更新日 / 2021年12月20日

17LIVE株式会社新時代のライブ配信メディア「17LIVE」のスターを育てるタレントマネージャー職[組織マネージャー]

業種:
Webサービス
職種:
カスタマーサポート・顧客フォロー
勤務地:
東京都港区北青山2丁目12番28号青山SEIZANビル2F
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • フレックスタイム制
  • 年俸制
  • 運転免許不要
  • 転勤なし
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アジアNO.1シェアを獲得!ライブ配信サービスを展開するITベンチャー!

“Empower Artist, Entertain the world.〜才能を輝かせ、世界をワクワクさせる〜”

それが私たち17LIVE株式会社のミッションです。 当社が運営している「17 Live(イチナナライブ)」は、世界9カ国で展開し、ユーザー数4,200万人を超える日本No.1ライブ配信アプリです。

17 ライバー(ライブ配信者)とオーディエンス(視聴者)が一緒に夢を叶え、みんなに笑顔と元気を与えるプラットフォームを目指して運営しています。
設立して2年ほどのベンチャー企業ですが、すでに従業員数は130名を超え、ライブ配信マーケットシェア日本No.1を獲得するなど、急成長を続けています。
日本における新たなマーケット創出や確立に携わりたい方、裁量権を持ってサービスをグロースさせていきたい方など、当社でしか得られないキャリアアップを目指していただける環境が整っています。

仕事内容

ライブ動画配信メディアである「17 Live」で活躍するライブ動画配信者(ライバー)のプロデューサーとして、17のライブ配信で高視聴数を獲得するライバーの新規スカウティング・育成・マネジメントをお願いします。YouTuberのようにネット発の新たなスターを生み出すお仕事です。

《何を売るのか(商品・サービス)》
・新たなスターになりたい方達(ライバー)

子どもの人気職業にYouTuberが入るように、スターのあり方がTVからネットにシフトしつつある中で、「17 Live」は次世代のスターを生み出していくプラットフォームです。
スマートフォンでライブ配信が気軽にできて、同時視聴者数5万人(東京ドームレベル)を獲得する配信者が現れるような時代に、ネット配信による新たなスターのスカウティング・トレーニング・マネジメントをお願いします。

《誰に対して売るのか(顧客)》
テレビで活躍したい、女優になりたい、歌手になりたい、世界的に有名になりたい、何かを表現したいなどの大きな夢を持っている方々全てが顧客となります。

「17 Live」では大きな夢も持ち活動しているライバーがたくさんいらっしゃいます。
そんな彼・彼女の夢の実現を一緒に叶えていける、人が好き、人をサポートしたいという方にとってはとてもやりがいのあるお仕事となります。

《どのように売るのか(営業スタイル)》
① 発掘、契約
まずは、ネット上で活躍するキラっと光る才能をお持ちの方をSNSやメールなどを通じてスカウトします。
基本登録料などは一切かからず、かつ人気ライバーには人気に応じた報酬も支給しているため、面談をすると配信を開始される方がほとんどです。

②育成、マネジメント
集客後は、担当ライバーに「17(イチナナ)」でのLive配信方法や視聴者数アップのコツを教えます。
ライバーの方の魅力を引き出せるようにコンテンツ、見せ方、配信時間など様々なアドバイスを行い
より楽しく素敵なライブ配信の時間を作り上げていきます。時に週末や夜であっても、担当するイチナナライバー(配信者)の相談に乗ることもあります。
その他、ライバーのモチベーション向上の為トップライバーや著名人が集まる特別イベントやパーティーなどへの同行やオンラインオフライン上での業界関係者とのネットワーク構築活動もございます。
基本的には、スカウトしたライバーに関しては、動画配信から2か月間はサポートを実施する流れとなります。

上記のような一つ一つの努力が「17 Live」上で多くのポイント獲得にも繋がり、ライバーの更なる活躍の場を広げることに繋がります。

今回の募集ポジションは上記ライバープロデューサーチームのチームマネジメント、リーダー業務となります。
※チームは5チーム(1チーム4名程度)とオペレーションチームで構成されており、ライバープロデューサー1名あたり50名~80名のライバーやエージェントを担当します。KPI管理、教育、担当間の競争環境造りや競合関係の調整の実施や各ライバープロデューサーとの面談や相談をお願いいたします。合わせてライバープロデューサー業務も並行してお願いしております。

