更新日 / 2024年2月15日

株式会社インゲージメール共有SaaS『Re:lation』のフィールドセールス

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
勤務地:
大阪本社/大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス14F 東京オフィス/東京都新宿区西新宿3-9-7 フロンティア新宿タワー
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • リモートワーク
  • 研修制度充実
  • 書籍購入費補助あり
  • 運転免許なし可
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【累計資金調達額15億円】顧客対応の「困った」をなくすクラウドサービス「Re:lation」を開発・提供する急成長ベンチャー!

株式会社インゲージは、“コミュニケーション”をテーマにBtoBのクラウドサービスを開発・運営する大阪発のベンチャー企業です。最も注力しているサービスは2014年10月にリリースした問い合わせ対応ツール『Re:lation(リレーション)』。
ECショップ事業者、メーカーや士業など顧客からの問い合わせ対応業務が多い業態の組織をはじめ、アウトルックなど一般のメーラーからの乗り換えまで、幅広く社内外のコミュニケーションツールとして活用されています。

現在、導入社数は約5,000社まで達しており、顧客の業種業態もコールセンターや大学などの教育機関、大手企業のカスタマーサポートなどへと広がり、顧客の規模感も数名の企業から大手企業まで幅広くなってきました。導入企業の満足度も高く、継続率は99%以上を維持し続けています。2019年度にはグッドデザイン賞も受賞し、その時代に合った機能性やデザイン性が高く評価していただくことができました。

当社のミッションは「Make IT Easy」IT技術をもっと身近で楽なものにすることです。
そして、何よりもコミュニケーションを大切にしています。ITの力でコミュニケーションの課題を解決する、決してなくなることのない市場で、「一人ひとりに向き合える」を具現化します。

仕事内容

本ポジションでは、インサイドセールスチームの中核として、事業拡大を加速していただくフィールドセールスを担当します。
イベントで集客したお客様や、インサイドセールスからパスを受けたリード顧客に対してサービス提案を行っていただきます。
具体的な業務には、商談の実施(プレゼンテーションやデモ)、提案書の作成、チームの目標や指標の達成(KGI・KPI)、営業手法の最適化や標準化、マニュアルの整備などが含まれます。

《何を売るのか(商品・サービス)》
メール・SNSを管理・共有する顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』

《誰に対して売るのか(顧客)》
業界問わず、SMBからエンタープライズ企業まで多岐に渡ります。

▼導入クライアント ※一部、敬称略
株式会社日本旅行、阪和興業株式会社、伊藤忠オリコ保険サービス株式会社、CLOUDSIGN、株式会社SUPER STUDIO、株式会社ベルシステム24、株式会社USEN-NEXT HOLDINGS、株式会社スマレジ、DINETTE株式会社、株式会社エアトリ、株式会社ぐるなび、株式会社PR TIMES、KEYUCA、株式会社マザーハウス、チャットプラス株式会社など、導入企業数5,000社以上

《どのように売るのか(営業スタイル)》
THE MODEL型の分業体制をとっており、基本的にはインサイドセールスからのトスアップを受けた案件の提案からクロージングまでを担当します。
・商談(プレゼンテーション、デモ)、提案書の作成
・チームの目標や指標(KGI・KPI)の遂行
・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアル整備など

《キャリアパス》
お力を発揮していただければ経営に近い立場でご活躍いただくことが可能です。
また事業も急成長中ですので、セールスとしてのキャリアアップ以外にも将来的な事業/プロダクトの多角化なども想定される中で、事業開発や特定事業の事業責任者としてのキャリアなど様々なミッションに挑戦できる可能性も十分にあります。

