更新日 / 2022年4月13日

ナレッジスイート株式会社Web商談ツールのインサイドセールス

業種:
Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス
勤務地:
本社/東京都港区愛宕二丁目5番1号 愛宕グリーンヒルズMORIタワー 38階
  • 上場企業
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • インセンティブ制度あり
  • 各種手当充実
  • 学歴不問
  • 残業20時間未満
  • 中途入社5割以上
  • 35歳以上OK
  • 弊社からの採用実績あり
  • 筆記試験なし(能力テストなし)
  • 女性が働きやすい
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純国産クラウド統合型ビジネスアプリケーションを開発する、グロース市場上場の成長ベンチャー企業!

2020年現在、累積5,900社以上の企業に導入されているナレッジスイートは、中小企業や中堅企業の重要な営業プロセスを可視化させるサービスを提供しております。日本でいち早くクラウドコンピューティングに注目した弊社は、クラウドコンピューティングの普及による多企業の導入に携わり、「脳力をフル活用できる世界へ。」として毎月多くのご意見や問い合わせを頂きながら成長してきました。ソフトウェア業界の新しい取り組みと構造改革、そして新たなビジネススキームへの取り組みを通じて、世界に通用するサービスを一緒に創り提供していきましょう。

私たちは、お客様をはじめ、販売パートナー各社、社員が皆ハッピーになるサービス作りを心がけ、関係各社に笑顔を届けられるビジネスアプリケーションサービスを開発していきます。みなさまと一緒に世界進出を目指し、日本を代表するクラウドベンダーに成長させていきたいと強い想いがあります。あなたのポテンシャルをしっかり私たちに伝えてください。

私が社員に伝えていること「人に認められる為の努力は当たり前。人に認められるまでの我慢を身に付けて欲しい。」諦めずやり通すことで見えてくるもの。未体験な世界へ一緒に飛び込みましょう。

【社名の由来】
Knowledge Suite ⇒ 人間の持つ生きた知識の集約と変化を可視化させる

仕事内容

新規事業として立ち上げる営業支援web商談ツールサービスのインサイドセールスをご担当頂きます。

《何を売るのか(商品・サービス)》
営業支援Web商談ツールサービス

《誰に対して売るのか(顧客)》
多種多様な業界かつ中小企業から大手企業まで販売先は多岐にわたります。
担当エリアは経験と適性によって判断します。


《どのように売るのか(営業スタイル)》
さまざまな業種業界の中堅中小企業を中心とした経営者や役員、管理職層、営業・マーケティング・経営企画・情報システムといった幅広いお客様へ
新規サービスであるweb商談ツールの価値をオンライン上(web商談システム)で提案し、お客様の売上や生産性の向上や業務効率化を実現するインサイドセールスをお任せします。
お客様からの問合せ、展示会、販売パートナーからの見込み案件対応やテレアポによる新規開拓案件を商談化し、成約するまでを行います。

《入社後について》
▼1ヶ月間は座学研修
▼2〜3ヶ月目は現場にてOJT
▼3ヶ月目を目処に独り立ちを想定しています。

《配属部署》
CRMビジネスユニット
インサイドセールスからカスタマーサクセスまでワンストップでサービスを提供してきた経験を持つリーダー1名と、新たに加わる4名の仲間とともに新規サービスの立ち上げを推進する部門です。カスタマーサクセス、開発のメンバーと協調しながら、お客様からの声を製品企画・開発へつなげる役割も担います。

