更新日 / 2021年12月20日

17LIVE株式会社新時代のライブ配信メディア「17LIVE」のスターを育てるタレントマネージャー職[組織マネージャー]

業種:
Webサービス
職種:
カスタマーサポート・顧客フォロー
勤務地:
東京都港区北青山2丁目12番28号青山SEIZANビル2F
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 土日休み
  • フレックスタイム制
  • リモートワーク
  • 転勤なし
  • 女性が働きやすい
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • 中途入社5割以上
  • 給与高め
  • 年俸制
  • 正社員
  • 学歴不問
  • 運転免許なし可
  • 複数名採用

アジアNO.1シェアを獲得!ライブ配信サービスを展開するITベンチャー!

“Empower Artist, Entertain the world.〜才能を輝かせ、世界をワクワクさせる〜”

それが私たち17LIVE株式会社のミッションです。 当社が運営している「17 Live(イチナナライブ)」は、世界9カ国で展開し、ユーザー数4,200万人を超える日本No.1ライブ配信アプリです。

17 ライバー(ライブ配信者)とオーディエンス(視聴者)が一緒に夢を叶え、みんなに笑顔と元気を与えるプラットフォームを目指して運営しています。
設立して2年ほどのベンチャー企業ですが、すでに従業員数は130名を超え、ライブ配信マーケットシェア日本No.1を獲得するなど、急成長を続けています。
日本における新たなマーケット創出や確立に携わりたい方、裁量権を持ってサービスをグロースさせていきたい方など、当社でしか得られないキャリアアップを目指していただける環境が整っています。

仕事内容

ライブ動画配信メディアである「17 Live」で活躍するライブ動画配信者(ライバー)のプロデューサーとして、17のライブ配信で高視聴数を獲得するライバーの新規スカウティング・育成・マネジメントをお願いします。YouTuberのようにネット発の新たなスターを生み出すお仕事です。

《何を売るのか(商品・サービス)》
・新たなスターになりたい方達(ライバー)

子どもの人気職業にYouTuberが入るように、スターのあり方がTVからネットにシフトしつつある中で、「17 Live」は次世代のスターを生み出していくプラットフォームです。
スマートフォンでライブ配信が気軽にできて、同時視聴者数5万人(東京ドームレベル)を獲得する配信者が現れるような時代に、ネット配信による新たなスターのスカウティング・トレーニング・マネジメントをお願いします。

《誰に対して売るのか(顧客)》
テレビで活躍したい、女優になりたい、歌手になりたい、世界的に有名になりたい、何かを表現したいなどの大きな夢を持っている方々全てが顧客となります。

「17 Live」では大きな夢も持ち活動しているライバーがたくさんいらっしゃいます。
そんな彼・彼女の夢の実現を一緒に叶えていける、人が好き、人をサポートしたいという方にとってはとてもやりがいのあるお仕事となります。

《どのように売るのか(営業スタイル)》
① 発掘、契約
まずは、ネット上で活躍するキラっと光る才能をお持ちの方をSNSやメールなどを通じてスカウトします。
基本登録料などは一切かからず、かつ人気ライバーには人気に応じた報酬も支給しているため、面談をすると配信を開始される方がほとんどです。

②育成、マネジメント
集客後は、担当ライバーに「17(イチナナ)」でのLive配信方法や視聴者数アップのコツを教えます。
ライバーの方の魅力を引き出せるようにコンテンツ、見せ方、配信時間など様々なアドバイスを行い
より楽しく素敵なライブ配信の時間を作り上げていきます。時に週末や夜であっても、担当するイチナナライバー(配信者)の相談に乗ることもあります。
その他、ライバーのモチベーション向上の為トップライバーや著名人が集まる特別イベントやパーティーなどへの同行やオンラインオフライン上での業界関係者とのネットワーク構築活動もございます。
基本的には、スカウトしたライバーに関しては、動画配信から2か月間はサポートを実施する流れとなります。