《本ポジションの魅力》
・戦略上SMBからエンタープライズ領域への営業もおこなっていくため、様々な業界業種、企業規模へのSaasセールスの経験と挑戦をすることができます。
・IPOに向けて圧倒的なスピードで事業拡大している中で、更なる成長戦略の設計やセールス実務の両軸で経験が出来るポジションです。
・このタイミングでご入社いただくことで、スタートアップの1→100フェーズを圧倒的なスピード感の中で経験しながら、自らの力で強い事業・組織を創り上げていくことが出来ます。
・THE MODEL型の営業プロセスを採用しており、本職を通して最新のビジネスプロセスの知見を得ることができます。
・シニアエグゼクティブ層と定期的に議論の場を持つことで、経営的目線を養うことが出来ます。

ポイント

会社の魅力について
当社の魅力は商品力にあります。シンプルで直感的な操作でグッドデザイン賞受賞。導入社数3,300社超えのツールで、メール・電話・LINE・Twitter・チャットなど様々な形での問い合わせを一括管理可能。企業が行う問い合わせ対応業務において、対応漏れ・ミスを「ゼロ」にし、応対品質の向上・効率化することのできるクラウドサービスです。Re:lationは多様な機能で問い合わせ対応部門の効率をアップし、上質な対応によりリピート顧客を増やしてビジネスチャンスを広げます。
働く環境について
当社では、「一人ひとりに向き合える」を具現化する、というミッションを掲げ、効率化を実現させつつもコミュニケーションを丁寧にきちんと取れる社会の実現を目指しています。いまや「働き方」も、「働く」という考え方も、柔軟に多様化しています。時短勤務をしている社員もおり、保育園のお迎えの時間に合わせてなど、個別の労働契約を結び始業・終業時間を調整しているケースもあります。長く働いてほしいと思うからこそ、時短勤務や時間単位有給、リモートワークなど、制度面でも日々アップデートをしています。

コンサルタントのコメント

関口
2014年1月に設立した株式会社インゲージ。スタートアップのSaaS企業での新規事業に関わり、グロースさせていく役割を担いますので、非常にやりがいのある仕事です。コミュニケーションのサービスを提供しているからこそ、社内でもコミュニケーションを大切にしています。働き方も柔軟にかつ効率的に働けるよう、時間単位有給など様々な制度を整えています。
また、スピードも速く、プロダクトへの顧客の声も反映が早いため、自分自身の成長にも必ずつながります。「チャレンジしたい」「成長したい」という方におすすめの企業です。

募集要項

募集の背景 2022年5月にシリーズD ラウンド2nd・3rdクローズにて10億円の資金調達を行い、累計15億円の調達を実現した当社は、IPOに向けてさらなるグロースを目指しています。セールス組織の体制強化が経営の最重要ミッションであると考えており、今後インサイドセールス・フィールドセールス各組織をより生産性の高い組織にアップデートしていくために、その中核となるリーダーを募集しています。
求める人材 【必須要件】
■無形商材の法人営業経験

【歓迎要件】
■ITやSaaSクラウドサービスについて興味関心がある方
■EC業界の営業もしくはサポート経験

【求める人物像】
■当社の理念、サービスへ共感できる方
■当事者意識をもって、目標に強くコミットできる力をお持ちの方
■円滑なコミュニケーション力と高いプレゼンテーション力をお持ちの方
■フットワーク軽く、どんなことにもチャレンジしようというマインドセットの方
■成果が出るまで粘り強く諦めないマインドをお持ちの方
雇用形態 正社員
給与 300~550万円
※ご経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回 ※業績に応じて支給(前年度実績:2ヶ月分)
■各種社会保険
■交通費支給(30,000円/月まで)
■セミナー、勉強会、カンファレンス参加費補助
■書籍購入費用負担
■慶弔見舞金
■永年勤続表彰制度
■ベネフィット・ワン各種福利厚生サービス利用可能
■クラブ活動有
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■年次有給休暇(有休は1時間単位で使用可能)
《年間休日125日》
勤務時間 9:00~18:00
勤務地 大阪本社/大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス14F
東京オフィス/東京都新宿区西新宿3-9-7 フロンティア新宿タワー
最寄り駅 大阪本社/OsakaMetro 「梅田駅」 徒歩3分
東京オフィス/京王線 「初台駅」徒歩5分、JR山手線 「新宿駅」徒歩14分、都営大江戸線 「都庁前駅」徒歩11分
面接地 同上

