更新日 / 2022年1月14日

株式会社JoBins採用管理ツール「JoBins」のカスタマーサクセス

業種：
その他人材サービス
職種：
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
勤務地：
大阪府大阪市西区北堀江1-19-8 四ツ橋KMビル3F
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 上場準備中
  • 土日休み
  • ベンチャー企業（設立10年以内）
  • 中途入社５割以上
  • 女性が働きやすい
  • 運転免許なし可
  • 19時以降面接可能
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管理だけに留まらない「攻め」のITツールを開発、クライアント企業の課題解決に導きます！

JoBinsは、システム開発を通してクライアントのパフォーマンスを最大化させ、より多くの選択肢・出会い・ビジネスチャンスを創造するITベンチャー企業です。現在は、業界で唯一の採用チャネルを搭載した採用管理ツール「JoBins」がメイン事業ですが、3年後のIPOに向けてさらにプロダクトを増やしていく予定です。

JoBinsは「推薦数の増加」と「選考管理の工数削減」を同時に叶える業界唯一のツールです。 特に人材紹介をメインに採用活動を行なっている企業は高い費用対効果が得られるように仕組みを整えています。
具体的には、母集団形成の為に、自社で直接取引する人材紹介会社を増やし、 採用成功の確率を高めます。さらに、JoBinsに登録している 全国1,600社以上の人材紹介会社に無料で求人依頼も可能です。また、管理工数の削減の為に、求人票を作成し、ボタンひとつで人材紹介会社に一括公開。 推薦後はエージェントとチャットでやりとりできるので、 選考の進捗管理も履歴の確認もひとつの画面で完結します。

「募集団形成」と「選考管理の工数削減」両方の役割の担う採用管理ツールは、JoBinsだけ。
この強みを明確に打ち出し、新規の開拓を進めて参ります。

仕事内容

事業拡大に伴い、受注までは営業、受注後はカスタマーサクセスという風にきちんと分業を行いサービスの質を向上させたいと考えております。
いかにサービスを使い続けてもらいチャーンを防ぐかを自ら考え、PDCAを回しながら責任を持って自走して頂ける方、プレイングマネージャーとしてご活躍頂ける方を求めています。

《何を売るのか（商品・サービス）》
・採用成功にコミットする採用管理ツール「JoBins」

《誰に対して売るのか（顧客）》
・採用課題を抱えた企業

《どのように売るのか（営業スタイル）》
・オンボーディングとその準備
・トライアル利用からの有料化率改善
・顧客からの問い合わせ対応
・エージェント向けセミナーの実施
などを主に行って頂きます。

ポイント

会社の魅力について
株式会社JoBinsはエージェントとして培ってきた人材紹介業のノウハウを駆使し、「採用」と「転職」における課題を解決するWEBサービスを提供しています。当社は設立当初は人材紹介エージェントとしてスタートしました。お力になれた転職希望者の方もいらっしゃれば、お力になれない方もいらっしゃいました。もっとたくさんの求人を持っていたら転職希望者の選択肢が広がるのに、、、もっと採用のお手伝いができるのに、、と考え、悩む日々。こんな苦い思いを経験したからこそ、採用成功にコミットする採用管理ツール「JoBins」を開発できたと思っています。
働く環境について
実力主義のベンチャーだからこそ、仕事ができる人ほど、どんどん昇進・昇給していきます。結果を出した分だけ、できることが増えた分だけ次の仕事と報酬が与えられます。また、毎週月曜日の全社定例ミーティングなどはありません。必要な時に、必要な時間、必要なことだけを話し合い、Slackなどのコミュニケーションツールを駆使しながら、効率的に情報共有や議論を進めます。特に社内では「最善より最速」を行動指針に掲げ、「スピード感」を何よりも大切にしている環境です。

コンサルタントのコメント

須藤
2012年8月に創業した株式会社JoBins様は2021年5月から採用成功にコミットする採用管理ツール「JoBins」をリリースしました。立ち上げ間もないサービスですが既に大手企業からの受注を頂くなどプロダクトに大きな期待が寄せられています。今後はIPOも視野に入れており、企業が成長していく過程を経験できます。ベンチャーならではのスピード感のある環境に身を置き、成長していきたいという方にはマッチしている会社です！

