更新日 / 2024年2月13日

日本リビング保証株式会社アフターサービスプラットフォームのインサイドセールス

業種：
Webサービス
職種：
内勤営業、インサイドセールス
勤務地：
東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F
  • 完全週休2日制
  • 上場企業
  • 給与高め
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 未経験歓迎
  • 各種手当充実
  • 残業20時間未満
  • 35歳以上OK
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • 弊社からの採用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性が働きやすい
  • 20時以降面接可能
  • 転勤なし
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独創的なリアルとデジタルのサービスで、暮らしの資財価値を最大化する

当社は、独創的なリアルとデジタルのサービスにより、暮らしの資財価値を最大化する「WorthTech Company」として、「HomeworthTech事業」と「ExtendTech事業」を展開しています。

HomeworthTech事業では、住宅・不動産分野に特化し、住宅の価値向上を目指したユニークなサービスを提供しています。これには、業界初のサービスが含まれており、例えば住宅設備の長期保証である「住設あんしんサポート」や、建物引き渡し後の20年間にわたる保証を提供する「建物20年保証バックアップサービス」、既存の住宅の売却価格を保証する「資産価値保証プログラム」などがあります。これらの保証サービスを活用することで、住宅事業者は販売戦略やCS・CRM戦略を実現する手助けを受けています。金融サービスでは、当社子会社が発行する電子マネーと同じ電子マネーの利用を促進するため、モバイルアプリ「おうちマネージャー」を提供し、各住宅事業者に専用の積み立て制度や決済インフラを提供しています。これにより、住宅事業者はストック型ビジネスへの転換をサポートし、独自の商圏を形成する手助けを受けています。将来的には、業界に特化した決済システムやブロックチェーン・NFTを活用した履歴管理スキームの開発に取り組む予定で、住宅・不動産業界のDX化に貢献することを目指しています。また、アフター業務支援サービスでは、住宅事業者が引き渡し後のアフターサービスを提供し、お客様窓口、各種点検、修理・修繕などの領域で、リアルとデジタルを組み合わせたサービスを提供しています。これにより、住宅事業者は業務効率化と住宅オーナーの利便性向上に貢献しています。

ExtendTech事業では、住宅・不動産分野に限らず、幅広い製品・サービスに事業展開を行っています。再生可能エネルギー分野、例えば太陽光発電・蓄電システムや風力発電施設、さらにはコロナ禍で急速に普及したタブレットやノートPCなどの教育ICT分野での保証ビジネスが大きく成長しています。その他にも最新家電、娯楽機器、業務用機器などの製品から、サイバー補償制度などの目に見えないサービスまで、これまで培った保証制度導入や運営に関するリスクマネジメント、各種オペレーションの提供、データ分析などの経験とノウハウを活かし、保証制度の構築と運営をサポートしています。

仕事内容

当部門は主に住宅関連クライアントの新規開拓を担っており、営業統括室・エリア統括室・営業推進室・インサイドセールス統括室・マーケティング企画室の5チームによる分業・仕組み化を重視した営業を展開しています。
このポジションでは非対面方式を採用しチャネルに合わせた効率的な営業活動を行います。
マーケティングや事前調査で獲得したリストを基に、定期的なアプローチにより関係性を構築し、クライアントが抱える経営課題を引き出した上で、有効なアポイントを取得することがミッションです。

《何を売るのか（商品・サービス）》
当社ソリューションによる経営支援コンサルティング

《誰に対して売るのか（顧客）》
住宅事業者を中心とした各種メーカーやサプライヤー

《どのように売るのか（営業スタイル）》
・見込みリストに対する内勤営業（架電／メール配信）
・未受注の新規開拓先へのダイレクトメールの作成
・トークスクリプトの改善、改良
・営業戦略の企画立案
・銀行や保険会社との協業、ウェビナー主催
・管理業務（SFA入力）
など

《キャリアビジョン》
・営業やコーポレートなど様々な部門へのキャリアチェンジや、リーダーなどの上のポジションへキャリアアップのチャンスがあります！
・実際に入社2年目で、インサイドセールスから営業職や営業企画職にキャリアチェンジした方もいます。年齢や社歴に関係なく実力をしっかりと評価する社風です。