上記のような一つ一つの努力が「17 Live」上で多くのポイント獲得にも繋がり、ライバーの更なる活躍の場を広げることに繋がります。

今回の募集ポジションは上記ライバープロデューサーチームのチームマネジメント、リーダー業務となります。
※チームは5チーム(1チーム4名程度)とオペレーションチームで構成されており、ライバープロデューサー1名あたり50名~80名のライバーやエージェントを担当します。KPI管理、教育、担当間の競争環境造りや競合関係の調整の実施や各ライバープロデューサーとの面談や相談をお願いいたします。合わせてライバープロデューサー業務も並行してお願いしております。

ポイント

世界9ヶ国に展開!4,000万人以上の利用者を誇る日本No.1ライブ配信アプリ「17 Live」!
17LIVEは2015年に台湾で設立、多額の融資を得て、現在アジア圏のライブ配信業界では 、リード的な存在であり、最も期待できるベンチャー企業です。2017年6月に満を持して日本で17LIVE株式会社が立ち上がりました。台湾、日本ではInstagramを超えるスピードで拡がっています。日本でもライブストリーミング領域のトップランナー企業としてライブ配信業界の先陣を切る革新的な企業です。世界定期に5G時代が到達する中で今後ますます成長が見込まれます。
設立2年!市場の拡大とともに圧倒的なスピード感を持って成長でき、裁量権の大きい企業です。
現在設立2年ながら社員数は120名、現在も月を追うごとに社員数が増えている状況です。若い会社ということもあり、若い社員が多く、リーダーやマネジメント経験も早期につめる環境です。また次々と新たな事業を展開、今後も展開予定なのでサービス企画、事業開発へのキャリアパスもあります。また社員の2割は海外社員のため、グローバルで多様な価値観が許容され発言もしやすくのびのびとカジュアルに働くことのできる環境です。

コンサルタントのコメント

山谷
「17 Live(イチナナライブ)」は、世界9カ国で展開し、ユーザー数4,000万人を超える日本No.1ライブ配信アプリです。設立して2年ほどのベンチャー企業ですが、すでに従業員数は120名となり、スピード感をもって成長している今伸び盛りの企業です。5G時代を目の前に市場と企業が大きく伸びていく中で自身も成長したい方、エンタメ業界に興味のある方にとっては最適な企業であると思います。

募集要項

募集の背景 5G時代を前に動画の需要が大きく拡大している中、まだまだ成長途中でリーダーが存在しない市場ではスピードが重要になるため、早めにコア人材を採用したいと考えております。将来のネットスターを輩出する優秀な仲間を募集しています。
求める人材 ■学歴不問
■26~38歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため
■無形商材の営業経験3年以上
■最低限のビジネスマナーを兼ね備えている方
(ビジネスメールが打てる方)

【求める人物像】
■明るく元気な方
■人への興味、ホスピタリティがある方
■課題解決力のある方
■目標達成意欲の高い方
■チームで仕事のできる方
■ライブ配信やエンタメ業界に強い興味がある方
■無形商材での営業リーダーやマネジメント経験
■SNS、ライブ動画配信に興味があり、自分でも活用している方
雇用形態 正社員
給与 非公開情報です
福利厚生/待遇 会員登録をいただくと
非公開情報の閲覧ができます
休日/休暇 すでにアカウントをお持ちの方は
ログインして閲覧してください
勤務時間 非公開情報です
勤務地 非公開情報です
最寄り駅 非公開情報です
面接地 非公開情報です
給与
福利厚生/待遇
休日/休暇

会員登録をいただくと給与や勤務地など
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企業情報

設立 2017年6月
代表者 小野 裕史
従業員数 120名
事業内容 ■日本No.1ライブ配信アプリ「17 Live(イチナナライブ)」の運営( iOS/Android )
事業所 ■東京都港区北青山2丁目12番28号青山SEIZANビル2F
ホームページ https://17media.jp/

選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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業種:
Webサービス
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東京本社/東京都中央区八丁堀4-8-2 いちご桜橋ビル3F ※グループ会社「(株)デルタマーケティング」に出向

