更新日 / 2023年8月17日

株式会社Stockセールス / カスタマーサクセス[責任者候補]

業種:
Webサービス
職種:
事業責任者・事業企画・新規事業開発
勤務地:
本社/東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • 土日休み
  • 中途入社5割以上
  • 研修制度充実
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • 各種手当充実
  • 年俸制
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • カジュアル面談あり
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『非IT企業』から情報共有のストレスを取り除く!広告なしでも10万超のユーザーを抱えるスタートアップ!

私たちは「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションとする、日本のスタートアップ企業です。世界中のほとんどの企業は『非IT企業』にも関わらず、世の中のITツールの大半は高機能・多機能なものが占めています。情報共有ツールの世界においても『非IT企業』の方々が直感的に操作できるものはとても少なく、『非IT企業』の方々は情報共有に対して非常に大きなストレスを抱えています。私たちStockは『非IT企業』の方々に徹底的にフォーカスして、サービスを展開しています。『非IT企業』の方々を念頭にサービス展開しているため、プロダクトがシンプルであることが非常に重要となります。

そんな当社の展開する「Stock」は、チームの情報を最も簡単に残せるツールす。「チャットだと情報が流れていき、ファイル共有だと面倒」という問題を解消しています。Stockは『非IT企業』の方向けのプロダクトであるため、非常にシンプルで簡単なツールで、ITの専門知識がないチームでもすぐに使えるという特徴があります導入先の学習塾様からは、「IT に詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使えるほどシンプル」とのご評価をいただいています。

Stockに対するユーザーからの支持は強烈で、2018年のサービス提供開始から4年間は広告宣伝費を一切投じてきませんでしたが、既に120,000社以上もの企業様にご導入いただいています。Stockには、議事録や商談・面談記録、マニュアル、企画書等、チームのあらゆる情報をストックできます。さまざまな用途で活用できるため、上場企業や官公庁をはじめとする大手組織から、中小企業に至るまで幅広い業種で急速に導入が進んでいます。

仕事内容

弊社主力事業である「情報共有ツールStock」の、セールス / カスタマーサクセス領域を牽引する、「責任者候補クラス」のポジションでになります。具体的には、セールス / カスタマーサクセス戦略の立案・実行はもちろん、組織マネジメントや業務フロー構築等について、オーナーシップをお願いいたします。

▼具体的な業務
・Stockのセールス / カスタマーサクセス戦略の立案・実行
・セールス / カスタマーサクセスの採用・組織構築
・セールス / カスタマーサクセスのメンバーマネジメント
・セールス / カスタマーサクセスのオペレーション設計・運用改善
・セールス / カスタマーサクセスのデータ分析・PDCA運用
・Stockにご登録いただいたユーザーの方に対して、Zoomを通じたStockのコンサルティングセールス
・Stockを有料利用されているユーザーの方に対し、Zoomを通じたStockのカスタマーサクセス
・その他、Stockのセールス / カスタマーサクセスに必要なすべての事柄

ポイント

会社の魅力について
2020年9月に、シードラウンドとして総額1億円の資金調達を実施。広告費なしで12万社に導入が進んでいます。なによりも特徴なのは、プロダクトの使いやすさ。Stockは『非IT企業』の方向けプロダクトであるため、非常にシンプルかつ簡単なツールでITの専門知識がないチームでもすぐに使えるという特徴があります。導入先の学習塾様からは「IT に詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使えるほどシンプル」とのご評価をいただいています。
働く環境について
残業に関しては、全社平均10・30時間程度。20時にはほとんどの社員が帰宅しており、ベンチャーでありながらプライベートとの調整も可能です。社内の平均年齢は28歳と若めですが穏やかな方が多く、どちらかというと「落ち着いている」社風です。毎週月曜のミーティングでは代表から経営状況の共有があり、社内でも部活やイベントがあるため出社を中心とした勤務体制を図っています。社員同士のコミュニケーションが盛んな文化で風通しが良く長期的に勤務できる環境です。

コンサルタントのコメント

矢部
株式会社Stockでは、「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」を掲げ、『非IT企業』の方々を念頭にサービス展開しています。クライアントのことを常に考えプロダクト向上に向け、とにかくプロダクトを徹底的にシンプルに保ち続けています。ミッション、プロダクト、ビジョン共感できる方におすすめの求人です。