ポイント

会社の魅力について
アフターサービスプラットフォーマーとしてオンリーワンを追求すること、それが私たちのこだわりです。2009年、当時業界初であった住宅設備の延長保証サービスの開発・発売を皮切りに、電子マネー（ポイント）サービス、中古住宅の検査保証サービス、サブスク型建物サービスと私たちはオンリーワンにこだわり、サービスを開発してきました。そして、その一つひとつが現在のアフターサービスプラットフォームを形成し、業界における唯一無二の存在として大手住宅事業者を中心に取引を拡大しています。
働く環境について
当社は、すまいと暮らしの未来を創るというミッションの元、変化に強い組織、圧倒的当事者意識、成果・技能・責任という人事ポリシーを掲げ、年功序列にはこだわらずに適性や実績に応じて柔軟に役割を任せる成果主義で成長をしてまいりました。しかし、実はオンオフを切り替えられる社風でもあります。実際に、全社員の月平均残業時間は約20時間です。また休日に関しても、有給休暇として9連休を取得することを推奨しており、年間休日は、130～135日です。近年は男性社員の育休取得実績も増えています！成果を追う社風ながらも、安心して長期的な就業が可能な環境です。

コンサルタントのコメント

飯田紗
2018年3月にはマザーズへ上場し、2019年8月には大阪支社の立ち上げを行い、大きな事業成長を遂げる日本リビング保証株式会社。現在も増収増益を続けており、過去最高益を達成している成長企業です。アフターサービスプラットフォーマーとして顧客に価値ある提案が可能な環境だけでなく、成果を残せばしっかりと還元をしてくれる魅力的な環境です。また、残業時間も少なく、年間休日が130～135日という環境も長期的な就業が可能な良い環境です。営業として、成果を残して給料を上げ、会社の核となる人材を目指して長期的な就業がしたいという方にはオススメな企業です。

募集要項

募集の背景 業績好調のため、チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上に向けて増員募集します。
求める人材 【必須要件】
■4年制大学卒業以上

【歓迎要件】
■インサイドセールス／アウトバウンド業務のご経験がある方

【求める人物像】
■チャレンジ精神旺盛な方
■変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方
■圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方
■反復作業が得意な方
雇用形態 正社員
給与 330～550万円
※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。
福利厚生/待遇 ■昇給年1回（10月）
■賞与年1回（9月）
■各種社会保険完備
■交通費支給
■社員持株会
■外部研修制度
■リゾートマンションを活用した保養所（箱根強羅）
■健康診断
■無料オフィスヨガ教室
■オンラインフィットネス優遇利用
■オフィスグリコ
■家族の健康診断補助
■インフルエンザ予防接種補助
■慶弔金
休日/休暇 ■週休2日制（土日）
■祝日
■夏期休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休育休休暇（実績多数あり。育休復帰時には、有給休暇の追加付与あり。）
■慶弔休暇
※年に1回は、月～金の5日連続を有給休暇として9連休を取得することを推奨しています。
《年間休日130日以上》
勤務時間 9:00～18:00
※月平均残業時間20時間程度
勤務地 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F
最寄り駅 大江戸線「都庁前駅」徒歩7分、各線「新宿駅」徒歩15分
面接地 同上

企業情報

設立 2009年3月
代表者 安達 慶高
資本金 3億8100万円
売上高 25億7800万円
従業員数 118名
事業内容 ■HomeworthTech事業
■ExtendTech事業
事業所 ■本社／東京都新宿区西新宿4-33-4 7F
■大阪支社／大阪府大阪市中央区瓦町4-8-4 井門瓦町第2ビル5F
■福岡サービスセンター／福岡市博多区博多駅前3-4-25 アクロスキューブ博多駅前
■名古屋サービスセンター／愛知県名古屋市中村区名駅2-45-14 東進名駅ビル4F
ホームページ https://jlw.jp/
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選考プロセス

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  • 2採用事務局面談
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本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape　採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
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下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

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※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社Shippio

業種：
Webサービス
職種：
内勤営業、インサイドセールス
給与：
400～600万円
勤務地：
東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F

