更新日 / 2022年4月12日

株式会社ネットシスジャパン宿泊施設向けホテルシステムの保守・運用サポート

業種:
通信
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
勤務地:
東京支社/東京都中央区日本橋馬喰町1–5–3 陽光日本橋馬喰町ビル10階
  • 完全週休2日制
  • 退職金制度・確定拠出年金制度あり
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 35歳以上歓迎
  • 残業20時間未満
  • 転勤なし
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業界特化型!インターネットテクノロジーを通じて社会に貢献し続けるソリューション会社!

当社は2004年4月の創業以来、【インターネットテクノロジーを通じて社会に貢献する】ことを企業の目標に掲げてきました。創業時よりIPTV基盤の上でホテル等の施設向けにVOD(ビデオ・ オン・デマンド)で動画を配信するサービスを行い、お客様の圧倒的なご支持をいただき、国内で多くのホテル、病院、その他の施設でお使いいただけるまでに成長致しました。
また、近年の急激なコミュニケーション環境の変化に伴い、グローバルな事業展開もスタートしました。日本市場で培ってきた総合開発のノウハウを活かし、宿泊施設や医療介護施設へシステム導入の支援、製品提供、最適地の提案、ビジネス人材の育成など、海外でも総合的な事業を展開しています。

今後も今まで培ったノウハウを活かし、さらに顧客満足を追求していくため、様々なソリューション提案を行っていきたいと考えております。

仕事内容

既にホテルシステムを導入されている宿泊施設へのサポート全般を担当していただきます。


《具体的な業務内容》

【取り扱いサービス】
■宿泊施設向けホテルシステム「Core Cast」
※予約の管理や精算、客室の管理、顧客情報の管理、宿泊などのデータ分析を行うことが出来るクラウドシステムです。
※海外の有名ホテルチェーンにて約850件の導入実績があります。
※機能面、コスト共に競争力のあるシステムです。
■宿泊施設向け自動チェックイン機
※近年導入される宿泊施設が増えており、機能面、コスト共に競争力のあるシステムです。

【導入先】
■ホテル(チェーン系、独立系)
※アパホテル&リゾーツ様やドーミーイングループ様などの大手チェーンホテルをはじめ、独立系ホテル様ともお付き合いしております。
※支配人や決裁者に対して提案を行います。

【担当業務】
既にシステムを導入いただいている宿泊施設からの問い合わせ対応全般をお願い致します。
具体的には、顧客から電話やメールなどでシステムへの問い合わせがございますので、
問い合わせ内容に沿って、それぞれ適切に回答を行っていただきます。

また顧客先(宿泊施設)に訪問し、フロントスタッフへの定期勉強会を開催したり、
代理店へのレクチャーなど、導入前後のフォローも行っていただきたいと思います。


《入社後の流れについて》
まずは顧客からの問い合わせ対応からスタートしていただく予定です。
その後、顧客先でのシステム導入後のデモンストレーションを担当していただきます。
なお、将来的には新規事業の立ち上げや無形商材の販売提案、システムコンサルタントなど、
幅広いキャリアを描くことも可能です。

ポイント

様々な事業に携わることができ、自身の市場価値を高めることが出来ます!
今回は新規事業部に配属していただき、運用サポートを中心とした様々な業務を経験していただく予定です。そして将来的にはシステムコンサルタントや部門責任者として成長していただき、事業を牽引していただきたいとも考えております。また、1人1人に与える裁量権も大きいため、若いうちから責任感のある仕事に取り組むことができる環境です。このように事業部内には成長のチャンスがたくさん広がっているため、自身の市場価値を高めることが出来ると職場だと思います。
ふとしたアイディアが新規事業に!立場に左右されず意見を言いやすい環境です。
当社は年齢や経験、役職に問わず、意見が言いやすい環境です。そして社長との距離も近く、社員のふとした一言がそのまま新規事業に繋がることも多々ございますので、柔軟な発想力を大切にしていただければと思います(今回の募集ポジションもまさにそのような経緯で立ち上がりました!)。また、プロジェクトを動かすにあたり、新潟本社の開発スタッフや協力会社とも連携しながら仕事を進めていくため、社内の雰囲気も良く、仕事がしやすい環境だと思います。

