電子機器のルートセールス/営業経験1年以上
職務経歴書
●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●
- 【職務概要】
- 制御盤・配電盤等の盤制作の営業職として株式会社●●へ入社後、即戦力として計15社の顧客担当に着任致しました。業務としては、顧客との信頼関係を築くこと、また情報収集の為、主に顧客訪問を行っておりました。また、扱う製品は全てがオーダーメイドとなるので、顧客の要望通りに製品情報を打合せして御見積の作成を行いました。契約完了と同時に、工程を考えて社内には指示、顧客に検査予定日、予定納期を連絡致しました。その他、各部署への指示書、請求書などの作成、現地調査、見積内容と製作内容の比較、週毎の年間売上の社内報告など多岐にわたりました。その後、株式会社●●にて営業企画業務に従事しています。
- 【職務経歴】
-
■2019年6月~現在 株式会社●●
事業内容: 戸建住宅の用地仕入れ建築を含む販売業務等
売上高 : ○○億円 従業員数:○○名 設立:○○年○○月 株式公開:東証マザーズ
期間 職務内容 2019年6月
~
現在営業企画課担当
【業務内容】
・販売を促進する為の図面の作成及び変更など
・所内での契約決済や立会検査における書類作成
・立会検査による物件のチェック 業務
・販売前後の20件ほどの物件の管理や清掃
・現地での販売業務(3か月で2件契約、1件反響)
営業実績 ※建売物件の販売会場で接客する機会もあり、接客対応を行っていました。
【接客件数】 平均月6件
【成約した案件の情報トスアップ件数】 2件(4人中2位)
【実績】 月別目標販売数1か月達成
・約20件程度の物件の管理を行い、約8割の物件を3ヵ月以内 の売却に繋げました
業務を通して得たスキル
・個人営業として高額製品を売却する際の提案や接客応対
・チームでの業務による予定の徹底管理
・短期間での仕事への順応能力■2017年8月~2019年1月 株式会社●●
事業内容: 制御盤・配電盤の製作及び現地改造事業等
売上高 : ○○億円 従業員数: ○○人 上場: 非上場
期間 職務内容 2017年8月
~
2019年1月
関東エリア顧客担当
関東圏内計10社の担当として営業活動。
【接客件数】 平均月30件
【契約件数】 8件(7チーム中2位)
【実績】 月別目標売上3か月連続達成。2017年度年内目標売上達成。全国エリア担当
【接客件数】 平均月90件
【契約件数】 15件(7チーム中2位)
【実績】 次年度以降売上 1億円の契約を達成
売上実績を取る事だけではなく顧客毎により多く訪問、交流を持つ事を重点に置きました。また得意先だけではなく、エンドユーザにも多く対応を行うことで顧客の信頼を得ました。新担当を持つ事を切掛けに過去の実績と比較して、メールにてエビデンスを積極的に活用して利益を追求しました。チーム内事務処理担当
これまでの営業業務に加え、自身のだけではなくチーム全体の事務処理を兼任。主に営業成績の報告書の作成及び工程指示書等の作成を行いました。
【実績】 2018年5月~2018年12月、2018年度目標達成率 80%(2018年12月時点)旧顧客再取引開始
全国エリアの顧客担当に加え、過去に実績のある顧客との取引を再度開始して契約を達成。見積の明細と過去の実績をよく確認した上で顧客が納得のいく説明ができる御見積の作成をしました。
【実績】 2018年5月~2019年1月、旧顧客売上 計350万円 (2019年1月時点)営業の事務作業の教育を致しました。主な業務は管理ソフトの使用方法及び説明書の作成、営業書類の作成手順などを教育しました。
【実績】 2018年5月より2019年1月までの教育人数 計3名
- 【自己PR】
【1】 顧客ニーズのヒアリング、納期相談などを過去の実績から調査をして対応してきました。多種多様な顧客と接客をしていたので様々な世代の方とでも違和感なく交流して会話ができます。工程管理を行っていたので契約後の対応も可能です。
【2】 社内の他部門に対しても業務内容を理解する為に交流の機会を多く取って学んでおりました。社内の状況を良く把握した上で、顧客とのあらゆる対応が柔軟にできます。
【3】 トラブル等による顧客のクレームに対し、迅速に要点を纏めて検討しました。顧客に納得のいく対応をする事でその後の取引を成功させました。
【4】 営業という業種に縛られず、常に他部門と交流を持つ事を心掛けて知識を求めました。専門職の方とも仕事の会話ができるようになり、顧客への説明に役立て売上に繋げる事ができます
【5】 前任者の取り組み方に対して疑問を感じて上司に報告の上、提案をして顧客への取り組み方を何度も変えて改善する事で売上を上げました。私は進んで経験をする事を大切にして、失敗を活かせます。