更新日 / 2023年2月21日

株式会社トライト求職者の就職・転職に向けた定期的なフォローを行うカスタマーサクセス

業種:
人材紹介
職種:
カスタマーサポート・顧客フォロー
勤務地:
東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎17階
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医療・福祉事業に特化した人材紹介・派遣サービスを展開!業界屈指の成長率を生み出すトライトグループ!

株式会社トライトは、医療・福祉・保育・建設業界に特化した人材紹介・派遣サービスを展開している会社です。少子高齢化が叫ばれる現代社会において、医療・福祉・保育業界の人材不足は大きな社会問題となっています。
建設業界に向けた人材派遣事業からスタートし、その2年後に新事業として医療業界向けの人材サービス「医療ワーカー」にて看護師の紹介サービスを立ち上げて以降、介護職や保育士など、医療・福祉事業に特化した人材紹介・派遣サービスを主軸に運営をし、業界トップクラスの業績を誇る企業へと成長しています。

2020年11月には社名も変更し、新たなビジョン・バリューも制定した今を第二創業期と位置づけています。各地への拠点展開、福祉・保育業界に向けたサービスの提供など、活躍の場を拡げ増収増益を続けてきました。
2021年3月には、これまでの介護士・保育士の派遣サービスに加えて、看護師派遣もスタートするなど、医療・福祉業界の慢性的な人材不足の課題解決へ寄与し、これまで以上に積極的なチャレンジを繰り返しながら、より社会に影響力を発揮できる企業へと成長を目指しています。

仕事内容

トライト経由でご入職先が決定した入職(予定)者に向けて、ご入職前後の状況を伺い、安心して継続勤務が出来るようサポートをすることが主なお仕事です。具体的には、職者へ架電、メッセージ配信による状況ヒアリング、メール処理(入職予定者・入職者・社内)、お預かりした情報を社内システムへ入力、社内営業担当者との連携などです。

《仕事内容について》
・求職者へ架電、メッセージ配信による状況ヒアリング
・メール処理(入職予定者・入職者・社内)
・お預かりした情報を社内システムへ入力
・社内営業担当者との連携

ポイント

会社の魅力について
グループ全体では設立以降、増収増益を続けており、11年間で35倍という圧倒的成長を続けています。また、既存事業である人材紹介・派遣業に加え、新規事業にも挑戦を続けております。特に介護領域では資格学校事業やDXを活用した新ソリューションの開発にも着手し、介護職員初任者研修の受講可能な学校を自社で所有、他にも介護職員の定着率向上を目的としたDXソリューションも提供しています。グループ内のトライトキャリアでは「医療ワーカー」「介護ワーカー」など、医療・介護業界に特化した人材紹介サービスを展開し、業界シェアはトップクラスで、累計登録者数は100万人を突破しています。
働く環境について
平均残業時間は20~30時間、有給平均取得日数も10日間、産休育休の復帰実積率も多数あり働きやすい環境が整っています。若手の活躍が多いため、年功序列ではなく成果によって昇給・昇格が可能で、成果が明確に”数字”として表れることで頑張った証と達成感が得られます。また、入社後は座学やロープレといった手厚い研修を実施し、業界に関する知識や活躍していく上で大切なポイントなどを学ぶことができるため、未経験の方でも活躍しやすい環境があります。

コンサルタントのコメント

関口
「ひとりの明日を変えることから、社会の未来を変えていく。」というビジョンのもと、主力事業である人材紹介・派遣業に加えて、人材育成・キャリア支援等にも力を入れているトライト社。特に看護師人材紹介に強い実績を誇り、2019年度の売上高は280億円、2020年度売上高は330憶円と2016年から毎年約40%成長を持続しています。成長を続ける風土の中で早期に活躍していきたいとお考えの方にはおススメの企業です。

募集要項

募集の背景 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。
求める人材 ■高卒以上
■社会人経験2年以上
■何かしらの営業経験1年以上
■23~35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■ブラインドタッチができるなど基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)をお持ちである方
■数字への責任感がある方
■思っていることや考えていることをアプトプットできる方
■会議などの場で意見を出せる方
■仕事の質や効率を追求できる方