募集要項

募集の背景 3年連続売上200％成長、そして3年後にはIPOを目指しています。これからの会社の成長を一緒に創り上げる仲間を募集します。
求める人材 ■大卒以上
■法人営業経験1年以上
■24～30歳　※長期勤続によるキャリア形成を図る為

【求める人物像】
■スピード感を持ち、仕事と向き合える方
■成長したいという思いをお持ちの方
■考えるだけではなく行動に移せる方
■高い実績を上げられている方
雇用形態 正社員
給与 350～630万円
※年齢や経験を考慮します。
※固定残業代月40時間分を含む（超過分は別途支給）

【3ヶ月ごとに昇給のチャンス】
正しく目標設定し、正しく評価する制度を大切にしています。
中途入社社員は全員1〜2年以内に前職の収入を超えています。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回（昨年実績2か月分）
■インセンティブ制度
■各種社会保険完備
■通勤手当（全額支給）
■残業手当　
■ストックオプション制度
■休憩パンダ制度（10分の休憩を1日最大3回まで利用することが可能）
■健康診断
休日/休暇 ■完全週休2日制（土日）
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
《年間休日126日》
勤務時間 9:00～18:00
※月残業平均25時間程度
勤務地 大阪府大阪市西区北堀江1-19-8 四ツ橋KMビル3F
最寄り駅 長堀鶴見緑地線「西大橋駅」徒歩3分
四ツ橋線「四ツ橋駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 2012年8月
代表者 徳永 勇治
資本金 1億1,200万円
従業員数 25名
事業内容 ■採用成功にコミットする採用管理ツール「JoBins」の開発・運営
■人材紹介事業
■人材コンサルティング事業
事業所 ■大阪市西区北堀江1-19-8 四ツ橋KMビル3F
ホームページ https://corp.jobins.jp/
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エイプエージェントが選ばれる
３つの理由

キャリアアドバイザーによる
丁寧なカウンセリング
エイプ エージェントはあらゆる業界の営業職に精通したキャリアアドバイザーが60分の時間を使い、じっくりとあなたのことをカウンセリングに集中します。
営業職に対応した通過しやすい
書類作成・添削
データから導き出されている、あらゆる業界の営業職に対応した、300種類以上の職務経歴のテンプレートを用意しています。さらに、企業が求めている人物や経歴に合わせた書類添削を実施しています。
月400件以上の面接情報の
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該当企業の過去の面接結果（合格やお見送り理由を企業より細かくヒアリング）をデータで蓄積しているため、しっかりとした面接対策を実現しています。

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2書類選考
  • 3SPI
  • 4一次面接（人事面接）
  • 5最終面接（社長面接）
  • 6リファレンスチェック

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape　採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape　採用事務局」からご登録頂いている連絡先（携帯電話、メール）にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社タケチ

業種：
メーカー（素材・化学・食品・化粧品・日用品）
職種：
深耕営業・ルートセールス（有形商材）
給与：
400～450万円
勤務地：
大阪府吹田市朝日が丘町15-2