仕事内容:今回のポジションは、企業のアルバイト/パート採用に関する課題を解決する自社サービスのカスタマーサポート職をお任せいたします!具体的には、これから導入のお客様、すでに導入いただいているお客様と、採用チャットボットに関する開始日のスケジュールや操作方法等についての打ち合わせ・システム設定をお願いいたします。 《仕事内容について》 ・開始日のスケジューリング  ∟いつから利用開始するか、いつまでに情報を回収するかなど   スムーズに運用を始められるようにスケジュールを調整 ・初期設定のヒアリング・設定  ∟チャットボットの初期設定(質問項目、文言など)を確認。   確認した内容を基にシステムの設定。 ・お客様への操作方法のレクチャー  ∟導入に向けて、管理画面の操作説明を実施 ・導入後の定期打ち合わせ  ∟導入いただいたお客様への定期フォロー。   実際使用してみて使い勝手はどうか?問題点はないか?などを確認。   お客様がよりうまくサービスを活用いただくための打ち合わせをお願いします。 サービス内容の詳細を説明して具体的な導入後の業務までイメージを持っていただく必要があります。 契約後も業務開始までのサポートや、課題が解決されたかどうかのヒアリングなど、お客様の採用担当者と深く関わってサービスを提供していきます。 自社サービスになるため、お客様の声を活かした商品開発をするために意見を出してもらうことが可能です。 入社後は、まずは商品知識をつけること、商談に同行して実際に現場を見ることから始めます。

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SATORI株式会社

業種:
Webサービス Webマーケティング(コンサル・広告代理・Web制作)
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス カスタマーサポート・顧客フォロー 戦略・経営コンサルティング その他専門コンサルティング
給与:
400~800万円
勤務地:
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仕事内容:コンサルティングGは主にオンボーディングが完了したユーザーに対して、更なるSATORIの活用を進めていただくためにハイタッチでの顧客支援を行います。顧客とのコミュニケーションを通して、顧客のマーケティング活動状況とそれに伴うSATORI活用状況の把握を行います。その上で、顧客企業内のマーケティング業務課題解決の提案とそれに必要なSATORI活用方法を提案します。数値目標として、「SATORI利活用を通したアップセル金額」を持ちます。顧客のマーケティング成果向上とともに、SATORIの売上向上を実現するチームです。 《何を売るのか(商品・サービス)》 マーケティングオートメーション(MAツール)SATORI ※自社サービスの見込み顧客や顧客の興味関心にあわせて効果的かつ効率的にマーケティング活動を展開することができるサービスとなります。 《誰に対して売るのか(顧客)》 マーケティングオートメーション(MAツール)の導入の検討している企業 ※中小・大手含めて1,000社超の企業様にご導入いただいています。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・顧客企業との不定期な打合せ(現状把握や業務課題へのソリューション提案) →上記打合せでは更なる活用に向けた提案および必要に応じてオプションサービス提案も実施いただきます。 ・有償オプションサービスの導入支援 →etc.有償サポート、外部システム連携、独自ドメイン、DMPデータ提供など、様々なオプションサービスの要件整理 ・顧客支援のための新たなオプションサービスの企画開発 ・上記に関連する、既存顧客の成果向上に向けたあらゆる業務 →etc.電話メールでのサポート、契約継続、離脱阻止、これに付帯する関連事務作業など ・その他、SATORIの価値と顧客ロイヤリティを高めるためのあらゆる業務

17LIVE株式会社

業種:
Webサービス
職種:
カスタマーサポート・顧客フォロー
給与:
350~600万円
勤務地:
■東京都港区北青山2丁目12番28号青山SEIZANビル2F

