更新日 / 2019年9月13日

株式会社ネットシスジャパン宿泊施設向けホテルシステムの保守・運用サポート

業種:
IT・通信・インターネット
職種:
内勤営業 コンサルタント
勤務地:
東京支社/東京都中央区日本橋馬喰町1–5–3 陽光日本橋馬喰町ビル10階
  • 正社員
  • 営業未経験歓迎
  • 筆記試験なし
  • 中途入社5割以上
  • 土日休み
  • 残業手当あり
  • 月残業30時間未満
  • 年間休日120日以上

業界特化型!インターネットテクノロジーを通じて社会に貢献し続けるソリューション会社!

当社は2004年4月の創業以来、【インターネットテクノロジーを通じて社会に貢献する】ことを企業の目標に掲げてきました。創業時よりIPTV基盤の上でホテル等の施設向けにVOD(ビデオ・ オン・デマンド)で動画を配信するサービスを行い、お客様の圧倒的なご支持をいただき、国内で多くのホテル、病院、その他の施設でお使いいただけるまでに成長致しました。
また、近年の急激なコミュニケーション環境の変化に伴い、グローバルな事業展開もスタートしました。日本市場で培ってきた総合開発のノウハウを活かし、宿泊施設や医療介護施設へシステム導入の支援、製品提供、最適地の提案、ビジネス人材の育成など、海外でも総合的な事業を展開しています。

今後も今まで培ったノウハウを活かし、さらに顧客満足を追求していくため、様々なソリューション提案を行っていきたいと考えております。

仕事内容

既にホテルシステムを導入されている宿泊施設へのサポート全般を担当していただきます。


《具体的な業務内容》

【取り扱いサービス】
■宿泊施設向けホテルシステム「Core Cast」
※予約の管理や精算、客室の管理、顧客情報の管理、宿泊などのデータ分析を行うことが出来るクラウドシステムです。
※海外の有名ホテルチェーンにて約850件の導入実績があります。
※機能面、コスト共に競争力のあるシステムです。
■宿泊施設向け自動チェックイン機
※近年導入される宿泊施設が増えており、機能面、コスト共に競争力のあるシステムです。

【導入先】
■ホテル(チェーン系、独立系)
※アパホテル&リゾーツ様やドーミーイングループ様などの大手チェーンホテルをはじめ、独立系ホテル様ともお付き合いしております。
※支配人や決裁者に対して提案を行います。

【担当業務】
既にシステムを導入いただいている宿泊施設からの問い合わせ対応全般をお願い致します。
具体的には、顧客から電話やメールなどでシステムへの問い合わせがございますので、
問い合わせ内容に沿って、それぞれ適切に回答を行っていただきます。

また顧客先(宿泊施設)に訪問し、フロントスタッフへの定期勉強会を開催したり、
代理店へのレクチャーなど、導入前後のフォローも行っていただきたいと思います。


《入社後の流れについて》
まずは顧客からの問い合わせ対応からスタートしていただく予定です。
その後、顧客先でのシステム導入後のデモンストレーションを担当していただきます。
なお、将来的には新規事業の立ち上げや無形商材の販売提案、システムコンサルタントなど、
幅広いキャリアを描くことも可能です。

ポイント

様々な事業に携わることができ、自身の市場価値を高めることが出来ます!
今回は新規事業部に配属していただき、運用サポートを中心とした様々な業務を経験していただく予定です。そして将来的にはシステムコンサルタントや部門責任者として成長していただき、事業を牽引していただきたいとも考えております。また、1人1人に与える裁量権も大きいため、若いうちから責任感のある仕事に取り組むことができる環境です。このように事業部内には成長のチャンスがたくさん広がっているため、自身の市場価値を高めることが出来ると職場だと思います。
ふとしたアイディアが新規事業に!立場に左右されず意見を言いやすい環境です。
当社は年齢や経験、役職に問わず、意見が言いやすい環境です。そして社長との距離も近く、社員のふとした一言がそのまま新規事業に繋がることも多々ございますので、柔軟な発想力を大切にしていただければと思います(今回の募集ポジションもまさにそのような経緯で立ち上がりました!)。また、プロジェクトを動かすにあたり、新潟本社の開発スタッフや協力会社とも連携しながら仕事を進めていくため、社内の雰囲気も良く、仕事がしやすい環境だと思います。

