更新日 / 2021年12月20日

17LIVE株式会社新時代のライブ配信メディア「17LIVE」のスターを育てるタレントマネージャー職[組織マネージャー]

業種:
Webサービス
職種:
カスタマーサポート・顧客フォロー
勤務地:
東京都港区北青山2丁目12番28号青山SEIZANビル2F
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • フレックスタイム制
  • 年俸制
  • 運転免許不要
  • 転勤なし
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アジアNO.1シェアを獲得!ライブ配信サービスを展開するITベンチャー!

“Empower Artist, Entertain the world.〜才能を輝かせ、世界をワクワクさせる〜”

それが私たち17LIVE株式会社のミッションです。 当社が運営している「17 Live(イチナナライブ)」は、世界9カ国で展開し、ユーザー数4,200万人を超える日本No.1ライブ配信アプリです。

17 ライバー(ライブ配信者)とオーディエンス(視聴者)が一緒に夢を叶え、みんなに笑顔と元気を与えるプラットフォームを目指して運営しています。
設立して2年ほどのベンチャー企業ですが、すでに従業員数は130名を超え、ライブ配信マーケットシェア日本No.1を獲得するなど、急成長を続けています。
日本における新たなマーケット創出や確立に携わりたい方、裁量権を持ってサービスをグロースさせていきたい方など、当社でしか得られないキャリアアップを目指していただける環境が整っています。

仕事内容

ライブ動画配信メディアである「17 Live」で活躍するライブ動画配信者(ライバー)のプロデューサーとして、17のライブ配信で高視聴数を獲得するライバーの新規スカウティング・育成・マネジメントをお願いします。YouTuberのようにネット発の新たなスターを生み出すお仕事です。

《何を売るのか(商品・サービス)》
・新たなスターになりたい方達(ライバー)

子どもの人気職業にYouTuberが入るように、スターのあり方がTVからネットにシフトしつつある中で、「17 Live」は次世代のスターを生み出していくプラットフォームです。
スマートフォンでライブ配信が気軽にできて、同時視聴者数5万人(東京ドームレベル)を獲得する配信者が現れるような時代に、ネット配信による新たなスターのスカウティング・トレーニング・マネジメントをお願いします。

《誰に対して売るのか(顧客)》
テレビで活躍したい、女優になりたい、歌手になりたい、世界的に有名になりたい、何かを表現したいなどの大きな夢を持っている方々全てが顧客となります。

「17 Live」では大きな夢も持ち活動しているライバーがたくさんいらっしゃいます。
そんな彼・彼女の夢の実現を一緒に叶えていける、人が好き、人をサポートしたいという方にとってはとてもやりがいのあるお仕事となります。

《どのように売るのか(営業スタイル)》
① 発掘、契約
まずは、ネット上で活躍するキラっと光る才能をお持ちの方をSNSやメールなどを通じてスカウトします。
基本登録料などは一切かからず、かつ人気ライバーには人気に応じた報酬も支給しているため、面談をすると配信を開始される方がほとんどです。

②育成、マネジメント
集客後は、担当ライバーに「17(イチナナ)」でのLive配信方法や視聴者数アップのコツを教えます。
ライバーの方の魅力を引き出せるようにコンテンツ、見せ方、配信時間など様々なアドバイスを行い
より楽しく素敵なライブ配信の時間を作り上げていきます。時に週末や夜であっても、担当するイチナナライバー(配信者)の相談に乗ることもあります。
その他、ライバーのモチベーション向上の為トップライバーや著名人が集まる特別イベントやパーティーなどへの同行やオンラインオフライン上での業界関係者とのネットワーク構築活動もございます。
基本的には、スカウトしたライバーに関しては、動画配信から2か月間はサポートを実施する流れとなります。

上記のような一つ一つの努力が「17 Live」上で多くのポイント獲得にも繋がり、ライバーの更なる活躍の場を広げることに繋がります。

今回の募集ポジションは上記ライバープロデューサーチームのチームマネジメント、リーダー業務となります。
※チームは5チーム(1チーム4名程度)とオペレーションチームで構成されており、ライバープロデューサー1名あたり50名~80名のライバーやエージェントを担当します。KPI管理、教育、担当間の競争環境造りや競合関係の調整の実施や各ライバープロデューサーとの面談や相談をお願いいたします。合わせてライバープロデューサー業務も並行してお願いしております。

