更新日 / 2023年7月14日

XMile株式会社[Saas]カスタマーサクセス

業種:
Webメディア
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
勤務地:
東京都新宿区四谷4-34-1 新宿御苑前アネックスビル 3F
  • 完全週休2日制
  • 給与高め
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 年俸制
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • インセンティブ制度あり
  • 各種手当充実
  • 学歴不問
  • 経験不問
  • 中途入社5割以上
  • 転職回数不問
  • 複数名採用
  • 研修制度充実
  • 弊社からの採用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性が働きやすい
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • オンライン面接歓迎
  • 社会人1年目OK
  • 19時以降面接可能
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HRとITでノンデスク産業に変革をもたらす、業界注目の企業!

Xmile社の主な事業領域としては、ノンデスク産業に特化した人材プラットフォーム事業とITプラットフォーム事業(Saas)になります。

人材事業に関しては、現在はノンデスク領域の中でも物流業界特化の人材紹介事業、求人広告事業を展開しており、既にトップシェアNo1を獲得し、今後も圧倒的なシェア獲得を狙っています。
IT事業に関しては、現在立ち上げフェーズであり、エンジニア採用や現地での市場調査を進めている段階で、今後営業やエンジニア、カスタマーサクセス部署の立ち上げを行っています!

CEOの野呂様は複数の企業での勤務の後、Xmile社を創業されました。
海外での勤務経験もあった野呂様は、日本の課題は経済が伸びていないことであると感じ、その解決のためにはベンチャーやVCの存在が最もインパクトを出せる手段であると考えました。その中で、ブルーカラー産業は特にデジタル化の余地が大きく、ベトナムでの勤務の経験から特に物流インフラがアジア、日本でも整っていない現実を目の当たりにしたことから、まずは、日本の社会課題の大きい物流業界に向けた【ドライバーキャリア】を開発し、サービスを展開されていました。
現在は物流業界のみならずノンデスク産業での人手不足や、物流業界向けの業務効率化システムを提供し、事業拡大されています!

仕事内容

今回のポジションは自社プロダクトであるバーディカルSaasのカスタマーサクセスポジションを担っていただきます。お客様・自社Saasプロダクトと向き合い、顧客への提供価値を磨きながら高め、ノンデスク産業のDX化推進へチャレンジしていくポジションです!新規事業となるSaasプロダクトのカスタマーサクセスとして、法人のお客様へのオンボーディングをはじめ、定例ミーティングを通じたサポートや、顧客の声を取りまとめてのプロダクト改善をお任せします。

《何を売るのか(商品・サービス)》
・物流事業者のペーパーレス化や事故削減を目的としたVertical Saas(業務管理クラウド)

《誰に対して売るのか(顧客)》
・業務効率化に課題を感じている法人企業

《どのように売るのか(営業スタイル)》
物流事業者のペーパーレス化や事故削減を目的としたVertical Saas(業務管理クラウド)のカスタマーサクセスポジション行っていただきます。業界に存在する中小・中堅企業のお客様を担当していただき、巨大産業のDXに携わることができます。また、PdM(プロダクトマネージャー)やCXOと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaasスタートアップとしての面白さです。
Saasのビジネスモデル に興味がある方、チームで達成することが好きな方、製品改善が好きな方、プロダクトに興味がある方にとって魅力的な環境をご提供します。

ポイント

会社の魅力について
「令和を代表するメガベンチャーを創る」というミッションを掲げ、SDGsやESGが注目される潮流の中、ノンデスク産業をITとテクノロジーの力で解決するというミッションを掲げている、海外や一部投資家からも注目されている人気企業です!
2019年に設立し、少数精鋭で取り組んでいますが、契約企業数3000社超え、昨対比成長率5倍の成長率を出しており、事業・組織ともに急成長している会社です。新規事業への取り組みの積極的であるため、ともに事業を創っていくという感覚を味わいながら仕事に取り組むことができます。
働く環境について
現在、組織の平均年齢は28歳前後で、入社される人は外資系、日経大手、ベンチャー企業と様々な経歴をお持ちの方々が入社されています。
特に、事業部長が外資系企業のアップルのマネージャー経験を積まれた方で、外資系のマネジメントや教育ノウハウを早期から取り入れている会社なので、教育環境やオンボーディング体制はかなり充実している会社です。働き方に関しても、生産性を重視しており、平均残業時間が20~30時間と人材業界の中では圧倒的に少ないのが特徴です。また、全社員のうち女性比率が60%、管理職比率は50%となっており、女性の働きやすい環境を積極的に取り入れている会社になります。