【歓迎要件】
■接客・販売・サービス業等の経験
■何らかのマネジメント経験
■数値管理の経験(飲食店の店長など)
■医療/介護/看護/保育業界での経験・派遣業務に関わったことがある方
雇用形態 正社員
給与 400~550万円
※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費全額支給
■転勤時の引越し費用負担(規定有) 
■単身赴任手当
■社用携帯
■お茶、ミネラルウォーター飲み放題
■定期健康診断
■結婚出産お祝い金
■敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日 ※長期休暇あり
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇(取得率は50%以上です)
■産休・育休制度 (取得実績あり)
■結婚休暇
■出産休暇・出産立会休暇
■入社1年目夏・冬特別休暇付与
《年間休日120日以上》
勤務時間 9:30~18:30
※月平均残業時間25~30時間程度
勤務地 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎17階
最寄り駅 JR各線「大崎駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 2004年11月
代表者 笹井 英孝
従業員数 5104名
事業内容 ■人材紹介・派遣サービス等の事業を行うグループ会社の競争力強化に向けた各種環境の整備と支援、経営計画・管理ならびにそれに付帯する業務
■医療・福祉業界への人材紹介・派遣サービス等(トライトキャリア ※グループ内)
■建設業界への人材派遣・紹介サービス等(トライトエンジニアリング ※グループ内)
■自社サービス開発事業、クライアントワーク事業等(HAB&Co. ※グループ内)
事業所 ■大阪本社/大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7 清和梅田ビル13階
■東京本部/東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー17階
ホームページ https://tryt-group.co.jp/
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  • 1ご応募
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なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

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【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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りくらぼ株式会社

業種:
人材紹介
職種:
カスタマーサポート・顧客フォロー
給与:
300~350万円
勤務地:
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-27-1 神宮外苑ビル4階

仕事内容:就職エージェント【りくらぼ】にてカスタマーサポートを担当していただきます。成長産業での人手不足解消をテーマに、転職希望者のご要望を伺い、クライアントとマッチングします。今回はカスタマーサポートとして当社の「入り口」を担当していただき、転職希望に対する事前情報のヒアリングや面談日程の調整、社内発展に向けた分析として月々の集計・データ分析や業務効率化の為、新規ツールの運用などをお任せいたします。 《具体的な業務内容》 ■転職希望者との面談をセッティング ・事前情報のヒアリング ・面談日程の調整 ・問い合わせ対応 ■社内発展に向けた分析 ・月々の集計・データ分析 ・業務効率化の為、新規ツールの運用

株式会社パック・エックス

業種:
Webマーケティング(コンサル・広告代理・Web制作)
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
360~500万円
勤務地:
東京本社/東京都港区東新橋2-4-1 サンマリーノ汐留6階

仕事内容:主にアミューズメント法人企業の本社人事・店舗責任者に対し、新規広告・デジタルコンテンツ商材の営業・新規開拓をしていただきます。具体的には、YouTube広告の提案・営業、動画コンテンツの企画運営、営業戦略、予算の立案を行って頂きます。 顧客との商談を通じ、ターゲット選定などの営業戦略の立案から携わり、予算に応じた動画広告についての企画、提案を行います。受注以降は運用に関するフィードバック等を行い、更なる課題解決に向け伴走いたします。 また、人材募集に課題を持つ顧客に対しては、自社のアルバイトサイトへの広告掲載の提案や新卒採用・中途採用のコンサルティング営業も担当していただきます。(通常業務の約2割ほど) 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・動画広告(主にYouTube) ・新卒採用・中途採用のサービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 アミューズメント企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 新規顧客の開拓、既存顧客に対するアプローチを担当して頂きます。業務割合として7割は新規開拓のためにアポイントの獲得や訪問を行い、案件化から受注、受注後のフォローまで行います。 他事業部で取引のある企業のアポイントに同行し、案件化するケースもあります。3割は既存顧客にアプローチし、継続的に契約を頂くためのフォローや提案を行います。 また広告営業のみではなく、他事業部で取り扱うアルバイト、新卒、中途の採用支援事業、Webサイトの制作などにも携わり、幅広く業務に取り組めます。 営業部長は中途入社6年目。最近も入社し1年でリーダーに昇格した者もいます。 目標達成はもちろん、日々の過程や達成までのプロセスを評価するのが当社の魅力です。 どの社員も相談を受けたら、自分毎のように考え、教えていく文化がありますので、知らないことを自分から積極的に学ぶ姿勢がある方は急成長出来る環境がございます。 組織構成として、平均年齢は30歳前後で、比較的若い組織で、20代も多く活躍している職場です。 【担当顧客数について】 約20-30社ほど ※オンライン商談の割合:80%、対面実施の場合は1都3県に限るため宿泊を伴う出張無し。 《入社後の研修制度について》 入社後は既存顧客を引き継ぎ、先輩社員のサポートを得ながら、手厚いOJTで学びます。 《社内通過制度(インセンティブ制度)について》 独自の福利厚生として、仕事を頑張ると、与+社内通貨をGETすることが出来ます! 当社オリジナルの社内通貨(パチパチコイン)は、沖縄旅行・ビジネススグッズの購入・化粧品などの消耗品の購入など、様々なことに利用可能です! 沖縄県にリゾートホテル(保養所)を所有しており、社内通貨の利用枚数によっては旅費・交通費など全額会社負担の可能性もあり、多くの社員が夏季休暇時に利用してます! 《社内表彰報酬金制度について》 社員のモチベーションアップの取り組みとして、優秀な実績を残した社員を表彰し、報奨金を支給する制度です。月間、年間で成果を上げた社員を評価しています! 《産休・育休制度について》 グループ全体で男女比は半々。復帰率は100%!復帰後は時短勤務で育児と仕事の両立を支援し、働きやすく長く活躍できる環境を目指しています!

