更新日 / 2019年8月20日

株式会社リクルート住まいカンパニースーモカウンターの住宅アドバイザー

業種:
サービス 住宅/不動産/建設/設備
職種:
営業・企画営業(個人向け)
勤務地:
東京・神奈川・埼玉・千葉・石川・愛知・三重・岐阜・滋賀・京都・大阪・兵庫・和歌山・広島・福岡・大分・鹿児島のいずれかの店舗 ※勤務地は希望を考慮の上、決定します。転居を伴なう転勤はありません。
  • 正社員
  • 営業未経験歓迎
  • 筆記試験ナシ
  • 女性が働きやすい
  • 中途入社5割以上
  • 福利厚生充実
  • 育児、介護、産休休暇あり
  • 残業手当あり
  • 月残業30時間未満
  • 年間休日120日以上

活躍中の社員の8割が業界未経験入社!人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。

リクルート住まいカンパニーのミッションは、「住まいを中心とした暮らしの進化を追求し、幸せな個人や家族をもっと増やす。」ことです。

大切にしていることは、下記となります。

【新しい価値の創造】
私たちは、絶えず変化する時代を先取りして果敢に挑戦していくことで新しい価値を生み出し
社会からの大きな期待に応える。

【社会への貢献】
私たちは持続可能な豊かな世界を目指し、全ての企業活動を通じて社会に貢献する。

【個の尊重】
私たちは個人の存在を尊重する。従業員一人ひとりの意志と可能性に期待し、お互いを尊重し合い、その持てるエネルギーが最大限発揮されるよう支援する。

仕事内容

スーモカウンターにて注文住宅やマンション購入に関するアドバイザー業務をお任せします。


【具体的な業務】
▼住宅購入や住宅建築を検討しているお客さまがご来店 ※1日の接客数は1~2件です。
▼予算や希望をヒアリング
▼お客さまの条件にあった建築会社や工務店、不動産会社、モデルルームを無料でご紹介
▼成約に至るまで、紹介した建築会社などのクライアントとお客さまの橋渡しを行ないます。
※成約に至った際に建築会社や工務店、不動産会からいただく紹介料が売上となります。

★お客さまの不安やご要望を聞きだし、中立的な立場で最適なご提案をすることで人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。お客さまにご紹介する建築会社は一人で選ぶのではありません。店舗や同エリアの先輩アドバイザーとお客さまのご希望を共有して、皆の知識や視点でお客さまにご案内する建築会社を決めています。

★店舗にいらっしゃったお客さまに対して接客をする反響営業のスタイルです。売上目標などの数値目標はありません。1日のお客さま来店数、実際に建築会社や工務店を紹介したお客さまの件数、成約に至った件数、お客さまの年齢層ごとの成約率など、数値を分析して効果的なアプローチを考えて接客を行ないます。

★住宅アドバイザーとして入社した社員の8割が未経験者。下部「未経験スタートでも安心!な理由」の項目で、入社後の研修やキャリア形成支援について記載していますのでご覧ください。

◎メンバーの8割が不動産業界未経験でのスタート。平均年齢は32歳、女性が8割で主に20~40代前半の女性が活躍しています。組織の風通しが良く、成長意欲の高い仲間と切磋琢磨できる環境です。

◎タテ・ヨコの垣根が薄く、役職、社歴、年齢問わず発言しやすい社風です。トップダウンではなく現場の声でサービスを改善していくため、工夫したいことや改善したいことをどんどん声に出してトライできる環境です。

ポイント

仕事のやりがいと厳しさについて
「相談してよかった」「ありがとう」と自分が提案したことに感謝してくださったり、お引っ越しした後に店舗に立ち寄って近況報告してくれたりするお客さまがいると役に立てた喜びを感じられます。
一方で、家の購入は人生で大きなイベントです。お客さまの要望を親身になってヒアリングする丁寧な接客はもちろん、相手の考えを読み取る力やコミュニケーション能力が必要です。また、1日のお客さま来店数、実際に建築会社や工務店を紹介したお客さまの件数、成約に至った件数、お客さまの年齢層ごとの成約率など、数値を分析して効果的なアプローチを考えて接客を行なうため、数字への意識が求められます。
「充実したバックアップ体制」と「キャリア形成支援」
充実した研修によるバックアップ体制が整っています。
▼入社時導入研修:2日間で会社の概要について学びます。
▼アドバイザー研修:約1ヶ月間で接客フローの基礎を学びます。
▼入社半年フォローアップ研修など、段階別に研修を用意
※入社時の初期研修にとどまらず、チーフ向け研修やグループマネージャー向け研修など、成長の段階に合わせた各種研修でステップアップが可能です。
また、面談による成長・キャリア形成支援も行なっています。紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを上司とともに総合的に振り返るキャリア形成面談は半期に3回あります。強みを評価し、弱みの克服方法を一緒に考えていきます。また、チームで目標を設定し、メンバー全員で目標達成を目指します。