ポイント

職場の雰囲気が良いです!
他社に先駆けてクラウドサービスを日本国内に向けて提供してきた同社。圧倒的なノウハウを保持しています。『それらのノウハウを活用し、より良いものを世の中に提供していきたい』といった気持ちが根付いており、開発者だけでなく、営業も、導入支援も、全員が新サービスの企画・開発に参加するスタイルです。若手が中心となって活躍する組織であるため、入社後もすぐに馴染めるかと思います。最先端技術の開発・取り組みを行っており、新たな知識をどんどんと入れていくことができる環境です。
ワークライフバランスを推奨しております!     
自社サービスを提供する企業であること、また、あくまで生産性最重視の企業風土により、月の平均残業時間は10時間程度。長期休暇も土日とあわせて連続9日間以上あることも。ハワイオアフ島にコンドミニアムを保有しており、毎年数名の社員が夏休みに渡ハしております。IT業界はハードワークという噂もありますが、業界水準よりも圧倒的にワークライフバランスを重視できる環境なため、男性女性ともに働きやすい環境だと思います。
ナレッジスイートの今後のビジョン
私たちは、社員の持つ知識や記憶をクラウド上に集約させ、企業独自のルールに基づき適切なタイミングで必要な情報を収集し知らせてくれるビジネスを目指していきます。スマートデバイスやウエアラブルデバイスを通じて、顔認識技術や画像認識技術、現在地の場所や過去の履歴を巧みに絡み合い表現された情報を即座に適切な形で知らせてくれるサービスを日本から世界へ発信、提供していきます。モバイルファースト&クラウドファーストで切り開くダイナミックな世界を一緒に創っていきましょう。どこを見回しても、世界に通じるビジネスアプリケーションサービスはありません。切り開く為の知識や経験、物理的実績と多くの特許取得技術を武器に一緒に新しいサービスを考えていきましょう。

コンサルタントのコメント

福島
弊社から多くの方が入社をしており、全員から声を揃えて「働きやすい・社内の雰囲気が良い」といった声を頂いています。休日出勤も残業もなし。しかし、きちんと成長をしており、2017年12月には上場を果たしています。営業活動の効率化のクラウドサービスを提供しているからこそ、自社の効率化が推進できなくてはお客様へも顔向けできませんよね。すでに数千社の企業が利用しているサービスですが、まだまだ問い合わせは来ており、お客様に合わせての提案ができるサービスです。働きやすいだけではなく、お客様に合わせた提案を行うことで顧客の本当の課題解決営業を身に付けることができます。

募集要項

募集の背景 中堅中小企業のビジネスを変え日本経済の活性化に貢献すべく統合型の営業支援SFA/顧客管理CRMツールを中心に事業展開を行ってきた当社は、2017年12月に東証マザーズへ上場、第二成長フェーズに突入しています。これまでに蓄積した営業力強化や営業効率化のノウハウをもとに、新規事業としてweb商談サービスを立ち上げ、より多くのお客様のビジネスを成功へ導くべく、新規事業の立ち上げメンバー募集となります。
求める人材 ■高卒以上
■24~35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため
■法人営業経験2年以上もしくはコールセンター業務(インバウンド、アウトバウンド)2年以上

【求める人物像】
■顧客視点で物事を考えることができる方
■チームや関係者と協調し、円滑なコミュニケーションを取れる方
■自発的に行動できる方
雇用形態 正社員
給与 360~450万円
※年齢や経験を考慮致します。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■業績連動賞与
■各種社会保険完備
■関東ITソフトウェア健康組合
■保養所あり(ハワイ・オアフ島)
■社内部活動
■産休育休実績有
■オフィスグリコ、オフィスおかん
■慶弔見舞金
■従業員持株会
■健康診断、インフルエンザ予防接種
■書籍購入
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産休育休
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇(5日)
■誕生月休暇(1日)
《年間休日125日》
勤務時間 9:00〜18:00(実働8時間)
勤務地 本社/東京都港区愛宕二丁目5番1号 愛宕グリーンヒルズMORIタワー 38階
最寄り駅 本社/都営地下鉄三田線「御成門駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 2006年10月23日
代表者 稲葉 雄一
資本金 6億6,612万円
従業員数 148名(連結)
事業内容 ■SaaS型営業支援SFA/顧客管理CRMモバイルビジネスアプリケーション『Knowledge Suite』『GEO CRM』の開発及びサービス提供
■導入コンサルティング/トレーニングサービスの提供
■Webマーケティングサービスの提供
事業所 ■本社/東京都港区愛宕二丁目5番1号 愛宕グリーンヒルズMORIタワー 38階
■DXセンター/東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル7階
■関西営業所/大阪府大阪市北区堂島浜2-2-28 堂島アクシスビル3F
■九州営業所/福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-19 サンライフ第3ビル6F
ホームページ https://ksj.co.jp/
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3つの理由

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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 41次面接(営業部長)
  • 5最終面接(役員2名)

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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この求人に応募した人はこんな求人も応募しています

