドイメージを損なうことのないアンケートを作成ができるとクライアントやユーザーからも好評を得ています。加えて、直近では営業管理ツールとの連携機能のリリースを予定するなど、高い機能性もセールスポイントとなっており大手企業を中心のお取引頂いております。

■お取引企業
・Sansan株式会社
・明治乳業株式会社
・株式会社エイチ・アイ・エス
・清水建設株式会社
・三井不動産株式会社
・RIZAP株式会社
・株式会社LIFULL
・ヤフー株式会社
他、大手企業多数

《誰に対して売るのか(顧客)》
従業員1000名以上の大手企業

《どのように売るのか(営業スタイル)》
現在2つのインサイド/フィールドチームと分業ではありますが、明確に分けているわけではなく状況によって、幅広い領域を経験していきながら、未来のユーザーとコミュニケーションを取っていただきます。
・インサイドセールスチーム
 マーケティング施策から獲得したインバウンドリードに対して適切なアプローチを行い商談を獲得します。また自ら施策を遂行し、インバウンドだけに囚われない商談獲得を目指します。

・フィールドセールスチーム
 受注に向けたシナリオ構築から提案資料作成、商談(現在はほとんどがオンライン)、契約締結までの対応を行います。また既存顧客に対してのアップ/クロスセル商談を担当します。

また今後は、既存営業のLTVを向上させるチームやエンタープライズ市場に切り込むアウトバウントを担うBDR、世界に打って出るグローバルチームなどの立ち上げを計画しています。

ポイント

会社の魅力について
Webサイトの構築やプロモーションなどを手がけるデザイン&テックカンパニーである株式会社フォーデジットの100%子会社として、2014年に誕生しました。日本航空をはじめとする大手クライアントのWebを任されるなど、見た目だけではない『真のデザイン』と、技術力・コンサル力を活かしたビジネスを展開。2019年4月には、「Sansan株式会社」からの資金調達を実施。2020年に「Salesforce」との連携サービスをスタートさせてからは、セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱しており、これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しております。
働く環境について
平均年齢は30代中盤くらいと落ち着いた方々が多く、若さやノリで突っ走るというよりも日々まじめに着実に歩んでいくスタイルのベンチャー企業です。中途社員が多く、前職はIT企業や人材紹介企業、観光業、などさまざまなバックグラウンドの出身者たちがいますのでいろんな視点があって面白いです。働き方も柔軟であり、残業時間は月平均10-20時間となっています。また、リモートワーク中心、フレックスタイム制導入など、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。

コンサルタントのコメント

奈良
第2創業フェーズの成長企業で、顧客を獲得するための創意工夫/戦術の策定/組織の組成/営業ツール開発など、ベンチャーならではの経験をすることが出来ます。これからの市場である「法人向けアンケート」領域を切り開く、という困難ではありますが、希少価値の高い領域であり、エンタープライズ市場に対して最先端のサービスを提供する「B2B SaaS エンタープライズ営業」の経験と知見を得る事ができるのも魅力です。成長していきたい。まだ世に広まっていないサービスを広げていきたいという方にはおすすめの企業です。

募集要項

募集の背景 同社は数年かけて80人ほどまでメンバーを増やしていこうと考えております。現在、6期目に入ったところですが、まだまだスタートアップの段階です。新しい市場を切り開き、今後の飛躍を共に進めるメンバーを募集しております。
求める人材 ■大卒以上
■BtoB領域における新規開拓営業経験3年程度
■ITに関する知見や経験
■24~29歳※長期勤続によるキャリア形成を図るため。

