20代30代の若手営業職に
株式会社ネオキャリア
- 業種：
- 人材派遣・アウトソーシング
- 職種：
- 深耕営業・ルートセールス（有形商材）
- 給与：
- 480～600万円
- 勤務地：
- 東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル
仕事内容：BPO事業部において、企業の業務課題を解決する提案営業を担っていただきます。クライアントからのお問い合わせや紹介を起点に、現状の業務分析から課題抽出、最適なソリューション提案、導入後のフォローまで一貫して担当します。既存顧客に対しては業務改善のための仮説検証や施策提案を行い、中長期的な事業成長に寄与します。新規顧客に対してはニーズに寄り添った提案を行い、社内コンタクトセンターと連携しながら運用体制の構築や改善提案を推進します。 《何を売るのか（商品・サービス）》 BPOサービスにおけるコンサルティング 【提供サービス一例】 ■バックオフィス業務の代行ソリューション ・給与計算・請求書発行・受発注管理 ・労務管理・採用業務・データ入力等 ■インバウンドサービス（商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付等） ・カスタマーサポート、問い合わせ対応（メール対応） ・各種受付センター（通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付） ・キャンペーン事務局・問い合わせ対応、受発注業務・チャット対応等 ※実際の業務は社内のコンタクトセンターが担当し、連携しながらプロジェクトを推進します。 《誰に対して売るのか（顧客）》 業務効率化や人手不足解消を求める法人企業 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ■既存クライアント対応 ・現在の業務状況を分析・課題の抽出、仮説検証、施策実施、振り返りを実施 ・クライアント目線に立って「より事業成長に貢献できる」施策の提案 ■新規クライアント対応（反響メイン） ・お問合せや紹介をいただいたクライアントに対し、ニーズや課題をヒアリング ・課題に寄り添った最適なソリューションを提案 ・サービス運用体制を構築し、実行～運用状況の確認・改善提案 ※月間40件程度のお問合せあり
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