株式会社Shippio

業種:
Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F

仕事内容:当社のインサイドセールスチームは、マーケティングが獲得した顧客リードに対し、課題のヒアリングや改善ポイントの啓蒙を行い、商談を生み出す役割を担います。さまざまなお客様とのコミュニケーションを通じて、企業が抱える課題を見つけ、国際貿易DXの成功事例や業界トレンドを発信します。このポジションでは、電話を中心としたコミュニケーションでお客様の心を掴む技術や無形商材を分かりやすく伝える能力が重視されます。業界知識を持たない人でも活躍できる環境であり、ビジネス部門の知識を体系立てて学びながらスキルを磨くことができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・国際物流DXサービス:デジタルフォワーディング 売上100億〜1,000億円規模の中堅企業向けにサービスを展開しており、Shippioがフォワーダー(※)としてフォワーディング業務そのものを提供するサービス。 ・貿易業務SaaS:Any Cargo(エニィ カーゴ) 複雑で膨大な手続きを伴う貿易に関わる様々な業務を管理するSaaS(案件管理、スケジュール可視化、コミュニケーション効率化、書類管理 など)。売上1,000億円以上のエンタープライズ企業向けにサービスを展開。 《誰に対して売るのか(顧客)》 中堅企業向け企業、エンタープライズ企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 マーケティングが獲得したリードへのアプローチを担当します。商談化だけでなく、商談の質・量のバランスをコントロールし、地道な仕事をこなす力や効率改善、セルフマネジメント能力が求められます。 ▼具体的な業務内容 ・見込み顧客に対する商談機会の設定 ・マーケティングチームとのマーケティング施策立案 ・ナーチャリング施策の立案・実行 ・セールスチームと協業しながら、エンタープライズ企業向けのABM施策の実行

SALESCORE株式会社

業種:
Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
500~600万円
勤務地:
東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル3階

仕事内容:上場企業を含む様々な業界の企業に対して再現性のある営業組織を作る営業特化SaaSである「SALESCORE」のインサイドセールスを担当いただきます。一流の営業組織をインストールすべくダッシュボード以外にも様々な機能を展開しており、セールスイネーブルメントのALL in Oneパッケージプロダクトを目指しています。現在インサイドセールス、カスタマーサクセスなど分業化されており、営業活動に集中できる体制が整い始めています。また施策の提案や顧客要望からのプロダクト改善提案も大歓迎です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・再現性のある営業組織を作る営業特化SaaSである「SALESCORE」 ※一流の営業組織の型がインストールできる営業SaaS。組織に、一流の営業組織の解像度と習慣をもたらすデータドリブンな強い営業組織作りに欠かせないツールです。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・上場企業を含む様々な業界の企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 お問い合わせやご紹介から商談の機会を作るべく、提案活動をメインに実施頂きます。新規企業へのアプローチについて架電やDMなど行動量でなく、質にこだわった営業活動を行っていただきます。 企業の課題ヒアリングからSaaS導入提案を実施いただき、単なる効率化だけではなく、営業組織の理想像から提案することで、営業が付加価値の高い業務に集中できる世界を実現します。 【具体的な業務内容】 ■商談機会の創出 見込み顧客に対する、メール/電話等を用いたヒアリング、ナーチャリングの実施 ■イネーブルメントの実現 営業ドキュメントやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ■IS活動で得た情報を元にした各種フィードバック 収集した情報の分析と各部門(開発/マーケティング/FS/CS)へのフィードバックの実施 ■営業施策の検討・実行 BDR/SDR問わず、商談機会創出に向けたマーケチームとの協業、展示会やリアルイベントの実行

株式会社Shippio

業種:
Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
500~600万円
勤務地:
東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F

