スニーカー専門店での接客販売／接客販売経験4年以上

【職務概要】

大学を卒業後、株式会社●●に入社。スポーツシューズを取り扱う専門店にて、店舗での接客販売を担当致しました。現在までに5店舗経験し、どの店舗でもチーム一丸となって目標売上達成に向けて努力致しました。なお、現在の店舗では店長代理として勤務しております。

【職務経歴】

■2016年4月～現在　株式会社●●（正社員）
◇事業内容：スポーツ用品小売、及びスニーカーSHOPの小売業
◇設立：○○年○○月　資本金：○○万円　従業員数：○○名　株式公開：非公開

期間	職務内容
2016年4月 ～ 2020年1月	スニーカー事業部に配属　接客販売職として従事 配属後は店舗での接客販売を担当しました。また、毎年異動があり、全部で4店舗を経験致しました。 【取扱商品】 カジュアルスニーカーなど 【担当業務】 ・ご来店されたお客様への接客業務 ・在庫管理業務 ・商品発注業務 ・魅力的な売場づくり ・後輩およびアルバイトスタッフの育成業務 ◆実績 ・2017年度：店舗売上　7,500万円 ・2018年度：店舗売上　7,000万円 ※2019年度は配属していた店舗が閉店してしまったため、実績が残っておりません。 ※個人ランキングではスニーカー事業部社員100名中20位でした。 ◆工夫した点 「お客様ファースト」を何よりも大切にしている会社であるため、ご来店いただいたお客様への挨拶はもちろん、 どんなスニーカーを買おうかお悩みのお客様にはこちらからお声がけし、ニーズをしっかりとヒアリングした上で、 マッチしたスニーカーをご提案するようにしておりました。また、店舗全体で売上目標を追うことにより、結果として 年間約7,000万円の売上を作ることができ、目標達成も出来ました。 上記以外にも後輩やアルバイトスタッフの育成も担当しており、どのようにお客様に提案したらよいかなど、接客の ポイントを分かりやすく丁寧に教えるように心がけておりました。
2020年2月 ～ 現在	スポーツ事業部に異動　引き続き接客販売職として従事 　業態が違う店舗に異動し、店長補佐として勤務しております。 【取扱商品】 スポーツシューズなど 【担当業務】 ・ご来店されたお客様への接客業務 ・在庫管理業務 ・商品発注業務 ・魅力的な売場づくり ・後輩およびアルバイトスタッフの育成業務 ◆実績 ※現在、個人ランキングにおいてスポーツ事業部社員80名中30位です

【資格】

・第一種普通自動車運転免許（2011年12月取得）

【PCスキル】

・Word、Excel　※初級レベルですが一通り使用経験あり

【自己PR】

入社から現在に至るまで、接客販売を通じて会社の売上向上に貢献して参りました。その中で「お客様ファースト」の言葉を大切に、本当にお客様に合ったスニーカー、シューズをご提案することを心がけておりました。そのため、接客の中でお客様がどんな商品を探しているのかだけではなく、どんな悩みを持っているのかまでヒアリングし、その課題を解決出来る商品をご提案しました。そしてチームで一丸となって、店舗の売上を追い求めることにより、毎年コンスタントに目標を達成することが出来ました。

これらの経験を活かし、今後は営業職にキャリアチェンジし、更に成長していきたいと考えております。そして貴社におきましても、早期の段階で活躍出来ますよう、まずは業界知識・営業ノウハウをしっかりと身につけ、その上で自ら考え、行動を起こしていきたいと考えております。
それではどうぞよろしくお願い致します。