更新日 / 2022年12月6日

株式会社東京エレベーターメディアサイネージのカスタマーサポート

業種:
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
職種:
事務
勤務地:
東京都新宿区新宿1丁目16-9 シャンヴィラカテリーナ3F
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 上場準備中
  • 年俸制
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • 未経験歓迎
  • 各種手当充実
  • 資格取得支援あり
  • 中途入社5割以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • 複数名採用
  • 研修制度充実
  • 書籍購入費補助あり
  • 転勤なし
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タクシーサイネージの次はエレベーターサイネージ!1年で10倍に急成長中!ソニー元会長やヤフー取締役も支援!エレベーターメディアサイネージを展開する東大発ベンチャー企業!

株式会社東京は、中国では既に1兆円規模の市場規模となっている、オフィスビルのエレベーター向け「スマートディスプレイ開発」および「インターネット動画配信事業」を国内で展開しています。エレベーターホールサイネージである『東京エレビGO』を、東京都心部のオフィスビルを中心に合計1000台以上設置しており、今後は累計2000台の設置を目標としています。2021年には著名なVC(ベンチャーキャピタル)や、エンジェル投資家から総額3.6億円の資金調達を実施し国内市場を牽引しています。またソニーの出井元会長などを顧問に迎え、上場を視野に入れながら事業を拡大中です。今後より多くのオフィスビルの物件価値向上をめざすとともに、放映コンテンツ開発および都心オフィス環境に特化した他メディアとの連携にも注力し、視聴者の方々にとって有益なコンテンツ配信を進めていく予定です。

また当社は2019年11月に三菱地所と合弁会社spacemotion株式会社を設立し、日本初となるエレベーター内プロジェクション型メディア事業『エレシネマ』を展開しており、東京エレビGOと連携しながらエレベーター外・エレベーター内の両面から顧客体験の向上を目指しております。

仕事内容

不動産オーナーやデベロッパーなどにエレベーターホール、エレベータ―内のメディアサイネージの設置提案を営業が実施致しますので、不動産オーナーや不動産管理会社等に対して、プロダクトの設置提案を行う営業の補助業務や設置プロダクトの不具合や交換対応、新設、撤去等に際しての各種対応をお任せ致します。事務作業はもちろん、顧客と頻繁にコミュニケーション頂くポジションとなります。

《業務内容》
・不動産オーナー(デベロッパーやJ-REIT、不動産ファンドのアセットマネジメント、中小不動産事業会社)や不動産管理会社等に対して、プロダクトの設置提案を行うフロント営業の資料作成補助やリスト整理、契約書管理、メール送付等
・設置プロダクトの不具合や交換対応、新設、撤去等に際して、当社工事、保守部門、不動産管理会社(エレベーター保守会社)間の日程調整・受発注業務

ポイント

会社の魅力について
当社は、オフィスビルのエレベーター向け「スマートディスプレイ開発」と「広告配信事業」を日本でパイオニアとして運営しており、既に東京23区の大規模物件を中心に1000台以上の設置を行い、シェアを拡大し続けております。スマートディスプレイに効果的な広告を配信することで安定的な収益を確保し続けており、1年で収益は10倍に成長しております。中国では既に市場は1兆円まで伸びており、日本での急成長を見込まれ、3.5億円の資金調達、三菱地所とのジョイントベンチャー設立、ソニーの出井元会長が顧問になるなど業界内外から注目を集めている企業です。
働く環境について
当社は、平均年齢も若く、東大卒のメンバーを中心に新しいエレベーターメディアという巨大市場をパイオニアとして、スピード感を持って手触り感ながら自身のアイデアを活かし切り開いていける環境があります。営業として商品やサービス開発のみならず、営業戦略や事業開発にも関われるため、キャリアとしても様々な広がりを持っています。併せて評価に伴った給与制度や各種手当、スキルアップのための様々な補助などもあり成長環境が整っています。

コンサルタントのコメント

山谷
同社は、東大卒のメンバーを中心に中国で1兆円規模になっているエレベーター広告業界の先駆者として走り続けている企業です。他の企業の追随を許さず、今後ますます市場を自ら作っていける段階に関われることは非常に魅力的だと感じました。また様々な制度や住宅手当、書籍購入費用負担、外部研修費用全額補助などもあり、若いうちにスキルを高め、市場価値をあげていきたい方にとっては最適な企業です。