企業情報

設立 2014年1月11日
代表者 和田 哲也
資本金 10億93000万円
従業員数 55名
事業内容 ■クラウドサービスの開発・提供
■ひとり一人のお客様と向き合えるコミュニケーション
■プラットホーム「Re:lation(リレーション)」の開発と提供
事業所 ■東京オフィス/東京都新宿区西新宿3-9-7 フロンティア新宿タワー
■大阪オフィス/大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
ホームページ https://ingage.co.jp/
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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

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【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

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※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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シェアフル株式会社

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
420~600万円
勤務地:
札幌拠点/北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO1階 関西拠点/大阪府大阪市中央区伏見町4-4-1 日生伏見町ビル本館2階 福岡拠点/福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡13F 東海拠点/開設まではご自宅を中心としたリモート勤務をいただきます。

仕事内容:当社は「シェアフル」サービスを提供し、札幌拠点の法人営業メンバーを募集しています。新規顧客開拓や既存顧客深耕を通じて、札幌拠点の立ち上げを担当いただきます。主に、法人企業の課題をヒアリングし、人材課題の解決型提案を行います。具体的な業務には商談アポ獲得や課題解決提案、求人充足の推進が含まれ、地元企業にシェアフルを積極的に活用いただくための提案をします。札幌拠点での経験を積み重ねながら、サービスの拡大に貢献する重要なポジションです。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・HRtechサービス「シェアフル」 個人のスキマ時間×法人の人手不足を繋ぐオンデマンドマッチングプラットフォームです。 オフィスワークから軽作業、次の仕事までの間だけでも、副業で年収プラス50万円、1日働いてみて長期雇用を判断、空いている日程を登録するだけ、様々な方のニーズにお応えすることが可能です。ダウンロード数は200万ダウンロードを突破。前年比400%強で成長しています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 飲食業、工場、教育機関、民間企業(オフィスワーク)など、様々な業界 《どのように売るのか(営業スタイル)》 札幌拠点の垂直立ち上げを目指して新規顧客の開拓や顧客深耕などの営業活動を担っていただきます。クライアントである法人企業様の採用や人材課題をヒアリングし、課題解決型のソリューション提案を行います。これまでのご経験や、培ってきた知識スキル、個人の志向特性や得意分野などを考慮しながら次のような業務をお任せします。 ■クライアントの課題理解 ・商談アポイントの獲得(一部、営業代行からのアポイント供給あり) ・商談にて状況・課題のヒアリング ■課題解決提案~求人掲載/顧客の課題に対して施策提案 ・不足人員の安定的な確保方法の提案 ・人材調達、人件費コストの改善提案 ・ユーザー・クライアントの声を基にしたプロダクトやサービス改善 ・採用や労務関連業務の効率化など ■求人応募の充足~就業数拡大の推進 ・複数店舗・拠点展開している企業様の他拠点・店舗の開拓 ・季節要因や同業他社の状況をふまえた改善提案 ・応募充足に向けた求人原稿の改善提案