ポイント

世界9ヶ国に展開!4,000万人以上の利用者を誇る日本No.1ライブ配信アプリ「17 Live」!
17LIVEは2015年に台湾で設立、多額の融資を得て、現在アジア圏のライブ配信業界では 、リード的な存在であり、最も期待できるベンチャー企業です。2017年6月に満を持して日本で17LIVE株式会社が立ち上がりました。台湾、日本ではInstagramを超えるスピードで拡がっています。日本でもライブストリーミング領域のトップランナー企業としてライブ配信業界の先陣を切る革新的な企業です。世界定期に5G時代が到達する中で今後ますます成長が見込まれます。
設立2年!市場の拡大とともに圧倒的なスピード感を持って成長でき、裁量権の大きい企業です。
現在設立2年ながら社員数は120名、現在も月を追うごとに社員数が増えている状況です。若い会社ということもあり、若い社員が多く、リーダーやマネジメント経験も早期につめる環境です。また次々と新たな事業を展開、今後も展開予定なのでサービス企画、事業開発へのキャリアパスもあります。また社員の2割は海外社員のため、グローバルで多様な価値観が許容され発言もしやすくのびのびとカジュアルに働くことのできる環境です。

コンサルタントのコメント

山谷
「17 Live(イチナナライブ)」は、世界9カ国で展開し、ユーザー数4,000万人を超える日本No.1ライブ配信アプリです。設立して2年ほどのベンチャー企業ですが、すでに従業員数は120名となり、スピード感をもって成長している今伸び盛りの企業です。5G時代を目の前に市場と企業が大きく伸びていく中で自身も成長したい方、エンタメ業界に興味のある方にとっては最適な企業であると思います。

募集要項

募集の背景 5G時代を前に動画の需要が大きく拡大している中、まだまだ成長途中でリーダーが存在しない市場ではスピードが重要になるため、早めにコア人材を採用したいと考えております。将来のネットスターを輩出する優秀な仲間を募集しています。
求める人材 ■学歴不問
■26~38歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため
■無形商材の営業経験3年以上
■最低限のビジネスマナーを兼ね備えている方
(ビジネスメールが打てる方)

【求める人物像】
■明るく元気な方
■人への興味、ホスピタリティがある方
■課題解決力のある方
■目標達成意欲の高い方
■チームで仕事のできる方
■ライブ配信やエンタメ業界に強い興味がある方
■無形商材での営業リーダーやマネジメント経験
■SNS、ライブ動画配信に興味があり、自分でも活用している方
雇用形態 正社員
給与 450~600万円
※年齢や経験を考慮します。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■各種社会保険完備
■交通費支給
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■バースデー休暇
■イーチHoliday(勤続2年で17日の休暇日を付与)
《年間休日120日》
勤務時間 10:00~19:00
勤務地 東京都港区北青山2丁目12番28号青山SEIZANビル2F
最寄り駅 東京メトロ銀座線「外苑前駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 2017年6月
代表者 小野 裕史
従業員数 120名
事業内容 ■日本No.1ライブ配信アプリ「17 Live(イチナナライブ)」の運営( iOS/Android )
事業所 ■東京都港区北青山2丁目12番28号青山SEIZANビル2F
ホームページ https://17media.jp/
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  • 5筆記テスト
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【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

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※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社デルタ

業種:
Webサービス
職種:
カスタマーサポート・顧客フォロー 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
350~550万円
勤務地:
東京本社/東京都中央区八丁堀4-8-2 いちご桜橋ビル3F ※グループ会社「(株)デルタマーケティング」に出向

仕事内容:今回のポジションは、企業のアルバイト/パート採用に関する課題を解決する自社サービスのカスタマーサポート職をお任せいたします!具体的には、これから導入のお客様、すでに導入いただいているお客様と、採用チャットボットに関する開始日のスケジュールや操作方法等についての打ち合わせ・システム設定をお願いいたします。 《仕事内容について》 ・開始日のスケジューリング  ∟いつから利用開始するか、いつまでに情報を回収するかなど   スムーズに運用を始められるようにスケジュールを調整 ・初期設定のヒアリング・設定  ∟チャットボットの初期設定(質問項目、文言など)を確認。   確認した内容を基にシステムの設定。 ・お客様への操作方法のレクチャー  ∟導入に向けて、管理画面の操作説明を実施 ・導入後の定期打ち合わせ  ∟導入いただいたお客様への定期フォロー。   実際使用してみて使い勝手はどうか?問題点はないか?などを確認。   お客様がよりうまくサービスを活用いただくための打ち合わせをお願いします。 サービス内容の詳細を説明して具体的な導入後の業務までイメージを持っていただく必要があります。 契約後も業務開始までのサポートや、課題が解決されたかどうかのヒアリングなど、お客様の採用担当者と深く関わってサービスを提供していきます。 自社サービスになるため、お客様の声を活かした商品開発をするために意見を出してもらうことが可能です。 入社後は、まずは商品知識をつけること、商談に同行して実際に現場を見ることから始めます。