仕事内容：主に製造メーカーのお客様に対し、自社で製造・加工したプラスチックおよびゴム製品の提案を行っていただきます。 お客様の購買・技術・品質・生産管理等の各部門のご要望等を聴き取り、当社担当部門と共有して業務を円滑に回すことをお任せしたいと思います。創業当初から当社の技術を評価していただける企業とのお取引がメインです。新規顧客の獲得は、既存のお客様からのご紹介、展示会・ホームページからのお問い合わせが主となります。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ・自動車用磁気センサー部品（ハンドルやエンジンに使用される部品） ・冷蔵庫用ドアガスケット ・電波吸収体 ・コーネット・タケライト（ゴム磁石・プラスチック磁石） ・燃料用ゴムチューブ　等 ※お客様のニーズに合わせ、100％オーダーメイドで製造を行っております。 ※国内トップシェア商品を多数保有しております。 自動車関連では安全性や低燃費化に必要なディスクブレーキや磁気センサー、各種レーダーなどに、建築関連では東京都庁、六本木ヒルズ、スカイツリー、あべのハルカス等々の著名な建築物に、当社のガスケットゴムは採用され高い技術と品質、50年以上の実績を評価いただいています。 （ホテル、商業施設、病院、学校などに使われています。） 身近なところでいくと皆さんのご家庭の中にある、冷蔵庫や洗濯機、食器洗い乾燥機（国内の80％シェア）、スチームコンベクションオーブン（100％シェア）など身近なところの生活家電にも当社の製品は使われています。 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・大手自動車メーカー（TOYOTAグループの部品会社デンソーやアイシン、アドヴィックスなど） ・大手家電メーカー（パナソニック、三菱電機、日立、シャープなど） ・製造メーカー ・医療メーカー ・宇宙航空業界　など 取引している業界は多岐にわたり、自動車業界35％・家電業界30％・建築業界20％・その他（機械、医療、設備業界）15％の割合でお取引があります。　 《どのように売るのか（営業スタイル）》 主に既存のお客様に対するルートセールスを担当していただきます。 当社は既製品を販売していく会社ではありません。完全受注生産品（オーダーメイド）を製造・販売しているため、お客様先の設計部門の方と打ち合わせを行い、商品を企画していきます。そして、打ち合わせした内容をもとに、自社技術・製造部門と更なる打ち合わせを行い、お客様のニーズを形にしていきます。 案件の始まりとしては、例えば自動車業界のお客様に関しては、発売の3～5年前からのスタート、家電などは発売の半年～1年前からお話を頂く形となります。一度製品の一部として採用されると、10～20年続く商品もございます。 新商品、これからのオリジナル製品での案件が主ですが、すでに他社メーカーのゴムを使用していて、劣化が激しくご相談を頂くことなども御座います。その場合は、適応するゴムを調合するところからオーダーメイドでご要望にお応えいたします。 【具体的な1日の流れ】 ▼9:00　出社 ・メールチェック、1日の業務スケジュールの確認 ・お客様ニーズの整理、社内調整（品質、納期、コスト面 等） ▼12:00　昼休憩 ▼13:00　お客様先訪問 ・ニーズのヒアリング、および打ち合わせ ▼18:00　退社 《組織について》 ■関西営業部 組織：11名 営業：7名（20代：1名、40代：4名、60代：2名） 事務職：4名（女性）

湯本電機株式会社

業種：
メーカー（機械・電気・電子）
職種：
事務
給与：
320～400万円
勤務地：
本社／大阪府大阪市東成区東今里2-8-12 東京オフィス／東京都世田谷区桜新町2-16-13

仕事内容：1988年の創業以来、プラスチックおよび金属製オーダーメイドパーツの製造・販売を行っている当社にて、営業アシスタント業務を担当していただきます。お客様は機械などを製作している企業で、業界は多岐にわたります。具体的には、営業担当者の発注サポートや製品の納期管理、見積書の作成、電話や来客対応、さらには営業担当者に代わって顧客対応をお任せします。基本的に、営業1名に対してアシスタント1名がつくペアリング制度を採用しています。 《業務内容》 ・営業の発注サポート（当社の製造部門や、サプライヤーとの調整） ・製品の納期管理 ・見積書の作成や電話および来客対応 ・営業の代わりの顧客対応 ※基本的に営業1名にアシスタントが1名つくペアリング制度です。 【扱うパーツについて】 当社のパーツが使われるのは、大手メーカーや大学、研究機関が新たに作る精密機械の「試作品」や「装置部品」。製造装置や、ロボット、ロケット、実験器具など、さまざまな機械の一部分になります！

株式会社タケチ

業種：
メーカー（素材・化学・食品・化粧品・日用品）
職種：
深耕営業・ルートセールス（有形商材）
給与：
320～380万円
勤務地：
大阪府吹田市朝日が丘町15-2