募集要項

募集の背景 当社は情報共有ツール「Stock」を開発している会社です。「Stock」は広告費ゼロにも関わらず、4年間で12万社に導入されるなど非常に人気を博しているプロダクトです。それに伴い事業も急成長。「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というミッションを実現させるため増員募集を行います。
求める人材 【必須要件】
■大卒以上
■「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というStockのミッションに共感頂ける方
■自らチームやプロダクトを立ち上げていくという気概をお持ちの方
■高い論理的思考能力とコミュニケーション能力をお持ちの方
■27~35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■SaaS領域でのセールス / カスタマーサクセスの実務経験5年以上
■ゼロからセールス / カスタマーサクセス組織を立ち上げて持続的な売上を生んだことがある方
■ゼロからセールス / カスタマーサクセス組織のマネジメント経験がある方
■SaaS業界の経験がある方
■情報共有ツール業界での経験がある方
■スタートアップ業界の経験がある方
■小さなチームでの実務経験がある方
■事業責任者の経験がある方
■コンサルティングファームでの就業経験がある方
■起業の経験がある方
■または上記に近い経験をお持ちの方
雇用形態 正社員
給与 600~1200万円
※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。
※年俸制になります。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■各種社会保険完備
■通勤交通費支給
■残業手当
■ウォーターサーバー有
■コーヒー紅茶飲み放題
■業務中イヤホンOK
■書籍代補助有
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始
■夏季休暇
■有給休暇
■出産休暇
■育児休暇
■慶弔休暇
《年間休日120日》
勤務時間 9:30~18:30
※月平均残業時間10~30時間程度
※基本的に出社の体制になります。
勤務地 本社/東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階
最寄り駅 本社/都営浅草線「東日本橋駅」徒歩2分
面接地 同上

企業情報

設立 2014年4月
代表者 澤村 大輔
資本金 100万円
従業員数 14名
事業内容 ■情報共有ツール「Stock」の企画・開発・運営・販売
事業所 ■本社/東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階
ホームページ https://www.stock-inc.co.jp/
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本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

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ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

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※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社ファンリピート

業種:
SIer
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
500~600万円
勤務地:
東京都千代田区神田須田町1-12-3 アルカディアビル9階

仕事内容:受託開発事業、プロダクト事業の2軸で事業を展開する当社のセールス担当として、市場分析や売上戦略を立て、新規クライアントの開拓〜協業体制の構築などをお任せします。具体的には、スタートアップから大手企業にいたるまで、様々な規模のクライアントへ、課題のヒアリングを行い、最適なソリューションの提案〜提供を行います。 新規事業部となり営業部としての組織はこれから立ち上げていくため、代表直下で会社の成長のため伴走していただきます。企業の成長とともに自身の成長を実感しながら0→1フェーズを一緒に盛り上げていっていただけることを期待します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・受託事業(ローコードを用いたDX支援事業)『BOLT(ボルト)』 └財務管理や顧客管理などの基幹・業務システムから新規WEBサービスまで幅広いニーズに合わせた開発が可能。 ・プロダクト事業(AIを用いた自社プロダクト事業) ■案件例 ・AIを活用した需要予測システム開発 ・業務効率化のためのRPA導入支援 ・最新技術を活用した新規サービスの開発 ・既存システムのクラウド移行 など 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・DXに課題をお持ちの法人企業(スタートアップ~大手企業まで幅広く) └現在は、製造業界や建設業界の顧客が多いです。 その他金融、小売、サービス業界のクライアントもいらっしゃり、既存システムの見直し、DX推進、新規事業開発など様々な課題に対し向き合っています。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 セールスとして市場分析や売上戦略を立て、新規クライアントの開拓〜協業体制の構築などをお願いします。 システムが絡むプロジェクトは複雑さゆえに、進行が停滞してしまうケースも少なくありません。また、お客様側にITの知見をもった人材が足りずに難航してしまうこともあります。 私たちはそうしたお客様を対象に、上流工程から一気通貫で支援。コンサルティングサポートをはじめ、クイックな開発支援で素早くプロトタイプを作成して検証を進めるなど、柔軟に解決へと導きます。 ■具体的な業務内容 ・新規クライアントの開拓 ・パートナー企業の開拓 ・協業体制の構築と強化 ・既存顧客との長期的な関係構築 など チームで連携し、提案資料作成、プレゼン、受注、アフターフォローまで一貫してお客様に向き合うことができます。