コンサルタントのコメント

後藤
スタートアップ企業として、ノンデスク産業を中心に事業成長をされています!社会的課題を「HR」と「IT」の2つのアプローチで解決している2019年設立のテクノロジー企業であり、ソフトバンク、Apple、エンジャパン、野村證券、サイバーエージェント、エスエムエス、ネオキャリア、ネクストビートなどから優秀な人材が続々ジョインしています。創業数年、平均年齢28歳のエキサイティングな環境で一緒に会社を成長させたいという想いや自己成長したい方に、おすすめです。

募集要項

募集の背景 更なる成長を目指し、新たな仲間を募集します。
求める人材 ■高卒以上
■23~35歳 ※長期就業によるキャリア形成を図るため
■カスタマーサクセスのご経験
■新規営業経験1年以上
■PCスキル(タイピング/Word/Excelなど)

【求める人物像】
■営業経験を生かして事業開発にチャレンジしたい方。
■責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組む方。
■常に向上心を持って業務の効率化を図れる方。
■感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方。

【歓迎要件】
■法人新規開拓営業経験3年以上
■2名以上のマネジメント経験1年以上
雇用形態 正社員
給与 420~840万円
※経験・能力を能力を考慮し、決定します。
※平均残業時間20時間程度(見込み残業40時間含む)

▽2021年実績
・平均昇給金額:383,636円/年
・平均昇給率:21.6%
・昇給者割合:35.3%

・年収例(初年度)
┗月給350,000円×12ヶ月=4,200,000円+住宅手当て+交通費
┗月給380,000円×12ヶ月=4,560,000円+住宅手当て+交通費
福利厚生/待遇 ■社会保険完備
■ご近所手当(オフィスから3km圏内の方に2万円/月)
■子ども手当(お子様1人につき1万円/月)
■社内コンビニ・オフィスグリコ
■ウォーターサーバー・コーヒーメーカー
■副業可(申請制)
■健康診断・婦人科検診費用負担
■週次全社MTG
■部活動支援制度
■X Mile Award(社内表彰制度)
■書籍購入費全額負担
■全社シャッフルランチ
■PC・ディスプレイ・社用携帯支給
■達成時の打ち上げ費用支援(1人あたり5000円)
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝祭日
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前産後・ 育児休暇 ※男性の取得実績あり
《年間休日124日以上》
勤務時間 9:00~18:00(休憩1時間)
残業は月20時間程度です。
勤務地 東京都新宿区四谷4-34-1 新宿御苑前アネックスビル 3F
最寄り駅 東京メトロ「新宿御苑前駅」徒歩7分
面接地 同上

企業情報

設立 2019年2月
代表者 野呂 寛之
資本金 1億円
従業員数 100名
事業内容 ■物流キャリア事業
 ∟物流事業者とドライバーをつなぐHRプラットフォームを運営、転職者の紹介を全国運営中
■物流プラットフォーム事業
 ∟業界の非効率な仕組みを大きく変える、Saas・プラットフォームを開発
事業所 ■東京都新宿区四谷4-34-1 新宿御苑前アネックスビル 3F
ホームページ https://www.xmile.co.jp/
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選考プロセス

  • 1書類選考
  • 21次面接(オンラインにて30分程度)
  • 3最終面接(対面)
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本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
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【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社Resorz

業種:
Webメディア
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都新宿区市谷八幡町2-1 DS市ヶ谷ビル3階