仕事内容：主に製造メーカーのお客様に対し、自社で製造・加工したプラスチックおよびゴム製品の提案を行っていただきます。 お客様の購買・技術・品質・生産管理等の各部門のご要望等を聴き取り、当社担当部門と共有して業務を円滑に回すことをお任せしたいと思います。創業当初から当社の技術を評価していただける企業とのお取引がメインです。新規顧客の獲得は、既存のお客様からのご紹介、展示会・ホームページからのお問い合わせが主となります。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ・自動車用磁気センサー部品（ハンドルやエンジンに使用される部品） ・冷蔵庫用ドアガスケット ・電波吸収体 ・コーネット・タケライト（ゴム磁石・プラスチック磁石） ・燃料用ゴムチューブ　等 ※お客様のニーズに合わせ、100％オーダーメイドで製造を行っております。 ※国内トップシェア商品を多数保有しております。 自動車関連では安全性や低燃費化に必要なディスクブレーキや磁気センサー、各種レーダーなどに、建築関連では東京都庁、六本木ヒルズ、スカイツリー、あべのハルカス等々の著名な建築物に、当社のガスケットゴムは採用され高い技術と品質、50年以上の実績を評価いただいています。 （ホテル、商業施設、病院、学校などに使われています。） 身近なところでいくと皆さんのご家庭の中にある、冷蔵庫や洗濯機、食器洗い乾燥機（国内の80％シェア）、スチームコンベクションオーブン（100％シェア）など身近なところの生活家電にも当社の製品は使われています。 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・大手自動車メーカー（TOYOTAグループの部品会社デンソーやアイシン、アドヴィックスなど） ・大手家電メーカー（パナソニック、三菱電機、日立、シャープなど） ・製造メーカー ・医療メーカー ・宇宙航空業界　など 取引している業界は多岐にわたり、自動車業界35％・家電業界30％・建築業界20％・その他（機械、医療、設備業界）15％の割合でお取引があります。　 《どのように売るのか（営業スタイル）》 主に既存のお客様に対するルートセールスを担当していただきます。 当社は既製品を販売していく会社ではありません。完全受注生産品（オーダーメイド）を製造・販売しているため、お客様先の設計部門の方と打ち合わせを行い、商品を企画していきます。そして、打ち合わせした内容をもとに、自社技術・製造部門と更なる打ち合わせを行い、お客様のニーズを形にしていきます。 案件の始まりとしては、例えば自動車業界のお客様に関しては、発売の3～5年前からのスタート、家電などは発売の半年～1年前からお話を頂く形となります。一度製品の一部として採用されると、10～20年続く商品もございます。 新商品、これからのオリジナル製品での案件が主ですが、すでに他社メーカーのゴムを使用していて、劣化が激しくご相談を頂くことなども御座います。その場合は、適応するゴムを調合するところからオーダーメイドでご要望にお応えいたします。 【具体的な1日の流れ】 ▼9:00　出社 ・メールチェック、1日の業務スケジュールの確認 ・お客様ニーズの整理、社内調整（品質、納期、コスト面 等） ▼12:00　昼休憩 ▼13:00　お客様先訪問 ・ニーズのヒアリング、および打ち合わせ ▼18:00　退社 《組織について》 ■関西営業部 組織：11名 営業：7名（20代：1名、40代：4名、60代：2名） 事務職：4名（女性）

柴谷パッキング工業株式会社

業種：
商社（機械・電気・電子）
職種：
事務
給与：
300～370万円
勤務地：
大阪府大阪市中央区東高麗橋5-12

仕事内容：主にゴム製パッキンやガスケットといった、密封・密閉用の工業用シール材を取り扱っている当社の営業事務として、お客様からのお問い合わせ対応や社員のサポートなど幅広く担って頂きます。 納期や生産管理など関して、本社と工場との間で業務がスムーズに進められるように、橋渡しをしていただく業務です。 最初は、電話対応や入力業務などから取り組んでいただき、仕事に慣れてきたら、注文書や納期に関する業務、工場との折衝などについてもお任せいたします。 《仕事内容》 営業事務全般 ・電話対応 ・来客対応 ・お茶出し ・顧客データ処理 ・出荷データ作成、送信 ・注文データやFAXの内容確認、専用端末への入力 ・顧客折衝 ・工場との調整 など

株式会社日本アレフ

業種：
メーカー（機械・電気・電子）
職種：
深耕営業・ルートセールス（有形商材）
給与：
471～561万円
勤務地：
本社／東京都港区芝2-14-5 芝千歳ビル8F 名古屋支店／愛知県名古屋市名東区一社3-96 ルーブルビル5F 大阪支店／大阪府吹田市江の木町17-1 コンパーノビル4F

