更新日 / 2023年7月24日

株式会社マイナビ【SalesTech開発室】_インサイドセールス及びセールステック導入推進業務

業種:
Webメディア
職種:
内勤営業、インサイドセールス
勤務地:
東京都千代田区一ツ橋1-1-1 パレスサイドビル
  • 完全週休2日制
  • 上場企業
  • 給与高め
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 各種手当充実
  • 資格取得支援あり
  • 社宅・家賃補助制度
  • 離職率が低い
  • 退職金制度・確定拠出年金制度あり
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • 育児・託児支援制度
  • 研修制度充実
  • 時短勤務可能
  • 書籍購入費補助あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 運転免許なし可
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マイナビを人々の日常の中へ。「当たり前にある存在」になる日を目指して。

当社は創業以来、出版・人材ビジネスを中心に多くのユーザーや企業の皆さまへ様々なサービスを提供してまいりました。マイナビロゴに込められた「ユーザーの人生の成功や成長のキッカケ」となるべく、特に人材ビジネスを中心に、一人ひとりのキャリアに寄り添ったサービスの開発・提供に努めてまいりました。「一人ひとりの可能性と向き合い、未来が見える世界をつくる」。これは、我々が行うすべての事業において描こうとしている世界観です。

当社は、ユーザーの⼈⽣に寄り添い、⽇常⽣活のあらゆるシーンで「わたし」を⽀える存在になるべく、コーポレートブランドに「わたしの(=マイ)ナビゲーター(=ナビ)になりたい」という想いを込めています。就職や転職、人材紹介、アルバイトなどのHR領域から、ニュースやウエディング、進学、農業といった生活情報領域まで多彩な切り口で事業を展開し、特にHR領域においては、健康経営や事業承継支援など、人財資源の最大化と組織の持続可能性を推進するサービスもご提供しています。

先が見えない未来を見えるものに変えていくために、我々は人々の多様なニーズや、あらゆる社会課題に応えられる企業として、時代を超えて存在する企業を目指してまいります。

仕事内容

マイナビが有している顧客データを活用し、クライアントの課題に関してマイナビの持つすべての商材をもって課題解決を目指します。同時に、社内の各事業部に対して横断的にITを活用し営業活動を効率化するサービスやツールを導入/支援(セールステック)も行います。
データを活用した“データドリブン型営業”を推進する新規事業となります。マイナビと顧客を整理し可視化することで営業活動の質と量を高め、成果の最大化を目指します。

《業務詳細(具体的な仕事の流れ)》
■営業リストの作成
社内外のデータを活用し、事業部ごとに適切な営業リストを作成。顧客の戦略や事業エリアなどを踏まえ、データを抽出します。

■各種レポーティングの設計と運用
進捗状況の確認や報告に活用する、各種サービスのレポーティングを仕組みづくりから作成まで担当します。

■業務の仕組み化
属人的でなく、誰もが対応できる状態を目指して、業務フローの整備やシステム化を実施。また、スムーズに運用できるよう組織へ展開します。

今まで当社で獲得した顧客データを活用し、顧客の本質的な課題を見出し、その課題に対する最適な解決策をマイナビの持つすべての商材/サービスで検討して提案を行います。
※一部アウトソーシング事業も請け負う可能性もございます。

また、社内の各事業部に対してITを活用し営業活動を効率化するサービスやツールを導入/支援も横断的に行います。
そのためにまずはベンダーを選定し協力しながら、各事業部の課題に対して最適なモデルを構築し、その仕組みを各自事業部に提要します。

推進するにあたり、選定した各ベンダーと打ち合わせに参加し、ベンダーをコントロールする必要がございます。きちんとしたオペレーションを組む為にも各事業部の課題感、強みを理解して頂く必要がある為、一定期間、推進する事業部に参画し現場を学んでいただきます。
※習熟度によって期間は変わりますが、2ヶ月から半年はそれぞれの事業部にてトレーニングをしていただく予定です。

各事業部との関係構築完了後は、全社のインサイドセールス(営業の起点)として、クライアントのニーズに合った商材を持った事業部に案件を差配していきます。将来的にはマイナビの保有するすべての商材をクライアントに提案することを目標としています。

