更新日 / 2022年5月12日

株式会社テンダ営業アシスタント

業種:
Webサービス
職種:
事務
勤務地:
東京本社/東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(57階)
  • 完全週休2日制
  • 上場企業
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 未経験歓迎
  • 老舗企業
  • 各種手当充実
  • 資格取得支援あり
  • 離職率が低い
  • 退職金制度・確定拠出年金制度あり
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • 育児・託児支援制度
  • 複数名採用
  • 研修制度充実
  • 時短勤務可能
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性が働きやすい
  • 転勤なし
  • 運転免許なし可
  • オンライン面接歓迎
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新しい価値を創造していく

テンダではお客さまの利益創造に貢献することを目的として、技術、営業、広報・マーケティング、コールセンターが連携して活動しています。お客さまの希望を吸い上げ、課題を顕在化し常に改善を繰り返し、新たな挑戦に向かって突き進むことでお客さまの信頼を得てきました。

テンダの各事業におけるプロフェッショナルたちは、ひとつの視点からの「良い製品」「良いサービス」ではお客さまの満足を得られないことを知っています。
ときにはお客さまの視点で、ときには第三者の視点でお客さまに併走することで、共に成長しながら世の中の役に立つ仕事を成し得るのです。

仕事内容

国内トップシェアのマニュアル自動作成ソフト「Dojo」をはじめ、ナビゲーションソフト「Dojo ナビ」等、「ワークスタイル変革」をコンセプトした自社パッケージの企画・販売を行うビジネスプロダクト事業部にて、製品およびサービスの営業サポート業務をお任せします。

【業務内容】
・製品受発注処理(複数システム利用)
 ⇒OBIC、自社開発システム等をはじめとする複数のシステムを操作しながら業務を行っていただきます。
・書類作成業務(見積書~請求書作成、契約作成・管理)
・データ管理(製品保守契約管理、顧客への更新案内依頼)
 ⇒契約期間が満了しそうなお客様に対して、更新促進のご案内をメールで配信
・債権管理(月初営業締め作業)
お客様との受発注業務窓口として対応いただきます。

【キャリアパス】
入社後、まずは1ヶ月程は同業務を行っている先輩社員からOJTで業務引き継ぎをしつつ、おおよその流れをキャッチアップいただきます。(マニュアルをご用意しております)
徐々に慣れていただきながら、ゆくゆくは非効率・煩雑と感じる業務に対して積極的に周囲と連携をとりながら改善・効率化していただくことを期待しています。
これまで臨機応変さが求められる環境にいた方、改善提案などを自身で発信しながら業務の幅を広げたい方はピッタリな環境です。

【働き方について】
月末月初の3営業日程は業務が集中するため1日2時間程の残業が発生する可能性が高いですが、月中は自身の裁量でOnOffメリハリつけて働ける環境です。

【配属組織】
■ビジネスプロダクト営業部(30名程度)
・マーケティングチーム (4名)
・インサイドセールス (3名)
・フィールドセールス 1部(10名)/2部(8名)
・営業アシスタント (1名)

ポイント

国内トップシェア
当社は「ソフトウェアを通じて豊かな社会インフラを創造し、持続可能な社会へ貢献する」をミッションとし、主力製品であるDojoはお陰様で累計導入実績2,600社以上と多くのお客様に愛される製品になりました。大手企業はじめ様々な業界業種の企業様が導入しているシェアトップクラス製品で、「中小企業優秀新技術・新製品賞ソフトウェア部門」にて優秀賞も受賞致しました。企画はもちろん、開発やマーケティング、カスタマーサポートなどすべてを自社で行っており、お客さまの声を反映しやすい体制を構築しております。
幅広い事業展開
当社は、自社プロダクトの開発・販売、WEBシステムやアプリの受託開発、コンテンツ事業の3つを事業の柱としており、グループ会社はクリエイティブ事業を展開しています。テンダグループとしては合計4つの事業を展開しており、幅広い事業展開をしているからこそ創業から25年間、継続的に安定した経営基盤を構築することができています。そんな基盤を持っているからこそ、「トリアエズヤッテミル」の精神で様々なことにチャレンジをし続けています。