株式会社大和バルブ

業種:
メーカー(建築・建設・土木)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
350~445万円
勤務地:
本社・首都圏統括支店/東京都品川区西品川1-1-1 住友不動産大崎ガーデンタワー1F 九州営業所/福岡県福岡市中央区薬院1-13-8 名古屋営業所/愛知県名古屋市東区葵1-26-8 葵ビル7F 西日本統括支店/大阪府大阪市西区西本町1-15-8 富士ビル6F

仕事内容:本ポジションでは自社製品である各種バルブや付属品のルート営業をお任せいたします。既存取引先となる販売代理店(管材商材)への営業活動を通じ、エンドユーザーとなる設備工事会社のニーズにお応えするのが営業のミッションとなります。 具体的には既存顧客への顧客深耕や新製品の提案などのアプローチや納期や見積コントロールなどです。 お客様は既存100%の割合となります。少数ですが設計事務所、建築現場やエンドユーザーなどもございます。 お客様からの注文などは、営業アシスタントが担当します。そのため、営業活動に集中できる環境です。直行直帰スタイルが中心となります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・各種バルブや付属品 ※バルブとは? 水やガス等を通したり止めたりと、制御するために利用されます。 学校やオフィスはもちろん、ホテル・オフィスビル・ドーム球場・映画館・ショッピングモールなど様々な場所で使用されています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・代理店や商社 エンドユーザーの現場は、官公庁の物件が多いため、スーパーゼネコンやサブコンの現場が中心です。 (例:国立競技場・大阪万博・商業ビル・ショッピングモールなど日本全国のランドマークや駅で広く使われています。) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 100%既存のルート営業です。取引のある代理店や商社、設備業者などに対し、課題を汲み取った上でのバルブの選定や技術的な提案を行うことができ、技術的な側面も与した営業が可能です。 マメにお客様先を回って、見積や納期確認等の報告業務、お客様の新たなニーズや課題をヒアリングしながら、適したバルブの選定や、技術的なアドバイスを行って頂きます。 さまざまな建物に対して数万個以上のバルブが必要であり、間接的に人々を支える縁の下の力持ちとしての役割を果たしている当社バルブ製品を担当いただきます。 ・お客様へのニーズのヒアリング ・新商品のご提案や新規分野へのアプローチ ・見積、納期確認 ・売上管理、利益管理、値引き処理 ・価格交渉(ある程度までは裁量でお任せします) ■大阪支店の構成 10名(6名営業担当・4名営業アシスタント)(男性6割、女性4割) 《入社後の流れ》 西日本統括支店に入社。入社から半年~1年ほどOJTにて営業ノウハウを学んだ後、担当を持ち始めます。 研修期間中に、バルブ製品やモノづくりを学ぶために彦根工場にてバルブへの理解を深めるための、工場内でのバルブ製造業務や座学研修を最大3週間実施します。

株式会社HR team

業種:
人材紹介
職種:
キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー Web運営・編集
給与:
330~450万円
勤務地:
東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー4階

仕事内容:ソーシャルリクルーティング事業部にて、新卒学生に向けてキャリアアドバイザーの業務をお任せします。面談後はYouTubeチャンネル【就活サバイバルNEO】に出演いただきます。【就活サバイバルNEO】は年収自己申告型の新しいリクルーティング番組で就活生が自分の希望年収を提示し自分自身の価値をプレゼン形式で発表します。参加いただいてる企業に採用していただけるようプレゼン対策などを行い、内定までサポートしていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 接点を持った求職者(就活生)に対して、カウンセリングを行い【就活サバイバルNEO】にて内定獲得のサポート 《誰に対して売るのか(顧客)》 就職活動を行う学生 《どのように売るのか(営業スタイル)》 YouTubeで人気チャンネル【就活サバイバルNEO】に出演する企業から内定をいただけるよう面談、プレゼン対策、入社決定までのを一貫してサポートします。

株式会社グリフィン

業種:
人材派遣・アウトソーシング
職種:
人材コーディネーター
給与:
380~600万円
勤務地:
東京都千代田区神田司町2-13 神田第4アメレックスビル8F