《魅力・やりがい・身につくスキル》
・正しいプロセスでお客様に情報提供し、お客様を成功を導き、自社の事業に貢献することが、最大のミッションです。
・マーケティングツール、顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析を行い、コールしていきますのでマーケティング領域も同時に学ぶことができます。

《環境・風土》
新設の部門のため、自身の意見がそのまま課の方針になり、また新しい商材も作ることも可能です。

《目標・評価》
数字や受注だけを重視した評価制度ではなく、弊社独自のフェーズ管理をしており、そのフェーズ管理に基き評価をします。

ポイント

会社の魅力について
マイナビは、前身である毎日コミュニケーションズの時代から「複合型企業」でした。1973年に設立された当初も、出版事業に加え、オークション事業、人材サービス事業、海外留学事業の4つの事業を柱にしていました。こうして事業の柱を複数持つことで、私たちは業種ごとの好不調がある中でも、安定的、継続的な成長を続けることができました。現在も人材サービス事業を主力事業としながら、「日常生活に普通に存在するマイナビへ」というビジョンのもと、『マイナビウエディング』『マイナビウーマン』『マイナビ農業』などの新規事業も次々と立ち上げてまいりました。そしていま、少しずつ育んできたビジネスの土台が、整いつつあります。
働く環境について
マイナビグループでは、社員一人ひとりのキャリア形成に応じた幅広い制度や、ワークライフバランスの支援、さらには、社員の体力向上や疲労回復のための福利厚生も整備しています。具体的には、社員の保養、健康増進を図ることを目的として全国9ヵ所に保養所を所有し、他支社の同僚との交流にも最適な環境です。人数に関わらず、安価に宿泊できますので、親孝行やプライベート旅行にもよく利用されています。また、スポーツ系・文化系のクラブ活動を社員が自発的に行っています。その他、家事代行サービスやマッサージルーム、時短読書ツール、なんでも相談窓口など、社員が心身ともに、健康に働ける環境づくりを目指しています。

コンサルタントのコメント

山谷
新設SalesTech開発室は、同社が今まで培ってきた法人顧客とサービスをより効率的にマッチングする事を目的に設立しました。また、ITを最大活用し、お客様にとって必要なタイミングで必要なサービスを提供することで顧客満足度の最大化を図ります。スタートは一部サービスをスコープしますが、近い将来、全サービスとお客様を最適化する役割を担うことを目指しています。新しいことが好きな方にとってはおすすめのポジションです。

募集要項

募集の背景 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。
求める人材 【必須要件】
■大卒以上
■法人営業経験1年以上
■営業として何かしら成果を残した経験がある方
■マネジメントで成果を残した経験がある方
■25~29歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【歓迎要件】
■コンサルまたは、SAAS企業での営業経験
■マーケティング企画、マーケティング経験がある方
■インサイドセールスの経験

【求める人物像】
■臨機応変な対応ができる方
■素直で愛嬌がある方
■柔軟に動くことができ、変化に対応していくことができる方
雇用形態 正社員
給与 400~570万円
※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。
福利厚生/待遇 ■昇給/年1回(4月)
■賞与/年2回(6月、12月)
■各種社会保険完備
■通勤交通費(6ヶ月上限30万円)
■地域手当(首都圏44,500円、関西31,000円、東海30,000円、その他23,000円)
■扶養家族手当(養育手当10,600 円/人、介護補助手当10,000 円/人)※合計3人まで
■役職手当
■時間外勤務手当
■社員持株会
■団体生命保険
■資格取得制度
■確定拠出型年金制度
■各種表彰制度
■各種慶弔制度
■医療見舞金制度
■結婚祝金、出産祝金制度
■クラブ活動
■なんでも相談窓口
■スポーツクラブ法人会員
■キャリア希望申告制度(社員のキャリア開発を目的とした異動希望申告制度)
■社内公募制度(事業部門外への異動希望が出せる制度)
■社員起業支援制度
※グループ会社サービスの各種特典あり
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■マイナビ公休日(年間5日間)
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇(結婚休暇、忌引休暇、子の看護休暇、配偶者出産休暇等)
《年間休日127日》
勤務時間 9:15~17:45(実働7時間30分、休憩1時間)
※ワークライフバランスに配慮した環境づくりに取り組んでおり、繁忙期でも完全退社時間を設置しています。
勤務地 東京都千代田区一ツ橋1-1-1 パレスサイドビル
最寄り駅 東京メトロ「竹橋駅」直結
面接地 同上

