BPOコンサルティング営業株式会社ネオキャリア
- 完全週休2日制
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 上場準備中
- 土日休み
- インセンティブ制度あり
- 各種手当充実
- 学歴不問
- 35歳以上OK
- 研修制度充実
- 筆記試験なし(能力テストなし)
- 女性が働きやすい
- 運転免許なし可
~ともにえがくみらいを~グローバルに、10カ国21拠点を展開中
- 仕事内容
- インバウンド、アウトバウンド、採用代行サービスごとにチームが分かれており、その人の素養や希望をもとにチーム管理をお任せします。いずれのサービスも今後の急成長が見込める立ち上げフェーズで、やりたいことを柔軟に実現して実績も残しやすく、非常に魅力的な環境です。もちろん、成果に応じて役職や給与など含めしっかりお返しします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・BPOサービス ※BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)…企業の業務プロセスを外部の企業に委託するサービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・大手〜中小、官公庁まで幅広くアウトソーシングを考える企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■具体的な業務例 ・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用 ・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案 ・売上原価管理/成果ならびに工数管理/課題の洗い出しと対策 ・オペレーター採用/教育/研修/チームマネジメント ・センター運営全体への改善提案等 ■プロジェクト例 ・BtoB向け 人材系企業の求人媒体に関するプロジェクト ・BtoB向け IT企業のソフトウェアに関するプロジェクト ・BtoC向け 通販サービスに関するプロジェクト ・各種インバウンド/アウトバウンド関連業務プロジェクト等 大手〜中小、官公庁まで幅広い問い合わせが増えているため、適正やご経験を考慮しながら案件をお任せしていきます。 【具体的なサービス内容】 ■アウトバウンドサービス ・新規アポイント獲得 ・リード獲得(キーマン調査/資料請求) ・DM送付後フォロー ・展示会/セミナー来場促進 ・休眠掘り起こし ・アップセル ・クロスセル ・多言語アウトバウンド ・市場調査/世論調査など ■インバウンドサービス(商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付など) ・カスタマーサポート、問い合わせ対応(メール対応) ・使い方、操作ヘルプデスク(テクニカルサポート) ・各種受付センター(通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付) ・リコール、緊急対応 ・キャンペーン事務局 ・問い合わせ対応、受発注業務 ・チャット対応など ■営業代行支援 ・プロモーション支援 ・訪問代行など ■バックオフィス業務の代行ソリューション ・給与計算 ・請求書発行 ・受発注管理 ・労務管理 ・採用業務 ・データ入力など
- 求める人材
- ■学歴不問 ■下記いずれかのご経験を1年以上お持ちの方 ・コールセンターでの管理業務経験 ・なにかしらのチーム(メンバー)マネジメント経験 ・営業経験 ・クライアント企業とメールや電話で、商談などコミュニケーションをはかった経験 ■20~35歳までの方 ※長期キャリア形成を図る為 【求める人物像】 ■成長意欲が高く、新たなステージでの活躍にコミットしたい方 ■圧倒的な当事者意識をもって行動していただける方 ■裁量が大きく、主体性が求められる環境でパフォーマンスを最大化したい方 ■最適な提案をするだけでなく、そこに新たな付加価値をつけたサービスを提供できる方 ■ゼロからイチを生み出すことに強い関心がある方
- 給与
- 350~500万
- 勤務地
- 福岡BPOセンター/福岡県福岡市中央区渡辺通5丁目23番地8号サンライトビル7階
- コンサルタントのコメント/
担当:奈良 - リーマンショック期からの事業成長率は2,000%以上。LINE株式会社、前社長の森川亮氏が外部取締役に就任し 最も成長しているベンチャー企業のひとつです。「成長し続ける」という思想を掲げ、人材業界成長率NO.1を実現しており、「人材・Web・ヘルスケア・グローバル」4つの成長分野で、次々と新規事業を立ち上げ、 現在30以上の事業部があります。現在は日本だけでなく、アジアを中心に10カ国21拠点を展開中で、チャレンジがどんどんできる環境です。