コンサルタントのコメント

青木
誰もが一度は名前を聞いたことがあるホテルなど、多数の大手グループと取引実績のある会社です。主力商品であるVODサービスをはじめ、デジタルサイネージやアプリケーションの販売を行っておりましたが、そのノウハウを活かし、今後は新規事業としてPMS領域に取り組んでいく予定です。【インターネットテクノロジーを通じて社会に貢献する】をスローガンに、今後もどんどん新規事業が立ち上がっていくと思います。

募集要項

募集の背景 新規事業部の事業拡大のため、新たに運用サポート職の募集を行いたいと考えております。
求める人材 ■ホテルでのフロント経験をお持ちの方
■無形商材を取り扱う営業経験1年以上
■Word、Excel、PowerPointなどの基本的なPCスキルをお持ちの方
■23~29歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■明るく元気で前向きなマインドをお持ちの方
■清潔感があり、丁寧な対応ができる方
■新規事業に興味関心をお持ちの方
■ホテルや宿泊業界に興味がある方
■人から感謝されることにやりがいを感じることが出来る方
雇用形態 正社員
給与 300~500万円(年俸制)
※年齢や経験を考慮します。
※年俸を1/12した給与を毎月支給します。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■決算賞与(業績によって支給)
■各種社会保険完備
■交通費支給(半年で100,000円支給)
■出張手当(1日あたり3,000円、半日の場合は1,500円)
■退職金制度
■残業手当(みなし残業30時間を超えた場合は全額支給)
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
《年間休日125日》
勤務時間 9:30~18:00
※月平均残業30時間程度
勤務地 東京支社/東京都中央区日本橋馬喰町1–5–3 陽光日本橋馬喰町ビル10階
最寄り駅 東京支社/JR総武本線「馬喰町駅」徒歩3分、都営新宿線「馬喰横山駅」徒歩4分
面接地 同上

企業情報

設立 2004年4月
代表者 朴 宰徳
資本金 5,050万円
従業員数 21名
事業内容 【ホテル・病院映像システム】
■ホテル、病院CCTVシステム設置運営及び販売
■VODシステム、リネンシステム(清掃管理)、CSカードシステム
■地上波デジタル共聴工事関連機器
■インターネットシステム関連機器 ※システム機器の企画・施工・保守業務

【コンピュータ機器関連】
■ホテルコンピュータ関連機器の試作及び開発
■ソフトウェアの開発・販売
■電子機の製造販売、FA・OA・SAのシステム設計
■在宅介護医療システム
事業所 ■本社・研究&開発センター/新潟県新潟市中央区紫竹山1-7-20
■東京支社/東京都中央区日本橋馬喰町1–5–3 陽光日本橋馬喰町ビル10階
ホームページ http://www.netsysjapan.co.jp/wp/
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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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elDesign株式会社

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通信
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
350~500万円
勤務地:
東京都港区白金1-27-6 白金高輪ステーションビル4階(3階)