募集要項

募集の背景 事業が1年で10倍になるなど事業が急拡大しているため、メンバーを募集する運びとなりました。
求める人材 ■大卒以上
■接客経験or事務経験など人と関わる業務経験1年以上
■23~29歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■自ら能動的に動いていける方
■素直で責任感がある方
■好奇心が旺盛な方
■事業の成長に興味関心のある方
雇用形態 正社員
給与 300~400万円
※年齢や経験を考慮の上、前職年収を考慮します。
福利厚生/待遇 ■昇給年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■住宅手当(条件有)
■シェアサイクル
■お菓子、飲料無料提供
■書籍購入費用負担
■外部研修費用全額補助
休日/休暇 ■完全週休2⽇制(⼟⽇)
■祝⽇
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前産後休暇
●育児・介護休暇
《年間休日120日》
勤務時間 9:00~18:00
※月平均残業時間10~20時間程度
勤務地 東京都新宿区新宿1丁目16-9 シャンヴィラカテリーナ3F
最寄り駅 東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」徒歩2分
面接地 同上

企業情報

設立 2017年2月
代表者 羅 悠鴻
資本金 1億円
従業員数 30名
事業内容 ■オフィスビル向けエレベーターサイネージ事業
事業所 ■東京都新宿区新宿1丁目16-9 シャンヴィラカテリーナ3F
ホームページ https://www.corp.tokyo-inc.com/
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エイプエージェントが選ばれる
3つの理由

キャリアアドバイザーによる
丁寧なカウンセリング
エイプ エージェントはあらゆる業界の営業職に精通したキャリアアドバイザーが60分の時間を使い、じっくりとあなたのことをカウンセリングに集中します。
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書類作成・添削
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データを活用した対策
該当企業の過去の面接結果(合格やお見送り理由を企業より細かくヒアリング)をデータで蓄積しているため、しっかりとした面接対策を実現しています。

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社イエスウィキャン

業種:
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
職種:
事務
給与:
320~400万円
勤務地:
東京都港区南青山5-4-35-510

仕事内容:バックオフィススタッフとして、メンバーの満足度を高めるために総務・経理・人事業務を中心にバックオフィス業務を行っていただきます。 【業務内容】 メンバーの満足度を高める事をゴールとして、定型業務プラスアルファの仕事を行なっていただくことを期待します。最低限行なっていただきたい業務は以下の通りです。 ■勤怠管理 ■請求書発行・入金確認 ■社会保険手続き ■健康診断手配 ■経費精算 ■備品・書類管理 ■就業規則等の見直し 上記以外にも小さな会社ですのでたくさんの業務があります。メンバーの満足度を高めるためには自由に提案・実施していただいて問題ありません。バックオフィスとして、会社全体の仕事の流れを見られるので、メンバーの役に立っているということが直接実感できる仕事内容です。

リンカーズ株式会社

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
500~600万円
勤務地:
東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル6F

仕事内容:モノづくりに関わる大手企業の研究・設計開発・製造・調達・新規事業部門に対してソリューション営業として、どんな技術を求めているかのヒアリングから要件定義の後、独自のネットワークからマッチする企業を選定し、実際に企業と企業のマッチングを創出頂きます。大手企業がほとんどのため、既存が8割以上であり、問い合わせや反響が2割程度の状況です。要件定義や企業のリサーチについては、専門部隊もいるため協力して動き、営業はプロジェクトの窓口として動いて頂きます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 モノづくり産業界における大手企業のニーズと中堅・中小企業の技術力を結び付けるマッチングサービス ※日本を代表する大手製造業550社以上、技術マッチングの実績は累積1,600件を超えています。 ※全国の産業コーディネーター・中小企業ネットワークやリンカーズの独自データベースを活用して、技術課題を解決できる最適な技術パートナーを探索するサービスです。ものづくり業界が抱える、共同研究・共同開発、試作設計、プロセス改善、生産委託・量産委託、事業連携など様々なお悩みを、スピーディに解決へと導きます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・モノづくりに関わる大手企業 ・技術や技術力を有する中小企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 モノづくりに関わる大手企業を中心に、技術マッチング依頼(中堅・中小・ベンチャー企業の優れた技術を探してほしいという依頼)から詳細のニーズのヒアリングを行って頂きます。マッチする企業を自社の専門部隊と共に定義、リサーチすることで最適な技術のマッチングを創出します。既存が8割の状況ですが、問い合わせや反響もあり既存、新規両方を対応いただく形です。 ・大手企業の研究・設計開発・製造・調達・新規事業部門などへの営業 ※メール、電話アポイントメントが主で飛び込みなどはありません ・既存+新規顧客開拓にも従事 ※既存:新規=8:2 ※得意分野や興味のある業界といった志向を踏まえて、できる限り最適な業界をアサイン ・顧客先で当社およびサービスのプレゼン、また技術マッチングの事例紹介、技術マッチングの勉強会の開催 ・志向や実力に応じて、営業プロセス設計などの業務刷新や社内新規事業にも関与可能 《仕事のやりがい》 ・いち企業内で思うように開発が進まない、成果につながらない…そのような課題をオープンイノベーションを通じて解決することに貢献できます。 ・ご本人のキャリア観に合わせて、営業のプロ人材としてキャリアを形成することも可能ですし、ゆくゆくはマネジメントとしてメンバーを導くことも可能です。 ・営業手法についての裁量も大きく、自分の工夫次第で大きな成果の創出ができます。 ・営業担当の年齢は関係なく、顧客企業から信頼を得られれば、若くして大手企業の現場から役員と幅広い層との関係ができます。

