更新日 / 2024年3月7日

株式会社IVRy【BDR】インサイドセールス

業種:
Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス
勤務地:
東京都台東区元浅草3-7-1 住友不動産上野御徒町ビル4F
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • 学歴不問
  • フレックスタイム制
  • リモートワーク
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • 育児・託児支援制度
  • 書籍購入費補助あり
  • カジュアル面談あり
  • 運転免許なし可
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累積資金調達額は17.1億円!クラウド型電話DXサービス「IVRy」を手掛けるベンチャー企業です!

当社は、「最高の技術を、すべての企業に届ける 」というミッションを掲げ、日本の99.7%を占めるスモールビジネスや中小企業を主な対象として、電話DX SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供しています。
「IVRy」は、様々なシーンでの電話業務を自動化し、フロントオフィス業務の効率化及び生産性向上を実現するSaaSです。

2023年3月時点で、47都道府県、50業界以上、5000以上のアカウント利用をいただいており、これまでに累計500万件以上の着電の自動応答を実現。MRR(月次経常収益)の実績は昨年比600%となっており急成長しております。
このサービスは電話の自動応答設定だけではなく、SMS返信・電話転送・アプリ受発電・自動文字起こし・問い合わせフォーム作成機能など、さまざまな機能を有しており、現在のサービスに加え、AIによる音声認識、通話内容の要約機能を開発しております。例えば、「○○時に××で予約を入れてください」や「営業時間を教えてください」といった要望や質問にAIが回答できるようになり、人が対応する工数を最小限に抑えることにも寄与する事ができます。
日本の99.7%は中小企業であり、国際競争力を上げるためには彼らの生産性を後押ししてゆく必要があります。今後も当社は、首都圏から地方・業種問わず、日本全国に向けて、最先端の技術をより早く、非対称性なく届けることに努めていきます。
まずはその足がかりとして、長きにわたり利用されてきた電話によるコミュニケーションのあり方を再構築し、顧客をはじめとするステークホルダーと関わる、フロントオフィス領域のDXを推進していきます。

仕事内容

アカウントプランを立てているエンタープライズ領域の企業と繋がることを目的に、戦略的な顧客開拓(アウトバウンドコールが中心)をご担当いただきます。新規開拓を中心とした営業活動から営業戦略の考案・実行、マーケティングリサーチ活動も行なっていただく予定です。マーケティング部門やフィールドセールス部門と横断的に連携し、エンタープライズを攻略していくことも担っていただきます。インサイドセールスBDR部門の立ち上げメンバーとして、組織や仕組みづくりにも挑戦いただけます。

《何を売るのか(商品・サービス)》
電話DXSaasサービス「IVRy」
※様々なシーンでの電話業務を自動化し、フロントオフィス業務の効率化及び生産性向上を実現するSaaSです。

《誰に対して売るのか(顧客)》
全国様々業界の中小企業や医療機関など

《どのように売るのか(営業スタイル)》
・見込み顧客へのアプローチ〜新規商談
・商談機会の創出
・顧客要望に対する課題の抽出及び解決策の提案
・BDRに関連する展示会・イベントの企画・運営
・マーケティング部門と連携し施策の立案や実行(ウェビナー企画、展示会選定、既存顧客開拓戦略立案)

※入社後まずは上記業務に慣れていただくことから初めていただきます。その後、ご希望や成果状況に応じてマーケティングやフィールドセールス、マネジメント業務にも携わっていただくことが可能です。