仕事内容:グループ会社全体の営業(既存メイン)及び企画業務を行っていただきます。幅広い事業展開で電力小売事業だけでなく電力業界の全行程の知識・経験を深めることができるポジションです。グループ会社毎に様々な事業展開をしているため、まずは営業部セールスマネージャーやグループ会社の関係者と共に既存顧客への営業からはじめていただきます。その後、各グループ会社の営業活動の割合などを決め、決定したKPIをもとに仕事に取組んでいただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・電力事業に関するコンサルティング 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・一般企業・自治体・官庁 《どのように売るのか(営業スタイル)》 顧客のニーズを把握し、その内容に適したグループ会社とそのサービスのご説明・提案をした上で、プロジェクトにあわせて各コンサルタントに引継ぎをしていっていただきます。 ただモノを売るだけでなく、お客様との関係性構築や提案力がキーポイントとなり、営業としてのスキルをしっかり高められるお仕事です。 ■elDesign株式会社 企業・地域の課題解決のためのコンサルティング営業 ・新規顧客、プロジェクトの開拓・企画 ・既存顧客への定期的なヒアリング、新規契約の交渉 ・新規事業企画及び事業計画策定・実行 ■エフィシエント株式会社 小売電気事業様、発電事業者様向けアウトソースサービスの営業 ・新規顧客へのヒアリング、サービスプランの検討・策定及び提案 ・既存顧客への定例報告、課題等のヒアリング及び解決策の検討・提案 ■エネトレード株式会社 小売電気事業者様向け、電源調達・卸売サービスの営業 ・電源調達の企画、交渉 ・新規、既存顧客へのヒアリング、価格提案 ・マーケティング戦略立案~実行 ・相対電源販売(従来の営業手法及び、自社開発のオンラインプラットフォームの活用) ・電力トレーティング部門との業務連携/情報共有 例) 国から自治体に対してカーボンニュートラルや脱炭素の指標が掲げられた際、自治体の職員は電気エネルギーに対して知識がないことが多いため、当社営業担当が介入し、その自治体に対してどの施策を打ち込めるのかをヒアリングと共に提案します。もしも太陽光パネルを設置することが施策として効果的と考えた場合、太陽光パネルをどこにどれくらいの費用でいつまでに設置できるのかをグループ会社と連携しながら提案し、地方創生に貢献していきます。

株式会社ネットシスジャパン

業種:
通信
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
300~500万円
勤務地:
東京支社/東京都中央区日本橋馬喰町1–5–3 陽光日本橋馬喰町ビル10階

仕事内容:既にホテルシステムを導入されている宿泊施設へのサポート全般を担当していただきます。 《具体的な業務内容》 【取り扱いサービス】 ■宿泊施設向けホテルシステム「Core Cast」 ※予約の管理や精算、客室の管理、顧客情報の管理、宿泊などのデータ分析を行うことが出来るクラウドシステムです。 ※海外の有名ホテルチェーンにて約850件の導入実績があります。 ※機能面、コスト共に競争力のあるシステムです。 ■宿泊施設向け自動チェックイン機 ※近年導入される宿泊施設が増えており、機能面、コスト共に競争力のあるシステムです。 【導入先】 ■ホテル(チェーン系、独立系) ※アパホテル&リゾーツ様やドーミーイングループ様などの大手チェーンホテルをはじめ、独立系ホテル様ともお付き合いしております。 ※支配人や決裁者に対して提案を行います。 【担当業務】 既にシステムを導入いただいている宿泊施設からの問い合わせ対応全般をお願い致します。 具体的には、顧客から電話やメールなどでシステムへの問い合わせがございますので、 問い合わせ内容に沿って、それぞれ適切に回答を行っていただきます。 また顧客先(宿泊施設)に訪問し、フロントスタッフへの定期勉強会を開催したり、 代理店へのレクチャーなど、導入前後のフォローも行っていただきたいと思います。 《入社後の流れについて》 まずは顧客からの問い合わせ対応からスタートしていただく予定です。 その後、顧客先でのシステム導入後のデモンストレーションを担当していただきます。 なお、将来的には新規事業の立ち上げや無形商材の販売提案、システムコンサルタントなど、 幅広いキャリアを描くことも可能です。

株式会社VOLLECT

業種:
その他人材サービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
430~600万円
勤務地:
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー36階

