20代30代の若手営業職に更新日 / 2023年11月14日
株式会社JWソリューションホテル・観光業向け接客サービス
- 業種：
- 旅行・ホテル・アミューズメント施設
- 職種：
- 販売職
- 勤務地：
- ■東京営業所／東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留2階（※入社後、東京、神奈川、千葉、埼玉各エリア配属先により決定致します。） ■大阪営業所／大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル22階 ■福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神1-10-20 天神ビジネスセンター4階
- 完全週休2日制
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 未経験歓迎
- 各種手当充実
- 学歴不問
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- 中途入社５割以上
- 退職金制度・確定拠出年金制度あり
- 35歳以上OK
- 複数名採用
- 研修制度充実
- 筆記試験なし（能力テストなし）
- 面接回数1回
- 第二新卒歓迎
JTBとワールドホールディングスが共同出資！ツーリズム産業特化の人材ソリューション会社
当社は宿泊施設のみならず、ビジネスイベント施設、テーマパーク、観光施設などのツーリズム系クライアントに対し、他の人材会社と協力しながら、クライアントの人材課題解決を行っております。
観光立国を目指している日本のツーリズム産業は深刻な人材不足になっており、この課題解決が急務です。
ワールドホールディングスの保有する人材募集・採用・管理のノウハウと、JTBグループが保有する独自のホスピタリティメソッドに則った人材育成ノウハウの融合によって、ツーリズム産業に特化したホスピタリティの高いプロ集団による新たな人材ソリューションサービスを提供することを目的に、当社は設立されました。
ホスピタリティ業界に専門特化した人材の育成と組織化を進め、政府の掲げる「明日の日本を支える観光ビジョン」の中で2030年インバウンド6,000万人という目標に対して、今後見込まれるマーケットニーズに日本人材はもとより外国人材（高度人材・特定技能）を含めた専門人材によるホスピタリティの高いサービスを提供することによって、多くの“人が活きるカタチ”の実現を目指しています。
今後、日本の経済を支えていく可能性もあるツーリズム産業がより発展していく為にも、当社の立ち位置は重要であると考えています。
仕事内容
《何を売るのか（商品・サービス）》
・上質なホスピタリティサービス
《誰に対して売るのか（顧客）》
・JTB コミュニケーションデザインの提携するツーリズム業界
《どのように売るのか（営業スタイル）》
・フロント：チェックイン、チェックアウト、施設のご案内、各種お問い合わせ対応
・予約：旅行代理店や宿泊客から宿泊予約を電話、メール、FAXなどで対応
・ロビー：リムジンアテンド、荷物預かり、受け渡し対応
・販売業務：小売店での販売業務
・営業：企業や旅行会社に向けて、宿泊や宴会、サービスを紹介、提案
・仲居業務：旅館でのお部屋の準備や、食事の配膳などの接客
・コンシェルジュ：お客様が快適に過ごせるよう様々な手配や手続きを対応
・コールセンター：受電業務、荷電業務
・事務業務：オフィス内での営業事務業務
ポイント
- 会社の魅力について
- 株式会社JWソリューションが提供するのは、日本が目指す「観光立国」というビジョンを実現するためになくてはならないサービスです。その実現のための大きな障害になっているのが、人材の不足です。ただ働く人数が足りないというだけではなく、日本の観光業に求められるサービスを提供できる人です。その課題を人材業界で成長を続ける、東証プライム市場上場グループのワールドホールディングスと、観光業界での高い知名度を持ち、独自の「ホスピタリティメソッド」を有するJTBグループが日本の観光を支えるためにタッグを組んでいます。
- 働く環境について
- 様々な業種でのアウトソーシングを展開するワールドホールディングスとJTBとのタッグにより、サービス価値を学べる研修プログラムやホスピタリティ研修、充実したサポート体制をご用意していますので、業界未経験の方でも一流のホテルスタッフへと成長し、しっかりと活躍できます。また、国内外問わず、日々さまざまなお客様にご利用いただいているからこそ、高い接客スキルが身につけられるのも魅力です。現在10名の営業組織もこれから大きくしていくフェーズですので、早くに役職につくことや評価を受けていくことも可能な環境になっております。
コンサルタントのコメント
須藤- JTBコミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した人材育成のノウハウで育成された高いホスピタリティを有した人材によって、他社とは異なるホスピタリティの高いサービスの提供し、日本が目指す「観光立国」というビジョンを実現する社会貢献性の高いサービスに関わることが出来ます。日本の重要産業となっていくであろうツーリズム業界は、まだまだ人手が足りず、困っている企業も多いです。また働き手の教育体制もしっかりと整えられていない企業もあり、そういった企業に根本から課題解決に入ることができるのが同社です。介在価値や社会貢献性を仕事にしたい方におすすめの求人になります。
募集要項
| 募集の背景 | 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ■高卒以上 ■観光業界に興味のある方 ■笑顔で仕事に取り組める方 ■チームワークを大切にできる方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 280～300万円 ※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。 |
| 福利厚生/待遇 | ■昇給年1回 ■決算賞与年1回（業績次第） ■各種社会保険完備 ■通勤交通費支給 ■残業手当（固定残業時間を越えた場合は、超過分の割増賃金を支給） ■団体生命保険 ■資格取得制度 ■確定拠出型年金制度 ■各種表彰制度 ■各種慶弔制度 ■結婚祝金、出産祝金制度 ■育児・介護休暇制度 |
| 休日/休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 《年間休日120日》 |
| 勤務時間 | 実働8時間／休憩1時間 就業先に準ずる（交代勤務制あり） ※職種によりますが、シフトにて勤務いただきます。 |
| 勤務地 | ■東京営業所／東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留2階（※入社後、東京、神奈川、千葉、埼玉各エリア配属先により決定致します。） ■大阪営業所／大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル22階 ■福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神1-10-20 天神ビジネスセンター4階 |
| 最寄り駅 | ■東京営業所／各線「汐留駅」徒歩4分 ■大阪営業所／各線「大阪駅」徒歩3分 ■福岡営業所／七隈線「天神南駅」徒歩8分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 2019年4月1日 |
|---|---|
| 代表者 | 本多 信二 |
| 資本金 | 4億円 |
| 売上高 | 28億1700万円 |
| 従業員数 | 108名 |
| 事業内容 | ■人材派遣・人材紹介サービス ■業務請負サービス ■教育・研修サービス ■人材課題解決コンサルティングサービス |
| 事業所 | ■東京営業所／東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留2階 ■大阪営業所／大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル22階 ■福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神1-10-20 天神ビジネスセンター4階 ■沖縄営業所／沖縄県那覇市松山1-1-19 JPR那覇ビル4階 |
| ホームページ | https://www.jwsol.co.jp/ |
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