jinjer株式会社

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
480~600万円
勤務地:
東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 17F・18F

仕事内容:jinjerをご利用中のお客様に対して、担当顧客のサービス活用と継続利用及び未契約プロダクトの追加提案をしていただきます。サービスの成長に伴い、jinjerをご導入いただけるお客様の規模や業種が拡大しており、多くのお客様によりよいサービス体験をしていただくために、導入・活用支援を行うカスタマーサクセスの重要性は増しています。具体的には、オンボーディング、アダプション、エクスパンションなどをお任せいたします。 ご利用いただいているプロダクトを最大限活用していただくとは当然として、まだご利用いただいていないプロダクトを提案することで、顧客体験の更なる向上を実現していきたいと考えております。 そのためにも、テクニカルな導入支援やプロジェクトマネジメント、顧客折衝、カスタマーセールスなど様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャーの必要性がより一層高くになってきました。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・自社クラウドサービスである「jinjer」 ※人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・雇用契約・社保手続き・年調収集・経費精算など人事労務業務に関する業務の効率化を支援するクラウドサービスです。人事労務に関わる全てのデータをに集約し、「1つのデータベース」に集約・管理することで、各サービスにおける情報登録や変更の手間を削減し、人事労務の効率化と企業全体の生産性向上を実現させていくことが可能です。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・バックオフィス業務に課題を抱える企業 ※既に18000社に導入頂いており,幅広い業種の顧客がおります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・オンボーディング:まずはお客様がjinjerを利用できるように必要な導入支援を行う ・アダプション:お客様のサービス導入目的の実現に向けて必要な活用支援を行う         お客様の活用状況を把握し必要な活用支援を行う         契約更新に向けたアプローチ、更新対応を行う ・エクスパンション:お客様の状況に合わせて未契約プロダクトの提案(アップグレード、アップセル)を行う 《ポジションの魅力》 ・勤怠・人事・経費からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ・「忙しいは悪である」という考えをベースに、常に改善を続ける思想が浸透しているので、変化を恐れず積極的に改善活動に取り組むことができます ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています 《チームの特徴》 ・20~30代が大多数を占めており、若手も活躍できる環境です。 ・中途入社の比率が高く、前職も様々なので多様性に富んだ組織構成です。 ・顧客志向の強いメンバーが多く、お客様に真摯に向き合うことができる環境です。