仕事内容:企業の採用課題を解決するパートナーとして、インサイドセールスおよびフィールドセールス(ソリューション営業)を担当します。 インサイドセールスとしてインバウンドリードへのアプローチ、マーケターと連携した市場・競合分析、全体戦略の立案・実行を通じて新規顧客を開拓します。商談化後はフィールドセールスとして、オンラインでの課題ヒアリングから最適なサービス設計、提案資料・見積作成まで一気通貫で対応します。 ご志向や成果に応じて、新入社員の育成・マネジメント、新規事業立ち上げや組織開発、マーケティング施策の推進など、幅広いキャリアに早期から挑戦できる環境です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・スカウト代行・ダイレクトリクルーティング支援サービス『PRO SCOUT』 ・エン転職などエン・グループが展開する各種HRプロダクト・採用ソリューション 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・コンサルティングファーム(BIG4等)、大手広告代理店、ITメガベンチャー、エンタープライズ企業を中心とした全国の企業(経営層および人事責任者) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・インバウンドを中心とした架電や潜在顧客への再アプローチから課題を引き出し、月60~80件(年間数百件)のオンライン商談を実施。スピード感を持った課題解決提案を行ないます。営業チームは6名前後の少数精鋭で、チーム内で連携しながら商談から受注まで進めます。

株式会社日本広明社

業種:
セールスプロモーション(イベント・販促提案など)
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
360~500万円
勤務地:
東京都千代田区神田三崎町2-4-1 TUG-Iビル6F

仕事内容:今回お任せするポジションは交通・電柱・屋外広告の提案営業となります。具体的な活動としましては、反響、電話アプローチ・電話ヒアリング・アポイントが取れた顧客への訪問や新規開拓を行って頂きます。顧客のニーズに応じて提案できる広告の幅が広く営業が持つ裁量が大きいことが特徴です。また、企画提案から受注・制作・掲出までの全フローに携わることができます。仕事の内容によってはチームの枠を超えて進めていくこともあります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 交通広告営業:駅看板や電車内、バス広告など多様な交通広告の提案営業をお任せします。 電柱広告営業:電柱に掲出する広告の提案営業をお任せします。 ※企業のPR広告や企業や店舗への誘導案内の広告 ※配属先のチームは面接での適性を見て判断致します。 《誰に対して売るのか(顧客)》 有名企業、流行りのカフェ、クリニック、地域の店舗、病院、コインパーキング、学習塾等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存クライアント、広告代理店からのお問い合わせ HPからの反響・問い合わせ 新規開拓営業(個人の裁量に任せられています) ▼ご提案までの流れ ・クライアントからヒアリング ・提案資料の作成 ・受注 ・お客様の要望と営業の意見を踏まえデザインを決定 ・デザイン・看板の制作・取付手配 ・設置指示等 ※デザインが完成し取り付けが終わるまでの期間は3週間前後です。 企画からアフターフォローまで寄り添うことができます。 ■交通広告営業の魅力 駅・バス等の交通機関を利用する不特定多数の方の目に触れる広告となります。 当社はJR東日本や都営地下鉄等の様々な電鉄の交通広告を取り扱っていることに加え、サイネージ広告等の屋外広告も取り扱えるので、幅広い提案が可能です。 実際に設置されると自分が携わった広告がたくさんの方に認識されていることが実感でき達成感を感じられることも魅力です。 ■電柱広告営業の魅力 一度設置した電柱広告は数年から半世紀近く継続して頂いているお客様もおり、街の日常風景に溶け込んでいきます。 電柱広告の一本当たりの広告料は月額数千円からとリーズナブルであるため提案しやすく1本から複数エリアで数十本単位をご契約いただくこともあります。 日々、様々な場所の調査や提案に出かけるため待ちとの出会いや新たな発見を楽しめることも魅力です。 ■入社後の流れ 入社後は先輩社員の元でOJTを実施します。現地調査や提案資料作成のサポートを行いながら基礎知識を身に付けます。 交通・電柱各チームで目標に向かって営業活動を行っていきます。案件によってはチームの枠を超えて協力して動いていくこともあります。

株式会社日商保

業種:
その他金融
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
380~600万円
勤務地:
東京都港区西新橋1-7-2 虎の門高木ビル3F