仕事内容：当社のインサイドセールスチームは、マーケティングが獲得した顧客リードに対し、課題のヒアリングや改善ポイントの啓蒙を行い、商談を生み出す役割を担います。さまざまなお客様とのコミュニケーションを通じて、企業が抱える課題を見つけ、国際貿易DXの成功事例や業界トレンドを発信します。このポジションでは、電話を中心としたコミュニケーションでお客様の心を掴む技術や無形商材を分かりやすく伝える能力が重視されます。業界知識を持たない人でも活躍できる環境であり、ビジネス部門の知識を体系立てて学びながらスキルを磨くことができます。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ・国際物流DXサービス：デジタルフォワーディング 売上100億〜1,000億円規模の中堅企業向けにサービスを展開しており、Shippioがフォワーダー（※）としてフォワーディング業務そのものを提供するサービス。 ・貿易業務SaaS：Any Cargo（エニィ カーゴ） 複雑で膨大な手続きを伴う貿易に関わる様々な業務を管理するSaaS（案件管理、スケジュール可視化、コミュニケーション効率化、書類管理 など）。売上1,000億円以上のエンタープライズ企業向けにサービスを展開。 《誰に対して売るのか（顧客）》 中堅企業向け企業、エンタープライズ企業 《どのように売るのか（営業スタイル）》 マーケティングが獲得したリードへのアプローチを担当します。商談化だけでなく、商談の質・量のバランスをコントロールし、地道な仕事をこなす力や効率改善、セルフマネジメント能力が求められます。 ▼具体的な業務内容 ・見込み顧客に対する商談機会の設定 ・マーケティングチームとのマーケティング施策立案 ・ナーチャリング施策の立案・実行 ・セールスチームと協業しながら、エンタープライズ企業向けのABM施策の実行

SALESCORE株式会社

業種：
Webサービス
職種：
内勤営業、インサイドセールス
給与：
500～600万円
勤務地：
東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル3階

仕事内容：上場企業を含む様々な業界の企業に対して再現性のある営業組織を作る営業特化SaaSである「SALESCORE」のインサイドセールスを担当いただきます。一流の営業組織をインストールすべくダッシュボード以外にも様々な機能を展開しており、セールスイネーブルメントのALL in Oneパッケージプロダクトを目指しています。現在インサイドセールス、カスタマーサクセスなど分業化されており、営業活動に集中できる体制が整い始めています。また施策の提案や顧客要望からのプロダクト改善提案も大歓迎です。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ・再現性のある営業組織を作る営業特化SaaSである「SALESCORE」 ※一流の営業組織の型がインストールできる営業SaaS。組織に、一流の営業組織の解像度と習慣をもたらすデータドリブンな強い営業組織作りに欠かせないツールです。 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・上場企業を含む様々な業界の企業 《どのように売るのか（営業スタイル）》 お問い合わせやご紹介から商談の機会を作るべく、提案活動をメインに実施頂きます。新規企業へのアプローチについて架電やDMなど行動量でなく、質にこだわった営業活動を行っていただきます。 企業の課題ヒアリングからSaaS導入提案を実施いただき、単なる効率化だけではなく、営業組織の理想像から提案することで、営業が付加価値の高い業務に集中できる世界を実現します。 【具体的な業務内容】 ■商談機会の創出 見込み顧客に対する、メール／電話等を用いたヒアリング、ナーチャリングの実施 ■イネーブルメントの実現 営業ドキュメントやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ■IS活動で得た情報を元にした各種フィードバック 収集した情報の分析と各部門（開発／マーケティング／FS／CS）へのフィードバックの実施 ■営業施策の検討・実行 BDR／SDR問わず、商談機会創出に向けたマーケチームとの協業、展示会やリアルイベントの実行

株式会社Shippio

業種：
Webサービス
職種：
内勤営業、インサイドセールス
給与：
500～600万円
勤務地：
東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F