HRクラウド株式会社

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都千代田区神田神保町2-5-3 北沢ビル8F A

仕事内容:SaaS型採用管理システム「採用一括かんりくん」のカスタマーサクセスを担当頂きます。本ポジションは、「採用一括かんりくん」の導入支援、活用支援、契約継続、契約の追加などのコンサルティング業務をお任せします。具体的には、営業が獲得した企業に対する導入サポートや、クライアントからの質問や要望への迅速な対応、さらにはリピート率向上のための施策立案や実行、アップセールスやクロスセールスの戦略の立案と実行、そして導入済み顧客からの採用業務に関するさまざまな相談にも応じます。 《商品・サービス》 ・SaaS型採用管理システム「採用一括かんりくん」 新卒・中途採用を一元化管理できるSaaS型採用管理システムで、低価格で業務効率化が可能となります。 神戸大学との共同開発で「歩留まり向上AI」を提供しています。全職種視点からお客様ニーズを捉え、高い商談成約率を誇り、800社以上の企業に利用されています。採用支援を通じて、世の中で活躍する人材を増やし、働きがいを提供することに取り組んでいます。 《顧客》 ・新卒採用、中途採用に対して課題感を感じている幅広い業界の企業様 ※中小企業から上場ベンチャー、大手企業など規模も様々です。 《具体的な業務内容》 ・営業が受注した企業様の採用一括かんりくんの導入サポート ・クライアント様からの質問、要望の対応 ・リピート率向上のための施策立案、実行 ・アップセールス、クロスセールスの施策立案、実行 ・導入したお客様から寄せられるご相談(採用業務全般)

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

業種:
SIer
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
455~620万円
勤務地:
本社/東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F 赤坂オフィス/東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ※クライアント先常駐のプロジェクトに配属の場合は上記と異なります。その場合でも関東圏内の勤務となります。 就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所(リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。)

仕事内容:本ポジションはデジタルセールスポジションです。デジタルツールを活用しながらセールス・マーケティング領域の課題解決を行います。 クライアントの課題に応じて各種ツールの設計・運用構築、セールス代行等を行っておりますが、ご入社後はまず、クライアントサービスのセールス代行業務をお任せすることが多いです。 クライアントのお客様(エンドユーザー)宛にお電話やメール、オンライン、訪問などあらゆる手法でアプローチ・商談を行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・大手通信事業会社の商材やID決済サービス 【提供サービス例】 ・大手通信事業会社様の100種類を超える商材を取り扱い、エンドユーザーのインフラ環境をもとにしたクロスセル・アップセルの実施 ・ID決済サービスのインサイドセールスにて潜在顧客の発見 クライアントより展開されているターゲットについて、サービスに対して現在のターゲットが適切なものであるのかというきっかけから、サービスの内容の整理及び潜在顧客の抽出、インサイドセールスとしてのコミュニケーションアプローチまでの設定し、受注件数をUP ・マーケティング~セールスまで一気通貫でのサービス展開 イベント参加者に対してのフォローコールを実施。20商材を超えるPERSOLグループの商材の知識をインストールし、課題解決型のトーク手法も用いながら、商材案内コール・クロスセルコールを実施 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・大手通信事業会社やID決済サービスを利用する企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■エンドユーザーに対しての提案活動(電話・メール・オンラインツール・訪問活動) ・キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリング、製品サービスを紹介、商談の創出、提案、クロージング ■デジタルツールの導入、活用支援 ■セールスプロセスの設計や改善 ■顧客VOC収集/分析 ■個社別提案書、営業マテリアルの作成、調査など 《ポイント》 クライアントの課題に対して、SFA・MA・音声データなどの知見を活かした提案力が身につきます。 ご経験やスキル次第ではありますが、ITツールの導入や活用支援など、セールス領域の上流部分に関わることもできます。

株式会社エス・エム・エス

業種:
Webメディア
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
340~630万円
勤務地:
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

仕事内容:本求人はSMSの全事業のセールスメンバーのオープン求人となります。未経験から営業職にチャレンジしたい方を積極的に募集しております。候補者様のご経験・志向性に合わせたセールスポジションをご提案させていただきます。 《携わっていただく可能性のある業務例》 ・医療介護障害、建築領域における人材紹介(リクルーティングアドバイザー、キャリアアドバイザー) ・医療介護事領域の求人広告セールス ・SaaSセールス ・介護事業所、リフォーム事業所マッチングセールス(ToC) 上記以外にも複数ポジションございます。 《仕事のやりがい・働く魅力》 ・セールスとしてのキャリア セールスの専門性を高めることができ、リーダー・マネージャーへのキャリアアップも可能です ・将来的な幅広いキャリアパス マーケティング、企画職、人事など、複数のポジションがございます ・汎用的なビジネススキルの獲得 論理的思考力、コミュニケーション力、マルチタスク力などが身につきます ・社会貢献性の高い事業 「少子高齢社会」という日本にとってクリティカルに重要な社会課題に向き合い、社会的意義の大きな事業に携わることが出来ます ・ワークライフバランス 終業1時間半後完全退社ルールや、育休産休・時短勤務制度など、仕事とプライベートの両立を大切にしています

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