企業情報

設立 1973年8月15日
代表者 土屋 芳明
資本金 21億210万円
売上高 1415億円
従業員数 約7550名
事業内容 ■教育広報事業
■アルバイト・派遣情報事業
■就職情報事業
■転職情報事業
■ニュースメディア事業
■住まい情報事業
■ウエディング情報事業
■スチューデント事業
■ウーマン事業
■Japan-i・トラベル情報事業
■ティーンズ事業
■世界遺産検定事業
■人材紹介事業
■人材開発事業
■キャリアソリューション事業 他
事業所 ■東京本社/東京都千代田区一ツ橋1-1-1 パレスサイドビル
■大阪支社/大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA30F・31F
■大阪支社 堺支部/大阪府堺市堺区戎島町3-22-1
■名古屋支社/愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア9F・11F
■福岡支社/福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル7F
【その他拠点について】
北海道支社/函館営業所/青森支社/宮城支社/岩手支社/福島支社/千葉支社/船橋支部/神奈川支社/埼玉支社/石川支社/富山支社/新潟支社/長野支社/松本支部/静岡支社/浜松支部/岡崎支部/京都支社/兵庫支社/香川支社/愛媛支社/岡山支社/広島支社/北九州支部/長崎支社/熊本支社/鹿児島支社
ホームページ http://www.mynavi.jp/
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選考プロセス

  • 1応募
  • 2キャリアカウンセリング
  • 3求人紹介・書類添削
  • 4書類選考
  • 5内定
  • 6退職交渉・入社

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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シェアフル株式会社

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Webメディア
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
420~550万円
勤務地:
東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル

仕事内容:『1日単位から選べる便利な仕事の選び方』の実現を目指すプラットフォーム”シェアフル”をもとに、法人企業のインサイドセールスをお任せします。新規顧客の開拓に向けて営業活動を担っていただきます。クライアントとなりうる法人企業様の採用や人材課題をヒアリングし、課題解決型のソリューション提案を行います。具体的には、リード獲得による一次商談やクライアント様の状況の適切な把握、新規商談クロージングに向けたディレクションなどをお任せいたします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・HRtechサービス「シェアフル」 個人のスキマ時間 × 法人の人手不足を繋ぐオンデマンドマッチングプラットフォームです。 オフィスワークから軽作業、次の仕事までの間だけでも、副業で年収プラス50万円、1日働いてみて長期雇用を判断、空いている日程を登録するだけ、様々な方のニーズにお応えすることが可能です。ダウンロード数は200万ダウンロードを突破。前年比400%強で成長しています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 飲食業、工場、教育機関、民間企業(オフィスワーク)など、様々な業界 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・マーケティング部におけるリード獲得に対する一次商談 ・新規セールスのリード獲得による一次商談 ・上記に伴うクライアント様の状況の適切な把握、新規商談クロージングに向けたディレクション など

株式会社クーリエ

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職種:
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500~600万円
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東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー9階

仕事内容:当社の営業組織は自社開発のCRMやSFA、SQLなどのテクノロジーを駆使し、営業プロセス全体の最適化(セールスイネーブルメント)を推進する集団です。 今回募集するのは新規事業における法人営業(アカウントエグゼクティブ)ポジションです。新規受注や既存アップセルにとどまらず、VoC(顧客の声)を起点としたプロダクトの改善のための施策実行に至るまで、活躍の幅を広げながら顧客のビジネス成果創出を実現していただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 自社開発のCRM、SFA、SQLなどのテクノロジーを駆使した営業支援ソリューション 《誰に対して売るのか(顧客)》 アサインされたいくつかのアカウントおよびグループ会社 《どのように売るのか(営業スタイル)》 アサインされたいくつかのアカウントおよびグループ会社に対して、アカウントプランの立案を行い、新規顧客に対する提案、および既存顧客に対するアップセル、クロスセルを行います。 また新規事業における顧客開拓やプラットフォームに参画する企業とのアライアンスやパートナーシップの構築を行います。 ・営業戦略の立案・実行、KGI、KPIの策定 ・アライアンス・パートナーシップ戦略の立案・実行 ・エンタープライズ企業の新規開拓、及びステークホルダーマネジメント ・セールスイネーブルメントやBPR(業務プロセスの再構築)の推進 ・オペレーショナルエクセレンスの実現