コンサルタントのコメント

矢部
同社は様々な事業を展開し、25年間成長をし続けているIT企業です。自社開発している「Dojo」は国内トップシェアを誇る製品で、あらゆる業界の業務効率化の支援を行っております。開発も全て内製化しているため、顧客の声をプロダクトに反映しやすく、営業も自信を持って提案しやすい製品だと感じました。また、社員のチャレンジする気持ちを大切にされているとのこと。そのために、教育や制度にも力を入れているため、会社と共に成長したい人には是非チャレンジしてほしい企業です。

募集要項

募集の背景 テンダグループでは積極的に若手の採用・教育を進め人財を育て、お客さまと社会に貢献し、自らも成長する環境を用意しています。お客さまの課題を解決する多種多様なソリューションを世の中に提供する仲間を増やすための募集です。
求める人材 ■PC基本操作(Excel・Word必須)
■営業事務経験(正社員)3年以上
■製品の受注又は発注処理経験
■専門/短大卒以上の方
■25~32歳までの方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人材】
■業務の整備や効率化が好きな方
■臨機応変に柔軟な対応ができる方
■前向きに学ぶ姿勢があり、積極的に業務に取り組める方
■周囲と協力して業務を進められる方
雇用形態 正社員
給与 330~430万円
※経験や年齢に応じて変動致します。
※年俸制
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■業績査定賞与
■各種社会保険完備
■交通費支給(上限5万円まで)
■残業代(45時間を超えた場合)
■資格支援制度
■確定拠出年金(401K)
■永年勤続表彰制度
■川奈保養所
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇
《年間休日125日以上》
勤務時間 9:00~18:00
勤務地 東京本社/東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(57階)
最寄り駅 東京本社/東京メトロ有楽町線「東池袋駅」徒歩5分
面接地 同上 ※オンライン面接可能です。

企業情報

設立 1995年6月
代表者 中村 繁貴
資本金 2億8000万円
従業員数 229名
事業内容 ■ビジネスプロダクト事業
■ITソリューション事業
■クリエイティブ事業
■ゲームコンテンツ事業
事業所 ■東京本社/東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(57階)
■仙台支店/宮城県仙台市青葉区本町2-16-10 メットライフ仙台本町ビル 13階
ホームページ http://www.tenda.co.jp/
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エイプエージェントが選ばれる
3つの理由

キャリアアドバイザーによる
丁寧なカウンセリング
エイプ エージェントはあらゆる業界の営業職に精通したキャリアアドバイザーが60分の時間を使い、じっくりとあなたのことをカウンセリングに集中します。
営業職に対応した通過しやすい
書類作成・添削
データから導き出されている、あらゆる業界の営業職に対応した、300種類以上の職務経歴のテンプレートを用意しています。さらに、企業が求めている人物や経歴に合わせた書類添削を実施しています。
月400件以上の面接情報の
データを活用した対策
該当企業の過去の面接結果(合格やお見送り理由を企業より細かくヒアリング)をデータで蓄積しているため、しっかりとした面接対策を実現しています。

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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Sansan株式会社

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
300~360万円
勤務地:
東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル13階