【歓迎要件】
■(SaaSに限らず)ITソリューションの提案経験がある方
■エンタープライズ向け営業経験
■Salesforceに関する知識

【求める人物像】
■自社サービスの成長を喜べる方
■新しいテクノロジーに対して探求心・好奇心を持って勉強できる方
■お客様とのコミュニケーションが好きで積極的に対応できる方
■高い成長意欲と自責マインドを持ち、柔軟性高くセルフモチベート出来る方
雇用形態 正社員
給与 450~800万円
※ご経験を考慮の上決定します。
福利厚生/待遇 ■各種社会保険完備
■交通費支給
■リモート手当
■慶弔見舞金
■子供手当
■MVP表彰
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■慶弔休暇
■出産休暇
■育児休暇
■介護休暇
■自分記念日休暇
《年間休日125日》
勤務時間 9:00~18:00(休憩1時間。実働8時間)
※フレックスタイム制または裁量労働制(等級によりいずれかに決定)
※フレックスタイム制の場合:コアタイム10-15時
勤務地 東京都港区赤坂8-5-32 田中駒ビル2F3F
※基本リモート勤務
※入社時または月に1-2回、コミュニケーションを目的としたオフライン出社の可能性あり
最寄り駅 東京メトロ各線「青山一丁目」徒歩4分
面接地 同上

企業情報

設立 2014年7月
代表者 田口 亮
資本金 1億円
事業内容 ■「CREATIVE SURVEY」の企画・開発・運営・販売
事業所 ■東京都港区赤坂8丁目5-32 田中駒ビル
ホームページ https://jp.creativesurvey.com/
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エイプエージェントが選ばれる
3つの理由

キャリアアドバイザーによる
丁寧なカウンセリング
エイプ エージェントはあらゆる業界の営業職に精通したキャリアアドバイザーが60分の時間を使い、じっくりとあなたのことをカウンセリングに集中します。
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書類作成・添削
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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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この求人に応募した人はこんな求人も応募しています

株式会社エス・エム・エス

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
500~650万円
勤務地:
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

仕事内容:ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向け、健康保険組合・自治体向けの2つのグループがあります。今回の募集は企業や医療機関・介護施設の人事労務向けのグループとなります。中小企業や医療機関・介護施設から中堅・大手企業の人事労務関連部署向けにITを活用したヘルスケアサービスを提供しています。 本ポジションでは、ヘルスケアサービス「リモート産業保健サービス」の提案を中心とした、ソリューションセールスをお任せいたします。セールスだからこそ得られる顧客の声をもとに、サービス改善に向けたサービスへのフィードバックなども行っていただくことを期待しています。 将来的には、別組織と連携をしながらのエンタープライズ開拓をお任せすることも可能です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・働く人の健康をサポートするためのITを活用したヘルスケアサービス「リモート産業保健サービス」 《誰に売るのか(顧客)》 ・中小企業 ・大手企業の人事労務関連部署向け等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 サービスのお問い合わせをいただいたお客様に対して下記の業務を行います。 ・電話・WEB商談による課題のヒアリング、サポートプランの提案、見積もりの提示、受注 ・ヒアリング内容を元にしたサービスの改善への貢献 ・お客様満足度向上のための施策考案や実行 等 《将来的にお任せしたい業務》 ・人事労務向けソリューションサービスの大手顧客の開拓 ・健康保険組合を顧客とする部門と連携しながらの顧客開拓 ・ヒアリング内容を元にしたサポートプランの提案、サービス開発 等 その他ご希望次第で多岐に渡る経験を積め、事業成長と共にご自身の成長を実感する事が出来る環境があります。お客様の声をサービスにするサービス企画にもチャレンジが可能です。 《仕事のやりがい・働く魅力》 ・事業開発領域の為、今後も事業成長や組織拡大を見込んでおり、ヘルスケア事業の中で役割拡張やキャリアアップが可能です。ご経験やご志向に合わせて業務アサインやキャリアパスなど柔軟に検討いたします。 ・健康経営や働き方改革の推進など、社会的意義の高いサービス提供を通じて社会貢献を感じることが出来ます。 ・事業成長と共に、自己成長を実感できる機会があります。 ・戦略に基づいた事業運営の仕方等を成長組織の中で体感することが可能です。

ブティックス株式会社

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
450~700万円
勤務地:
東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル11階