仕事内容：当社のインサイドセールスチームでは、生産性の高いインサイドセールス活動を行うためにターゲット業界調査や顧客セグメントの分析を行い、その後の受注、LTVまで効果を測定しアクションを行っております。またLTVの高い顧客を創出するために集客面についてはマーケティングチームへフィードバックを行ったり、受注活動についてはセールスチームとのコミュニケーションをとるなどチームとして達成すべき目標／行動に集中をすること重きを置いているチームです。具体的には、見込み顧客に対する商談機会の設定やマーケティングチームとのマーケティング施策立案 などをご担当いただきます。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ・国際物流DXサービス：デジタルフォワーディング 売上100億〜1,000億円規模の中堅企業向けにサービスを展開しており、Shippioがフォワーダー（※）としてフォワーディング業務そのものを提供するサービス。 ・貿易業務SaaS：Any Cargo（エニィ カーゴ） 複雑で膨大な手続きを伴う貿易に関わる様々な業務を管理するSaaS（案件管理、スケジュール可視化、コミュニケーション効率化、書類管理 など）。売上1,000億円以上のエンタープライズ企業向けにサービスを展開。 《誰に対して売るのか（顧客）》 中堅企業向け企業、エンタープライズ企業 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ・見込み顧客に対する商談機会の設定 ・マーケティングチームとのマーケティング施策立案 ・ナーチャリング施策の立案・実行 ・セールスチームと協業しながら、エンタープライズ企業向けのABM施策の実行 【中堅企業向け（売上50億円～1000億円）】 ・SDR 展示会や共催セミナー、ホワイトペーパー、事例活用などマーケティング施策の各種企画・運営を行います。マーケティング施策から獲得したリードに対して、電話やメールなどのコミュニケーションを通して商談獲得を行うほか、ターゲットの選定、最適なコミュニケーションスタイルの確率等、より事業をドライブさせるターゲティング戦略を磨いていきます。 ・BPO マネジメント 外部に委託しているBPO組織と連携し提供された獲得商談のROI、CPAなどを計測し外部リソースのマネジメントを行います。 また当社が求めているターゲットを的確に伝え、社内の好事例などを横展開し獲得効率の向上を担っていただきます。 また外部業者のみならず業務委託の方もマネジメントを行い商談数最大化を図っていきます。 【エンタープライズ企業向け（売上1000億円～）】 ・ABM（Account Based Marketing）立ち上げ スピード感をもった事業成長を目指すためには、勝てる市場を見定め、どの市場の誰をターゲットにするのか、そしてそこにどのくらいリソースを投下するのかなど、細かく調整し続ける必要があります。 フィールドセールスと連携の上、「Any Cargoの価値を伝えるにはどこの誰に会う必要があるか？」といったターゲット業界の組織構造を理解しながら、アカウントプランを練り狙うべきターゲットを攻略し、手紙やコール等、多岐に渡る手法を用いて有効商談機会を創出していきます。 単に商談獲得を行うだけではなく、時にはクロージングに近いフェーズまで営業活動を行ったりと、直接的にフィールドセールスの成果を最大化する役割を担います。

イタンジ株式会社

業種：
Webサービス
職種：
内勤営業、インサイドセールス
給与：
350～600万円
勤務地：
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー40F

仕事内容：当ポジションでは、コールセンター関連事業の拡大に向け、セールスやオペレーション業務を担当し、顧客獲得後のスムーズな業務フローの管理を行います。具体的には、アウトバウンドでの営業活動やKPIの管理、顧客の問い合わせやトラブルに対するエスカレーション対応、研修資料やマニュアルの作成、勤怠管理やシフトの調整などが含まれます。こうした業務を通じて、チームと連携し、不動産業界における新たな価値を共に創造していける仲間を募集しています。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ■『ITANDI BB+』：DX化を推進するtoB向けのソリューション 物件検索がサクサクできて、そのまま内見予約・入居申し込みができる不動産業者間サイト ■『OHEYAGO』：お部屋探し～契約までをオンラインで完結できるtoC向けのソリューション 内見予約は希望の時間を選ぶだけ、急かされず、自分のペースで「セルフ内見」、仲介手数料が0円～でお得、空室確認の手間なし、 おとり物件なしのサイトなどの自社サービス 《誰に対して売るのか（顧客）》 全国の不動産管理会社・不動産仲介会社 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ■アウトバウンドでの営業活動 ■受注率・成約率などのKPI管理 ■エスカレーション対応 ■研修資料・マニュアル作成 ■勤怠管理・シフト作成

株式会社ユーザベース

業種：
Webサービス
職種：
内勤営業、インサイドセールス
給与：
500～630万円
勤務地：
東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル ※フルリモート可（ただし、チームによっては出社が必要となる可能性があります。）