株式会社ユーティル

業種:
Webメディア
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
350~600万円 
勤務地:
東京都新宿区高田馬場4−40−12 ユニゾ高田馬場ビル6F

仕事内容:アウトバウンドセールス職として、ニーズのある企業を見つけ出しニーズを喚起する営業活動に従事頂きます。潜在的なニーズの掘り起こしを行うインバウンドチーム、制作会社に対してお客様を送客頂くために動くパートナーセールスと連携をしながら、商談の機会を最大化することが大きなミッションとなります。併せてコンサルタントやカスタマーサクセス、各部署とも密に連絡を取り、業務を進めて頂きます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・HP制作やシステムに関する相談、マッチングサービス ※ホームページやシステム制作を依頼したい方の相談に対して、予算や要件を丁寧にヒアリングし、最適な業者やサービスをご紹介するサービス。以下3サービスを展開しています。ホームページやWEB施策の相談窓口「WEB幹事」、動画制作の相談窓口「動画幹事」、システム開発の相談窓口事業「システム幹事」。累計相談件数は1万件、発注額は10億円を突破しております。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・ホームページやシステムを依頼したい企業(相談したい企業) Lほとんどすべての業界が顧客となります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 まだWEB幹事を知らないお客様に対してクラウドコールセンターのアポインターと連携し、荷電先となるターゲットリストの戦略検討、作成やトークスクリプトの作成、アポインターの採用やマネジメントまで行います。 【1日の業務の流れの事例 】 9:30~10:00  メールチェック、お客様リスケ対応(メールまたは電話)、商談リマインド(メール送信) 10:00〜10:30 チーム朝会(業務進捗と行動管理のすり合わせ等) 10:30~12:00 新規顧客対応(Aリスト架電) 12:00〜13:00 昼休み 13:00〜16:00 リピート顧客対応(Bリスト以下の架電) 16:00〜17:00 チーム定例MTG(予実確認、施策進捗の共有、戦略の方向性策定等) 17:00〜18:00 新規顧客対応(Aリスト架電) 18:00〜18:30 チームMTG(業務振り返り、質疑応答、日報作成等) ※上記は一例です

株式会社ユーティル

業種:
Webメディア
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
350~600万円 
勤務地:
東京都新宿区高田馬場4−40−12 ユニゾ高田馬場ビル6F

仕事内容:パートナーセールス職として、制作会社に対して成約に至らなかったお客様を送客頂くために関係性構築や営業活動を実施頂きます。潜在的なニーズの掘り起こしを行うインバウンドチーム、ニーズのある企業を見つけ出しニーズを喚起するアウトバウンドセールスチームと連携をしながら、商談の機会を最大化することが大きなミッションとなります。併せてコンサルタントやカスタマーサクセス、各部署とも密に連絡を取り、業務を進めて頂きます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・HP制作やシステムに関する相談、マッチングサービス ※ホームページやシステム制作を依頼したい方の相談に対して、予算や要件を丁寧にヒアリングし、最適な業者やサービスをご紹介するサービス。以下3サービスを展開しています。ホームページやWEB施策の相談窓口「WEB幹事」、動画制作の相談窓口「動画幹事」、システム開発の相談窓口事業「システム幹事」。累計相談件数は1万件、発注額は10億円を突破しております。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・ホームページやシステムを依頼したい企業(相談したい企業) Lほとんどすべての業界が顧客となります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 制作会社に対して、その会社に直接依頼があったもののお断りする案件の買取提案を行います。ただお断りするよりも制作会社は紹介料が入り、お客様はWEB幹事を通じて新たに制作会社を見つけられるため、お客様のたらい回しを防ぐことができます。そういった制作会社の開拓と、その後の紹介フローの体制構築まで行います。 【1日の業務の流れの事例】 9:30~10:00  メールチェック、お客様リスケ対応(メールまたは電話)、商談リマインド(メール送信) 10:00〜10:30 チーム朝会(業務進捗と行動管理のすり合わせ等) 10:30~12:00 新規顧客対応(Aリスト架電) 12:00〜13:00 昼休み 13:00〜16:00 リピート顧客対応(Bリスト以下の架電) 16:00〜17:00 チーム定例MTG(予実確認、施策進捗の共有、戦略の方向性策定等) 17:00〜18:00 新規顧客対応(Aリスト架電) 18:00〜18:30 チームMTG(業務振り返り、質疑応答、日報作成等) ※上記は一例です