仕事内容:介護・福祉業界に対して関連商品・サービスを取り扱うサプライヤー(メーカー)に対して、出展していただくための営業を行います。 顧客となるメーカーはIT企業から食品業界まで幅広く、当社の商談型展示会サービスの提案営業を行います。展示会出展が単なるPRや情報取集に終わらず、出展側であるサプライヤーと来場者側であるバイヤーをマッチングし、商談・取引の場を提供いたします。このマッチングの質にこだわっているのが当社サービスの最大の特徴です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・「Care TEX」 介護業界日本最大級の商談型展示会「CareTEX」をメインに様々なサービスを取り扱います。 《誰に対して売るのか(顧客)》 幅広い業界のサプライヤー(メーカー)が対象となります。 【出展例】 ・上場Saas企業(勤怠管理/顧客管理システム) ・ICT企業(転倒防止機器/見守りロボット) ・大手自動車メーカー(介護用自動車) ・外資系音響メーカー(骨伝導スピーカー) ・大手飲料メーカー(健康食品) ・医療機器メーカー(衛生管理製品) ・人材企業(介護福祉特化) など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 具体的な営業手法は、様々な業界の各種サプライヤー様をリストアップし、電話やメールを活用したアプローチです。 アポを取得した後の商談では、現状のお客様のプロモーション戦略をヒアリングしながら、「CareTEX」といった自社のリアルサービス、プラットフォームを活用し、どう課題を解決するか提案します。 営業の特徴としては、売り切りの営業スタイルではなく、掲載後のPV数を振り返り事業会社から反応をいただくための今後の打ち出しを考えていくなど、受注後のアフターフォローが重要となります。 単なるPRや情報取集に終わらず、商談がマッチングされていることを目的に動いていきます。 このマッチングの質にこだわっているのが同社のサービスの最大の特徴です。

株式会社ココペリ

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~650万円
勤務地:
東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル11F

仕事内容:本ポジションは、「Big Advance」のカスタマーサクセスを担当し、プロダクトのステークホルダー全体に価値を提供する旗振り役としての役割を果たします。 具体的には、金融機関や会員企業からの問い合わせに迅速かつ効果的に対応するだけでなく、顧客が直面する課題を解決するための戦略的な提案や改善策の立案を担います。さらに、会員企業や金融機関向けの顧客伴走施策の企画や運用、プロダクトの活用方法の提案、開発チームとの協力による問い合わせやプロダクト改善に関する連携、顧客データの分析、マニュアルの整備、新機能や修正における検証など、幅広い業務を担当します。 《商品・サービス》 ・金融機関連携プラットフォーム「Big Advance」 ※金融機関が取り組むビジネスマッチングは一般的に自社だけのものが多く、また頻繁に開催することは難しいです。Big Advanceをさまざまな地域の金融機関が導入することで、大企業との商談はもちろん、県を越えた中小企業同士のマッチングにもつなげることができます。また、特別ローンや大手企業の割引きなどの福利厚生や自社にあった助成金の確認もできます。 《顧客》 ・地方銀行や信用金庫(その取引先) 《具体的な業務内容》 ・会員企業様、金融機関担当者様双方に向けた顧客伴走施策の企画立案・運用 ・会員企業様、金融機関担当者様に対する「Big Advance」活用のご提案 ・問合せやプロダクト改善に伴う開発チームとの連携 ・顧客データ分析 ・Big Advance のマニュアル整備 ・新機能や修正における検証 など

エー・アール・システム株式会社

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
350~500万円
勤務地:
東京都千代田区岩本町1-9−5 FKビル5階

仕事内容:自社開発システム「通販プロ」「通販Ace」の提案営業を行っていただきます。ECサイトを使って販売をする際に、社内で在庫数や注文数を管理したり、納品がどのくらい進んでいるか、配送状況はどうかなど、そういったプロセスを内部で管理するためのシステムを作っている会社になります。問い合わせやご紹介からの反響営業と展示会にきていただいた企業様への新規提案営業、すでに導入をいただいている既存企業様への対応と追加提案を行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 自社開発システム「通販プロ」「通販Ace」 ※市場認知度が高い商品で、大手企業にも導入実績がございます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 通販事業を行っている会社 【導入企業】日本直販、湖池屋、学研ホールディングス、土屋鞄製造所等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・自社開発システム「通販プロ」「通販Ace」を導入している企業様への対応。 既にシステムを導入していただいているお客様に対し、システムの改修、追加機能導入、追加開発等のご提案及び通販サービス(コンサルティング、広告、EC、物流、決済)のご提案を行っていただくイメージです。 ・HPからの問い合わせやご紹介、展示会にきていただいた企業様への新規提案営業 基本ノルマもなしでお客様のニーズに寄り添った提案営業を行うことが可能です。 入社後、先輩社員と同行から徐々に営業スタイルを学んでいただき、お客様の担当を引き継いでいくイメージとなります。