コンサルタントのコメント

蔵野
今日、展示場の集客やマンションのモデルルームに伺い、家を買うというスタンスが変わってきており、競合他社のないsuumoのようなカウンターに訪問をし、コンサルタントからの提案によりマイホームの購入につながるケースが増えつつあります。suumo自体も業界から一目置かれており、各ハウスメーカーからの期待値は膨らむばかり。毎年2桁成長を続けており、今後も新規出店を増やしていきます。新規出店時にはすでに予約でスケジュールもいっぱいだそうで、顧客からも非常に望まれているサービスとなります。顧客の一生の買い物に携わることができ、本当の満足度を追求した仕事を学ぶことができる会社であると思っております。

募集要項

募集の背景 住宅を買う・売る・借りる・立てる・リフォームするなど、住まいに関わるサービスを『SUUMO』という統一ブランドで提供し、世の中のすべての人の住まい探しを応援している当社。『SUUMO』というブランド力を強みに利益の仕組み化に成功し、現在スーモカウンター店舗を全国に急拡大中です。今後さらに事業拡大を進めていくため、全国で募集を行なうことになりました。
求める人材 ■高卒以上
■社会人経験1年以上 ※営業経験があれば尚可
■23〜29歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【望ましい経験】
■住まい関係の営業経験がある方(インテリアも含む)
■ウェディングプランナーの経験がある方
雇用形態 正社員
給与 300~400万円
月給20万5000円以上(固定残業代含む)
※経験・能力を考慮の上、決定。試用期間中の月給は19万7825円以上になります。
※月給には月30時間分の固定残業代4万1000円(試用期間中は3万9565円)を含みます。超過分は別途全額支給します。
※6ヶ月間の試用期間あり。試用期間中は月例給与基準を別途規定しており19万7825円以上になります。

【年収例】
1店舗を管理するチーフ(店長)に任用されると年収が70万円前後アップします。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回 ※会社業績および個人業績により変動します。
■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■通勤交通費(当社規程による)
■深夜・休日勤務手当、追加割増手当
■社員持株制度
■育児休職制度
■時短勤務制度
■介護休職制度
■看護休暇制度
休日/休暇 ■週休2日制(月7日以上)
※店舗により、火水が固定で休みの場合やシフト制の場合があります。
■GW
■夏季休暇(今年は10日間)
■年末年始休暇
■産前・産後休暇(取得実績多数あり)
■有給休暇
《年間休日127日》
勤務時間 標準労働時間帯9:00~17:32
(実働7時間32分)
※配属先店舗により異なります。フレックスタイム制あり。
※決められた時間内で効率よく業務を行なっているため月の平均残業時間は20時間以下です。
勤務地 東京・神奈川・埼玉・千葉・石川・愛知・三重・岐阜・滋賀・京都・大阪・兵庫・和歌山・広島・福岡・大分・鹿児島のいずれかの店舗
※勤務地は希望を考慮の上、決定します。転居を伴なう転勤はありません。
最寄り駅 各勤務地による
面接地 本社/東京都港区芝浦3-12-7 住友不動産田町ビル

企業情報

設立 2012年10月1日
代表者 淺野 健
資本金 1億5,000万円
従業員数 1,768名(男性674名、女性1,094名)
事業内容 ■住宅領域に関わる商品、サービスの提供
事業所 ■本社/東京都港区芝浦3-12-7 住友不動産田町ビル
■名古屋/愛知県名古屋市中区栄2-1-1 日土地名古屋ビル
■大阪/大阪府大阪市北区角田町8-1 梅田阪急ビルオフィスタワー
■広島/広島県広島市南区的場町1-2-21 広島第一生命OSビル
■福岡/福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-3 リクルート天神ビル
■仙台/宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー
■札幌/北海道札幌市中央区北四条西5丁目 アスティ45

