更新日 / 2022年5月12日

株式会社テンダ営業アシスタント

業種:
Webサービス
職種:
事務
勤務地:
東京本社/東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(57階)
  • 完全週休2日制
  • 上場企業
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 未経験歓迎
  • 老舗企業
  • 各種手当充実
  • 資格取得支援あり
  • 離職率が低い
  • 退職金制度・確定拠出年金制度あり
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • 育児・託児支援制度
  • 複数名採用
  • 研修制度充実
  • 時短勤務可能
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性が働きやすい
  • 転勤なし
  • 運転免許なし可
  • オンライン面接歓迎
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新しい価値を創造していく

テンダではお客さまの利益創造に貢献することを目的として、技術、営業、広報・マーケティング、コールセンターが連携して活動しています。お客さまの希望を吸い上げ、課題を顕在化し常に改善を繰り返し、新たな挑戦に向かって突き進むことでお客さまの信頼を得てきました。

テンダの各事業におけるプロフェッショナルたちは、ひとつの視点からの「良い製品」「良いサービス」ではお客さまの満足を得られないことを知っています。
ときにはお客さまの視点で、ときには第三者の視点でお客さまに併走することで、共に成長しながら世の中の役に立つ仕事を成し得るのです。

仕事内容

国内トップシェアのマニュアル自動作成ソフト「Dojo」をはじめ、ナビゲーションソフト「Dojo ナビ」等、「ワークスタイル変革」をコンセプトした自社パッケージの企画・販売を行うビジネスプロダクト事業部にて、製品およびサービスの営業サポート業務をお任せします。

【業務内容】
・製品受発注処理(複数システム利用)
 ⇒OBIC、自社開発システム等をはじめとする複数のシステムを操作しながら業務を行っていただきます。
・書類作成業務(見積書~請求書作成、契約作成・管理)
・データ管理(製品保守契約管理、顧客への更新案内依頼)
 ⇒契約期間が満了しそうなお客様に対して、更新促進のご案内をメールで配信
・債権管理(月初営業締め作業)
お客様との受発注業務窓口として対応いただきます。

【キャリアパス】
入社後、まずは1ヶ月程は同業務を行っている先輩社員からOJTで業務引き継ぎをしつつ、おおよその流れをキャッチアップいただきます。(マニュアルをご用意しております)
徐々に慣れていただきながら、ゆくゆくは非効率・煩雑と感じる業務に対して積極的に周囲と連携をとりながら改善・効率化していただくことを期待しています。
これまで臨機応変さが求められる環境にいた方、改善提案などを自身で発信しながら業務の幅を広げたい方はピッタリな環境です。

【働き方について】
月末月初の3営業日程は業務が集中するため1日2時間程の残業が発生する可能性が高いですが、月中は自身の裁量でOnOffメリハリつけて働ける環境です。

【配属組織】
■ビジネスプロダクト営業部(30名程度)
・マーケティングチーム (4名)
・インサイドセールス (3名)
・フィールドセールス 1部(10名)/2部(8名)
・営業アシスタント (1名)

ポイント

国内トップシェア
当社は「ソフトウェアを通じて豊かな社会インフラを創造し、持続可能な社会へ貢献する」をミッションとし、主力製品であるDojoはお陰様で累計導入実績2,600社以上と多くのお客様に愛される製品になりました。大手企業はじめ様々な業界業種の企業様が導入しているシェアトップクラス製品で、「中小企業優秀新技術・新製品賞ソフトウェア部門」にて優秀賞も受賞致しました。企画はもちろん、開発やマーケティング、カスタマーサポートなどすべてを自社で行っており、お客さまの声を反映しやすい体制を構築しております。
幅広い事業展開
当社は、自社プロダクトの開発・販売、WEBシステムやアプリの受託開発、コンテンツ事業の3つを事業の柱としており、グループ会社はクリエイティブ事業を展開しています。テンダグループとしては合計4つの事業を展開しており、幅広い事業展開をしているからこそ創業から25年間、継続的に安定した経営基盤を構築することができています。そんな基盤を持っているからこそ、「トリアエズヤッテミル」の精神で様々なことにチャレンジをし続けています。