仕事内容:当ポジションは、インボイス管理サービス「Bill One」の担当者として、組織のミッションである急成長しているBill Oneのインサイドセールス部門を最速かつ最大の成果創出を実現するためのバックオフィスサポートを行います。 具体的な業務としては、Bill Oneの販売を担当する事業部でアシスタント業務や定常的なオペレーション業務を行います。入社後は、SFA/CRMのデータ入力や修正、顧客への手紙の印刷と発送、データ集計、アルバイトメンバーのフォローなどのシンプルなオペレーション業務からスタートします。 その後、適性や能力に応じて、さまざまなツールやアプリケーションを利用した業務改善や、インサイドセールスの生産性向上に向けた分析、SFA/MAを利用したノーコード/ローコード開発などの発展的な業務にキャリアアップすることが可能です。 《業務詳細》 ■入社直後の業務イメージ ・SFA/CRMのデータ入力、修正 ・顧客への手紙の印刷、発送 ・データ集計 ・アルバイトメンバーのフォロー ■習熟後の業務イメージ ・さまざまなツールやアプリケーションを利用した業務改善 ・インサイドセールスの生産性向上に向けた分析 ・SFA/MAを利用したノーコード/ローコード開発 《本ポジションの魅力》 ・マーケティング部門やインサイドセールス部門の間接業務が多いため、他部門の業務理解を深めることができます。 ・SFAやMAを利用して行う事務作業が多いため、IT活用のスキルが身につきます。 ・変化に前向きな組織であるため、やりたいことに挑戦できる機会がたくさんあります。 ・正社員登用の実績があります。 《組織構成》 社員とアルバイトメンバーを含め8名ほどの組織です。 バックオフィスである事業企画部門の他グループや、支援対象であるインサイドセールスの部門など、複数部門とコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。 《開発環境、使用するツールなど》 MA:HubSpot SFA:Salesforce Slack、Microsoft Office、Google Workspace(スライド/スプレッドシート等) SalesforceはSalesforce, Inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

Sansan株式会社

業種:
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勤務地:
東京都港区北青山3-6-7 明治安田生命青山パラシオ4F

仕事内容:本ポジションは名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポートをお任せします。 業務内容として、ユーザーからの問い合わせへの対応(メール・チャット・電話)が中心です。将来的には、業務フローや応対マニュアルの作成、ヘルプサイトの構築や記事の作成、サポートで利用するシステムの企画・運用・導入、カスタマーサポートの企画・運用(効率向上施策や問い合わせ品質向上施策の策定)、ユーザーのニーズや要望の分析、プロダクトへのフィードバックなども担当することになります。これらの業務を通じて、Eightの利用環境を向上させ、ユーザーがより円滑にサービスを利用できるようサポートしていきます。 《具体的な業務内容》 主にユーザーからの問い合わせ対応(メール・チャット・電話)を担当いただきます。 将来的には下記の業務もお任せしたいと思います。 ■業務フローや応対マニュアルの作成 ■ヘルプサイトの構築、記事の作成 ■サポートで利用するシステムの企画・運用・導入 ■カスタマーサポートの企画・運用(効率向上施策、問い合わせ品質向上施策の策定) ■ユーザーのニーズや要望の分析、プロダクト側へのフィードバック 《ポジションの魅力》 ■自社プロダクトのサポート:ユーザーの声を収集し、プロダクトの改善に携わる経験を積むことができます。 ■独自の取り組み:アプリの不正アクセス対策など、他社のサポート部門にはないプロジェクトに参加し、新しいスキルを磨く機会があります。 ■顧客折衝力:メールや電話での対応を通じて、コミュニケーションスキルを向上させるチャンスがあります。

株式会社ニーリー

業種:
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職種:
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給与:
400~650万円
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東京都中央区日本橋堀留町1-9-8

仕事内容:ParkDirectをご導入いただいた不動産管理会社様(=クライアント)の導入支援、活用推進をメインミッションとしたクライアントサクセス本部にて、より効率的なデータ整形、自動化、効率化などによりサポートを行うことをミッションとしたデータサクセスをお任せいたします。主に、営業メンバーのサポート業務をメインとして、カスタマーの移行手続き支援や顧客データの確認、修正対応、ParkDirectへ掲載するためのデータ整形などをご担当いただきます。 《具体的な業務内容》 ・ParkDirect契約前から駐車場契約をされているカスタマーの移行手続き支援(営業メンバーのサポート業務がメインとなります) ・受領した顧客データの確認、修正対応 ・ParkDirectへ掲載するためのデータ整形 ・クライントごとに異なる形式のデータから、ParkDirect掲載に必要なデータ・不足しているデータを見極め、システムへ登録可能な形式への加工を速やかに行うことが求められます。 ・人力に頼らず、仕組みやロジックを作り、いかに迅速・省力・正確にデータ整備を行えるかという点が最も重要ですが、営業メンバーと深くコミュニケーションを取ることで、明文化されていない条件やパターンを言語化することも必要です。