ポイント

会社の魅力について
電話自動応答サービスは、システムの開発だけでも数百万〜数千万円のコストがかかります。最近では導入コストは下がってきましたが、それでも数十万単位のイニシャルコスト、数万円のランニングコストが必要です。当社のサービスは月額3,000円から利用でき、誰でもマニュアルなしで使えるUI・UX、業界業種関係なく、完全ノーコードで分岐を設定できるカスタマイズ性、安価かつ、すぐに使い始められる高い利便性を兼ね備えております。導入することで電話対応で業務が止まってしまう「ロックリスク」を改善することができます。例えば飲食店では、最も忙しい時間帯であるランチタイムやディナータイムに電話予約や問い合わせを自動化できます。また福島県の処理水に関する風評被害からの悪戯電話などもすべて自動化することができます。
働く環境について
当社には様々なバックグラウンドを持ったメンバーがいます。株式会社SmartHRにてセールスチームの立ち上げを経験した方やGoogleフォームの開発に携わっていた方など、優秀な方々がジョインしており、刺激の多い環境です。オフィスには「社員が能動的に来てくれるようなオフィスを作りたい」という代表の想いからボルダリングウォールやDJブースなど社員同士のコミュニケーションを促す志向が凝らされています。働き方についてもリモート/ハイブリッドワーク、フレックスタイム制など柔軟な働き方が可能です。組織もプロダクトもこれから進化していくフェーズであり、事業成長を生み出す一歩を掘り起こすことができる魅力的な環境です。

コンサルタントのコメント

奈良
ベンチャー企業であるからこそセールスだから、エンジニアだからといった壁もほとんどない社風が同社には根付いています。同社のValueとして「Feel Special」という言葉があります。一人のメンバーして立った時に、物事にたずさわる相手を想い、リスペクトを持ったコミュニケーションをとること大切にし、事業を進めています。セールスポジションはもちろん、その他いろんなポジションで採用絶賛募集中です。同社では事業成長をさらに加速していっていただける仲間を待ってます。カジュアル面談やオープンポジションにて選考を進める事が可能ですので、成長志向がある方、様々なスキルを身に付けたい方、事業の成長を身近に感じたい方はお気軽にエントリーください。

募集要項

募集の背景 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。
求める人材 【必須要件】
■学歴不問(大卒尚可)
■BtoB向けの新規営業経験3年以上
■非定型の業務を担当し、自らの力または周囲の力を得ながら完遂した経験

【歓迎要件】
■インサイドセールス(BDR)の経験
■SaaSプロダクトの営業経験
■The Modelの理解がある方
■Salesforceの利用経験
■チームマネジメントの経験
■営業戦略の立案から打ち手の考案、実行、効果検証の一通りの業務経験
■素早く且つ正確なオペレーションを実行できる方

【求める人物像】
■営業活動だけでなく、組織や業務の改善にも取り組みたい方
■当事者意識が高く、自ら課題を見つけ解決に導ける方
■当社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方
■マネジメントや仕組みづくりに挑戦したい方
雇用形態 正社員
給与 400~600万円
※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。
福利厚生/待遇 ■昇給
■賞与
■各種社会保険完備
■通勤交通費支給
■各種表彰制度
■各種慶弔制度
■育児・介護休暇制度
■社内ドリンク、お菓子食べ飲み放題
■書籍購入サポート
■月1オフィスオープンデー(懇親会)
■ボルダリング登り放題
■音楽聞き放題
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
《年間休日122日》
勤務時間 10:00~19:00
※フレックスタイム制(コアタイム10:00~15:00)
勤務地 東京都台東区元浅草3-7-1 住友不動産上野御徒町ビル4F
最寄り駅 JR各線「新御徒町駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 2019年3月
代表者 奥西 亮賀
資本金 16億1000万円
従業員数 39名
事業内容 ■クラウド型電話自動応答(IVR)サービス(IVRy)の運営
事業所 ■本社/東京都台東区元浅草3-7-1 住友不動産上野御徒町ビル4F
■関西オフィス/大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー1・2・3階(SYNTH シンス ビジネスエアポート 西梅田ブリーゼタワー内)
ホームページ https://ivry.jp/
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本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

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【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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イチロウ株式会社

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Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
300~470万円
勤務地:
東京都千代田区二番町9-3 THE BASE麹町 W-303号室