仕事内容:ライブ動画配信メディアである「17 Live」で活躍するライブ動画配信者(ライバー)のプロデューサーとして、17のライブ配信で高視聴数を獲得するライバーの新規スカウティング・育成・マネジメントをお願いします。YouTuberのようにネット発の新たなスターを生み出すお仕事です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・新たなスターになりたい方達(ライバー) 子どもの人気職業にYouTuberが入るように、スターのあり方がTVからネットにシフトしつつある中で、「17 Live」は次世代のスターを生み出していくプラットフォームです。 スマートフォンでライブ配信が気軽にできて、同時視聴者数5万人(東京ドームレベル)を獲得する配信者が現れるような時代に、ネット配信による新たなスターのスカウティング・トレーニング・マネジメントをお願いします。 《誰に対して売るのか(顧客)》 テレビで活躍したい、女優になりたい、歌手になりたい、世界的に有名になりたい、何かを表現したいなどの大きな夢を持っている方々全てが顧客となります。 「17 Live」では大きな夢も持ち活動しているライバーがたくさんいらっしゃいます。 そんな彼・彼女の夢の実現を一緒に叶えていける、人が好き、人をサポートしたいという方にとってはとてもやりがいのあるお仕事となります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ① 発掘、契約 まずは、ネット上で活躍するキラっと光る才能をお持ちの方をSNSやメールなどを通じてスカウトします。 基本登録料などは一切かからず、かつ人気ライバーには人気に応じた報酬も支給しているため、面談をすると配信を開始される方がほとんどです。 ②育成、マネジメント 集客後は、担当ライバーに「17(イチナナ)」でのLive配信方法や視聴者数アップのコツを教えます。 ライバーの方の魅力を引き出せるようにコンテンツ、見せ方、配信時間など様々なアドバイスを行い より楽しく素敵なライブ配信の時間を作り上げていきます。時に週末や夜であっても、担当するイチナナライバー(配信者)の相談に乗ることもあります。 その他、ライバーのモチベーション向上の為トップライバーや著名人が集まる特別イベントやパーティーなどへの同行やオンラインオフライン上での業界関係者とのネットワーク構築活動もございます。 基本的には、スカウトしたライバーに関しては、動画配信から2か月間はサポートを実施する流れとなります。 上記のような一つ一つの努力が「17 Live」上で多くのポイント獲得にも繋がり、ライバーの更なる活躍の場を広げることに繋がります。 まずは初期段階であるライバーの発掘、育成をメインとするお仕事からのスタートとなりますが、成果によっては、人気のあるライバーに特化しトップライバーに育てるチーム、月にスポーツカーを買えるほどの稼ぎのあるトップライバーのマネジメントに特化したチームへとステップアップも可能です。

株式会社トントゥシステム

業種:
商社(機械・電気・電子)
職種:
反響営業・カウンターセールス
給与:
420~500万円
勤務地:
■大阪本社/大阪府大阪市北区梅田1-1大阪駅前第三ビル12階 10号 ■東京営業所/東京都千代田区神田紺屋町11 岩田ビル9F

仕事内容:関東を中心に、全国各地のお客様からのお問い合わせに対して、商品のご提案からご購入後のフォローまでお任せを致します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 健康・美容機器 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・個人のお客様 ・医療機関 ・整骨院 ・薬局 ・健康経営を考えている企業様 ※個人と法人のお客様の割合は50:50 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・お問い合わせを頂いたお客様を訪問 ご紹介を頂いたお客様のもとへ、製品のご説明に訪問致します。疑問点などを解消する為に数回訪問致します。 ※全国各地にお客様がいらっしゃる為、1泊2日程度の出張も発生します。 ・ご購入/使用方法をレクチャー 価格の大きな製品である為、ご購入いただけることになった際は、助成金の申請などのご相談に乗ることもあります。加えて、製品の使い方などを約2時間かけて丁寧にレクチャーします。 ・アフターフォロー その後も2~3か月に1回はお客様へコンタクトを取ります。必要に応じてセミナーやイベントの参加をお勧めしたり、お困りごとが無いかをお聞き致します。

株式会社イエスウィキャン

業種:
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
職種:
事務
給与:
320~400万円
勤務地:
東京都港区南青山5-4-35-510

仕事内容:バックオフィススタッフとして、メンバーの満足度を高めるために総務・経理・人事業務を中心にバックオフィス業務を行っていただきます。 【業務内容】 メンバーの満足度を高める事をゴールとして、定型業務プラスアルファの仕事を行なっていただくことを期待します。最低限行なっていただきたい業務は以下の通りです。 ■勤怠管理 ■請求書発行・入金確認 ■社会保険手続き ■健康診断手配 ■経費精算 ■備品・書類管理 ■就業規則等の見直し 上記以外にも小さな会社ですのでたくさんの業務があります。メンバーの満足度を高めるためには自由に提案・実施していただいて問題ありません。バックオフィスとして、会社全体の仕事の流れを見られるので、メンバーに役に立っているということが直接実感できる仕事内容です。

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