洋菓子店での製造および接客／接客経験1年以上

【職務概要】

専門学校を卒業後、株式会社●●に入社。洋生菓子の製造販売を行う会社にて、製造および接客販売を担当しました。支店内の社員は私しかいなかったため、店舗運営に関わる全般業務を経験することができ、臨機応変に対応する柔軟性を養うことが出来たと自負しております。

【職務経歴】

■2018年4月～現在　株式会社●●（正社員）※在籍期間：●年●か月
◇事業内容：洋生菓子製造販売事業
◇資本金：○○億円　売上高：○○億円　従業員数：○○名　設立：○○年○○月　株式公開：非公開

期間

職務内容

2018年4月 ～ 現在

製造販売者として従事 入社後は製造スタッフとして洋菓子の製造に携わると共に、接客販売にも携わりました。 【業務内容】 ・販売分および予約分のケーキ製造、追加、手直し（1人で担当） ・キャラクタープレートの製造（予約分は1人で担当） ・ケーキ、焼き菓子の補充 ・接客、予約受付、電話対応 ・レジ点検および在庫管理 ・パソコンによるケーキや焼き菓子の売上データ入力業務 ・手書きによる商品POPの作成 ◆ポイント 配属店舗内に社員は私しかいなかったため、常にパート社員の方と2人1組で店舗を回しておりました。メインとしてはケーキや焼き菓子の製造を行っておりましたが、パート社員の方だけでレジが回らない場合は製造をストップして接客対応を行ったり、合間の時間を見て商品の補充やPOPの作成、店舗閉店後のレジ点検や在庫確認など、店舗運営に関わる全ての業務を担当しておりました。忙しい職場ではございましたが、その中で周囲を見る目を養うことができ、色々なことに臨機応変に対応することが出来るようになりました。

【資格】

・普通自動車第1種免許（●年●月取得）

【PCスキル】

・ワード、エクセル、パワーポイント

【自己PR】

昔から人と話をすることが好きであり、かつ学生時代も接客のアルバイトをしていたこともあり、現職にて接客および製造を行っております。特に配属店舗は地域密着型のお店であり、昔からの常連さんが多いこともありましたので、お客様1人1人を大切にし、気持ちよくご購入いただけるように接客応対をしておりました。また、店舗運営全般を1人で行っていたため、仕事量は多かったのですが、その分多くの経験を積むことができ、周囲に気を配り、今何をしないといけないのか瞬時に判断し、臨機応変に対応する柔軟性を養うことが出来ました。今後はこれらの経験を活かし、新しいキャリアを形成していきたいと考えております。業界未経験にはなりますが、ご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。