ポイント

世界9ヶ国に展開!4,000万人以上の利用者を誇る日本No.1ライブ配信アプリ「17 Live」!
17LIVEは2015年に台湾で設立、多額の融資を得て、現在アジア圏のライブ配信業界では 、リード的な存在であり、最も期待できるベンチャー企業です。2017年6月に満を持して日本で17LIVE株式会社が立ち上がりました。台湾、日本ではInstagramを超えるスピードで拡がっています。日本でもライブストリーミング領域のトップランナー企業としてライブ配信業界の先陣を切る革新的な企業です。世界定期に5G時代が到達する中で今後ますます成長が見込まれます。
設立2年!市場の拡大とともに圧倒的なスピード感を持って成長でき、裁量権の大きい企業です。
現在設立2年ながら社員数は120名、現在も月を追うごとに社員数が増えている状況です。若い会社ということもあり、若い社員が多く、リーダーやマネジメント経験も早期につめる環境です。また次々と新たな事業を展開、今後も展開予定なのでサービス企画、事業開発へのキャリアパスもあります。また社員の2割は海外社員のため、グローバルで多様な価値観が許容され発言もしやすくのびのびとカジュアルに働くことのできる環境です。

コンサルタントのコメント

山谷
「17 Live(イチナナライブ)」は、世界9カ国で展開し、ユーザー数4,000万人を超える日本No.1ライブ配信アプリです。設立して2年ほどのベンチャー企業ですが、すでに従業員数は120名となり、スピード感をもって成長している今伸び盛りの企業です。5G時代を目の前に市場と企業が大きく伸びていく中で自身も成長したい方、エンタメ業界に興味のある方にとっては最適な企業であると思います。

募集要項

募集の背景 5G時代を前に動画の需要が大きく拡大している中、まだまだ成長途中でリーダーが存在しない市場ではスピードが重要になるため、早めにコア人材を採用したいと考えております。将来のネットスターを輩出する優秀な仲間を募集しています。
求める人材 ■学歴不問
■26~38歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため
■無形商材の営業経験3年以上
■最低限のビジネスマナーを兼ね備えている方
(ビジネスメールが打てる方)

【求める人物像】
■明るく元気な方
■人への興味、ホスピタリティがある方
■課題解決力のある方
■目標達成意欲の高い方
■チームで仕事のできる方
■ライブ配信やエンタメ業界に強い興味がある方
■無形商材での営業リーダーやマネジメント経験
■SNS、ライブ動画配信に興味があり、自分でも活用している方
雇用形態 正社員
給与 450~600万円
※年齢や経験を考慮します。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■各種社会保険完備
■交通費支給
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■バースデー休暇
■イーチHoliday(勤続2年で17日の休暇日を付与)
《年間休日120日》
勤務時間 10:00~19:00
勤務地 東京都港区北青山2丁目12番28号青山SEIZANビル2F
最寄り駅 東京メトロ銀座線「外苑前駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 2017年6月
代表者 小野 裕史
従業員数 120名
事業内容 ■日本No.1ライブ配信アプリ「17 Live(イチナナライブ)」の運営( iOS/Android )
事業所 ■東京都港区北青山2丁目12番28号青山SEIZANビル2F
ホームページ https://17media.jp/
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  • 2採用事務局面談
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なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

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【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

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※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社デルタ

業種:
Webサービス
職種:
カスタマーサポート・顧客フォロー 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
350~550万円
勤務地:
東京本社/東京都中央区八丁堀4-8-2 いちご桜橋ビル3F ※グループ会社「(株)デルタマーケティング」に出向

仕事内容:今回のポジションは、企業のアルバイト/パート採用に関する課題を解決する自社サービスのカスタマーサポート職をお任せいたします!具体的には、これから導入のお客様、すでに導入いただいているお客様と、採用チャットボットに関する開始日のスケジュールや操作方法等についての打ち合わせ・システム設定をお願いいたします。 《仕事内容について》 ・開始日のスケジューリング  ∟いつから利用開始するか、いつまでに情報を回収するかなど   スムーズに運用を始められるようにスケジュールを調整 ・初期設定のヒアリング・設定  ∟チャットボットの初期設定(質問項目、文言など)を確認。   確認した内容を基にシステムの設定。 ・お客様への操作方法のレクチャー  ∟導入に向けて、管理画面の操作説明を実施 ・導入後の定期打ち合わせ  ∟導入いただいたお客様への定期フォロー。   実際使用してみて使い勝手はどうか?問題点はないか?などを確認。   お客様がよりうまくサービスを活用いただくための打ち合わせをお願いします。 サービス内容の詳細を説明して具体的な導入後の業務までイメージを持っていただく必要があります。 契約後も業務開始までのサポートや、課題が解決されたかどうかのヒアリングなど、お客様の採用担当者と深く関わってサービスを提供していきます。 自社サービスになるため、お客様の声を活かした商品開発をするために意見を出してもらうことが可能です。 入社後は、まずは商品知識をつけること、商談に同行して実際に現場を見ることから始めます。