株式会社ジェイエヌシステム

業種:
商社(機械・電気・電子)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
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勤務地:
本社/東京都千代田区神田小川町3-10 新駿河台ビルヂング11F 大阪営業所/大阪府大阪市西区靱本町1-4-5 千代田アネックスビル4F 名古屋営業所/愛知県名古屋市中区錦1-6-38 錦エムワンビル2F

仕事内容:オフィスコンサルティングを行う大手元請け企業(オフィスデザイン会社、什器メーカー、ITベンダーなど)に対するルート営業を担当していただきます。既存取引先との関係構築を中心に、案件発掘から提案、受注後の工事立会いまで一貫して携わるポジションです。取り扱う案件は、電話設備工事やネットワーク工事、電気設備工事が中心となりますが、近年ではオフィスに限らず工場・病院・飲食店・物流施設など幅広い施設の案件を担当しています。サーバールームやデータセンター構築など数千万円規模の大型案件に携わる機会もあり、専門知識を身につけながら提案力を高められる環境です。新規営業は全体の1割程度で、既存顧客との長期的な信頼関係構築が重視されます。チーム目標を追いながら、営業・技術スタッフと連携して顧客課題の解決を目指していただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・電話設備入替・電話機増設データ変更サービス ・ネットワーク工事サービス ・LAN配線工事、Wi-Fi構築サービス ・ネットワークカメラ設置工事 ・データセンター関連工事 ・一般電気設備工事サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・オフィスコンサルティングを行う大手元請け企業 (オフィスデザイン会社、什器メーカー、ITベンダーなど) ・中小企業 ・大手企業、上場企業 ・病院、工場、物流施設、飲食店など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 新規・既存割合は1:9で既存顧客への営業がメインとなります。 目標数字は担当顧客や紹介された顧客への提案にて達成できる金額を指定しています。チームに対して目標が課されるため、チームで協力しながら業務を進めていきます。 1人あたり3~5社を担当します。 ※1件辺りの受注金額は、数万円~数千万円まであり、大小様々な案件を対象としています。 《担当案件》 ・電話工事:ビジネスフォン(電話機)の配線工事・データ設定 ・ネットワーク工事:LAN配線工事/Wi-Fi構築/ネットワークカメラ工事/データセンター工事など ・電気工事:コンセント・照明・EV工事 《研修制度》 入社後、最初の2~3ヶ月はOJTによる研修を実施します。 また、仕入れ先の勉強会やセミナーに参加することで、商品知識を深める機会も提供しています。

明治自動車株式会社

業種:
商社(機械・電気・電子)
職種:
事務
給与:
330~400万円
勤務地:
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仕事内容:営業事務としてバックオフィス業務だけではなく、お客様とコミュニケーションをとる機会もあり、バランスよく働くことの出来るポジションです。顧客先(整備会社、特装車メーカー)からのお問合せや価格交渉、納期チェックなど幅広く担当していただきます。書類には日付や商品名・個数など、様々なデータがまとまっています。ミスなく正確にデータを入力したり、膨大な種類の製品機器を管理したりと、当社にとってとても大事な仕事となります。お客様のお困りごとを解決することを積み重ねて信頼を得ていき、活躍をしていただけたらと思います。 《業務内容》 ・顧客先(整備会社、特装車メーカー)からのお問合せ対応 ・納期チェック ・在庫管理 ・書類作成

