アパレルの接客販売／接客経験２年以上

【職務概要】

大学卒業後、●●会社に入社をし、販売スタッフに従事しました。●●本店と●●店の二店舗を経験し、どちらの店舗でも常に顧客のニーズを汲み取ることを意識しながら接客を行い、売上に貢献するよう努めて参りました。また仕事を待つのではなく、常に自身で仕事を作りに行くことを意識しながら行動するよう心掛けております。

【職務経歴】

■2017年4月～現在　●●会社（正社員）※在籍期間：2年6か月
◇事業内容：米国▲▲社製品の日本における輸入及び販売
◇資本金：○○円　従業員数：○○名　設立：○○年○○月

期間	職務内容
2017年4月 ～ 現在	2017年4月～2019年3月　●●本店配属 2019年4月～現在　　　●●店配属 【業務内容】 ・店頭での販売 ・ファミリーセールでの販売 ・店舗の管理(ディスプレイ、備品発注・管理、修理依頼) ・免税手続きの対応 ・返品対応 ・初期クレーム対応 ・月末の棚卸 ・本部への売上報告 ・顧客情報の管理 ・館の広告掲載手続き ◆主な実績や身に付けたスキル 2017年度個人総売上：約2千6百万 2018年度個人総売上：約2千万 ・新卒入社研修 ロールプレイング1位 ・1年目 年間個人売り上げ路面店4位(約30〜40名) ・2018年GW期間選手権 個人売り上げ全店3位 ・名顔一致顧客を35名程、vip客を2年間で約20名獲得

【自己PR】

【関係構築力】
販売職では、自分が何を売りたいか、ではなく、「相手が何を求めているのか」を考察し、その人のために行動するよう努めておりました。特に意識している事は、「一人一人を大切にすること」です。多くの人と浅く付き合うのではなく、一人一人を大切にすることで関係を深くするよう努めて参りました。
その結果、自身の顧客を入社1ヶ月目から獲得することができ、今では30人程度のファン客の獲得をすることができました。

【目標達成意欲】
カテゴリーのリーダーを担当(革小物) 予算作成や毎週のミーティング参加、VMD等を行いました。
特に、イベント期間の販促にて、他店調査や販売トークを考えた結果、フォーカスしているシリーズを完売させることができました。その後最も売り上げのシェアを占めているハンドバッグのリーダーになり、他カテゴリーのリーダーをまとめる役割を担い、新人育成も担当し、日々ミーティングや接客のアドバイスを行った結果、担当した新人社員の年間顧客目標を大幅にクリアすることができました。

御社のような成長スピードの速い環境を全力で駆け巡ることで、5年後10年後振り返った際に「成長」を実感することができるのではないかと非常にワクワクする想いが高まり、是非、御社の成長と共に私も成長し、会社の発展に貢献していきたいと思います。