ランコント株式会社

業種:
人材紹介
職種:
キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー
給与:
370~600万円
勤務地:
東京都千代田区東神田3-1-2 D’sVARIE東神田ビル9F

仕事内容:飲食業界での転職を考えている求職者と、求職者の採用を検討している企業の仲介役として介在価値を発揮していただく、求職者向けのCA(キャリアドバイザー)業務とRA(リクルーティングアドバイザー)業務をお任せいたします。 当社は、質を重視した人材紹介を意識しており、特に求職者へ寄り添った面談を実施します。そのため、オンラインではなく、求職者への職場付近まで訪問し、面談を行うなど、求職者の未来、求職者との関係性を重要視しております。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・RA(リクルーティングアドバイザー):中途採用に関する採用支援サービス ・CA(キャリアドバイザー):飲食領域での転職支援サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・RA(リクルーティングアドバイザー):飲食領域で事業を行う企業 ・CA(キャリアドバイザー):飲食領域での転職を考えている求職者 (職種としては、給食関係、外食産業、専門職(精肉加工)など職種は豊富です) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 メインの業務は、WEBからお問い合わせのあった求職者や、スカウトでお返事をいただいた求職者と面談を行うキャリアアドバイザー業務です。 当社はサービスの質、求職者へ寄り添う面談を重要視しているため、直接お会いしての対面面談が中心です。また1名の求職者が転職するまでに4回ほどお会いするなど関係性を大事にしております。 業務の流れとしては、下記の通りです。 ▼求職者のスカウト業務 ▼お問い合わせ対応 ※WEBからのお問い合わせ、スカウトからの返信が中心です。 ▼求職者とのキャリアカウンセリング ▼希望や条件に合った求人企業のご提案 ▼企業と求職者の面接セッティング及び調整業務 ▼面接~内定~入社までの求職者フォロー また、上記以外の業務でも担当企業とのお打ち合わせ、求人票の作成、求職者のご相談、企業の開拓といったRA(リクルーティングアドバイザー)業務も行います。 ※その他の情報について ・担当エリアは1都3県。 ・月間の集客数は150~200名。 ・外出を含み1~2件の面談/1日。 ・求職者は、常時10名が稼働。 ・面談からの転職支援率は20%。 ・面談から転職先決定までのリードタイムは1~2ヶ月以内。 ・将来的には、求職者を集客するためのマーケティングにも携わることが可能。

ボーセイキャプティブ株式会社

業種:
メーカー(機械・電気・電子)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
330~500万円
勤務地:
本社/東京都渋谷区道玄坂1-22-10見眞ビル6F 埼玉工場/埼玉県加須市新川通522-2

仕事内容:当社で製造したクリンチングファスナーをはじめとする自社ブランド製品を提案していく営業の仕事をお任せします。様々な素材、形があるため、製品は多岐にわたります。 主に2つの営業があり、精密板金プレス業者や樹脂成型業者などのユーザーに対し、直接アプローチしていく川下営業と大手自動車、電機、工作機械、医療器メーカー等の設計部隊に対し、当社の製品を採用してもらえるようアプローチする川上営業を行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 クリンチングファスナー、クリンチングナットをはじめとする自社ブランド製品 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・精密板金プレス業者 ・樹脂成型業者 ・大手自動車メーカー ・電機メーカー ・工作機械メーカー ・医療機器メーカー 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存顧客への訪問がメインとなります。カタログを用いながら新商品の提案などを行っていきます。 慣れてきたら、メーカー企業の設計者に対し販売戦略の立案などを行う営業もお任せいたします。 ▼具体的な仕事内容 ・既存顧客への訪問 ・新規顧客開拓 ・販売戦略の立案 ・展示会への参加 ・新商品&既存品改良の打合せ参加

株式会社タレントギア

業種:
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
300~800万円
勤務地:
東京都新宿区西新宿7-23-10

仕事内容:クライアントのプロジェクト成功に向けた最適な人材の提案・フォローを担当します。当社は強みにしているゲームの領域を中心にエンタメ・メタバース・web・アプリ案件をメインで請け負っています。お客様の要望をヒアリングしながら、人材を派遣し、プロジェクト成功まで伴走をしていくポジションです。お客様は基本社長の由井のお知り合いなども多いので、ミスをした際のフォロー体制も安心です。社長の由井との距離も近く、ITの基本知識や営業ノウハウもまじかで吸収をしながら、業務に取り組んでいただけます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 IT人材派遣サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ゲームをメインに、エンタメ・メタバース・web・アプリなどの開発を行う企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■社長が取得したアポに対して、クライアントのニーズをヒアリング ■案件に適したエンジニアをご提案 ■エンジニアの派遣後のサポートを実施 ※成約数ではなく、顧客満足度を重視しているため無理なご提案は実施しておりません。 ※飛び込み・テレアポ、ノルマもありません。 案件を動かしていく中では、クライアントの説明や要望に真摯に耳を傾け、プロジェクトの成功方法を一生懸命考えることが大切です。社長を含め、周りには一緒に考えてくれる仲間が多い環境なのでミスを恐れずにどんどんチャレンジしていける環境です。