株式会社CHINTAI

業種:
Webメディア
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
476〜646万円
勤務地:
東京本社/東京都港区元赤坂1-2-7 AKASAKA K-TOWER 10階

仕事内容:不動産物件広告ポータルサイト「CHINTAIネット」を中心とした自社広告媒体および新規事業である不動産賃貸仲介業者向けの業務支援SaaS「CHINTAI BB」のtoBマーケティング戦略の立案から、KPI設計、集客媒体やクリエイティブの最適化を実施いただきます。 営業活動をよりスムーズに実施することを目的として、toB領域でのコンテンツマーケティングの観点から、メディア記事・その他コンテンツの企画出し・ディレクション、改善PDCAを行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ■賃貸仲介業者向けの不動産物件広告ポータルサイト「CHINTAIネット」 ■不動産賃貸仲介業者向けSaaS「CHINTAI BB」 《誰に対して売るのか(顧客)》 ■不動産賃貸仲介業者 《どのように売るのか(営業スタイル)》 (1)toBマーケティングのWEB集客体制の構築 賃貸仲介店舗に向けたマーケティング戦略の立案から、KPI設計、集客媒体やクリエイティブの最適化を実施いただきます。 WEB広告運用はあくまで手段であり、「WEBマーケ・デジマ」の枠を飛び越えて、「顧客との接点創出」にピンを留めて幅広い施策の立案・実行・改善PDCAを行っていただける環境です。 (2)toBマーケティングコンテンツのディレクション toBマーケティング施策の一環として、賃貸仲介店舗向けの業務情報発信オウンドメディア立ち上げを予定しています。 その中で、toB領域でのコンテンツマーケティング観点から、メディア記事・その他コンテンツの企画出し・ディレクション、改善PDCAを行っていただきます。

株式会社LITALICO

業種:
Webメディア
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
375~450万円
勤務地:
本社/東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F/16F

仕事内容:インサイドセールスでは、主にWebからの問い合わせを対応いただくなかで、LITALICOとしての適切なアプローチを見出し各ご家庭の困りごとやニーズに沿ったサービスを提案いただきます。カスタマーサポートは、LITALICOジュニア(児童発達支援)の待機登録案内、及び既存顧客対応を行っていただく受電メインの対応となります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・お子さまのいるご家庭を対象とした自社サービス(LITALICOジュニア、ワンダー、ライフ、発達ナビなど)に関するお問い合わせ対応やその他SaaS型サービス全般 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・障害をお持ちのお子様のいるご家庭 《どのように売るのか(営業スタイル)》 自社の施設に通所できる人数が限られていることから、通所の希望があってもLITALICOジュニアにすぐ通い始められないご家庭も多くいらっしゃるためまずはオンライン面談を通してLITALICOが展開する教育関連のサービスについて理解を深めていただいたり、問い合わせへの回答以外にも、LITALICOジュニアの無料オンライン面談や、有償体験へもつなげていくポジションです。LITALICOジュニア以外のサービス(LITALICO発達ナビやLITALICOライフ)を通して各ご家庭やお子さんの悩みや不安に寄り添った適切なサポートや窓口への案内をおこないます。 カスタマーサポートでは、必要に応じて、LITALICOジュニアの学習教室やLITALICO発達ナビ、LITALICOライフなどの別角度からのアプローチでサービス提供も行っていただきます。

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