仕事内容:マーケティングやコンサルティング企業・物流企業など様々な海外ビジネス支援サービスを提供する国内外の企業や公的機関へ、海外ビジネスEXPO・セミナーへの出展枠の提案販売をお任せします。また、営業戦略立案だけではなく、イベント自体の企画から考えることができ、イベント開催当日対応まで一貫して行なえる裁量の大きさが魅力です。最初はマネージャーやチームメンバーと共に営業戦術を考え、実行していきますので安心してください。 《何を売るのか(商品・サービス)》 「海外ビジネスEXPO」 https://www.digima-japan.com/expo/ └最新の海外ビジネス支援サービスを提供する企業や機関が参画し、海外進出に関わる全ての情報やサービスが集まるイベントです。 これまで東京、大阪、福岡、北海道、オンラインにて開催しており、全17回開催。今年で10周年を迎え参加者累計22,000人突破、出展企業累計700社、来場者満足度80%以上を誇ります。 40を超える公的機関のバックアップも受けている、他社にはない当社独占のイベントになるため今では出展依頼が絶えない当社の基幹事業の一つです。 《誰に対して売るのか(顧客)》 海外ビジネス支援サービスを提供する国内外の企業、公的機関 └コンサルティング会社、越境EC系企業、物流系企業、マーケティング系企業、海外市場開拓系企業、グローバル人材系企業、弁護士・税理士事務所、各国大使館等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■企画:イベント企画から商材の企画まで携わることができ、来場者が喜ぶイベントとは?来場者を増やすための施策とは?そういった視点を基に様々なアイデアを出して企画を行います。新たな企画の提案も大歓迎ですので、慣れてきたらマーケティングや収支管理といった営業以外の力も身に着けることができる環境です。 ■営業:「海外ビジネスEXPO」の出展枠やセミナー開催枠、また大型スポンサーの営業活動を行います。単に営業活動を行うだけではなく、ターゲット戦略を立てやアプローチ手法を考えて、営業活動をすることができます。また、新規営業を行うこともありますが、営業手法としてはリピートが増えてきていることから、これまでお付き合いいただいている企業様への営業と、「Digima~出島~」の会員へメルマガを配信して獲得するリードからアプローチをするため、反響営業が中心になります。 ※入社後のフォローアップ:入社後のオンボーディング期間で各部署からのレクチャー、ロープレや勉強会の実施、メンバースタッフとのOJT研修などを通して業務を覚えていただくため、営業や何かしらの企画運営に関するご経験があまりないといった方でも安心して挑戦できる環境です。 ※イベント開催日は2~3日ほど開催地への出張がございます。

みんなのマーケット株式会社

業種:
Webメディア
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都渋谷区道玄坂1-10-5 渋谷プレイス10F

仕事内容:今回の募集ポジションは、暮らしにまつわるサービスを掲載している『くらしのマーケット』の新規出店者の獲得と既存出店者の売上向上を担当する役割です。ご自身が営業提案した出店者に伴走し、売上拡大やビジネスの成功に向けてくらしのマーケットの活用サポートやコンサルティングを行っていただきます。立ち上げたばかりの新チームのため、質の高い出店者を増やすことでプラットフォームの成長に大いに貢献でき、将来的にもリーダーやマネジメントのポジションも目指していただけます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・暮らしにまつわる300種類以上のサービスを掲載している『くらしのマーケット』 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・個人事業主、法人 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・出店見込みリードに対する架電、メール送信。 ・出店検討者に対する説明会の実施。(主にオンラインで実施) ・各カテゴリにおける事業者のインサイト分析、営業戦術の策定。 ・出店者向けLP、出店者向け資料などの営業ツールの企画立案や改善。 ・獲得出店者へのサイト活用提案・サポート。 《このポジションの魅力》 ・出店者と長期的な関係を構築し、顧客の成功に貢献できるポジションです。 ・売上を伸ばす役割を担っていただくため、事業に対して大きなインパクトを与えることができる仕事です。 ・自社サービスや顧客のビジネスに対する幅広い知識が求められるため、マーケティングスキルや専門性の向上が見込まれます。 ・業界特性を考慮した営業戦略の策定や、ターゲットアカウントの攻略に向けたプロジェクトマネジメントの経験を積むことが可能です。 ・開発、マーケティングなどとの連携が不可欠なポジションのため、他チームメンバーと協力して働くことが可能です。 ・成果に応じた高い報酬を得ることが可能です。

