更新日 / 2024年6月26日
JCOM株式会社営業事務
- 業種:
- 通信
- 職種:
- 事務
- 勤務地:
- 大分県大分市松が丘3-1-12
- 正社員
- 年間休日120日以上
- インセンティブ制度あり
- 未経験歓迎
- 平日休み
- 各種手当充実
- 学歴不問
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度・確定拠出年金制度あり
- シェアNO.1 製品・サービス
- 育児・託児支援制度
- 転勤なし
暮らしを支えるJ:COM!高品質なサービスを提供する放送・通信業界のリーディングカンパニー!
J:COM株式会社は、「もっと、心に響かせよう。もっと、暮らしを支えよう。明日を、未来を、拓いていこう。」という企業理念のもと、1995年の創業から地域密着型の放送・通信事業者として、ケーブルテレビ、インターネット、固定電話、モバイルなどの暮らしを支えるサービスを展開してきました。テレビ、ネット、スマホ、固定電話、保険、ホームIoT、オンライン診療、電気やガス等、あたらしい技術を誰もが使いやすいサービスとしてお届けし、地域社会とお客さまの暮らしをサポートしています。また、映画・番組の制作、配信などの映像エンタテインメント事業を通じ、国内外の多様な映像コンテンツをお届けしています。
放送・配信サービスでは、豊富なチャンネルとネット動画サービスを融合させ、あたらしい視聴体験を提供する「J:COM TV」。音声での操作や検索、視聴傾向にあわせたレコメンド、スマホやタブレット視聴に加え、ネット動画がテレビの大画面で楽しめるなど、ワクワクするエンタテインメントでお客さまの「見たい」に応えます。
通信サービスでは、次世代AI Wi-Fiにより、リモートワークや動画視聴、音楽のダウンロードなど家じゅう快適で、セキュリティも無料の「J:COM NET」、5G対応で余ったデータも繰り越し可能、サポート充実の「J:COM MOBILE」、迷惑電話ブロック等の便利な機能を備えた「J:COM PHONE」により、お客さまの暮らしを支えます。
また、エンタテインメント事業として専門チャンネルの運営・映像配信、映画・アニメの企画・製作・配給・ライツビジネス、ソリューション提案営業、地域メディア(コミュニティチャンネル)4つの事業領域を軸に、多角的な事業展開で、J:COMならではの付加価値を提供しています。
これらの事業を通じて、日々小さな改善と独創的・創造的な取り組みを続けることで、お客さまへの提供価値を高め、より良い社会、未来を創っていくことが当社の使命であると考えています。
私たちを取り巻く環境が大きく変化するなか、より一層スピード感をもって事業を通じた地域の課題解決と発展に貢献し、地域社会とともに成長する企業を目指すため、ブランドメッセージ「あたらしいを、あたりまえに」の実現に向けた挑戦を、グループ一丸となって続けてまいります。
仕事内容
《業務内容》
・営業本部のバックオフィスとしての事務処理・データ入力・データ集計・取引先からの受電対応・お客さま架電対応。
・地元家電店を中心とした代理店からの問い合わせ、契約サポート、工事開通受付処理、アフターサポート等の受電対応・専用ソフトでの入力作業・お客さま架電対応。
・出産育児介護等のライフイベントを迎えても、時短勤務等を利用して働き続ける環境が整備されており、男性も育児休業取得しています。
《ポジションの魅力》
・PCでの業務を通じて、新しい知識や様々なスキルが習得可能な点。社内業務フローの改善を行う事が出来る点。
・各種問い合わせ対応を行う中で、最新のサービスについての知識を養う事ができ、契約・工事・アフターサポートの電話での支援をすることで、代理店やお客さまからの感謝の声を直接聞ける点。
ポイント
- 会社の魅力について
- 全国にて、ケーブルテレビ、インターネット、固定電話、モバイル、電力を中心にサービスを展開する放送・通信業界のリーディングカンパニーとして暮らしを支えているJ:COM株式会社。「お客さまの生活になくてはならないJ:COM」を目指し、「J:COM Everywhere」を推進しています。最新技術と24時間365日体制で、お客様に安心・安全のサービスをお届けしており、日本最大のケーブルテレビ局統括運営会社の資本力を生かして、1局では難しい大規模な設備投資を行なえることも強みです。
- 働く環境について
- 当社の営業メンバーは、未経験者が多く活躍しております。「営業は初めて」という方でも、丁寧にサポートしていきますし、実績のあるカリキュラムをご用意しております。営業で働くうえで大切なのは、お客さまに良いサービスと評価いただき、使い続けていただくことですので、信頼関係を大切にし、契約して終わりではない営業です。研修で学べるのは「契約の取り方」だけではありません。その他にも自己啓発支援プログラムとして、通信教育受講費用の一部会社負担やインターネットを使ったけょういく研修ビデオライブラリーを導入しているなど、自らスキルアップを目指す方に学習機会を提供し、積極的にサポートしてくださいます。
募集要項
募集の背景 | 営業バックオフィス体制強化のためスタッフを募集します。 |
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求める人材 | 【必須要件】 ■高卒以上 ■PCでのタイピング、Word、Excelの基本的な操作 ■一般的なPC利用での経験(1年以上) 【歓迎要件】 ■Excelを利用した事務経験 ■受電業務経験 ■MOS 【求める人物像】 ■自身の業務を通じて地域の発展に貢献したい方 ■社会の一員として、法律・規則を遵守するだけでなく、会社の規則・方針に従うことが出来る方 ■企業目標の実現に積極的に関与するため、目標達成・生産性向上のための提言を実現することができる方 ■コミュニケーション能力が高く、チームワークよく業務遂行できる方 ■素直な性格で向上心のある方 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 330~530万円 ※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。 |
福利厚生/待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ※支給要件あり ■各種社会保険完備 ■交通費支給 ■時間外手当 ■住宅手当 ※勤務地により、支給額が変わります。 ■チームリーダー手当 ■厚生年金基金 ■確定拠出年金制度、財形貯蓄制度 ■社員モニター制度 ■育児・介護休暇制度 |
休日/休暇 | ■完全週休二日制(火曜、水曜) ■夏季休暇(5日間) ■年末年始休暇(6日間) ■有給休暇 ■慶弔休暇 《年間休日120日以上》 |
勤務時間 | 9:00~17:15 ※月平均残業時間15時間程度 |
勤務地 | 大分県大分市松が丘3-1-12 |
最寄り駅 | JR「賀来駅」徒歩34分 |
面接地 | 同上 |
企業情報
設立 | 1995年1月18日 |
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代表者 | 岩木 陽一 |
資本金 | 376億円 |
従業員数 | 16305名 |
事業内容 | ■ケーブルテレビ局の統括運営を通じた有線テレビジョン放送事業及び電気通信事業 ■ケーブルテレビ局及びデジタル衛星放送向け番組供給事業統括 |
事業所 | ■本社/東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館 |
ホームページ | https://www.jcom.co.jp/ |
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