株式会社新星コーポレィション

業種:
メーカー(機械・電気・電子)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
350~600万円
勤務地:
東京都練馬区高野台2-16-17

仕事内容:当社が扱う印刷関連機械や印刷関連資材、消耗品をお客様の抱えている課題や状況をヒアリングした上で提案していただきます。サイン&ディスプレイ、印刷業者、紙器・梱包パッケージ、イベントプロモーション制作会社など、幅広く担当していただく予定です。 印刷業界の市場規模は約5兆8,000億円と依然大きいものの、電子書籍の普及により業界は横ばい傾向が続いています。紙の減少やインターネットの影響で広告宣伝のあり方に変化が求められる中、当社では既存事業にとらわれず、新たな発想や業務のDX化を進め、お客様の課題解決に取り組むとともに、大規模産業の流通を支える中核商社としての役割を果たしていきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・印刷関連機械 大型インクジェットプリンタ、デジタル印刷機、シートカッティングシステム、カッティングプロッタ、製本加工機、転写機、ラミネーター、オフィス機器・複合機、コンピューター&サーバー など ・印刷関連資材・消耗品 サインディスプレイ関連資材、CTPプレート、大型インクジェット用インク・メディアおよびラミネートフィルム、テキスタイル関連資材、旗・のぼり・印染用関連資材 など 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・印刷会社 ・紙器・梱包パッケージメーカー ・イベントプロモーション制作会社 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存のお客様の対応がメインとなります。 1人当たり30~60社程度を担当いただきます。 印刷機材の導入コンサルティングから始まり、お客様のニーズに合わせた現場に必要な設備の導入やインフラ構築まで、トータルでコーディネートを行っていきます。 具体的には最適な大判プリンターやその他機械の入れ替え提案や、場合によっては新たな自社商品の開発を検討し、実際に検証作業を行うこともあります。 《入社後の流れ》 業界未経験からのスタートでも、商品/サービスに関する知識や技術を習得できるようにサポートする研修やトレーニングプログラムを用意しています。 取り扱い商品や販売するシステムの基本的な知識と技術を体系的に学習する「商品・技術研修」、商談の全体像を把握し、ビジネスを円滑に進めるための基礎的なスキルを身に着ける「営業研修」、実際の業務を通じ、より具体的な経験を蓄積しながら職務技能を高めていける「OJT」を通し、ひとり立ちできる環境があります。

ヴァイタル・インフォメーション株式会社

業種:
SIer
職種:
人材コーディネーター
給与:
400~700万円
勤務地:
東京都新宿区新宿2-13-12 住友不動産新宿御苑ビル10F

仕事内容:独立系SIerの営業としてお客様の課題を解決するSES営業をお任せします。 お客様のシステム開発ニーズに適した提案をし、開発スキルやプロジェクトの遂行に必要なスキルを持つエンジニアを、顧客の要望に合わせてご紹介していっていただくことが主な業務です。 担当エンジニアやマネージャー等と密にコミュニケーションをとっていくことで、企業と技術者双方が気持ちよく満足して働いていけるようサポートをしていっていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 自社のエンジニア 《誰に対して売るのか(顧客)》 エンジニアを必要とする様々な業界の企業 ■主な取引企業 ・株式会社日立ソリューションズ ・ブリヂストンソフトウェア株式会社 ・三井E&Sシステム技研株式会社 ・三菱総研DCS株式会社 ・三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社 ・株式会社irodas ・株式会社インターファクトリー ・株式会社NTTドコモ 《どのように売るのか(営業スタイル)》 お客様との関係性構築を重要とした営業スタイルとなります。 既存のお客様へは定期的にコミュニケーションを取る中で課題を抽出し、該当お客様の担当エンジニア、技術マネージャと対応策を検討し、提案を行います。新規のお客様へは、顧客属性から仮説を立てながら新規開拓を行います。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・既存クライアントとのコミュニケーション、要望のヒアリング、追加提案 ・クラインアントへのエンジニア/チーム/受託開発の提案 ・自社内エンジニアや協力会社とのコミュニケーション ・エンジニアのチームリーダーとの営業戦略/メンバー管理の実施 ・新規クライアント創出、アプローチ 《入社後》 ・入社~2ヶ月:事務処理(先輩社員の案件の見積書、請求書当の作成)、OJTで営業フローを学んでいただきます。 ・2ヶ月~1年:先輩社員の企業の訪問同行/先輩社員からの引継ぎ案件・これまで担当してきた案件を担当していっていただきます。 ・1年後~:営業として企業・エンジニアを担当。先輩社員にフォローされつつ自身の担当も担っていただきます。

