20代30代の若手営業職に更新日 / 2022年10月3日
株式会社クーリエコーディネーター
- 業種：
- Webメディア
- 職種：
- 反響営業・カウンターセールス
- 勤務地：
- 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイス 17F
- 完全週休2日制
- 給与高め
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 未経験歓迎
- 各種手当充実
- リモートワーク
- 転勤なし
- 運転免許なし可
- オンライン面接歓迎
- 社会人1年目OK
業界No.1サイト／介護施設とユーザーのマッチング／年200％以上の売上成長！
株式会社クーリエは、2011年の創業以来、介護福祉分野を切り口に社会課題を解決させるための事業を展開されている企業です。
「みんなの介護」を業界No.1のプラットフォーム事業にまで成長させ、マーケティング戦略の立案から設計・運用のインハウス化や、業務システムやデータ分析基盤を内製化する等、業務フローの再現性と仕組み化によるオペレーショナルエクセレンスの実現にこだわり続けています。
業界No.1WEBメディア『みんなの介護』を中心に介護福祉分野におけるデジタルプラットフォーム事業を展開しており、介護施設を探している顧客と介護施設をマッチングさせる介護検索メディア「みんなの介護」、介護人材採用メディア「みんなの介護求人」、連載コンテンツ「みんなの介護ニュース」、Q&Aコミュニティ「みんなの介護コミュニティ」、介護福祉士の国家試験対策ツール「ケアスタディ」等、幅広く介護にまつわる社会貢献性の高い事業で展開されています。
社会保障費の高騰や人口減少による労働力不足といった現状からも、テクノロジーの力で変革のスピードを加速し、これからの世代のために社会的に意味のあるビジネス、本質的に正しい経済活動を推進することが必要だと考えています。
介護福祉分野における社会課題を解決させるビジネスを展開し、事業拡大し続けている会社です！
仕事内容
《仕事内容について》
カスタマーサポートとして、追客、受電、金額調整の大きく3つの部署で構成されており、適性により配属決定します。
追客チームは、以前連絡があったカスタマーに対して、潜在的なニーズを再度抽出し、介護施設の見学等につなげることがミッションです。
受電チームは、「みんなの介護」にお問い合わせがあったカスタマーに対して、介護施設への悩みをヒアリングし、資料請求や施設見学に繋げていく仕事です。
見学調整チームは、追客・受電チームが介護施設の見学希望者を獲得したカスタマーに対して、介護施設の見学日程を調整するチームです。
《入社後の研修制度》
業界知識の研修や、実践を想定したロープレを行うため、早い段階でキャッチアップすることが可能です。
また、主体的に学ぶ情報感度の高さと、好奇心を持って自らを変えられる柔軟性や行動力を持ち、ミッションをクリアしていくことで、早い段階からマネジメント等を行うことや、事業視点を持った業務設計・BPR（業務改善）、マーケティング、事業戦略立案等にもチャレンジすることが可能です。
ポイント
- 会社の魅力について
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コンサルティングファーム出身者や上流工程のSIer、エンジニア、プロジェクトマネージャー、ITコンサルタントまで、キャリアに応じてプロジェクト単位でメンバーがアサインされ、ひとつの役割にとどまることなく活躍できるチャンスが多く、縦割りではないフラットな組織づくりをしています。
2011年の設立以来、無借金経営で昨対比130%という大きな成長を継続しています。「事業全体を把握し、適切な判断ができる方を経営幹部・企業参謀」として早い段階で昇格することも可能です。
- 働く環境について
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株式会社クーリエの社員構成は、男女比6:4、平均年齢31歳です。中途社員が多く、女性のリーダーも多数活躍されています。成果次第では新たな事業や役職への参画に追うチャレンジできる可能性があり、実績次第では、大幅な昇給を叶えることも可能です！
働き方に関しては固定残業時間以降の残業は役員決裁が必要であるため、メリハリをつけた働き方が徹底されています。また、育休産休休暇は男性が取得されている実績もあり、実力を高めつつも長期的に就労できる環境が整っている会社です！
コンサルタントのコメント
後藤- クーリエ社は、「人の役に立ちたい」「ビジネスを通して社会貢献をしたい」「IT市場の変化をキャッチアップしながらスキル習得をしたい」「事業会社の中で成長したい」と考えている方にとって、年齢や社歴に関係なく、より経営に近いポジションで本質的な課題解決力や確かなスキルを身につけられる環境です！自身の成長のために貪欲に取り組みたい方は是非応募ください！
募集要項
| 募集の背景 | CM等の反響効果により事業拡大中のため、増員募集です！ |
|---|---|
| 求める人材 | ■大卒以上 ■顧客折衝経験 ■23～35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため 【求める人物像】 ■目標達成にこだわり、共に事業の成長を目指してくれる方 ■前向きに新しい知識や事柄に挑戦できる方 ■サービスの成功のためのあらゆる課題にチャレンジできる意欲のある方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300～500万円 ※年齢や経験を考慮します。 |
| 福利厚生/待遇 | ■給与改定年2回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■家賃補助（月2万円／最寄り駅が恵比寿駅より2駅以内の方に限る） ■新規事業提案制度 ■ナレッジ共有勉強会 ■書籍購入代補助 ■恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店などの割引特典あり ■リフレッシュスペースあり ■髪型・服装・ネイル自由 ■ミニオフィスコンビニあり ■健康診断 |
| 休日/休暇 | ■完全週休2日制（土日祝もしくは曜日シフト制）※1か月ごとにシフトを決定 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前産後・育児休暇（取得実績あり） ■慶弔休暇 ■特別休暇 《年間休日125日》 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間） ※月残業33時間 （メリハリをつけた働き方を推奨し、無駄な残業は禁止しています） |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイス 17F |
| 最寄り駅 | 各線「恵比寿駅」徒歩5分 |
| 面接地 | 同上 ※1次面接はオンライン対応可 |
企業情報
| 設立 | 2011年4月 |
|---|---|
| 代表者 | 安田 大作 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 97名 |
| 事業内容 | ■メディアプラットフォーム ■インターネット広告 ■デジタルマーケティング ■医療・福祉・介護分野の情報提供 ■HR（人材ビジネス） |
| 事業所 | ■東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイス 17F |
| ホームページ | https://www.courier.jpn.com/ |
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