仕事内容:当社は中小規模のオープン系やWEB系システムのコンサルティング、設計の上流から運用、保守までをワンストップで社内開発しています。システムコンサルティング、ソフトウェアの受託開発、システムエンジニアリングサービス、ニアショア事業、など幅広い領域でソリューションを提供しています。今回のポジションは自社のエンジニアをITの技術を必要としている企業様へご提案いたします。新規開拓も行っていただきますが、既に取引している企業もあるため、既存のお客様のフォローや自社のエンジニアのフォローなどキャリア形成についてもしっかりと寄り添っていきますので、法人、個人どちらの対応スキルも身に付きます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 自社エンジニア(システムエンジニア、プログラマ、ネットワークエンジニア) 《誰に対して売るのか(顧客)》 エンジニアを必要としている幅広い企業様 ※上場企業との直接取引も多数 《どのように売るのか(営業スタイル)》 新規テレアポは基本行なっておらず、主に既存顧客から案件をいただけるよう定期的にサポートいただくこととパートナー同士の交流化に出席して新規顧客と連絡先を交換して頂きます。 ・SES営業 ・ソリューション営業 ・顧客新規開拓 ・ビジネスパートナー開拓、折衝 ・社員のキャリアアップ支援 《当社の特徴》 インセンティブ制度を設けているため頑張ったらしっかり還元されます。年功序列の環境はなく昇格も早く叶えられます。 上場企業との直接取引も多いため将来的に大手企業様を担当することも可能です。 働く環境もリモートワークやフレックス制度、お客様と会食があるときは経費はもちろん、会食の時間も業務時間に含まれます。直行直帰も可能なので柔軟性と長期的に働ける環境です。

株式会社リフコム

業種:
セールスプロモーション(イベント・販促提案など)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
300~500万円
勤務地:
東京都中央区日本橋浜町2-11-2 日本橋中央ビル4F

仕事内容:当社で扱っているチラシ、パンフレット、広報誌といった紙媒体のものから、Web等を主体とした販促支援の企画提案営業をお任せします。当社は印刷設備を保有しており、企画・制作から印刷・折込まであらゆるソリューションに対応する総合印刷会社であるため、紙媒体の販促物の短納期・低コスト化にもつなげられるという強みがあります。最近はデジタル領域の提案にも力を入れており、今後は印刷物と連動し効果をアップさせるクロスメディアでの広告展開もワンストップで展開し続けていきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・チラシ、パンフレット、広報誌、POPなどの販促支援を目的とした広告印刷物 ・ホームページ制作やデジタルサイネージコンテンツ作成(動画制作)等のデジタルメディア 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・流通業界(スーパー、ドラッグストア、家具、石材店) ・大手総合代理店 ・官公庁 等 お取引のある業界は多岐に渡ります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 主に既にお取引のある既存クライアントが中心です。 但し、本人の希望によっては新規開拓もお任せしたいと思っております。1日中闇雲にテレアポを行う手法ではなく、効率よくお客様との接点が持てる手法を一緒に考えましょう。 自分のやりたい手法でチャレンジしていただける環境です。最初はわからないことも多く、悩むこともあると思いますが、そのような時は、皆でサポートしますので、一緒にクリアしていきましょう。 【具体的な仕事の流れ】 ▼ヒアリング お客様のご要望を伺います。その後社内にてデザイナーと打ち合わせを行い、 見積り、スケジュール、企画などの具体的な内容を提案します。 ▼デザイン お客様のご要望を元に、当社のデザイナーが制作します。 ▼社内確認 社内にてお客様のご要望に沿ったものが出来上がっているか確認します。 ▼お客様確認 デザインの確認と文章、文字の校正をしていただきます。校了になりましたら印刷に進みます。 ▼印刷 弊社の工場にて印刷を行います。 ▼納品 制作したものを納品します。 《入社後の流れ》 ▼まずは、先輩社員について仕事の流れを覚えていきます。 先輩社員について、クライアント先への訪問や社内業務の流れなど、ひと通りの業務の流れを学んでいきます。 ▼できる業務から順番におまかせしていきます 成長を見ながら、簡単な業務から順におまかせしていきます。初めは、わからないことも多いと思いますが、業務を通じて様々な印刷の知識を吸収して、成長していってください。 ▼いよいよひとり立ちです 担当業務を割り振っていきますので、お客さまの笑顔のためには何ができるかを考え、信頼される印刷営業担当として、活躍していってください。成果はきちんと評価され、役職や待遇面で、すぐに反映される会社ですので、やりがいを持って、業務に打ち込むことができます。

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