コンサルタントのコメント

矢部
同社は様々な事業を展開し、25年間成長をし続けているIT企業です。自社開発している「Dojo」は国内トップシェアを誇る製品で、あらゆる業界の業務効率化の支援を行っております。開発も全て内製化しているため、顧客の声をプロダクトに反映しやすく、営業も自信を持って提案しやすい製品だと感じました。また、社員のチャレンジする気持ちを大切にされているとのこと。そのために、教育や制度にも力を入れているため、会社と共に成長したい人には是非チャレンジしてほしい企業です。

募集要項

募集の背景 テンダグループでは積極的に若手の採用・教育を進め人財を育て、お客さまと社会に貢献し、自らも成長する環境を用意しています。お客さまの課題を解決する多種多様なソリューションを世の中に提供する仲間を増やすための募集です。
求める人材 ■PC基本操作(Excel・Word必須)
■営業事務経験(正社員)3年以上
■製品の受注又は発注処理経験
■専門/短大卒以上の方
■25~32歳までの方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人材】
■業務の整備や効率化が好きな方
■臨機応変に柔軟な対応ができる方
■前向きに学ぶ姿勢があり、積極的に業務に取り組める方
■周囲と協力して業務を進められる方
雇用形態 正社員
給与 330~430万円
※経験や年齢に応じて変動致します。
※年俸制
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■業績査定賞与
■各種社会保険完備
■交通費支給(上限5万円まで)
■残業代(45時間を超えた場合)
■資格支援制度
■確定拠出年金(401K)
■永年勤続表彰制度
■川奈保養所
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇
《年間休日125日以上》
勤務時間 9:00~18:00
勤務地 東京本社/東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(57階)
最寄り駅 東京本社/東京メトロ有楽町線「東池袋駅」徒歩5分
面接地 同上 ※オンライン面接可能です。

企業情報

設立 1995年6月
代表者 中村 繁貴
資本金 2億8000万円
従業員数 229名
事業内容 ■ビジネスプロダクト事業
■ITソリューション事業
■クリエイティブ事業
■ゲームコンテンツ事業
事業所 ■東京本社/東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(57階)
■仙台支店/宮城県仙台市青葉区本町2-16-10 メットライフ仙台本町ビル 13階
ホームページ http://www.tenda.co.jp/
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3つの理由

キャリアアドバイザーによる
丁寧なカウンセリング
エイプ エージェントはあらゆる業界の営業職に精通したキャリアアドバイザーが60分の時間を使い、じっくりとあなたのことをカウンセリングに集中します。
営業職に対応した通過しやすい
書類作成・添削
データから導き出されている、あらゆる業界の営業職に対応した、300種類以上の職務経歴のテンプレートを用意しています。さらに、企業が求めている人物や経歴に合わせた書類添削を実施しています。
月400件以上の面接情報の
データを活用した対策
該当企業の過去の面接結果(合格やお見送り理由を企業より細かくヒアリング)をデータで蓄積しているため、しっかりとした面接対策を実現しています。

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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スパイダープラス株式会社

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス 事務
給与:
450~600万円
勤務地:
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27F