仕事内容：大手～中小企業まで、電子部品のルート営業をお任せします。精密部品を取り扱うメーカーとして、自社工場を持ち製品の企画から販売までをトータルで手がけ、製品の機能性や耐久性、そしてサイズなどを顧客のニーズに合わせて自在にカスタマイズすることが可能です。ただ、そのようなオンリーワンの商品開発だけではなく、自動車や家電製品、公共施設など、身の回りのあらゆる機器においても同社の製品が使用されていることも多いため、幅広く多角的な提案力が必要となります。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ・リードスイッチ └水道メーター、バイク・自転車のスピードメーターなどの回転検知に採用 白物家電の扉や蓋などの開閉検知に採用 ・磁気センサ └エアバッグ用センサ、アンチロックブレーキシステム用センサなど、自動車の安全運行に欠かせない装置に採用 ・フォトセンサ └複写機、プリンタ関連機器、ATMマシンなどに採用 《誰に対して売るのか（顧客）》 自動車、家電、住設機器、OA機器、金融機器などの製造を行う大手～中小企業 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ・新規営業（3～4割） ・既存営業（6～7割） 入社当初は、商材の勉強から始まり慣れてくると先輩社員の同行などと研修やOJTなどの教育体制は充実しております。担当の顧客も始めは先輩社員から引継ぎとなり2～3年目頃から新規開拓なども行って自身の担当数を増やしていきます。平均の担当顧客数は約10社。出張などもありますが訪問先によって、電車移動や営業車などで先輩社員と同行するところから始まります。早い方ですと1年ほどで独り立ちすることが可能でございます。将来的にはリーダーや管理職など、当社営業部門の中心を担っていただきたく、そこに挑戦したいという意気込みを持った方からのご応募をお待ちしております。実績として3年目で課長になられた方もいらっしゃいます。

ユー・アンド・アース株式会社

業種：
メーカー（素材・化学・食品・化粧品・日用品）
職種：
内勤営業、インサイドセールス
給与：
300～400万円
勤務地：
大阪府大阪市住之江区南港北2-1-10 ATCビル1 TM棟3階E-3C

仕事内容：当社の運営する「ホットモバイリー」「ホットストラップ」のサイトに興味を持っていただいたお客様に対して、オフィス・イベント用ネックストラップやノベルティなどのオーダーメイドグッズのご提案、ご案内をお任せします。お客様の依頼内容や希望をヒヤリングし、要望に応じてサポートしていくお仕事が中心です。お客様はアニメやアーティストといったエンターテインメントに関わる個人のお客様から、大きなスポーツイベントや官公庁、名だたる有名企業まで多岐に渡ります。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ・オーダーメイドネックストラップ ・ノベルティ ・事務用品 等 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・個人顧客 ・法人顧客 ※中小～大企業、官公庁など 《どのように売るのか（営業スタイル）》 Web、メールなどのからの反響営業がメインです。 企業や官公庁をはじめ、テレビドラマに登場する架空の企業や病院のネックストラップの依頼や、ファンクラブ特典や企業のノベルティ、個人のお客様からは好きなキャラクターのアクリルスタンドやキーホルダーなどの依頼がございます。具体的な流れは下記の通りです。 ▼依頼 広告代理店や小売店、官公庁、個人のお客様がほとんどです。インターネットから月間約2000件以上の相談、新規受注だけでも600件以上あります。 ▼提案 大型案件のお客様などは、直接会社を訪問し、サンプルや見積書をもとに提案を行います。注文は1個から可能。1件2000万円程度の大型案件もあります。 ▼見積書・提案書の作成 お客様との打ち合わせをもとに、見積書や簡単な提案書、設計図を作成します。 ▼納品 納品後はお客様より改善提案がされる場合も。「こんな商品を作ってほしい」などの声がある場合、営業会議で商品化を検討します。 ▼アフターフォロー お客様に満足度に関するアンケートを依頼回収～改善へ 《入社後の流れ》 入社後は、2週間〜1ヵ月程度、先輩社員との研修を行います。その後、簡単な業務からスタートし、先輩社員と一緒に同行しながらOJTにて業務の流れや営業スキルを学びます。扱っている商品を覚えるため、出荷作業に関わることもございます。先輩が丁寧にサポートするので、ご安心ください。

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