ヴァンテージマネジメント株式会社

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給与:
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勤務地:
東京都中央区築地2-3-4 築地第一長岡ビル7F

仕事内容:ハイキャリアのフリーランス人材と企業をマッチングする『HighClass』というサービスで業務拡大のための業務推進をお任せします。 このポジションは、幅広い業務経験が得られます。事業の初動や成長フェーズでの経験を通じ、管理表や業務フローの構築から実践的なスキルを磨くことができます。営業KPIの管理や事業数値の分析、費用対効果の評価に携わりながら、判断力、実行力、論理的思考力なども向上させられる充実のポジションです。高度な専門性が求められ、フリーランスと法人側のリード獲得施策を展開するなど、挑戦的な業務を通じて成長できる環境が整っています。 《具体的な業務内容》 ■契約管理業務・業務効率化の仕組みづくり ■Excelやスプレッドシートでの進捗管理・更新作業 ■各業務の進捗管理や報告 ■各種資料作成(Word、PowerPoint) ■メール対応、電話対応、諸雑務、その他 ■営業KPI(問い合わせ件数→アポ数→提案件数→成約数)の管理・分析 ■売上粗利、平均売上、平均粗利、契約件数、解約率、LTVなどの事業数値の分析・管理 ■広告などの投資周りの費用対効果の分析 ■フリーランス側の獲得施策の立案・実施 ■法人側のリード(問い合わせ/反響)獲得施策の立案・実施

株式会社エス・エム・エス

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
300~400万円
勤務地:
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

仕事内容:ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向け、健康保険組合・自治体向けの2つのグループがあります。今回の募集は、ヘルスケア事業部の中でも、健康保険組合向けのソリューショングループになります。事務局メンバーとして、カスタマーサクセスチームの後方事務全般をお任せします。事務局メンバーは全7~8名程度、平均年齢30代前半の組織となります。慣れてきたら、個人の裁量でスケジュールを組み、自身のペースでお仕事できる環境です。将来的にはOPS構築など、業務効率化に向けた企画業務にも携わっていただくことが可能です。 《具体的な業務内容》 ・顧客から受領したデータ登録や、進捗レポートの提出 ・請求書の発送 ・メールベースの顧客からの問い合わせ対応 ・キントーンなどのツールを使ったデータ加工、チェック作業 ・顧客からのお問い合わせ対応(受電、メール対応など) ※メール対応がメインで、クレーム対応などはございません ※日々コミュニケーションをとって頂くカスタマーサクセスチームのメンバーは女性が多く、和気あいあいとした組織です。

ネクステージグループホールディングス株式会社

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
350~450万円
勤務地:
東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5階

仕事内容:現在ECサイトメインで行っていますが、実店舗展開に向けてのテストマーケティングの一環として、卸やポップアップストアの出店の準備を行っています。それに伴い、関係者に出店先の選定や、館(百貨店、デパート)などへの依頼業務、店装準備や、納品、売り上げ管理など出店にかかわるすべてのことをお願いします。 新たな販売チャネルの拡大やリアルでのタッチポイントをつくることを目的として、EC通販のイメージから、実際に店舗がある安心感を醸成したり、従来のターゲットだけではなく、より多くの世代の方に認知をしてもらうのがミッションです。チームは立ち上がったばかりなので、新たな施策や仕組みを自ら作り上げる「0から1を作り出す」経験ができます。 《具体的な仕事内容》 ・館(百貨店やデパートなど)との折衝 ・商材 納品調整 ・売り上げ管理 ・販管シュミレーション作成 ・資料作成、その他事務的な手続き ・接客オペレーションの改善 ・販促物の作成 《組織》 メンバー(2名) 課長1名、一般1名

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