仕事内容:マーケティングチームで集客した新規リード(見込客)に対して「初回問い合わせ対応〜登録のご案内」まで行っていただく当社の窓口となるインサイドセールスをお任せいたします。初めての介護で不安に感じているご家族もいらっしゃいます。まずは寄り添いどんな支援を求めているかをヒアリングし、その中で最適な提案をしていただきます。具体的には電話またはweb経由でのお問い合わせ対応や顧客分析業務を行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 オンライン型のホームヘルプサービス「イチロウ」 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・ご利用検討中のキーパーソン(ご本人・ご家族) ・ソーシャルワーカー・ケアマネジャー ・病院介護施設 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・問い合わせ対応〜登録ご案内 電話またはweb経由でのお問い合わせ対応を行っていただきます。 お問い合わせは大きく分けて3つに分かれます。 ①ご利用検討中のキーパーソン(ご本人・ご家族)からのお問合せ ②ソーシャルワーカー・ケアマネジャーからのお問合せ ③病院介護施設からのお問い合わせ ※問い合わせ後、未利用のお客様に対する追客業務もございます。  ・顧客分析業務 問い合わせ内容を社内のフォーマットにテキスト入力、顧客分析のアシスタントもお願いします。 また内容に応じて問い合わせ数増加に向けた取り組み(例えばサイト改善など)にも積極的に参加いただきたいです。 《やりがい》 ご対応後、お客様がサービスを継続利用頂けた際に役に立てた喜びを感じることができます。 サービス利用の提案を通じてでも、「ありがとう」「話せてよかった」というお声をかえていただくことも多いため、お客様のためになれた瞬間にやりがいを感じます。 《大変なところ》 突発的な問い合わせが多いため、自分のペースでの業務をすることが難しいです。 案内の内容はパターンが決まっておりますが、お客様は色々な方がいらっしゃいます。 型にはまらない柔軟な対応でお客様個々としっかり向き合う必要があります。

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仕事内容:当社の工事会社向け業務支援SaaS事業のインサイドセールスとして、工事会社向けにインサイドセールスを行い、案件の発掘を行っていただきます。獲得したアポイントメントの商談化数と商談化率の向上をミッションに、新規リード獲得を行い、フィールドセールスへつなぎます。クライアントのほとんどがアナログな手法で経営や業務を進めている工事会社の経営者層となり、これまでエクセルを使い行っていた事務作業の代わりに、一つのツールで一元管理できるSaaSプロダクトの提案を行います。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・工事会社向け業務支援SaaS「クラフトバンクオフィス」 https://corp.craft-bank.com/cbo 日報や給与計算、勤怠管理、請求書・見積書の作成と管理、スケジュール管理、写真の管理、案件進捗管理等、これまではエクセルや紙、ホワイトボードなどを使用し、ばらばらに管理していた業務の一元管理ができる自社SaaSプロダクトです。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・日本全国の建設工事会社(主に経営者層) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 当社が運営している建設工事のマッチングプラットフォーム「CraftBank」に登録いただいている全国約25,000社の建設工事会社のデータベースを基に、新規登録企業様へ企業情報のヒアリングを行い、フィールドセールスへ商談のトスアップを行います。また、参加者満足度90%超えの新しい元請様・協力会社様をお探しの方向けの自社主催マッチングイベント「職人酒場」のご提案も行います。コア事業で事業数値にインパクトが大きいため、要となりマーケと営業の橋渡しの役割を担っていただきます。

クラフトバンク株式会社

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Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス
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360~600万円
勤務地:
東京都中央区日本橋久松町12-8 プライム日本橋久松町ビル8F