仕事内容:本ポジションは、建設用図面管理アプリ「SPIDERPLUS」の提案営業を高度に実践できる営業のエキスパート職です。2024年に施行される働き方改革関連法にて建設業の36協定が変わります。労働時間が厳しく規制される中、労働人口は不足している状態。この状況下でも建設現場は未だにDXが遅れており、紙での図面やりとり、デジカメでの写真整理が膨大で業務効率を圧迫しています。業界自体が生産性向上のための一手を模索している中で業務効率化を進める動きはさらに加速します。このような動きの中で、建設業・設備業の業務効率化が遅れている企業に対して、業務効率・生産性向上をご提案します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 自社プロダクトの図面・情報共有システム『SPIDERPLUS』 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・建設・建築業界におけるエンタープライズ企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・営業戦略理解:部門の戦略を理解し、戦術遂行をリードする ・短期業績構築:顧客管理・業績管理、及びKPIの策定遂行、KGIの達成。 ・顧客要望の実現のためのプロジェクトマネジメント:エンプラ案件における顧客要求整理、スコープ定義、ステークホルダー調整等のPMスキル 既存・新規顧客両方行います。週アポイント平均8件。zoom商談は全体の約40%です。顧客規模は数十人の会社から数万人規模の業界最大手顧客まで様々で、配属部門によって異なります。メンバーの特性を見ながら配属し、セールス職としてステップアップできるように支援していきます。 顧客(業界)理解、商品(プロダクト)理解は一定難しいものの、商品自体は競合に対しても強く、実際に導入した顧客からは確実に喜ばれる点が特徴的です。 【業務の流れ】 ・顧客の予定に合わせて動くことが多いため、決まったルーティン業務はあまりありません。 ・週1回、部・課ごとのmtgがあります。 【ポジションの魅力】 ・建設業・建設テック事業市場の大きさ 建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 ・急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、いわゆるカオスな状態を望む方には向いています。 ・今後の展開(他業界、海外) 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 ・顧客との距離感 顧客との距離感が近く、「手触り感」が強く実感できます。 顧客同士の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖することが多いです。 ひとつの地域の課題を解決している実感を得やすい環境です。 【入社後育成体制】 入社~4週間(東京ないし大阪にて1か月研修):社内システムインストール・業界理解・商品理解の研修 入社3週間までにロープレを通じて顧客前で製品説明できるレベルまでトレーニングしていきます。 先輩によるロープレ&FB、自習がベースとなります。 入社4週目までに商談ロープレの型を学習します。FOCUS、STAR研修といった対人スキル研修をベースに当社の営業にフィットした営業の型を学習します。 4週間~8週間:営業現場に配属されます 顧客を割り振られ、営業目標を持って顧客接点を取りに行きます。 5週目には製品オプションロープレをして学習を継続していきます。

株式会社バンザン

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
400~500万円
勤務地:
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F/33F

仕事内容:当社は消費者向けのオンライン営業を行っており、営業部は売り上げに直結する重要な部署として会社の根幹を支えています。 担当していただく業務内容は多岐にわたり、ご経験やスキルに応じて営業実績の管理や評価シートの作成、新入社員対応(営業部内のみ)、各種電話受付対応、営業経理業務(入金確認や請求書の処理など)、その他営業事務や経理業務全般をお任せします。このポジションでは、営業部のバックオフィス業務を幅広く担当し、円滑な営業活動をサポートする重要な役割を担っていただきます。 《具体的な業務内容》 ・営業実績の管理・評価シート作成 ・新入社員対応(営業部内のみ) ・各種電話受付対応 ・営業経理業務(入金確認、請求書の処理等) ・その他営業事務、経理業務全般

株式会社Azoop

業種:
Webサービス
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給与:
300~500万円
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東京都港区芝大門2-5-5 住友芝大門ビル5F

仕事内容:採用アシスタントのポジションは、採用プロセス全般をサポートする重要な役割です。日程調整や応募者との連絡、書類確認から面接のサポート、採用担当者の業務支援まで幅広い業務を担当します。また、応募者のデータ抽出や分析、スカウト送信、採用媒体の管理、求人票の作成なども行います。このポジションの魅力は、意欲次第でキャリアを広げられることと、自身の活躍が企業の成長に直接影響を与えることができる点です。将来的には人事担当や採用担当としてのキャリア形成も可能であり、自身の成長と企業の成長を実感できるやりがいのある仕事です。 《具体的な業務内容》 ■日程調整業務(社内外)・応募者への連絡と書類確認 ■面接官のサポート業務 ■採用担当者のサポート業務 ・応募~内定承諾までのデータ抽出、分析 ・求職者へのスカウト送信 ・採用媒体の開拓、更新業務 ・求人票の作成サポート ■応募者への連絡と書類確認内定~入社までのフォロー 等