コンサルタントのコメント

石井
誰もが一度は名前を聞いたことがあるホテルなど、多数の大手グループと取引実績のある会社です。主力商品であるVODサービスをはじめ、デジタルサイネージやアプリケーションの販売を行っておりましたが、そのノウハウを活かし、今後は新規事業としてPMS領域に取り組んでいく予定です。【インターネットテクノロジーを通じて社会に貢献する】をスローガンに、今後もどんどん新規事業が立ち上がっていくと思います。

募集要項

募集の背景 新規事業部の事業拡大のため、新たに運用サポート職の募集を行いたいと考えております。
求める人材 ■ホテルでのフロント経験をお持ちの方
■無形商材を取り扱う営業経験1年以上
■Word、Excel、PowerPointなどの基本的なPCスキルをお持ちの方
■23~29歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■明るく元気で前向きなマインドをお持ちの方
■清潔感があり、丁寧な対応ができる方
■新規事業に興味関心をお持ちの方
■ホテルや宿泊業界に興味がある方
■人から感謝されることにやりがいを感じることが出来る方
雇用形態 正社員
給与 300~500万円(年俸制)
※年齢や経験を考慮します。
※年俸を1/12した給与を毎月支給します。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■決算賞与(業績によって支給)
■各種社会保険完備
■交通費支給(半年で100,000円支給)
■出張手当(1日あたり3,000円、半日の場合は1,500円)
■退職金制度
■残業手当(みなし残業30時間を超えた場合は全額支給)
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
《年間休日125日》
勤務時間 9:30~18:00
※月平均残業30時間程度
勤務地 東京支社/東京都中央区日本橋馬喰町1–5–3 陽光日本橋馬喰町ビル10階
最寄り駅 東京支社/JR総武本線「馬喰町駅」徒歩3分、都営新宿線「馬喰横山駅」徒歩4分
面接地 同上

企業情報

設立 2004年4月
代表者 朴 宰徳
資本金 5,050万円
従業員数 21名
事業内容 【ホテル・病院映像システム】
■ホテル、病院CCTVシステム設置運営及び販売
■VODシステム、リネンシステム(清掃管理)、CSカードシステム
■地上波デジタル共聴工事関連機器
■インターネットシステム関連機器 ※システム機器の企画・施工・保守業務

【コンピュータ機器関連】
■ホテルコンピュータ関連機器の試作及び開発
■ソフトウェアの開発・販売
■電子機の製造販売、FA・OA・SAのシステム設計
■在宅介護医療システム
事業所 ■本社・研究&開発センター/新潟県新潟市中央区紫竹山1-7-20
■東京支社/東京都中央区日本橋馬喰町1–5–3 陽光日本橋馬喰町ビル10階
ホームページ http://www.netsysjapan.co.jp/wp/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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本社/東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル 11F 大阪事業所/大阪府大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪 ナレッジキャピタル タワーC 7階

仕事内容:クラウド名刺管理「SmartVisca」、マーケティングオートメーション「Marketo」「Pardot」、CRM「Salesforce」の三位一体で、顧客の「売れる仕組み」を構築するコンサルティング営業をお任せします。 《何を提案するのか(サービス)》 顧客が持つ見込み客をデジタル化し、その見込み客をどう育成し、成約につなげ、リピートにつなげるか?という顧客のマーケティングを支援する仕事です。 その詳細は以下です。 1.セールスフォースの導入コンサル、カスタマイズ、運用支援 2.クラウドマーケティング事業MarketoやPardotをはじめとするマーケティングオートメーション(MA)製品の導入支援。それにともなうWEBサイト導入、リニューアルのコンサルティングサービス 3.クラウド連携サービス開発・販売事業 セールスフォースの販売、名刺管理サービスSmartVisca/LeadViscaの開発販売、MA製品(MarketoやPardot)の販売など。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・業種業態、会社規模ともに幅広い法人企業 (商談相手は、効率的に売上を伸ばしたいと考える経営者、事業責任者、マーケティング責任者) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 MAを活用し、そこで獲得した見込み顧客を育成し、優先順位をつける仕組みで、アポイントを取るべき時期が来たら提案に行くため、受注確率は50%と高確率。新人の方が覚えやすいのは名刺管理サービスのため、まずは名刺管理サービスから覚えていただくことになります。 売ったら終わりの販売ではなく、ユーザーの課題解決のために、ソリューション・コンサルティング営業を行っていただきます。 《仕事の魅力》 1)Salesforceビジネスに長年携わっているため、ナレッジのキャッチアップに必要な資料は多数存在しております。 2)旧態依然とした斜陽ビジネスではなく、急激に成長しているSaaSビジネス市場でのご経験を積むことができます。 3)CRM/クラウドアプリケーション分野で世界シェアNO.1のSalesforceを主な商材とした顧客課題解決の経験を積むことができます。 4)商材に縛られることなく、顧客視点に立った提案が可能です。 5)顧客はさまざまな業種や業態の企業のため、各社それぞれのビジネスに携わることができます。 6)業務を主体的に進めたい方にとって、成果次第で多くのプロジェクトに携わることができる環境です。 ※お客様からの需要が多数あるため、短時間でご経験を積める環境は整っております。 ※ご経験が基準に達し、ご希望がある場合は、メンバーマネジメント業務もお任せしたい想定があります。