仕事内容:当社のインサイドセールスチームでは、生産性の高いインサイドセールス活動を行うためにターゲット業界調査や顧客セグメントの分析を行い、その後の受注、LTVまで効果を測定しアクションを行っております。またLTVの高い顧客を創出するために集客面についてはマーケティングチームへフィードバックを行ったり、受注活動についてはセールスチームとのコミュニケーションをとるなどチームとして達成すべき目標/行動に集中をすること重きを置いているチームです。具体的には、見込み顧客に対する商談機会の設定やマーケティングチームとのマーケティング施策立案 などをご担当いただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・国際物流DXサービス:デジタルフォワーディング 売上100億〜1,000億円規模の中堅企業向けにサービスを展開しており、Shippioがフォワーダー(※)としてフォワーディング業務そのものを提供するサービス。 ・貿易業務SaaS:Any Cargo(エニィ カーゴ) 複雑で膨大な手続きを伴う貿易に関わる様々な業務を管理するSaaS(案件管理、スケジュール可視化、コミュニケーション効率化、書類管理 など)。売上1,000億円以上のエンタープライズ企業向けにサービスを展開。 《誰に対して売るのか(顧客)》 中堅企業向け企業、エンタープライズ企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・見込み顧客に対する商談機会の設定 ・マーケティングチームとのマーケティング施策立案 ・ナーチャリング施策の立案・実行 ・セールスチームと協業しながら、エンタープライズ企業向けのABM施策の実行 【中堅企業向け(売上50億円~1000億円)】 ・SDR 展示会や共催セミナー、ホワイトペーパー、事例活用などマーケティング施策の各種企画・運営を行います。マーケティング施策から獲得したリードに対して、電話やメールなどのコミュニケーションを通して商談獲得を行うほか、ターゲットの選定、最適なコミュニケーションスタイルの確率等、より事業をドライブさせるターゲティング戦略を磨いていきます。 ・BPO マネジメント 外部に委託しているBPO組織と連携し提供された獲得商談のROI、CPAなどを計測し外部リソースのマネジメントを行います。 また当社が求めているターゲットを的確に伝え、社内の好事例などを横展開し獲得効率の向上を担っていただきます。 また外部業者のみならず業務委託の方もマネジメントを行い商談数最大化を図っていきます。 【エンタープライズ企業向け(売上1000億円~)】 ・ABM(Account Based Marketing)立ち上げ スピード感をもった事業成長を目指すためには、勝てる市場を見定め、どの市場の誰をターゲットにするのか、そしてそこにどのくらいリソースを投下するのかなど、細かく調整し続ける必要があります。 フィールドセールスと連携の上、「Any Cargoの価値を伝えるにはどこの誰に会う必要があるか?」といったターゲット業界の組織構造を理解しながら、アカウントプランを練り狙うべきターゲットを攻略し、手紙やコール等、多岐に渡る手法を用いて有効商談機会を創出していきます。 単に商談獲得を行うだけではなく、時にはクロージングに近いフェーズまで営業活動を行ったりと、直接的にフィールドセールスの成果を最大化する役割を担います。

イタンジ株式会社

業種:
Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
350~600万円
勤務地:
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー40F

仕事内容:当ポジションでは、コールセンター関連事業の拡大に向け、セールスやオペレーション業務を担当し、顧客獲得後のスムーズな業務フローの管理を行います。具体的には、アウトバウンドでの営業活動やKPIの管理、顧客の問い合わせやトラブルに対するエスカレーション対応、研修資料やマニュアルの作成、勤怠管理やシフトの調整などが含まれます。こうした業務を通じて、チームと連携し、不動産業界における新たな価値を共に創造していける仲間を募集しています。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ■『ITANDI BB+』:DX化を推進するtoB向けのソリューション 物件検索がサクサクできて、そのまま内見予約・入居申し込みができる不動産業者間サイト ■『OHEYAGO』:お部屋探し~契約までをオンラインで完結できるtoC向けのソリューション 内見予約は希望の時間を選ぶだけ、急かされず、自分のペースで「セルフ内見」、仲介手数料が0円~でお得、空室確認の手間なし、 おとり物件なしのサイトなどの自社サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 全国の不動産管理会社・不動産仲介会社 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■アウトバウンドでの営業活動 ■受注率・成約率などのKPI管理 ■エスカレーション対応 ■研修資料・マニュアル作成 ■勤怠管理・シフト作成

株式会社ユーザベース

業種:
Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
500~630万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル ※フルリモート可(ただし、チームによっては出社が必要となる可能性があります。)