スパイダープラス株式会社

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
450~600万円
勤務地:
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27F

仕事内容:本ポジションは既存顧客だけでなく、発電所・鉄鋼・メーカーといったプラント業界の潜在顧客に対して、自社プロダクトである現場業務の効率化のための図面管理アプリ『SPIDERPLUS』の導入を提案して頂きます。導入提案だけでなく、市場および営業活動の定量的な分析・レポーティング、顧客課題の特定から提案、成約後のオンボーディング、パートナー(販売協力店)との連携・商談同行、顧客からのプロダクト改善要望のヒアリング・開発への連携をお任せ致します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 自社プロダクトの図面・情報共有システム『SPIDERPLUS』 《誰に対して売るのか(顧客)》 発電所・鉄鋼・メーカーといったプラント業界の潜在顧客 《どのように売るのか(営業スタイル)》 インサイドセールスがHP問い合わせや獲得したリードに対しトスアップされてきます。 飛び込み営業や、荷電件数だけを競うテレアポ等はありません。 お客様のニーズを深堀し、寄り添った提案ができるセールス体制を目指しています。 《本ポジションの特徴》 ・これまでの業務経験を生かし、人材不足や業務非効率で現場の負荷が高いプラント業界のDXを促進することで日本の未来を作ることが出来ます。 ・プラント業界に特化した専門部署を4月に設立。部長や他部署と連携しながら、販売戦略や業務プロセスの企画、組織設計・文化醸成などあらゆる面においてゼロ→イチを作り出す経験ができます。 ・スパイダープラスの次なる成長の柱を作る機会があります。 ・お客様からの要望ヒアリングを通じて、より業界にフィットしたプロダクトづくりに携われます 《身に付くスキル》 ・戦略的な思考 ・新規事業開発のスキル ・データドリブン思考 ・折衝/営業に関するスキル ・プラント業界の知識

株式会社Shippio

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
500~600万円
勤務地:
東京本社/東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F 大阪支社/大阪府大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ27F WeWork内

仕事内容:「理想の物流体験を社会に実装する」ためにデジタルフォワーディングと貿易業務SaaS「Any Cargo」を展開している当社にて、SaaSプロダクトのコンサルティングセールスをお任せいたします。顧客のサプライチェーン可視化を起点とした「経営課題解決の支援」を行っていただきます。具体的には、新規顧客の開拓や既存顧客への当社サービスの更なる活用促進のためのアップセル・クロスセルなどをご担当いただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 貿易業務SaaS:Any Cargo(エニィ カーゴ) ※複雑で膨大な手続きを伴う貿易に関わる様々な業務を管理するSaaS(案件管理、スケジュール可視化、コミュニケーション効率化、書類管理 など)。売上1,000億円以上のエンタープライズ企業向けにサービスを展開。 《誰に対して売るのか(顧客)》 商材や貨物の輸出入に携わるメーカーや商社など法人企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・新規顧客の開拓(売上規模100億円~1000億円規模) ・既存顧客への当社サービスの更なる活用促進のためのアップセル・クロスセル ・顧客のサプライチェーンに関する課題解決を基軸とした経営課題解決の支援 ・サプライチェーン可視化、貿易DXに関する啓蒙活動 ・国際物流・貿易業務・サプライチェーンマネジメントに関する顧客課題の深掘りやプロダクトフィードバックなどによる新規事業開発 【中期的な職務内容】 ・貿易DXを実現するための周辺領域の新規事業開発(フィンテック、通関、物流会社向け新サービスなど) ・事業責任者 ・セールスマネージャー/ディレクター

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