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業種:
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職種:
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給与:
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本社/東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー 24F

仕事内容:お客様の課題に応じて、スマートフォンやPCを活用したソリューションサービスを提案する企画営業を担当していただきます。 案件受注及び、お客様と密にコミュニケーションを取ることの両方に携わります。 当社では、既存のサービスを売る営業スタイルではなく、お客様の抱える課題に合わせて、形のないところからお客様と一緒にサービスを作り上げています。 営業は最もお客様に近い立場で、社内の様々な部署と連携し案件全体を管理する、いわゆる「プロデューサー」としての役割を担います。 また、当社では企画・開発・制作フェーズにとどまらず運用・保守まで一貫してサービスを提供していますので、リリース後も継続して、お客様と密にコミュニケーションを取り、課題解決のために様々な提案を行います。 《何を提案するのか(サービス)》 スマートフォンやPCを活用したソリューションサービス ・ゲームのファンサイトシステム開発 ・クレジットカードポイントのポイント変換サイト ・ニュースアプリ等 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・大手企業と直接取引(9割以上) 【例】 ・株式会社oricon ME ・株式会社カプコン ・株式会社クレディセゾン等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 新規と既存の営業を両方担当していただきます。 見込み客の課題をヒアリングし、抱える課題に合わせて、形のないところからお客様と一緒にサービスを作り上げています。 受注後は、社内の様々な部署と連携し案件全体を管理する、いわゆる「プロデューサー」としての役割を担います。 リリース後も継続して、お客様と密にコミュニケーションを取り、課題解決のために様々な提案を行ないます。 【数字で見るクロス・コミュニケーション】 平均年齢:33歳 担当案件数:3~5件 平均残業時間:28.1時間 離職率:8.2% 社員旅行:年1回 サークル活動:6サークル

