インターネット上での企業の評判を守る『ブランドセキュリティ』のカスタマーサクセスソルナ株式会社
- 完全週休2日制
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 各種手当充実
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- 中途入社5割以上
- 社宅・家賃補助制度
- 35歳以上OK
- 育児・託児支援制度
- 複数名採用
- 研修制度充実
- 弊社からの採用実績あり
- 転勤なし
- 土日面接可能
- 運転免許なし可
- 19時以降面接可能
各種メディアで注目!企業の評判や名誉を守る『ブランドセキュリティ』のリーディングカンパニー!
- 仕事内容
- 全国の業界を問わず、インターネット上での『ブランドセキュリティ』の問題を解決したいとお考えの企業様やトラブルの予防サービスを考えている企業様に対して、各種専門性の高いサービスを組み合わせてコンサルティングをいただくカスタマーサクセス職となります。中規模~大規模法人の方との継続的な商談が中心となり、顧客の課題に寄り添い、課題解決の為長期的にソリューションの提案を実施いただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・ブランドセキュリティ ・トラブル予防サービス (具体的な依頼例) ・YahooやGoogleに変なキーワードが出て困っている ・退職した社員の書き込みで困っている ・身に覚えのない書き込みで困っている ・被害が出ないよう常に監視したい ・週刊誌に取り上げられ困っている 投稿の非表示化コンサルティングやポジティブなサイトを上位に表示されるなど、企業様の課題に対して 適切なコンサルティングを設計、ご提案していただきます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 全国の業界を問わず、インターネット上での『ブランドセキュリティ』の問題解決したいとお考えの企業様やトラブルの予防サービスを考えている企業様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 インターネットからの問い合わせや、銀行や証券会社などからの紹介先からの営業が契約を獲得した企業様に対するカスタマーサクセス職となります。顧客と接点を持ってサービスの進捗の報告をしたり、新しい技術がないか調べたり試したりなど顧客の望む結果を継続的に出すことを目的にサポートいただきます。顧客の課題は多種多様であり、時代に合わせて問題も変化してくる状況なので、オーダーメイド型で最新の知識に基づいた提案が求められます。入社後は3か月程度OJTとして先輩社員と同行、IT知識の習得を行っていただきます。
- 求める人材
- ■大卒以上(相談可能) ■法人営業経験2年以上 ■23~40歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため 【求める人物像】 ■IT、インターネットの知識や関心のある方 ■時代の流れを汲み取るアンテナ感度の⾼い⽅ ■好奇⼼を持って⾃ら取り組む姿勢がある⽅ ■社会⼈マナーがあり誠実に仕事に向き合える⽅ ■チャレンジ精神がある⽅ ■経営者、決裁者への営業経験 ■無形商材の営業経験
- 給与
- 350~600万円
- 勤務地
- 本社/東京都中央区築地2-9-4 ソルナビル
- コンサルタントのコメント/
担当:山谷 - 『カイシャの病院』をコンセプトに掲げ企業の風評被害対策や予防を手掛ける専門性の高い同社。日本でも類を見ないほどの専門性からご依頼が増えており、今後も成長が見込める企業となります。また新サービスの展開も実施、生産性を意識し仕組化、効率化を会社としても推し進めていることから今後よりスピード感を持って成長したい方、効率的な働き方がしたい方にはおすすめの企業です。