株式会社新星コーポレィション

業種:
メーカー(機械・電気・電子)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都練馬区高野台2-16-17

仕事内容:当社が取り扱う印刷関連機械や資材、消耗品を活用し、お客様の課題やニーズを解決する提案営業をお任せします。お客様の現場や状況を丁寧にヒアリングし、最適なソリューションを提供します。担当顧客は、サイン&ディスプレイ業者、印刷会社、紙器・梱包パッケージメーカー、イベントプロモーション制作会社など、多岐にわたります。印刷業界は、約5兆8,000億円という大きな市場規模を維持していますが、電子書籍の普及やインターネットの台頭により、広告宣伝の形態が大きく変わりつつあります。このような市場環境の中、当社では既存の枠組みにとらわれず、新しい発想を取り入れた提案や業務のDX(デジタルトランスフォーメーション)を積極的に推進。お客様の課題を解決しながら、業界全体の発展を支えています。私たちは、単なる製品提供にとどまらず、業界の中核を担う商社として、流通の効率化や付加価値の創造を実現する重要な役割を果たしています。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・印刷関連機械 ⼤型インクジェットプリンタ、デジタル印刷機、シートカッティングシステム、カッティングプロッタ、製本加⼯機、転写機、ラミネーター、オフィス機器・複合機、コンピューター&サーバー など ・印刷関連資材・消耗品 サインディスプレイ関連資材、CTPプレート、⼤型インクジェット⽤インク・メディアおよびラミネートフィルム、テキスタイル関連資材、旗・のぼり・印染⽤関連資材 など 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・印刷会社 ・サイン&ディスプレイ事業者 ・紙器・梱包パッケージメーカー ・イベントプロモーション制作会社 《どのように売るのか(営業スタイル)》 当社の営業は、既存のお客様への対応が中心です。一人あたり約30社を担当し、お客様のニーズに合わせたきめ細かな提案を行います。 具体的には、印刷機材の導入コンサルティングからスタートし、必要な設備の導入やインフラの構築までをトータルでコーディネートします。また、大判プリンターやその他の機器の入れ替え提案を行うほか、場合によっては新たな自社商品の開発を検討し、その実現に向けた検証作業を行うこともあります。 《⼊社後の流れ》 業界未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度とサポート体制を整えています。 ◆商品・技術研修 取り扱い商品や販売システムに関する基本的な知識や技術を体系的に学ぶ研修です。 ◆営業研修 商談の全体像を把握し、ビジネスをスムーズに進めるための基礎スキルを習得します。 ◆OJT(On-the-Job Training) 実際の業務を通じて経験を積みながら、実践的なスキルを磨いていきます。 これらのプログラムを通じて、一人ひとりが自信を持って独り立ちできる環境を提供しています。

株式会社テスク

業種:
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~650万円
勤務地:
本社/愛知県名古屋市中区栄一丁目18番9号 東京事業所/東京都千代田区丸の内一丁目6番5号 丸の内北口ビルディング26階

仕事内容:自社開発の販売管理システムとSaaS製品を中心とした当社ITサービスの提案営業をお任せいたします。単なる押し売りではなく、お客様の課題を受け止め、何度も商談を重ねて最善の解決策となるシステムサービスの提案を行います。 パッケージが導入された後も、想定された活用をしていただいているかの確認や新しい機能の提案など定期的にお客様と打ち合わせを重ねており、長期でお客様との関係性を築いていただくことができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・小売業の業務を支える基幹システム「CHAINS Z」 ・卸売業、メーカーの業務を支える基幹システム「GROWBSⅢ」 ・小売業向け販促スマホアプリ「Safri」 ・バイヤーの業務を支えるWeb商談システム「商談.net」 ・Web受注システム「CIRON」 《誰に対して売るのか(顧客)》 物流、小売業界の企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 お客様の業務フローや経営における課題のヒアリングを行い、最適な自社サービスの提案を行います。 基本的に商談のアポイントは、別部隊が行いますが、過去に接点を取ったお客様への掘り起しのための架電も行います。 営業がフロントに立ち顧客となるお客様への訪問や提案活動を行っていきますが、一人で業務を行うのではなくエンジニアチームとも協力し会社で一丸となりお客様の課題解決に向き合います。

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