日本駐車場開発株式会社

業種:
その他専門コンサルティング
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
495~550万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内1-5-1 新丸の内ビルディング10F

仕事内容:本ポジションでは利用者が少なめの駐車場の利用促進に向けて、営業活動をお任せ致します。近辺の企業様や個人の方に対して「当社が運営している駐車場だと月1万円以上も安くなりますよ!」など、メリットを添えてご案内します。お客様や住民の方々の声を企画に反映することもあります。提携店との割引サービス導入、昼夜での料金変動制導入など、「こうしたらもっと利用していただけそう」と思えるあなたのアイデアを実現できます!定期的に各有人駐車場を訪問し、現場をまとめているリーダーの方と協力しあいながら「売上の管理」「スタッフの育成」を行って頂きます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・ビルオーナーに対する空き駐車場活用のコンサルティング営業 ・車両を保有する企業に対する車両保有コスト削減のコンサルティング営業 ・駐車場運営のためのコンサルティング営業 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・駐車場ニーズのある法人企業、個人 《どのように売るのか(営業スタイル)》 お客様が求めているニーズを調査したり、提携先になってくれるお店や薬局などを探し自ら声掛けしていきます。 ※補足 エリアの責任者として3~5物件の駐車場を管理して頂きます。各駐車場にいる社員やアルバイトマネジメントしながら物件収益を最大化すると共に、ドミナントを活かしたエリアの拡大を目指します。また、支社の利益拡大の為ビルオーナーに対して各種ビルの駐車場管理を受託するための営業を行って頂きます。 ビルオーナー:【例】大手デベロッパー、REIT、ファンド、その他不動産所有会社など

株式会社まんまるハウス

業種:
不動産仲介(売買・賃貸)
職種:
代理店営業・パートナーセールス
給与:
300~400万円
勤務地:
東京都新宿区下落合4-21-19 目白LKビル7F

仕事内容:不動産の業務支援会社と連携しながら反響につながる集客を狙う営業を担当いただきます。 メイン業務は自社物件の販売活動です。業務支援会社は主に仲介業者にあたり、自社物件をエンドのお客様に紹介してもらえるよう、 仲介業者に対して営業していきます。顧客としては、町の不動産や仲介業者が多く、関係性を構築していくことが重要です。具体的な業務としては、現地販売会の準備、実施や契約、引渡し業務等多岐にわたる不動産の販売までの業務がメインとなります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 自社物件 《誰に対して売るのか(顧客)》 不動産会社や仲介会社 《どのように売るのか(営業スタイル)》 町の不動産会社や仲介業者に対して自社物件を顧客に紹介いただけるように関係性を構築する動きをしていただきます。現地販売会の準備、実施、契約、引渡し業務等が具体的な業務となります。また、入社後は不動産業界全体や専門的な業務について座学形式で学んだうえで営業活動を行っていただきます。

株式会社まんまるハウス

業種:
不動産仲介(売買・賃貸)
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
300~400万円
勤務地:
東京都新宿区下落合4-21-19 目白LKビル7F

仕事内容:不動産を買いたい人、売りたい人を繋ぐ売買仲介営業を担当いただきます。他社様の自社物件をエンドのお客様に紹介し、売主と買主を繋ぎます。SUUMOなどのポータルサイトや現地販売などで集客活動をしていきます。自社物件を販売している当社のような売主業者と関係性を構築することが営業活動となります。関係性の構築から紹介の促進、実際の物件の調整や契約、サポートなど多岐にわたる業務がスムーズに実施されるように営業担当として責任を持って動いていただくポジションとなります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 各種不動産の売買 《誰に対して売るのか(顧客)》 不動産を買いたい人、売りたい人 ※地場の不動産会社や個人顧客など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 新築一戸建て住宅をメインとして不動産を「買いたい人」と「売りたい人」をつなげる業務となります。不動産業者との関係性の構築や顧客との関係性の構築も重要な業務の一部です。また、入社後は不動産業界全体や専門的な業務について座学形式で学んだうえで営業活動を行っていただきます。

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