株式会社viviON

業種:
Webメディア
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
500~650万円
勤務地:
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階

仕事内容:この仕事では、将来的には経営戦略部全体の新規プロダクト営業を担当する予定ですが、現在は社内体制と成長戦略の観点から、まずはVTuberプロダクションの営業をメインに担当します。現行のVTuberプロダクションの業務に加え、顧客課題の抽出から企画提案、案件の進行管理までを広範に担当し、新規クライアント開拓から新たな企業案件の創出を目指します。この役割では、顧客とのコミュニケーション強化や新しいプロダクトの成長に積極的に取り組むことが期待されています。 《具体的な業務内容》 ■VTuberプロダクションのIPを活用した提案営業/進行管理 ・クライアントとの法人折衝、提案、案件獲得 ・案件の進行管理 ※各タレントに紐づく案件の進行管理はタレントマネージャーが担当予定 ・案件の実施、事後報告、検証など ※経営戦略部の他メンバーと共に効果検証を担当いただく想定 ・上記に付随する関連業務全般(各種調整、資料作成、請求関連等) ■経営戦略部全般の新規プロダクトの提案営業/進行管理 将来的にご担当いただくことを想定しております。 他事業の特性も踏まえ、企業としてよりシナジーを生み出せる企画立案/提案をお任せいたします。 上記の業務に加えて、新規事業部として組織づくりや事業開発にも携われる環境がございます。

株式会社セレブリックス

業種:
Webメディア
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
330~450万円
勤務地:
本社/東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7階 大阪営業所/大阪府大阪市北区曾根崎新地2-6-23 MF桜橋ビル2F ※他常駐先による

仕事内容:大手上場企業の営業支援サービスを担当していただきます。クライアント様の企業様に代わってアポイント獲得・訪問・商談・契約後のアフターフォローまで担当し、クライアント企業様の収益向上を実践していきます。具体的には、飲食店やクリニックなどの店舗へサービス導入に向けて訪問~企業に架電して商談に向けたアポ獲得を実施~一般消費者のご自宅へ訪問して商品の体験、販売を実施など、様々な内容で目標達成に向けてプロジェクト内のチームで協力しながら業務を行います。 《何を売るか(商品・サービス)》 ・大手上場企業の営業支援サービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・大手検索エンジンサイト、大手携帯会社など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 個人ではなくチーム(5人~10人)で営業活動を行い、目標達成を目指します。 入社後は会社概要の研修を2日行い、その後先輩社員と共にチームプロジェクトに参加し当社の営業方法をOJTで学んでいただきます。提案のコツを共有しあったり、お互いに助け合ったりしながらクライアント企業様からのミッション達成に向かってチーム一丸となり営業していただきます。 ■BtoB支援の場合 飲食業や小売業をターゲットにするクライアントの営業支援 リード獲得、クロージング、顧客開拓後のカスタマーサクセスまでも幅広く担当。 ・扱う商材例:飲食店向け発注システム/小売店向けキャッシュレス決済サービスの導入など   ■BtoC支援の場合 一般消費者向けに対するサービスの企画、営業。 すでに広告を駆使してサービスを販売しているクライアントが気付いていない課題などをナレッジを活かして解決していきます。人材を活かし、会話(カンバセーション)を通したリアルプロモーションで支援します。 ・扱う商材例:家庭用ビールサーバーの会員獲得/幼児向け英語教材の販売支援など ■一日の流れ 10:00 出社してPJメンバーと1日の目標、動きを確認 11:00 架電や訪問、オンラインツールで営業活動実施 13:00 休憩 14:00 営業活動再開 18:00 PJ内でMTGを実施 19:00 退勤