株式会社タイミー

業種:
Webサービス
職種:
事務
給与:
400~700万円
勤務地:
東京都港区東新橋1-5−2 汐留シティセンター35階 ※フルリモート可能

仕事内容:品質管理チーム立ち上げから1年とまだ浅いため、チームを一緒に盛り上げてくれるメンバーを募集します。問合せいただくユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーター対応をモニタリング・フィードバックをしたり、顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して解消する役割を担っていただきます。また、オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようにすること、フェーズに合わせた評価基準の作成と展開、メンバーのキャリア支援や働きやすい環境整備も行っていただきます。 《業務内容》 ■お問い合わせ対応品質のモニタリング、スコアリング、フィードバック ・ティーチング/コーチングを使い分けたフィードバックを行います ■フィードバック後のオペレーション管理者への連携 ■チームマネジメント 《ポジションの魅力》 ・急成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができる ・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートを経験できる ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られる ・お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトや当社全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。

スパイダープラス株式会社

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス 事務
給与:
450~600万円
勤務地:
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27F

仕事内容:本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング(勉強会の開催等)及びオプション提案を行っていただきます。 カスタマーサクセスのミッションは顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 《商品・サービス》 ・建設業に特化した図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』 《具体的な業務内容》 ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会) ・本社(支店)との定例会の実施(活用状況のフォロー) ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する(現場訪問やweb勉強会) ・追加IDの提案やオプションの提案を行う(アップセルやクロスセル) ・これらはAS(営業)との連携により行うケースもある 《当ポジションの魅力》 ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。 《当ポジションの雰囲気・特徴》 ・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。 ・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。 ・個人ではなくチーム単位での活動になります。 ・フラットな雰囲気 ・顧客志向の高いチーム ・女性が働きやすい ・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます  《当ポジションで身に付くスキル》 今後盛り上がりを見せるであろうバーチカルSaaSにおける先駆的な存在である当社においてはBtoBSaaSにおけるカスタマーサクセスのイロハはもちろん、バーチカルSaaSならではのカスタマーサクセスの方法や組織のあり方などを学ぶことができ、バーチカルSaaSの教科書を身に付けることが出来ます。 《配属先について》(2024年5月現在) カスタマーサクセス部 部長:1名(チームリーダー兼任) チームリーダー:2名 メンバー:13名

スパイダープラス株式会社

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス 事務
給与:
400~500万円
勤務地:
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27F

仕事内容:本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング(勉強会の開催等)及びオプション提案を行っていただきます。 カスタマーサクセスのミッションは顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 《商品・サービス》 ・建設業に特化した図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』 《具体的な業務内容》 ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会) ・本社(支店)との定例会の実施(活用状況のフォロー) ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する(現場訪問やweb勉強会) ・追加IDの提案やオプションの提案を行う(アップセルやクロスセル) ・これらはAS(営業)との連携により行うケースもある 《当ポジションの魅力》 ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。 《当ポジションの雰囲気・特徴》 ・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。 ・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。 ・個人ではなくチーム単位での活動になります。 ・フラットな雰囲気 ・顧客志向の高いチーム ・女性が働きやすい ・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます  《当ポジションで身に付くスキル》 今後盛り上がりを見せるであろうバーチカルSaaSにおける先駆的な存在である当社においてはBtoBSaaSにおけるカスタマーサクセスのイロハはもちろん、バーチカルSaaSならではのカスタマーサクセスの方法や組織のあり方などを学ぶことができ、バーチカルSaaSの教科書を身に付けることが出来ます。 《配属先について》(2024年5月現在) カスタマーサクセス部 部長:1名(チームリーダー兼任) チームリーダー:2名 メンバー:13名

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