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業種:
IT・通信・インターネット
職種:
営業・企画営業(個人向け) コンサルタント キャリアカウンセラー・コーディネーター
給与:
400〜700万円(年俸制)
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仕事内容:急成長中の税理士紹介サービスを支えるコーディネーターチームのマネージャー候補をお任せ致します。拡大期にあるマーケットで成果を出し、マネージャーへとキャリアアップしてほしいと思います。 まずはプレイヤーからスタートしていただき、ゆくゆくはチームのマネジメントを担っていただきます。 <担当業務> ■税理士紹介業務 ・ユーザーのニーズヒアリング ・税理士の紹介・面談セッティング ・面談後フォローからクロージング ■管理・企画/推進 ・KPI管理 ・チームマネジメント ・業務改善・サービス改善 <税理士紹介業務のフロー> ▼ユーザーの要望をヒアリングし、税理士にご紹介 税理士を探している(税務に関して悩んでいる)ユーザーからの問い合わせを受け、税理士を探している背景やニーズをヒアリングします。 ヒアリングしたニーズに合わせて、ユーザーをマーケティングニーズのある税理士に対して顧客候補としてご紹介します。 ▼税理士とユーザーをマッチング ユーザーに対してニーズに合う税理士を紹介し、面談を設定します。複数名の税理士とご面談頂くこともあり、単一ではないユーザーのニーズに合った税理士を提案します。 ▼面談後フォロー からクロージング ユーザーと税理士の契約に際して、依頼する業務内容や価格の調整など、ユーザーのニーズと税理士のニーズをマッチさせるサポートを行います。 《マネージャーのミッションについて》 ・売上・利益目標の必達 ・チームメンバーのマネジメント ・サービスの更なる成長のための改善 (サービスの基本設計から現場の業務フローまで、上流から一気通貫でのサービス改善) ・上記を通じて事業部内のコアメンバーとして中核事業拡大へコミットしていただくこと 《チームについて》 税理士事業部は4月時点で約20名の規模です。コーディネーターチームは9名で、3ユニットで構成されています。事業部付きのエンジニア・デザイナーもいるので、サービス改善のスピードも早いです。 <チーム構成> ・税理士紹介チーム:8名 ・マーケ/コンテンツチーム:8名 ・開発チーム:4名 ※正社員11名、パートナー社員10名の21名の組織構成。今期中に30名程度の規模に。 <構成職種> ・コーディネーター8名 ・マーケター2名 ・ディレクター1名 ・コンテンツ編集5名 ・エンジニア3名 ・デザイナー1名 <組織の雰囲気> 平均年齢32歳、20代のインターンから40代のベテランまで幅広いメンバー構成。 少数で構成されているチームで連携しながら、個々人が責任感を持って、自身のミッションに主体的に取り組んでいる。 《やりがい》 ・投資事業のサービスの成長にコアメンバーとして関われる ・サービスの上流から改善に関われる ・拡大する組織においてマネジメントに携われる 《税理士ドットコムについて》 日本最大級の税務ポータルサイト「税理士ドットコム」は、お金や税務にお悩みを持つユーザーと税理士にさまざまなサービスを提供しています。オンライン無料税務相談Q&A、税理士紹介サービス、税務解説コンテンツなど多岐にわたります。月間150万人以上のユーザーにご利用いただいており、ユーザーの大部分は中小企業の経営者や個人事業主です。

弁護士ドットコム株式会社

業種:
IT・通信・インターネット
職種:
営業・企画営業(法人向け) コンサルタント
給与:
450〜650万円(年俸制)
勤務地:
本社/東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル6階

仕事内容:税理士ドットコム事業は、少数精鋭で事業運営を行ってきたものを、組織化してより拡大させていくフェーズに入ってきており、営業組織の立ち上げを担当していただきます。 ①税理士向けの各種サービスの提案 マーケティングサービス(顧客紹介)、HP作成サービス、税理士事務所のマーケティングツール(メルマガシステム)など、税理士向けの各種サービスを提案。 現状、主体的にアプローチしていない状況で、問い合わせに対応する形で受注活動を進めてきた状況。これからは、全国にある税理士事務所向けにこちらからアプローチして行く形に持っていきたい。 既存顧客以外の未接触のリストに対して、アプローチ手法・提案内容・受注までのストーリーなどの営業活動全般を設計・実行・改善していく。 ②営業組織の立ち上げ(営業戦略・戦術の立案、営業管理手法の設計・運用・改善) 業績目標達成に向けた、具体的な営業戦略・戦術、KPIの設計、KPI管理の仕組み(ツール作成)、営業手法の設計、組織設計、業績管理・改善指導、メンバーの育成、など、営業責任者として必要な業務・組織の設計及び、マネジメントを行う。 (③税理士向け新規サービス開発)※適性・志向性、能力によって 税理士向けの新規サービス開発に向けたマーケティング活動。 事業部長と二人三脚で「税理士業界に求められているものは何か」「どのようなサービスがあれば、もっと税理士が身近になるのか」といったコミュニケーションを行い、新サービスの開発・推進を行っていただきます。 未経験でこの仕事に取り組むことが出来ることで、下記の機会を得られる。 【仕事そのもの】 新規事業の立ち上げフェーズの為、事業や組織そのものを作っていくことができる。また、自身の取り組みが成果にどの様に繋がっているのかを、手触り感を持って感じることができる。 【将来的なキャリア】 実績次第では、営業責任者・事業企画責任者など、組織の中核を担う責任のあるポジションにつくことが出来る。 【能力開発の機会】 1年で事業を急拡大させた事業責任者と二人三脚で業務を行うため、学びの多い環境がある。また、無理矢理にでも自分の頭で考えて、その答え合わせをしながら進めていくと言う環境で、仕事そのものが能力開発の機会となる。 【税理士事業部の組織について】 <チーム構成> ・税理士紹介チーム:8名 ・マーケ/コンテンツチーム:8名 ・開発チーム:4名 ※正社員11名、パートナー社員10名の21名の組織構成。今期中に30名程度の規模に。 <構成職種> ・コーディネーター8名 ・マーケター2名 ・ディレクター1名 ・コンテンツ編集5名 ・エンジニア3名 ・デザイナー1名 <組織の雰囲気> 平均年齢32歳、20代のインターンから40代のベテランまで幅広いメンバー構成。 少数で構成されているチームで連携しながら、個々人が責任感を持って、自身のミッションに主体的に取り組んでいる。