株式会社viviON

業種:
Webメディア
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階

仕事内容:外販営業として、オペレーション自体の見直しや業務効率化の推進等、チームの課題に対し、過去のご経験を活かし各出版社や取次出版社会社との関係構築、新規提案などをお任せいたします。ご入社後の第一ミッションは、サービス全体の売上目標を達成するべく外販を介して売上を最大化することです。新たに設立されて間もない組織であり、電子市場での競争が激化する中で有効な施策を打ち出し、コンテンツ提供数を拡大させるためのアプローチが必要だと考えています。 《何を売るのか(商品・サービス)》 自社制作コンテンツ 《誰に対して売るのか(顧客)》 他社の電子書店 《どのように売るのか(営業スタイル)》 オペレーション自体の見直しや業務効率化の推進等、チームの課題に対し、過去のご経験を活かし各出版社や取次出版社会社との関係構築、新規提案を行っていただきます。 BIツールを使用しサービス内売上の詳細分析を行い、分析結果を元にした戦略立案、販促施策の企画書を作成し担当出版社へ提案。 その後、成立した企画のオペレーション内容を決定し、リリース期日までにオペレーションが円滑に進むよう推進いたします。 施策やキャンペーン、プロジェクトを進めるにあたり、他部署(開発やデザイン、ディレクションチーム)とも連携を行っていただきますので、円滑なコミュニケーション能力が求められます。 ご自身の経験や振り返りにより考えついた案件を、社内外と調整して最初から最後まで一貫して推進していただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客分析、戦略立案 ・新たなコンテンツの導入および取引先とのパートナーシップ強化 ・審査/納品業務を最適化させるための業務整理、業務効率化

株式会社viviON

業種:
Webメディア
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
350~500万円
勤務地:
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階

仕事内容:今回募集するポジションは、他社の電子書店プラットフォーム向けにそれらのコンテンツを販売する部門にて、様々な電子書店へ提供し、リーチ増加のきっかけを担う重要な役回りとなっています。具体的な業務内容としては他社電子書店向けの販売営業やチャネル開拓や、契約書店の拡大と各書店の特徴を活かした施策の立案などを行います。また、他部署との調整業務では、コミック編集部署との連携や円滑なコミュニケーションの促進が求められます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 自社制作コンテンツ 《誰に対して売るのか(顧客)》 他社の電子書店 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・外部販売業務 他社の電子書店向けに自社制作コンテンツの販売営業を実施します。編集部、書店・取次・ユーザーを繋ぐ電子書店営業として、あらゆるチャネルを開拓し、売上拡大とIP価値の最大化を実現させます。 ・取り扱い電子書店の拡大 料率の交渉などを含めた契約書店の拡大を担います。契約後は各書店の特徴を活かした施策を立案し、より精度の高い提案ができるよう着手していきます。 ・他部署との調整業務 コミック編集部署等、社内での連携は多方面にわたります。 私たちが窓口としてフロントに立ち、社内・社外ともに円滑なやりとりができるようオペレーションを設計します。 《ポジションの魅力》 ・担当制 各版元の特性をキャッチアップしやすい体制を構築するべく、メンバー各々が担当を受け持ち、契約締結、施策提案を一気通貫で担います。より強くしなやかなリレーションを構築し、お客様との信頼を醸成します。 ・柔軟な意思決定 市場において弊社のプラットフォームは後発的に誕生しました。故に、まだ若いプラットフォームだからこそ、打ち手はまだまだあると見込んでいます。 組織的な意思決定スピードも速く、ある意味、型や凝りがない環境なので、ご自身のご経験を活かした自分ならではのフレームワークを確立できるはずです。「当社だからできること」その答えを共に探してください。 ・働きやすさ×効率性 当社の1日の労働時間は7時間(10:00~18:00うち休憩1時間)です。一般的な所定労働時間よりも短く設けています。 私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

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