住友ナコフォークリフト株式会社

業種:
メーカー(機械・電気・電子)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
500~700万円
勤務地:
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仕事内容:物流企業や製造業のお客様に対し、フォークリフトをはじめとした物流機器の提案営業を担当していただきます。担当エリア内での新規開拓営業が中心となり、新規顧客が全体の6~8割程度を占めます。一方で、既存顧客の引継ぎもあり、既存フォローと新規開拓の両面から顧客基盤を拡大していただくポジションです。 フォークリフトは販売サイクルが長い商材であるため、顧客の購買担当者だけでなく、実際に製品を使用する現場担当者とも継続的にコミュニケーションを図りながら信頼関係を構築していきます。日々の会話の中から潜在的な課題やニーズを汲み取り、最適な提案へとつなげていくことが重要なミッションです。1日10社程度を訪問し、既存顧客のフォローを行いながら新規顧客の開拓にも取り組み、担当エリアにおけるシェア拡大と新規受注の獲得を目指していただきます。 ※採用後は、住友ナコフォークリフト販売株式会社へ出向となりますが、賃金水準や労働条件等は同一です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・自社フォークリフトの開発・製造 ・物流機器及び製品全般に関わる部品販売 ・点検サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・製造業 ・物流業 ・倉庫業 ・食品メーカー ・建設・インフラ関連企業 ・自動車関連企業 など ※取引先は日本国内にどまらず、アジア・オセアニア・中東・中南米などグローバルに展開中 《どのように売るのか(営業スタイル)》 営業活動では、フォークリフト本体の販売だけではなく、定期点検サービスやクイック修理サービス、各種メンテナンスパッケージの提案も行います。競合メーカーの製品を利用しているお客様に対しても、まずは点検やメンテナンスの提案から関係構築を行い、その後の車両入替や増車のタイミングで当社製品の導入を検討いただくケースも少なくありません。 実際に当社では、競合他社が大半のシェアを占める顧客に対しても、定期的な訪問やきめ細やかなフォローを継続することで信頼関係を構築し、シェア拡大を実現してきた実績があります。物流現場では安全意識の高まりを背景に、車両のメンテナンスや法定点検へのニーズも年々高まっており、営業担当は顧客の課題や運用状況を丁寧にヒアリングしながら最適な提案を行います。 また、当社のフォークリフトは、爪の長さや仕様を顧客の運搬物や作業環境に合わせてカスタマイズできるセミオーダー対応が可能です。そのため、「何を運ぶのか」「どのような現場で使用するのか」といったニーズを細かく把握し、顧客ごとに最適な仕様を提案するコンサルティング営業としてご活躍いただきます。 【業務の流れ】 ▼訪問・ニーズの確認 ▼設計・サービスエンジニアと連携し提案内容を検討 └フォークリフトの安全講習、倉庫レイアウト、新車購入など多彩な提案が可能 ▼提案・受注 └サービスエンジニアも同行します ▼納車の立ち会い 【営業の強み】 製販一体だから要望に応えやすいです 【研修について】 OJTで当社の営業ノウハウを吸収しながらフォークリフトの知識も増やしていきます。面倒見がいい社風です。 その後は新規顧客を担当し、自分の顧客の既存割合を高めていってください。専門的な話が必要な商談にはエンジニアが同行するので、営業活動に専念できます。

株式会社SAKURUG

業種:
人材派遣・アウトソーシング
職種:
人材コーディネーター
給与:
402~600万円
勤務地:
東京都渋谷区桜丘町1-2 渋谷サクラステージ セントラルビル17F

仕事内容:自社で抱えている技術者(エンジニアやクリエイター)と企業を結びつけるDXコンサルタントをお任せいたします。 Web系・オープン系のシステム開発、スマートフォンアプリ開発、インフラ構築から各種Webサイト制作、Webデザインなど多種多様な幅広い職種に対応しているのであらゆる企業のニーズに応えることができます。当社はエンジニアの他、クリエイターの所属が多いので誰もが知る大手企業との取引実績も多くあります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・自社のクリエイターやエンジニアなどの技術者 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・クリエイターやエンジニアを必要としている企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 システム開発やWeb制作の支援を通して企業の事業成長のサポートをする、コンサルティングビジネスを提供しています。 Web系・オープン系のシステム開発、スマートフォンアプリ開発、インフラ構築から各種Webサイト制作、Webデザインまで、対応可能な領域は多岐にわたります。 セールスの主な業務内容としては、企業と技術者(エンジニアやクリエイター)を結びつけることです。 商材は一つではなく、企業の課題をヒアリングした上で、最適なソリューションを提案します。 具体的な業務内容は下記です。 ・クライアントに課題ヒアリングおよび課題抽出 ・各種開発・制作ニーズに合わせたコンサルティング ・UIデザイン制作や開発後の検証や品質管理  ・アフターフォロー など

株式会社平井

業種:
商社(素材・化学・食品・化粧品・日用品)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
480~600万円
勤務地:
本社/東京都台東区上野6-6-1 舶来堂ビル 第一営業所/東京都足立区谷中1-17-19

仕事内容:包装資材の総合専門商社として、包装資材紙工品の企画から販売までを一貫して行っております。今回は営業職として梱包資材、包装資材など法人営業をお任せします。既存のルートセールスを中心に一部新規営業を行っていただきます。お客様のニーズに合わせて包装資材だけではなく、パッケージのご提案も行っていただく企画提案型営業になります。また規格品だけでなくオリジナル商品のご提案も行っておりますのでお客様の望むデザインやカタチを企画し、工場へ委託して、当社監修のもと製造いたします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 紙袋、エコバック、化成品、包装紙、ラッピング用品、販促用品など 《誰に対して売るのか(顧客)》 メーカーや小売業を中心になります。幅広い顧客と取引をしております。 誰もが知っている有名コーヒーショップや有名アパレルブランドのパッケージも担当しています。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 新規営業と既存営業の割合は新規2割、既存8割になります。関東圏を中心に取引先は1000社以上になります。商社として幅広い商品をご提案できると同時にお客様に合わせたオリジナル商品のご提案も可能になります。大事にしていることは「お客様のご繁栄を最大にすること」。お客様が繁盛するにはどうしたらいいのかを考え、+αのご提案をしていただく寄り添い型営業になります。

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