【スーモカウンター】
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、石川県、宮城県、北海道、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、広島県、岡山県、愛媛県、福岡県、熊本県、大分県、鹿児島県
ホームページ https://www.recruit-sumai.co.jp/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社ハンズハウス

業種:
住宅/不動産/建設/設備
職種:
営業・企画営業(個人向け)
給与:
300~350万円
勤務地:
兵庫県西宮市上甲子園4-5-16

仕事内容:主に法人・個人向けのリフォームの提案を行っていただきたいと思います。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ■各種リフォームサービス ※マンションや戸建て、店舗等のリフォームを行っております。 【取扱メーカー一覧】 ■コープ住宅株式会社 ■TOTOエンジニアリング株式会社 ■TOTO関西販売株式会社 ■株式会社LIXILトータルサービス ■タカラスタンダード株式会社 ■ノーリツ住設株式会社 《誰に対して売るのか(顧客)》 ■一般個人のお客様 ■法人企業 ※神戸~西宮エリアと大阪市内が中心となります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 お問い合わせをいただいたお客様への対応からスタートしていきます。 当社では様々な協力会に加盟しておりますので、そういったチャネルから お問い合わせをいただくことが多いです。 アポイントを取得後、お客様と打ち合わせを行います。 現状、住宅や店舗のどのような点にお困りなのかヒアリングを行い、 その課題を解決するための提案を行います。 当社では営業マンがリフォーム図面の作成も行っており、 その図面をもとに実際にどれくらいの材料が必要なのか、 また価格はいくらなのか算出します。 通常では各仕入れ業者に連絡し、その返答を持って算出するのですが、 当社では図面を送るとすぐに必要材料が分かるシステムを導入しており、 一晩もあればお客様に見積もりを提案することが可能です。 このスピーディーさが当社の一番の強みです。 なお、案件受注後は提携する技術スタッフと打ち合わせを行い、 リフォームの工程を決定します。 そして施工がスタートした後も毎日技術スタッフと打ち合わせを行い、 前日までの進捗状況の確認や、当日行う工程の確認を行います。 さらに現地にも出向き、しっかりと状況を把握した後、 施主様にも進捗状況をフィードバックします。 施工が完了しましたら、引き渡しにも立会い、 その後のフォローなども行っていただけたらと思います。

株式会社アスタイル

業種:
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業種:
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仕事内容:個人のお客様に対し、住宅リフォームやリノベーションの提案を行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ■住宅リフォームやリノベーションサービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ■住宅に悩みを抱える一般顧客 ※大阪府守口市・門真市・寝屋川市、大阪市淀川区がメインエリアとなります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 主にホームページからのお問い合わせに対応していく営業スタイルになります。 そのため、テレアポや飛び込み営業などは一切ございません。 お問い合わせをいただきましたら個人宅にご訪問し、現在住まいで抱えている お困りごとをヒアリングします。そして、そのお困りごとを解決するための リフォーム・リノベーションプランの提案を行います。 その後、ご契約となりましたら、協力会社との打ち合わせを行います。 実際に工事に入りましたら、施工管理者としてスケジュール管理を徹底し、 現場に対して指示出しを行い、都度進捗状況をお客様にご報告します。 そして完成した際も現場に立ち会い、お客様への引き渡しに至るまで、 営業マンが一貫してフォローしていきます。 【営業マンの1日の流れ】 ▼8:30  出社(メール・FAXの確認) ▼10:00  打ち合わせ(1日平均3~4件訪問) ▼17:30  帰社(メール・FAXの確認、見積書の作成など) ▼19:30  退社

株式会社アスタイル

業種:
住宅/不動産/建設/設備
職種:
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給与:
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株式会社LITALICO

業種:
IT/通信/インターネット コンサルティング サービス 金融/保険
職種:
営業・企画営業(個人向け)
給与:
360~540万円
勤務地:
東京本社/東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F/16F