TOWN株式会社

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仕事内容:業務管理SaaS「クロジカ」は、「黒字化をカジュアルに」をプロダクトのミッションに掲げ、スケジュール管理や請求管理、サーバー管理などの業務をデジタル化するサービスです。 当ポジションでは、新規事業におけるセールスリーダーとして、計画立案から実行まで幅広く携わっていただくことを想定しております。 今までの営業経験を活かして0→1で作り上げていく楽しさや自身の成長を感じたい方にぴったりのポジションになります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 業務管理SaaS「クロジカ」シリーズ:スケジュール管理クラウド ∟サービスの特徴:https://kurojica.com/schedule/ 企業で使うグループカレンダーやチャットを結合したスケジュール管理ソフトです。 カレンダーをはじめ、日程調整、タイムライン、タイムカードなど多様な機能がありますが、ニーズに応じて使いたい機能だけを選べる自由度の高さと、誰でも使いこなすことができるシンプルかつ機能的なインターフェースを備えていることが大きな強みです。 スケジュール共有や日程調整、社内申請など日々の仕事における様々なシチュエーションに対応し、チームでの共同作業を大きく効率化することができます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 様々な業界の中小企業(従業員数100名程度、スケジュール管理のDX化をこれから進める段階の企業様が多いです。) 導入実績:株式会社ホットランド、株式会社大戸屋ホールディングス、株式会社TBSテレビ(アナウンス部)、株式会社健生、株式会社ダイケンビルサービス等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・顧客への提案・契約 ・拡販に向けたチャネル(メディアなど)の開拓・検証 ・販売パートナーからの問い合わせ対応、提案支援 ・企画チームとの連携

アガサ株式会社

業種:
Webサービス メーカー(機械・電気・電子)
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork

仕事内容:製薬企業を中心としたライフサイエンス産業向けクラウド型業務ソリューション・サービスの販売をお願いします。製薬企業と医療機器メーカーの品質保証部門・製造部門が主な営業先です。BtoB(もしくはパートナー経由)型で、対象顧客は主として首都圏及び近畿圏に集中する製薬関連企業です。インサイドセールスが獲得したアポイントの商談に入り、ライフサイエンス業界が抱える業務課題等に対する課題解決提案活動を行って頂きます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 治験・臨床研究の文書を、クラウド上で共有・保存・管理を一元化できる文書管理クラウドサービス「Agatha」 「Agatha」の特徴 ■ヘルスケア・ライフサイエンス分野向けに特化した、ファイル共有、文書管理、品質管理を行うためのクラウドサービス ■シンプルで柔軟、使いやすい操作性とUIが特徴 ■国内外の法規制や各ガイドラインに対応 ■高いセキュリティを必要とするヘルスケア・ライフサイエンス分野のお客様の要件を満たす世界水準のセキュリティ完備 ■手厚い導入・運用支援 《誰に対して売るのか(顧客)》 製薬企業と医療機器メーカーの品質保証部門・製造部門 例:旭化成株式会社、株式会社富士薬品、扶桑薬品工業株式会社、日本メジフィジックス株式会社、等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■インサイドセールスが獲得した商談の実施(主にWeb商談) ■新規顧客へのヒアリングと製品紹介(デモンストレーション含む)  ■提案作成並びに商談活動に伴う見積・発注書作成等の事務手続き ■戦略立案・実施 ■Webinar企画・実施 《入社後のイメージ》 ・約1か月で社内ルールや製品説明等のレクチャー ・2ヶ月目以降、FSとして商談活動3ヶ月前後で当社システムの紹介やデモンストレーションの随時実施 ・6ヶ月前後で単独で商談活動開始 ・1年前後で営業戦略の立案、プロダクト改修、Webinarの企画等もお任せします。 《組織構成》 所属部署:セールス部 所属人数:計11名(フィールドセールス、マーケティング、インサイドセールス、営業事務) 男女比6:4/平均年齢39歳 医療品メーカー、IT領域などでの営業経験者が在籍しています。

株式会社テスク

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
300~500万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビルディング26階