仕事内容:オンライン/オフラインサービスのイベント・コンテンツの企画運営、並びに集客のためのインサイドセールスを行っていただきます。業界の特徴としてデジタル媒体を見ていない方も多く、直接顔を合わせる機会を大切にしているため、オフラインマーケ施策は事業成長において要となる重要な施策です。フィールドセールスと密に連携をしながら、自社事業の認知拡大、リード獲得や商談創出を目的とした様々な施策を行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 オフラインマッチングイベント「職人酒場」 └当社が運営している職人・工事会社とのオンラインマッチングサービス「クラフトバンク」は、現在登録企業数が約27,000社となり、日々登録企業数が増えている状態です。その登録してくださった企業様の「直接会って話したい」という強い意向を受け、オンラインのマッチングプラットフォームの運営と同時に、オフラインのマッチングイベント「職人酒場」の運営を行っています。これまで週2回のペースで、全国で30回以上、延べ参加者数1400名以上、職人酒場での出会いで1000万円以上の受発注も成立しているイベントです。 ▼職人酒場については以下の記事もご覧ください。 https://corp.craft-bank.com/shokusaka https://www.wantedly.com/companies/craftbank/post_articles/478724 《誰に対して売るのか(顧客)》 日本全国の建設工事会社(主に経営者層) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 フィールドセールスと密に連携をしながら、企業同士のマッチング機会を創出するハブとなり、顧客の成長を支援しエンゲージメントの向上を図るとともに、自社事業の認知拡大、リード獲得や商談創出を目的とした様々な施策を行っていただきます。 ・オフラインマッチングイベント「職人酒場」の戦略立案~運営  └コンセプトメイク、運営計画の策定、イベント会場の確保、リソースの調達、進行台本の制作、当日の管理 ・イベント終了後のオペレーション計画 ・イベントの効果測定、予算管理等 ・自社SNSプロモーション施策運用 ・アライアンスの企画 ・クラフトバンク新規登録企業様へ企業情報のヒアリング 《ポジションの魅力》 ・業界の特徴としてデジタル媒体を見ていない方も多く、直接顔を合わせる機会を大切にしているため、オフラインマーケ施策は事業成長において要となる重要な施策です。 ・3年で20倍成長という異次元な事業成長を共に創ることができる

株式会社ラクス

業種:
Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
500~620万円
勤務地:
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー

仕事内容:社員数1000名以下の幅広い業種の企業に対して、楽楽勤怠のインサイドセールス業務をお任せいたします。あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。現在まだ成長フェーズのサービスのため、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックはもちろんのこと、営業手法の検討やツールの整備など裁量を持って取り組めるポジションです。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・勤怠管理サービス『楽楽勤怠』 クラウド型経費精算システム「楽楽精算」の開発・提供で培ったノウハウを活用し、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」というミッションのもと、これまでなかった労働生産性の向上を支援するクラウド型勤怠管理サービスの開発を目指しています。 サービスの特長は、直感的に操作できるシンプルな画面設計と万全なサポート体制が整っていることです。また「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」等の複数クラウドサービスを展開していることもあり、これまで蓄積されてきたノウハウに基づく、手厚いサポート体制を大きな強みとして、累計導入社数は67,488社の実績となっております。(2023年3月末現在) 《誰に売るのか(顧客)》 営業先:社員数1000名以下の幅広い業種の企業 商談先:人事労務担当や情報システム担当 《どのように売るのか(営業スタイル)》 反響営業及びテレアポ、他商材からのクロスセルなど 《配属部署》 楽楽勤怠事業統括部 営業1課への配属を想定しています。事業統括部長含めて約50名程度で構成されています。 楽楽勤怠事業統括部 └営業1課(課長1名、メンバー14名)  営業2課  営業3課  営業4課 《ポジションの魅力》 ・ノウハウが蓄積された環境で事業立ち上げフェーズに携わって頂けます! 当社の中でも立ち上げフェーズの為、社内ベンチャーのような雰囲気です。 ただ、今まで20年程培ってきたSaas業界でのノウハウは会社に蓄積されているのでそれらをうまく使いながら同事業部色に組み立てて頂きたく思っています! ・製品企画に近い業務に携わることがでます! クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会があります。 ※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、弊社ではそのようなことはありません。 ・業務範囲やミッションを広く経験することができます! 当社の中でも比較的組織が小規模のため、事業部全体でのミッションやキャリア形成をご自身次第で横断的に広くご経験することが可能です。ご入社後はご志向や適性に応じて、インサイドセールスやフィールドセールスの業務をご異動しながら営業経験を深めることが可能になっております。 《キャリアパス》 ご入社後のキャリアパスの一例としては以下となります ・セールス組織内のマネジメント方向へのステップアップ ・セールス組織内でのスペシャリストとしてのステップアップ ・ラクス内他事業部へのプロダクト横断しての異動のキャリア ・営業企画やマーケティング組織等関連組織へのキャリアチェンジ