株式会社Welby

業種:
IT・通信・インターネット
職種:
営業・企画営業(法人向け) コンサルタント
給与:
480~900万円
勤務地:
東京都中央区日本橋本町二丁目7番1号 野村不動産日本橋本町ビル3階

仕事内容:主には製薬企業のマーケティング部門に対して、Welbyの持つ知見とProduct開発基盤をベースに、 患者起点のマーケティング戦略立案、企画提案を行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・PHRプラットフォームを活用することによる様々なソリューション ・マーケティング戦略立案、企画提案サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・製薬企業のマーケティング部門 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・製薬企業のマーケティング支援 主には製薬企業のマーケティング部門に対して、Welbyの持つ知見とProduct開発基盤をベースに、 患者起点のマーケティング戦略立案、企画提案を行います。 案件開拓のみならず獲得したプロジェクトの進捗管理を含めたトータルなプロジェクトマネジメントをリードしてもらいます。 ・エビデンス創出支援 主には製薬企業のメディカル部門に対して、患者起点のデータであるPHR(Personal Health Record)/PRO(Patient Reported Outcome)による エビデンス創出の企画立案をパートナー企業と共同での案件開拓及び、獲得したプロジェクト全体のマネジメントをリードしてもらいます。 《業務の流れ》 ▼新規開拓:上記のようなサービス、ソリューションを求めるクライアント(主に製薬企業のプロダクト・マネージャー)を発見、関係構築。 ▼企画・提案・受注:クライアントのマーケティング戦略を調査、ヒアリングし、深く理解、把握。  当該疾患領域の患者ニーズ、医療者ニーズを調査、理解、把握。  必要があれば定性・定量の調査計画を立案、実施。3者のニーズに応えられるようなサービス、マーケティング・ソリューションを企画、  クライアントに提案。価格等の交渉を経て受注。 ▼サービス開発:サービスの開発・デリバリーに関するプロジェクト・マネジメントをディレクターとともに遂行。 ▼普及・活性化支援:サービスが、患者・医療者ニーズ、クライアント・ニーズに応えられるように、  患者さん・医療者向けの普及施策、実臨床における活用拡大施策を企画、クライアントとともに実行。 ∟案内資材の企画・制作、クライアントの営業担当者(MR)向けの情報提供資材、MRのディテール・ストーリーや話法シナリオ等の企画。 ∟サービスが期待されている効果をより実現できるように、サービスの改善・改修を企画、実施。 ※今回のポジション以外にも代理店向けや健康保険組合に加入している一般法人企業へのセールスポジションもございます。  経験や適正、ご希望に応じてポジションを検討致します。

株式会社富士山マガジンサービス

業種:
広告・マスコミ IT・通信・インターネット
職種:
内勤営業
給与:
360~420万円
勤務地:
東京都渋谷区南平台町16-11-8F

仕事内容:日本初の「雑誌定期購読エージェント」として、雑誌専門のポータルEC サイト 【 Fujisan.co.jp 】 をご利用されているお客様や出版社からの問い合わせに関するサポート業務を行っていただきます。最終的にはリーダーとして、カスタマーサポートの運用も目指すことができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・雑誌専門のポータルEC サイトのサポート 《誰に売るのか(顧客)》 ・個人ユーザーの方 ・出版社 《どのように売るのか(営業スタイル)》 お客様や出版社からの定期購読の関する電話、およびメールによる問い合わせを社内専用システム等を活用し応対します。会社の顔的存在として、お客様や出版社と触れ合う立場となり、大口法人のサポートやお問い合せ応対なども実施します。ただ応対をこなすだけではなく、お客様や出版社のニーズを把握し、よりよいサイト作り、サービス向上の為に、改善ポイントの把握・提案も行う業務内容となります。業務においては、電話5割、メール5割で、1日約60~100 件の問合せを対応頂きます。

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