仕事内容:発達が気になるお子さまを持つ親御さまへのライフコンサルティングを実施して頂きます。お客様及びそのご家族は、将来のリスクに対して不安を抱えています。その不安を解消できるように丁寧に悩みをヒアリングし、提案を行っていきます。ご家庭の中に一歩踏み込んだ提案になるため、 まずは信頼関係を築くことが大切です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・保険などの金融商品 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・発達が気になるお子さまを持つ親御さま(ご家族) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 まずは、発達が気になるお子さまが通う「LITALICOジュニア」にて、親御さま向けにライフプランニングに関するセミナーを開催します。セミナーに参加された方のなかで、個別相談を希望の方には、別途面談を行っていきます。 面談は平均3~4回程度。親御さまの悩みを伺うことはもちろん、「お子さまをどのように育てていきたいか」「どんな暮らしをしたいか」といった希望もヒアリングします。 伺った内容をもとに、ライフプランニングシートにて人生設計を行い、専用のアプリケーションに入力していくと、いつ、どのくらいお金が必要か、どのようなリスクを想定できるかをグラフなどの資料へ自動で反映されます。 資料を見ながら、ご家庭にとって最適なライフプランをご提案します。例えば、公的な社会保障制度や家計の見直し、住宅ローンの借り換えなど、ご家庭にあったさまざまな選択肢に加え、保険などの金融商品のご提案などを行っていきます。 長年、福祉分野で培ってきたノウハウはもちろんのこと、 金融の専門家も多く在籍しています。研修やOJTで知識をしっかり身につけられます。

株式会社17Media Japan

業種:
IT/通信/インターネット 人材 サービス
職種:
営業・企画営業(個人向け) コンサルタント キャリアカウンセラー・コーディネーター
給与:
350~600万円
勤務地:
■東京都港区北青山2丁目12番28号青山SEIZANビル2F

仕事内容:ライブ動画配信メディアである「17 Live」で活躍するライブ動画配信者(ライバー)のプロデューサーとして、17のライブ配信で高視聴数を獲得するライバーの新規スカウティング・育成・マネジメントをお願いします。YouTuberのようにネット発の新たなスターを生み出すお仕事です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・新たなスターになりたい方達(ライバー) 子どもの人気職業にYouTuberが入るように、スターのあり方がTVからネットにシフトしつつある中で、「17 Live」は次世代のスターを生み出していくプラットフォームです。 スマートフォンでライブ配信が気軽にできて、同時視聴者数5万人(東京ドームレベル)を獲得する配信者が現れるような時代に、ネット配信による新たなスターのスカウティング・トレーニング・マネジメントをお願いします。 《誰に対して売るのか(顧客)》 テレビで活躍したい、女優になりたい、歌手になりたい、世界的に有名になりたい、何かを表現したいなどの大きな夢を持っている方々全てが顧客となります。 「17 Live」では大きな夢も持ち活動しているライバーがたくさんいらっしゃいます。 そんな彼・彼女の夢の実現を一緒に叶えていける、人が好き、人をサポートしたいという方にとってはとてもやりがいのあるお仕事となります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ① 発掘、契約 まずは、ネット上で活躍するキラっと光る才能をお持ちの方をSNSやメールなどを通じてスカウトします。 基本登録料などは一切かからず、かつ人気ライバーには人気に応じた報酬も支給しているため、面談をすると配信を開始される方がほとんどです。 ②育成、マネジメント 集客後は、担当ライバーに「17(イチナナ)」でのLive配信方法や視聴者数アップのコツを教えます。 ライバーの方の魅力を引き出せるようにコンテンツ、見せ方、配信時間など様々なアドバイスを行い より楽しく素敵なライブ配信の時間を作り上げていきます。時に週末や夜であっても、担当するイチナナライバー(配信者)の相談に乗ることもあります。 その他、ライバーのモチベーション向上の為トップライバーや著名人が集まる特別イベントやパーティーなどへの同行やオンラインオフライン上での業界関係者とのネットワーク構築活動もございます。 基本的には、スカウトしたライバーに関しては、動画配信から2か月間はサポートを実施する流れとなります。 上記のような一つ一つの努力が「17 Live」上で多くのポイント獲得にも繋がり、ライバーの更なる活躍の場を広げることに繋がります。 まずは初期段階であるライバーの発掘、育成をメインとするお仕事からのスタートとなりますが、成果によっては、人気のあるライバーに特化しトップライバーに育てるチーム、月にスポーツカーを買えるほどの稼ぎのあるトップライバーのマネジメントに特化したチームへとステップアップも可能です。

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