携帯電話の接客販売/接客販売経験1年以上
職務経歴書
●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●
- 【職務概要】
- 高校在学中の2016年末より、飲食店ホールスタッフとして接客業務に携わってまいりました。また直近では株式会社●●に派遣社員として入社し、イベントディレクターを任され、当日の販売スタッフを取りまとめクライアントとの連携を図りました。
また販売業務ではお客様のご要望を親身にお聞きし、適切な商品をおすすめすることで当日売上目標120%を達成いたしました。
- 【職務経歴】
-
■2019年1月~2020年8月 株式会社▲▲(派遣社員) ※在籍期間:1年8か月
◇事業内容:人材派遣、紹介予定派遣、請負・業務委託、人材育成研修
◇資本金:○○億円 売上高:○○億円 従業員数:○○名 設立:○○年○○月
期間 職務内容 2019年1月
~
2020年8月
各種家電量販店やコストコなど小売り店へ派遣
キャンペーンスタッフとして携帯電話、家電などの販売に従事。
新商品や新しいお店のオープンに合わせてサンプル品や販売促進グッズ、チラシなどを配りながらその商品やお店のアピールを行う。実際にその場で試してもらって感想を聞いたり、商品説明を行う。
【業務内容】
■各種接客販売
└商品の説明、興味付け
■販促イベントの運営
└内容:携帯販売において新製品の案内、販売促進【工夫した点】
ヒアリングに注力しておりました。
マニュアル上では商品説明のフローしか記載がありませんでしたが、それでは買って頂くことはできないと考え、お客様の状況を丁寧にヒアリングし、短時間で関係構築を図っておりました。その中でお客様のニーズに合った商品をピンポイントで提案し、売上に繋げてまいりました。■2019年1月~2021年9月 株式会社●●(派遣社員) ※在籍期間:2年8か月
◇事業内容:フィールドマーケティング事業/パーソナルセリング事業/セールスプロモーション
◇資本金:○○億円 売上高:○○億円 従業員数:○○名 設立:○○年○○月
期間 職務内容 2019年1月
~
2021年9月
各種家電量販店へ派遣
キャンペーンスタッフとして携帯販売に従事。
MCはマイクを通じてお客様に商品の魅力を伝える。ディレクターはキャンペーン自体を取り仕切り、
クライアントとの連携を図りながらキャンペーンイベントを盛り上げる。
【業務内容】
■携帯電話販売
■街頭での実演販売
■イベント運営(リーダーとして従事)
└クライアントである派遣先の家電量販店のマネージャーと連携を図りながら、下記の管理を担う。
・人員配置
・売上目標の設定
・集客数の管理
・運営上の注意事項の共有【工夫した点】
リーダーとして円滑なイベント運営のために、スタッフ間で連携を図ることに注力しておりました。
スタッフの年齢層が18歳~40代と幅広く、お互いの意思疎通が重要だと考えておりました。そのためにコミュニケーション量を増やす事、報連相をしっかりと行いトラブル対応に柔軟に対応する事を心掛けておりました。各種家電量販店へ派遣
キャンペーンスタッフとして携帯販売に従事。
MCはマイクを通じてお客様に商品の魅力を伝える。ディレクターはキャンペーン自体を取り仕切り、クライアントとの連携を図りながらキャンペーンイベントを盛り上げる。
【業務内容】
■携帯電話販売
■街頭での実演販売
■イベント運営(リーダーとして従事)
└クライアントである派遣先の家電量販店のマネージャーと連携を図りながら、下記の管理を担う。
・人員配置
・売上目標の設定
・集客数の管理
・運営上の注意事項の共有【工夫した点】
リーダーとして円滑なイベント運営のために、スタッフ間で連携を図ることに注力しておりました。
スタッフの年齢層が18歳~40代と幅広く、お互いの意思疎通が重要だと考えておりました。そのためにコミュニケーション量を増やす事、報連相をしっかりと行いトラブル対応に柔軟に対応する事を心掛けておりました。
- 【資格】
- ・日商簿記検定試験2級 取得(2016年11月)
・秘書技能検定2級 取得(2017年2月)
・準中型自動車免許(AT限定) 取得(2017年3月)
・ファイナンシャルプランナー3級 取得(2019年9月)
- 【PCスキル】
- ・ワード:文書作成可能(ブラインドタッチが可能)
・エクセル:四則演算、VLOOKUP、グラフ作成
・パワーポイント:一通りの資料作成経験あり
- 【自己PR】
是非、御社の成長と共に私も成長し、会社の発展に貢献していきたいと思います。