仕事内容:物件を「貸す側」と「借りる側」の双方に対し、自社独自の敷金保証サービスやオフィス仲介の利用拡大に向けた法人営業を担当します。 不動産オーナーや管理会社・仲介会社との継続的な打ち合わせを通じて信頼関係を構築し、物件の稼働率・収益性向上に向けたコンサルティング提案を実施。空き物件の課題に応じた魅力付けや募集戦略を立案・実行し、保証サービス適用物件を増やします。一方、移転や出店を検討するテナント企業には、敷金削減による資金効率化や経営課題解決に向けた提案を行ないます。 案件の獲得からヒアリング、提案までを一貫して担当し、その後の審査や契約調整手続きは専門部署が担うため、営業活動に専念できる体制です。入社後は座学研修や先輩への同行を通じて基礎から学べる環境が整っています。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・敷金保証サービス(「敷金半額くん」「敷金返還くん」など) ・不動産コンサルティング・価値向上管理サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・不動産オーナー、物件管理会社、不動産仲介会社 ・オフィス移転や新規出店を検討するテナント企業(スタートアップから大手企業まで) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・既存パートナー企業への深耕営業および紹介・問い合わせ対応 不動産オーナーや仲介会社には定期的な情報交換から空き物件の課題を拾い上げ、保証制度の導入や内覧会開催などを提案します。 テナント企業には紹介案件や問い合わせ、イベント出展、代理店連携からアプローチし、経営課題に寄り添った資金効率化の提案を行ないます。飛び込みなどのやみくもな新規アプローチはなく、専門部署や周囲と連携しながら案件を進めます。 《研修・フォロー体制》 まずは、座学研修を通じて「決算書の見方」や「業界の基本的な流れ」などの基礎知識をしっかりと学んでいただきます。その後は、先輩社員との現場同行やローテーションを通じて、実務を段階的に習得できる環境をご用意しています。不動産業界が未経験の方でもご安心ください。

株式会社日商保

業種:
不動産仲介(売買・賃貸)
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
380~600万円
勤務地:
東京都港区西新橋1-7-2 虎の門高木ビル3F

仕事内容:事業用不動産(オフィス・店舗など)の賃貸仲介営業として、物件を「借りたい企業」と「貸したいオーナー」双方のマッチングおよび移転プロジェクトの推進を担当します。 テナント企業に対しては、移転・出店の目的、希望エリア、広さ、予算、スケジュールの詳細をヒアリングし、最適な物件の選定・提案、内見同行、条件交渉、申込から契約締結までを一貫してサポートします。ビルオーナーに対しては、定例会などを通じた空き物件情報の収集や、条件調整、入居希望企業の紹介を行ないます。 当社の強みである「敷金保証サービス」と組み合わせた独自のオフィス仲介提案ができるため、競合他社との差別化を図りやすく、初期費用を抑えた魅力的なオフィス移転を実現できます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・事業用不動産(オフィス・店舗等)の賃貸仲介サービス ・オフィス移転コンサルティング(自社敷金保証サービス「敷金半額くん」などの組み合わせ提案含む) 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・オフィス移転や新規店舗出店を検討する企業(スタートアップ、ベンチャーから大手企業まで) ・ビルオーナー、物件管理会社 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・反響対応および既存顧客からの相談を中心としたマッチング営業 WEBからの問い合わせや既存顧客からの相談が中心のため、ゼロからの飛び込み等による新規開拓ではありません(希望や目的に応じてビル訪問や電話によるアプローチを行なうことも可能)。 ヒアリングから物件選定、内見立ち会い、オーナーとの条件交渉まで一貫して介在します。社内の不動産仲介ベテランメンバーや管理部署と連携しながら、スピード感を持って提案を進めます。 《ポジションの魅力》 当社では、オフィスの賃貸仲介に加えて、敷金の減額を実現する保証サービスも提供しており、不動産仲介の枠を超えた高い介在価値を発揮できるのが特長です。他にはない独自サービスを通じて、当社ならではの専門スキルを身につけることができます。 また、テナント企業と不動産オーナーの双方にとっての最適な提案を行い、経営の側面からもサポートを行うのが当社の営業スタイル。お客様の課題に真正面から向き合い、本当に必要とされるソリューションを提供することで、大きなやりがいと達成感を得られる仕事です。

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