更新日 / 2024年5月7日
株式会社ファンくるNEW【ファンくる】フィールドセールス
- 業種:
- Webメディア
- 職種:
- 新規開拓営業、フィールドセールス
- 勤務地:
- 東京本社/東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F 大阪拠点/大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル701号
- 完全週休2日制
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 年俸制
- 土日休み
- ベンチャー企業(設立10年以内)
- 学歴不問
- フレックスタイム制
- 中途入社5割以上
- 離職率が低い
- 35歳以上OK
- リモートワーク
- シェアNO.1 製品・サービス
- 育児・託児支援制度
- 弊社からの採用実績あり
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 転勤なし
- 運転免許なし可
圧倒的なサービスがウリ!国内最大級の覆面調査サービスを提供する会社!
株式会社ファンくるでは、ファンづくりを科学する顧客体験(CX)マネジメントSaaSサービスを通して、すべてのお客さまの声を、余すことなく事業者の皆さまの価値向上に繋げております。
生活者の声を様々な手法で収集し、当社が保有するビッグデータや多様な外部データソースとともに、独自の分析手法(特許取得済)でお客さまの感情を定量化。経営レベルのブランド戦略や差別化戦略などから、現場レベルのオペレーション改善やリピート率向上まで、あらゆる示唆を言語化するサービスを展開しています。新しい顧客体験(CX)マネジメントサービスをSaaSでご提供することで、従来のコンサルティングファームや調査会社では実現できない圧倒的安価な価格で、事業価値向上をご支援します。
「お客様の声で店舗改善したい!」とお考えの店舗様と、「お店を体験してみたい」とお考えの消費者をマッチングさせる、全く新しい覆面調査サービス「ファンくる」を運営しており、従来の覆面調査では、店舗様が負担する費用が多く、かつレポート数も月1件程度という構造が多いのですが、当社では店舗様が負担する費用を従来の1/3に抑え、かつ調査員が来店してから最短3日でレポートをお届けることが可能なため、早期の業務改善が図れるのが特徴です。また、消費者が自ら選び店舗に足を運ぶため、リアルな声を多く集めることも可能です(平均月10件のレポートをお届けしております)。
このように、「最安」「最短」「最多」の3点で競合他社と大きく差別化を図り、現在では1,000社近くの企業様に導入いただいており、「ファンくる」ユーザーも100万人を突破しております。これからも店舗様の業務改善に貢献し、店舗様・消費者・当社が全てwin-win-winの関係になれる「三方よし」の精神を大切にしていきたいと思います。
仕事内容
《何を売るのか(商品・サービス)》
顧客体験(CX)マネジメントSaaSサービス「ファンくる」
《誰に対して売るのか(顧客)》
「ファンくる」に掲載したい、または掲載しているメーカー
《どのように売るのか(営業スタイル)》
■店舗ソリューション部 サロンサポートチーム
美容サロン、整骨院などを対象に新規開拓営業を担当します。
・クライアント候補企業に対するサービス提案
■事業企画本部 事業企画部
ホテル業界、レジャー業界、BtoBのサービスを展開するIT業界などを対象に、新規開拓からカスタマーサクセスまで一貫して担当します。
・クライアント候補企業に対する新サービス提案および契約締結
・新規契約企業に対するサービス導入支援
ポイント
- 会社の魅力について
- 当社の運営する「ファンくる」はユーザー登録数100万人、約9,000店舗の情報を掲載しております。ユーザーが行きたい店舗を自ら応募し、当選したら来店いただくシステムになっており、アンケートを記入いただくと1回あたり約50%のキャッシュバックとなるシステム(ポイント制)を導入しております。気になるお店をお手頃価格で試したいというユーザーの興味と、企業側の店舗改善したいという願いを結び付け、双方にプラスになる場を提供しております。そのため、現在ユーザー登録数・店舗掲載数共に右肩上がりで伸びております。
- 働く環境について
- 当社は柔軟な働き方が特徴であり、リモートワーク、時差出勤制度を導入しています。休日は完全週休2日制で、土日がオフとなり、祝日や年末年始にはリフレッシュ休暇が取得でき、初年度には2日~5日間の期間が用意されています。また、勤務条件だけでなく、待遇面も充実しており、交通費実費支給、退職金積立制度、社内表彰制度、新入社員には歓迎ランチ補助金制度があり、さらに健康診断やインフルエンザ予防接種補助など、従業員の健康と働きやすさを重視しています。
コンサルタントのコメント
- 山谷
- 覆面調査に特化したマッチングプラットフォーム「ファンくる」を行っている会社です。競合も少なく、かつ価格・スピード・レポート量の多さで他社との差別化を図り、業界トップクラスのシェアを獲得しております。店舗・ユーザー・ROIと全てがwin-win-winの関係となれる、「三方よし」の精神を大切にしており、非常に社会貢献性の高い会社とも言えます。また現在は、化粧品・健康食品・美容室・整体・カラオケ・ペット・アパレルといった様々な業界もサービスを活用しており、顧客属性は拡大中です。社内の雰囲気も良く、活気に溢れた環境で仕事をすることが可能です。
募集要項
募集の背景 | 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。 |
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求める人材 | 【必須要件】 ■高卒以上 ■法人営業経験2年以上 ■Excel/PowerPointスキル 【歓迎要件】 ■ウェブ全般の知識 ■無形商材の営業経験 ■ITやテクノロジーに関する営業経験 ■飲食企業・飲食店への営業経験 ■美容業界の営業経験 ■飲食店での勤務経験 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 400~600万円 ※スキル・経験を考慮した上で決定 ※年俸制の12分割 ※みなし残業時間45h含む、45h以降は別途残業代支給 |
福利厚生/待遇 | ■昇給年1回 ■各種社会保険完備 ■交通費支給 ■みなし残業手当(45時間を超えた場合は1分単位で別途支給) ■社内表彰制度(年2回) ■新入社員歓迎ランチ補助金制度 ■歓送迎会補助金制度 ■周年お祝い金制度 ■結婚・出産お祝い金 ■引っ越し費用割引制度 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■チャイルドケア休暇(特別有休) ■時差出勤制度 ■リモートワーク制度(週3日前後) |
休日/休暇 | ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■リフレッシュ休暇 ■出産・育児・介護休暇 ■慶弔休暇 《年間休日120日以上》 |
勤務時間 | 9:00~18:00 ※月平均残業時間25時間程度 ※出社時は9:00~18:00、10:00~19:00が選択可能。 ※リモートワーク時は8:00~17:00、9:00~18:00、10:00~19:00が選択可能。 |
勤務地 | 東京本社/東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F 大阪拠点/大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル701号 |
最寄り駅 | 東京本社/東京メトロ「小伝馬町駅」徒歩4分 大阪拠点/地下鉄四つ橋線「四ツ橋駅」徒歩1分、長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」徒歩2分 |
面接地 | 同上 |
企業情報
設立 | 2017年5月15日 |
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代表者 | 山口 敬人 |
資本金 | 1億万円 |
従業員数 | 86名 |
事業内容 | ■顧客満足度調査サービス「ファンくるクラウドCS」の運用・開発 ■インターネットリサーチ ■集客/マーケティング支援 ■従業員満足度調査サービス「ファンくるクラウドES」の運用・開発 ■モニターポータルサイト「ファンくる」の運用・開発 |
事業所 | ■東京本社/東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F ■大阪拠点/大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル610号 ■福岡拠点/福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 福岡朝日ビル1階 fabbitGG博多駅前 |
ホームページ | https://www.fancrew.co.jp/ |
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