更新日 / 2023年6月23日
アイムファクトリー株式会社人材エージェントのカスタマーサポート
- 業種:
- 人材紹介
- 職種:
- 事務
- 勤務地:
- 大阪府大阪市中央区北浜3-5-22 オリックス淀屋橋ビル4F
- 給与高め
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- 35歳以上OK
- 女性が働きやすい
- 運転免許なし可
”IT人材プラットフォームビジネス”で世の中に変革を起こす企業とIT人材を支援する
アイムファクトリーは、IT人材に特化した人材ビジネスを手がける会社です。現在、取引企業は3,000社、登録人材は20,000人を超えています。
IT市場は今後も拡大を続けることが見込まれ、2030年には約79万人程度までIT人材の不足規模が拡大すると推計されている一方で、働き方は多様性を増してきています。
アイムファクトリーは、これまで業界特化企業として介在価値を発揮してましたが、これからは、企業と人材のあらゆるニーズに対応できる「人材プラットフォームビジネス」の実現に向けて躍進していきます。
ミッションは、「社会に変革をもたらすヒトと企業を加速する」。IT業界の変化に終わりはありません。そこに携わる人材企業も、「変化することが前提」で、変化し続けるニーズに対して臨機応変に対応できなければ、将来に渡る事業成長は見込めません。
アイムファクトリーが目指すのは「変化を加速し、イノベーションを生み出せる人を増やす」こと。だからこそ、私たち自身が大小さまざまな変化を楽しみながら挑戦していくことが必要です。IT人材キャリア支援のプロとしてこの想いに共感し、「常に考え、行動する」メンバーとともにミッションを実現していきます。
仕事内容
人材業界は、世の中の業界の中で唯一商材に「心」がある業界です。心がある商材をうまくマネージメントしながら顧客へ提案しなければなりません。その人材業界の中で最も「単価」が高く、人材紹介業をスムーズに進めていくために、サポートをしていく重要なポジションです。
《具体的な業務内容》
■転職希望からの応募問い合わせなど管理担当業務
・求職者様からの面談申込みの受付、面談日程の調整、セッティング作業
・エントリーシステム上の情報管理、更新作業
・過去登録者への情報配信
■求人案件情報担当業務
・企業担当者から日々配信される求人情報を自社フォーマットでの作成、入力作業
・契約先採用システム上から求人情報の変更点洗い出し、変更作業
■選考進捗など管理担当業務
・選考の進捗管理(企業への推薦、日程調整、フィードバックの確認など)、システム入力作業
・求職者様やクライアント企業からのメール対応作業
・その他、東京、福岡の各営業チームやカスタマーサクセスチームとの連携
ポイント
- 会社の魅力について
- 当社は人材紹介を行うにあたって『最もニーズにある業界』『イノベーションを起こす業界』『景気変動を受けにくい業界』という点で非常に有利な環境です。まず、HRに携わる場合、最も有効求人倍率が高い市場を選ぶべきでIT業界の有効求人倍率は医療業界と比べても約2倍、その他の業界と比べるとさらに3倍・4倍の差があり、『たくさんの経験が積める』業界となります。今現在もイノベーションを起こしているのはITの技術であり、さらにコロナウイルスの影響がある中でも『成長』しているマーケットという点も大きな魅力です。停滞産業ではなく成長産業を選んだほうがワクワクしますし、社会貢献度も高いビジネスが多い点も魅力です。
- 働く環境について
- 当社では、社員の成長と働きやすい環境を実現するため、【career・job・life】の3つの面からサポートしています。社員自らがキャリア支援、採用支援のプロとして活躍するために年次や職種に関係なくキャリアアップできる環境を整備し、社外研修制度や社内勉強会が実施されています。また、仕事を「生み出す」人材になるために、インプットやリフレッシュを促進しています。その他新規事業コンテストや、フリータイムとして週1回2時間、勤務中自由に利用できる時間があるのも特徴的です。出産・育児・介護などライフイベントを経ても、ビジネスパーソンとして成長できるよう様々な制度、イベントでバックアップしています。
コンサルタントのコメント
- 須藤
- 同社は世の中に新しい価値を提供する【IT人材】に特化したビジネスを展開しています。現在、取引企業は3,000社、登録人材は20,000人を超えていて、売上は4年連続130%以上の成長率で拡大しています。これからは企業と人材のあらゆるニーズに対応できる「人材プラットフォームビジネス」の実現に向けて躍進していきます。社風も社員自身が大小さまざまな変化を楽しみながら挑戦することを推奨しているので、次々に新たなサービスを展開し変化を楽しみたい人にとっておススメの企業です。
募集要項
募集の背景 | 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。 |
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求める人材 | 【必須要件】 ■高卒以上 ■23~30歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため ■社会人経験(事務および関連職)1年以上 ■Excel、Word、Powerpointの基本操作 ・Excel:SUM,IF等の基本的な関数が使える程度 ・Word:文書の作成ができる程度 ・Powerpoint:資料の作成ができる程度(アニメーションなどは不要) 【求める人物像】 ■コールセンターなどでの管理職・SVなどの業務経験 ■チームでのリーダー経験(マネジメント経験は不問) ■人材業界やIT業界での就業経験がある |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 300万円 ※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。 ※月額 250,000円~(見込み残業30時間分含む) |
福利厚生/待遇 | ■昇給年1回 ■インセンティブ 年2回(7月・1月、年2回、業績による)※期末には決算賞与の発生する可能性もあり ■リファラル報奨金支給制度 年2回(7月・1月) ■通勤手当:上限3万円まで支給 ■社会保険:各種社会保険完備 ■資格取得応援制度あり ■グレード別研修、社外研修制度あり ■eラーニング研修(社外の座学研修) ■AIM Academy(社内勉強会) ■奨励金制度 ■夏季休暇選択制度 ■結婚・出産祝金 ■時短勤務(取得実績あり) ■各種慶弔見舞金制度 ■フルリモート制度(週2回まで) ■保養所・スポーツジム等優待利用(関東ITS健康保険組合) ■アイムライブラリー(図書エリアにあるビジネス誌・書籍が読み放題) ■フリータイム(1週間に1回2時間自由時間を付与。資格取得学習や通院、運動など好きなことに使用できる時間) |
休日/休暇 | ■完全週休2日制(土日)※カウンセリングでの土曜出勤あり(代休取得率100%) ■祝日 ■有給休暇10日・20日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■産前・産後休暇 ■育児介護休暇 ■リフレッシュ休暇(年3・10日付与※勤続3年以上) 《年間休日120日以上》 |
勤務時間 | 10:00~19:00 ※月平均残業時間20時間程度 |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区北浜3-5-22 オリックス淀屋橋ビル4F |
最寄り駅 | 御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩2分 |
面接地 | 同上 |
企業情報
設立 | 2008年7月8日 |
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代表者 | 久利 可奈恵 |
資本金 | 3000万円 |
売上高 | 24億円 |
従業員数 | 40名 |
事業内容 | ■人材紹介事業:厚生労働大臣認可番号(13-ユ-303606) ■プロジェクト就労支援事業 (フリーランス) ■キャリア情報発信事業 └アイムファクトリーエージェント └社内SE転職ナビ └エンジニアファクトリー |
事業所 | ■東京本社/東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル26F ■大阪支社/大阪府大阪市中央区北浜3-5-22 オリックス淀屋橋ビル4F |
ホームページ | https://www.aim-factory.com/ |
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