デジタルコンテンツの提案営業／営業経験10年以上

【職務概要】

大学を卒業後、株式会社●●に入社し、F1層の働く女性をターゲットとした美容ポータルサイトを法人顧客（個人事業主含む）に対して営業してきました。業界には必須である「口コミ」を活用した長期的な売上・集客アップの提案です。顧客層は自宅開業の個人店から全国展開する多店舗運営企業まで幅広く、状況や課題に応じて柔軟かつ戦略的な提案を心がけております。また、サイト掲載ページの取材・撮影・制作など契約から納品、その後のサポート・フォローまで全フローを管理します。チーフとして全6名のチームリーダーとなり、チーム・個人双方で事業に貢献しました。その後、株式会社▲▲に入社。入社以来、約5年半、総合電機・産業機器・医療機器市場の大手メーカーを担当顧客とし、提案型営業に邁進してきました。また、担当顧客の深耕だけでなく、チームマネージャーとして若手・中堅の営業メンバーをサポートする管理経験も同時に得ております。

【職務経歴】

■2007年4月～2013年10月　株式会社●●（正社員）※在籍期間：●年●か月
◇事業内容：ポータルサイト運営・管理
◇資本金：○○億円　売上高：○○億円　従業員数：○○名　設立：○○年○○月　株式公開：東証マザーズ

期間

職務内容

2007年4月 ～ 2013年10月

営業部 【担当業務】 首都圏を中心とした顧客を約200社担当。担当エリア内の既存顧客フォローを元に、 契約更新率アップ、オプション販売の促進を図る。 ・2007年8月～2009年3月 営業部にて既存顧客向けサポートを担当 営業スタイル：既存営業100％ 上記実績が認められ、2008年11月、プランニングリーダーに昇格する ・2009年4月～2011年8月 営業部にて既存顧客向けサポートに加え新規営業も担当 チームメンバー：2名 営業スタイル：新規営業70％、既存営業30％ 上記実績が認められ、2009年5月、プランニングチーフに昇格する ・2011年8月～2013年10月　再び既存顧客向けサポートセールスを担当 チームメンバー：3～4名 営業スタイル：既存営業100％ 【取引顧客】  エステ・ネイルなどの美容系サロン、整体院・鍼灸院などの治療院、美容院 【取扱商材】 ポータルサイト掲載によるインターネット広告、店舗運営ツール 【実績】 ・2009年11月～2010年10月 売上 約1,500万円　達成率120％ ・2010年11月～2011年10月 売上 約2,400万円　達成率105％ ・2011年8月時点で平均60％だった次年度契約更新率を約8ヶ月で平均75％達成 ●既存顧客向け無料ITセミナーを企画・運営 WebやPCに苦手意識の強い美容・健康業界のIT化を狙い、業界に特化した有効なWebプロモーションをレクチャー。 ●既存顧客向けメールマガジン発行を企画・制作 月に1度の配信で商品の活用方法を紹介。満足度の高い顧客の成功事例を多くの顧客に情報提供することで商品認知度・満足度を深めることに成功。 ●新規アポイント取得方法として、従来のテレアポに加えEメールによるアプローチを確立 約5％だったアポイント率を約10％にアップすることで業務効率化に成功。 ●季節ごとの一般ユーザー動向や、顧客ごとのSEO対策を分析 写真選定、キャッチーなテキストなどユーザビリティと顧客のこだわりをどちらも表現できるページ作りにこだわりを持った。

■2013年12月～2019年8月　株式会社▲▲（正社員）※在籍期間：●年●か月
◇事業内容： CG技術を駆使したデジタルコンテンツ制作
◇資本金：○○億円　売上高：○○億円　従業員数：○○名　設立：○○年○○月　株式公開：東証マザーズ　
期間

期間

職務内容

2013年12月 ～ 2019年8月

営業チーム配属 【担当業務】 ・デジタルコンテンツ 提案営業（新規開拓30%、既存顧客70%）。 顧客ニーズのヒアリングから提案～受注、企画から納品までの進行管理、社内外での交渉など ・営業チームメンバー（3～4名） 管理 予算に対する受注・売上の進捗状況、営業戦略、毎月の差異分析、顧客の市場分析、新人教育など 2013年12月～2016年9月 営業チームメンバー（プレイヤー）として従事 2016年10月～2019年8月 営業チームマネージャー（プレイヤー兼メンバー管理）として従事 【取引顧客】 総合電機メーカー H社（年商 9.4兆） 空調機器メーカーH社（年商4000億） 医療機器メーカー O社（年商 8500億） 半導体メーカー T社（年商9000億） 産業機器メーカー N社（年商1.2兆） 等 【取扱商材】 デジタルコンテンツ全般：静止画、動画、実写撮影、VR、AR、アプリ等 ＊研究開発における意思決定・イメージ共有 ＊製品デザイン・設計における仕様検討 ＊販促宣伝におけるプロモーション ＊教育・サービスにおける教材拡充 【実績】（個人で売上がつかないため、営業チーム3～4名での実績） 2018年度：売上1億4,000万円 達成率 80％ 2017年度：売上1億2,500万円 達成率 70％ ●総合電機メーカー H社（研究開発・デザイン部）に対する受注ルート拡大 担当となった2014年時点では過去5年間の年間売上平均100万円程度だったところから、2015年度～2018年度の年間売上平均を1,700万円まで引き上げた。2015年当初は家電、コミュニケーションロボット、保険事業を担当するデザイナーとの取引が主だったが、2016年度からは鉄道車両のデザイナーチームと関係性が築け、2018年度は鉄道事業のみで1,000万円以上の売上を達成。更に、デザイン部との実績をフックに、鉄道車両の製造拠点である事業部への新規アプローチも行い、約半年に渡る提案活動の末、事業部からも初受注を獲得した。 ●医療機器メーカー O社（宣伝部）に対する受注ルート拡大 新卒の若手メンバーを主担当に据え、社外向けの営業面だけでなく、社内的な進行管理ノウハウも教育しながら2017年度に過去最高売上（3,100万円）を達成。宣伝部との取引が主で、新製品プロモーション用のカタログ画像、PVが主な納品物だったが、それまでの実績が顧客側でも評価されたことで2017年度からは製品の正しい取り扱い教育する部署からも声がかかり、教材としてのコンテンツも獲得でき、受注拡大に繋がった。

【資格】

・普通自動車第1種免許（●年●月取得）

【PCスキル】

・ワード、エクセル、パワーポイント

【自己PR】

・大手メーカーとの取引経験、および研究開発・製造設計・販促宣伝・教育など川上から川下まで多岐に渡る事業フェーズとの取引経験があります。
・10万円程度の案件から1,000万円クラスの案件まで、幅広く複数案件を同時進行していたことから、効率良く業務を遂行する力があります。
・社内、社外どちらに対しても状況を見て適した折衝を行い、前へ進めていくコミュニケーションスキルを培っています。