仕事内容:自社開発の販売管理システムとSaaS製品を中心とした当社ITサービスの提案営業をお任せいたします。単なる押し売りではなく、お客様の課題を受け止め、何度も商談を重ねて最善の解決策となるシステムサービスの提案を行います。パッケージが導入された後も、想定された活用をしていただいているかの確認や新しい機能の提案など定期的にお客様と打ち合わせを重ねており、長期でお客様との関係性を築いていただくことができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・小売業の業務を支える基幹システム「CHAINS Z」 ・卸売業、メーカーの業務を支える基幹システム「GROWBSⅢ」 ・小売業向け販促スマホアプリ「Safri」 ・バイヤーの業務を支えるWeb商談システム「商談.net」 ・Web受注システム「CIRON」 《誰に対して売るのか(顧客)》 物流、小売業界の企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 お客様の業務フローや経営における課題のヒアリングを行い、最適な自社サービスの提案を行います。 基本的に商談のアポイントは、別部隊が行いますが、過去に接点を取ったお客様への掘り起しのための架電も行います。 営業がフロントに立ち顧客となるお客様への訪問や提案活動を行っていきますが、一人で業務を行うのではなくエンジニアチームとも協力し会社で一丸となりお客様の課題解決に向き合います。

エピックベース株式会社

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
450~600万円
勤務地:
東京都品川区西五反田5-1-3 ヘリオスビル2F

仕事内容:スマート書記はデスクワーカーの方なら誰でも作業として発生する議事録や議事メモの作業負担を削減することが可能ですが、人によって作り方は実に様々で、課題ポイントも複数あります。 今回のポジションは、お客様に向き合い、ヒアリングをして課題を深掘りし、プロダクトの価値を正しく伝え、お客様の業務改善をご提案して頂きます。基本的にはインサイドセールスがリードを刈り取って、アポを供給してくれますので、フィールドセールスは商談対応に注力していただきます。また、展示会にも参加をしておりますの展示会からのアポ獲得もございます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 スマート書記 ※議事録作成の自動化を支援するAI議事録サービスです。議事録の作成・共有・管理を簡単に行うことができます。 【特徴】 ・作成フローの効率化までできるため、議事録の作業時間を削減できる ・後からポイントで確認ができるため、会議に集中できる ・議事録だけではなく、会議音声や文字起こし結果まで正確な情報が共有できる ・「AIアシスト機能」を使って、文字起こし結果の要約・会話を書き言葉へ変換・重要事項を自動で抽出することが可能。 《誰に対して売るのか(顧客)》 業界・業種問わず様々な規模の法人様・自治体等の公共団体様 ※企業規模は100名以上の企業様が90%以上占めております。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・商談化されたアポイントへのWeb商談・提案により、商談を前に進めること(※アポイントの取得は別チームが担当します) ・初期商談〜受注までの検討フォロー ・顧客の課題・ニーズのヒアリング ・提案資料作成 ・担当者とのリレーション構築、業務改善提案 ・決裁者へのプレゼン ・顧客からのフィードバックを適切にプロダクトチームへ還元し機能開発を促進させる 《キャリアパス》 数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます! ・事業拡大に伴うチームリーダー、マネージャーなどのマネジメントの経験 ・MK/IS/CS/Bizdev/その他新設チームへの異動 ※必ず保証できるものではございません

株式会社くすりの窓口

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
320~600万円
勤務地:
東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル4F

仕事内容:本ポジションは、健康保険組合や自治体向けに様々なソリューションサービスを企画・立案する仕事です。主な業務内容は、顧客ニーズのヒアリングと把握、サービスの企画・立案・立ち上げ、健康課題の発見・解決策の提案、提案型営業、結果報告、そしてコンサルティング支援です。具体的には、全国の提携薬局や管理栄養士と連携し、健康保険組合加入者向けの特定保健指導サービスやお薬手帳アプリを活用した重症化予防サービスなどを企画・提案営業します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・特定保健指導サービス ・お薬手帳アプリを活用した加入者への重症化予防サービス など 《誰に対して売るのか(顧客)》 健康保険組合や自治体 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■顧客ニーズのヒアリングと把握 ■サービスの企画・立案・立ち上げ ■健康課題の発見・解決策の提案 ■提案型営業、および結果報告 ■コンサルティング支援 ■健康保険組合向けのヘルスケアソリューションサービスの企画・提案

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