仕事内容：経営企画部や新規事業部門の顧客に対してマーケティング活動を通して得られた見込み顧客に対し、電話やメールで課題やニーズをヒアリングし、顧客に戦略的アプローチをしながら商談機会を創出、フィールドセールスに繋ぎます。本ポジションは顧客のファーストコンタクトを担う重要なポジションです。 インサイドセールスチームの採用を予定しております。主に経営企画部、新規事業部門のお客様へセールスをする部門への配属となります。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ・SPEEDA INITIAL 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・金融機関、事業会社の経営企画部や新規事業部門 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ・電話、メールによるターゲットアカウントからの商談創出 ・単に商談創出をすれば良いのではなく、ニーズマッチや顧客の温度感などをコントロール、判断しながら、質と量のバランスをコントロールする司令塔のような役割 ・ターゲットアカウントの開拓のため、セールス、マーケティングチームと連携した施策の企画・実行 （ナーチャリングセミナーの企画／実施／登壇、展示会への展示等） 《本ポジションのミッション 》 ①顧客の経営や事業における次なる一手をSPEEDA INITIALの融合価値から創出する 当社は2024年にこれまでのプロダクトを起点とした組織から顧客起点の組織への転換という大きな意思決定をいたしました。その中で本チームの担当顧客は日本を代表する多種多様な業界の意思決定部門です。そういった企業の未来を見据えた成長戦略を日々検討されている顧客の潜在ニーズを発掘し、サービスを1ツールとして単に提案するのでなく、本質的且つ経営に直結する課題解決の方法を仮説構築し提案します。本Teamは新たな組織の中でSPEEDA・ INITIALの提供価値を創出する起点となるチームであり、当社のone productへの道を切り開く上でもその起点となるTeamです。 ②「事業の第二創業期（数年後の再上場に向けたエキサイティングな環境） 2023年2月に「非上場化」をし、再IPOに向けた第二創業期を迎えています。強固な顧客基盤をもちながら、次のステージを目指すスタートアップとして組織・プロダクト共に進化と高い成長率が求められている今、大手企業との取引拡大は大きなテーマになっており、今後様々なプロジェクトやマネジメント的なポジションの増加も予想されます。大きく成長していく組織の中で営業・事業開発に限らずサービス、プロダクトなど様々な側面で事業づくりに携わることができます。

株式会社ユーザベース

業種：
Webサービス
職種：
内勤営業、インサイドセールス
給与：
490～620万円
勤務地：
東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル ※フルリモート可（ただし、チームによっては出社が必要となる可能性があります。）

仕事内容：大手企業向けのインサイドセールスをご担当いただきます。担当顧客は日本を代表する大手企業様を中心に、約30法人グループの中から数グループを入社後に決定いたします。インサイドセールスというポジション名ながら、新規でアカウントを開設すればよいということではなく、顧客の利用頻度向上・ユースケースの創出、顧客の事業拡大に直結するような課題の設定と提案を、アカウント担当と共に目線を合わせながら推進いただきます。 《何を売るのか（商品・サービス）》 経済情報プラットフォーム『SPEEDA』 《誰に対して売るのか（顧客）》 SPEEDAを導入検討している金融機関、事業会社 《どのように売るのか（営業スタイル）》 資料請求、セミナー参加など新規でSPEEDAを検討中の顧客へのアプローチ ・契約状況、利用時間、サポートへの問合せ回数等のデータに基づいたアプローチ ・営業、カスタマーサクセスなど他チームとの連携、フォロー実施の管理 ・（顧客の利用を促進する）資料・研修・セミナーなどのコンテンツの企画 など、幅広い業務を行っていきます。 《本ポジションのミッション 》 ※今回の募集部署の担当顧客は日本を代表するような大手企業約30グループです。 ・顧客の顧客の利用頻度向上・ユースケースの創出、顧客の事業拡大に直結するような課題の設定と提案のためのアプローチ企画・実行全般を行うポジションです。 昨今の激しい外部環境の変化にも起因して、調査や分析業務を「外部に委託する」「必要な際に有料のレポートを買う」といった情報獲得のあり方から「定常的に情報収集と意思決定ができる体制を内部に構築する」「そのためのツール含めた体制構築や情報を扱う人材の育成」への意識・ニーズが強まってきています。資料請求やセミナーに参加いただいた方へのアプローチはもちろん、既存の顧客接点から顧客グループ内の別企業・別部署への契約拡大、利用部門におけるアップセルの打診・顧客の情報や繋がりをサーチしアカウントごとに深く入りこんでいくことが求められます。

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