仕事内容:経営企画部や新規事業部門の顧客に対してマーケティング活動を通して得られた見込み顧客に対し、電話やメールで課題やニーズをヒアリングし、顧客に戦略的アプローチをしながら商談機会を創出、フィールドセールスに繋ぎます。本ポジションは顧客のファーストコンタクトを担う重要なポジションです。 インサイドセールスチームの採用を予定しております。主に経営企画部、新規事業部門のお客様へセールスをする部門への配属となります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・SPEEDA INITIAL 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・金融機関、事業会社の経営企画部や新規事業部門 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・電話、メールによるターゲットアカウントからの商談創出 ・単に商談創出をすれば良いのではなく、ニーズマッチや顧客の温度感などをコントロール、判断しながら、質と量のバランスをコントロールする司令塔のような役割 ・ターゲットアカウントの開拓のため、セールス、マーケティングチームと連携した施策の企画・実行 (ナーチャリングセミナーの企画/実施/登壇、展示会への展示等) 《本ポジションのミッション 》 ①顧客の経営や事業における次なる一手をSPEEDA INITIALの融合価値から創出する 当社は2024年にこれまでのプロダクトを起点とした組織から顧客起点の組織への転換という大きな意思決定をいたしました。その中で本チームの担当顧客は日本を代表する多種多様な業界の意思決定部門です。そういった企業の未来を見据えた成長戦略を日々検討されている顧客の潜在ニーズを発掘し、サービスを1ツールとして単に提案するのでなく、本質的且つ経営に直結する課題解決の方法を仮説構築し提案します。本Teamは新たな組織の中でSPEEDA・ INITIALの提供価値を創出する起点となるチームであり、当社のone productへの道を切り開く上でもその起点となるTeamです。 ②「事業の第二創業期(数年後の再上場に向けたエキサイティングな環境) 2023年2月に「非上場化」をし、再IPOに向けた第二創業期を迎えています。強固な顧客基盤をもちながら、次のステージを目指すスタートアップとして組織・プロダクト共に進化と高い成長率が求められている今、大手企業との取引拡大は大きなテーマになっており、今後様々なプロジェクトやマネジメント的なポジションの増加も予想されます。大きく成長していく組織の中で営業・事業開発に限らずサービス、プロダクトなど様々な側面で事業づくりに携わることができます。

株式会社ユーザベース

業種:
Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
490~620万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル ※フルリモート可(ただし、チームによっては出社が必要となる可能性があります。)

仕事内容:大手企業向けのインサイドセールスをご担当いただきます。担当顧客は日本を代表する大手企業様を中心に、約30法人グループの中から数グループを入社後に決定いたします。インサイドセールスというポジション名ながら、新規でアカウントを開設すればよいということではなく、顧客の利用頻度向上・ユースケースの創出、顧客の事業拡大に直結するような課題の設定と提案を、アカウント担当と共に目線を合わせながら推進いただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 経済情報プラットフォーム『SPEEDA』 《誰に対して売るのか(顧客)》 SPEEDAを導入検討している金融機関、事業会社 《どのように売るのか(営業スタイル)》 資料請求、セミナー参加など新規でSPEEDAを検討中の顧客へのアプローチ ・契約状況、利用時間、サポートへの問合せ回数等のデータに基づいたアプローチ ・営業、カスタマーサクセスなど他チームとの連携、フォロー実施の管理 ・(顧客の利用を促進する)資料・研修・セミナーなどのコンテンツの企画 など、幅広い業務を行っていきます。 《本ポジションのミッション 》 ※今回の募集部署の担当顧客は日本を代表するような大手企業約30グループです。 ・顧客の顧客の利用頻度向上・ユースケースの創出、顧客の事業拡大に直結するような課題の設定と提案のためのアプローチ企画・実行全般を行うポジションです。 昨今の激しい外部環境の変化にも起因して、調査や分析業務を「外部に委託する」「必要な際に有料のレポートを買う」といった情報獲得のあり方から「定常的に情報収集と意思決定ができる体制を内部に構築する」「そのためのツール含めた体制構築や情報を扱う人材の育成」への意識・ニーズが強まってきています。資料請求やセミナーに参加いただいた方へのアプローチはもちろん、既存の顧客接点から顧客グループ内の別企業・別部署への契約拡大、利用部門におけるアップセルの打診・顧客の情報や繋がりをサーチしアカウントごとに深く入りこんでいくことが求められます。

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