株式会社ユーザベース

業種:
Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル

仕事内容:NewsPicksのメディア広告事業である Brand Designにおいてインサイドセールスを担い、マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対しファーストコンタクト→信頼関係構築・検討促進→商談化の一連の活動を実行します。 顧客の経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、顧客の状況に合わせてNewsPicks Brand Designによる課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、フィールドセールス担当との商談へと導く業務です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 NewsPicksの広告ビジネス ※NewsPicksは、『新しい視点を集めて、経済の未来をひらく』をミッションにした、経済ニュースを業界人や専門家のコメントとあわせて読むことができるサービス。国内外100メディアのニュースのほか、NewsPicks編集部が作成するオリジナル記事も配信しています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 NewsPicks上の広告掲載検討企業など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・インサイドセールス担当として、インバウンド対応や掘り起こし施策等、様々な手法での新規開拓による商談機会の創出 ・架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック ・マーケティングチームと連携しながら、見込み顧客の獲得に向けたイベントの企画検討等 ・フィールドセールスと連携しながら、案件掘り起こし戦略の策定〜実行まで電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 《本ポジションの魅力》 ■組織の立ち上げフェーズを牽引できる NewsPicks Brand Design(メディア広告事業)のIS組織としては、2人目となるポジションで、それだけに裁量や業務の自由度も高く、組織の立ち上げフェーズにも携わっていただけます。 ■「広告業界のインサイドセールス」という稀有なポジションで市場価値を高める 所謂SaaS業界のISと違い、広告業界のISはまだまだ市場としても少なく、市場においても稀有なポジションです。 「SaaS業界のIS」の場合、既にTHE MODELなどスタンダードなフレームワークがございますが、「広告業界のIS_としての型はまだなく、これから業界のスタンダードになるかもしれない広告業界のISの型を一から作り上げていくことができます。 ■“NewsPicks”というメディアの強みを存分に活かせる インサイドセールスとして顧客の課題解決に向き合い、関わった案件はNewsPicksのもつ約900万人以上のユーザーに対しインパクトを与えることができます。 また、NewsPicksは多くの実名ユーザーからのPick・コメントにより、コンテンツの反響がダイレクトに可視化される環境であり、ユーザーのリアルな反応やフィードバックを得ることができます。 その他、メディア広告事業であるBrand Designでは、提案の幅も広く、クライアントに対し記事・イベント・番組など多様なコンテンツを元に課題解決のご提案ができます。 ■キャリアアップとワークライフバランスの両立を実現できる フルリモート、フルフレックス(コアタイムなし)の環境下で、キャリアアップとワークライフバランスが可能です。実際に今活躍しているメンバーも地方よりリモートしております。

株式会社Shippio

業種:
Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F

仕事内容:当社のインサイドセールスチームは、マーケティングが獲得した顧客リードに対し、課題のヒアリングや改善ポイントの啓蒙を行い、商談を生み出す役割を担います。さまざまなお客様とのコミュニケーションを通じて、企業が抱える課題を見つけ、国際貿易DXの成功事例や業界トレンドを発信します。このポジションでは、電話を中心としたコミュニケーションでお客様の心を掴む技術や無形商材を分かりやすく伝える能力が重視されます。業界知識を持たない人でも活躍できる環境であり、ビジネス部門の知識を体系立てて学びながらスキルを磨くことができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・国際物流DXサービス:デジタルフォワーディング 売上100億〜1,000億円規模の中堅企業向けにサービスを展開しており、Shippioがフォワーダー(※)としてフォワーディング業務そのものを提供するサービス。 ・貿易業務SaaS:Any Cargo(エニィ カーゴ) 複雑で膨大な手続きを伴う貿易に関わる様々な業務を管理するSaaS(案件管理、スケジュール可視化、コミュニケーション効率化、書類管理 など)。売上1,000億円以上のエンタープライズ企業向けにサービスを展開。 《誰に対して売るのか(顧客)》 中堅企業向け企業、エンタープライズ企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 マーケティングが獲得したリードへのアプローチを担当します。商談化だけでなく、商談の質・量のバランスをコントロールし、地道な仕事をこなす力や効率改善、セルフマネジメント能力が求められます。 ▼具体的な業務内容 ・見込み顧客に対する商談機会の設定 ・マーケティングチームとのマーケティング施策立案 ・ナーチャリング施策の立案・実行 ・セールスチームと協業しながら、エンタープライズ企業向けのABM施策の実行

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