更新日 / 2022年4月28日

株式会社インソース研修コンテンツ企画開発職

業種:
研修
職種:
商品企画・プロダクトマネージャー
勤務地:
本社/東京都千代田区神田錦町1-19-1 神田橋パークビル5F 大阪支社/大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル18F
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 上場企業
  • 給与高め
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 未経験歓迎
  • 研修制度充実
  • 各種手当充実
  • 弊社からの採用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性が働きやすい
  • 転勤なし
  • 運転免許なし可
  • 経験不問
  • 19時以降面接可能
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あらゆる人が「仕事の楽しさ」を実感できる社会をつくる。

当社は、社会人の抱える課題を「研修」と「IT」などを用いて、解決するサポートを行っています。

主力事業である「研修」では、社会人経験のある講師が受講者の悩みを解決するためのヒントをお伝えしています。
2300種類以上(2017年9月末時点)のコンテンツがあるため、多様なニーズにお応えすることができます。

受講した方が「明日からがんばってみよう」「今日考えたことを明日から使ってみよう」と思っていただけるような研修を
日々、自社で開発・実施しています。

また、研修以外にもお客様の課題解決を支援する様々なサービスを提供しています。
例えば、煩雑な仕事を効率化する、人事サポートシステム「Leaf」というITサービス。
自分らしく働けるかどうかの観点から採用をサポートするマッチングサービス「らしく」。
そして、働き方改革を推進するeラーニング「STUDIO Powered by Leaf」などがあります。

社会人の皆様が、「働く楽しさ・喜び」を実感できるよう、「働くを楽しめる」社会を作っていくことができたら、と考えています。

《 創業の経緯 》
2003年1月、社会人教育のベンチャーとして、弊社をスタートさせました。
銀行員だった私がこの仕事を始めたのは、「社会人教育」に「時代のニーズ」が見えたことによるものです。
私はサラリーマン時代、都銀初のテレフォンバンキングの開発や日本初のコンビニでの銀行取引、モバイルバンキングなどの
新規事業をたくさん手がけてきました。そのように、様々な企業・ビジネスパーソンと関わる中で感じたことは、
仕事をうまく進める人は、業界・職種・企業が異なっても、共通する「仕事の仕方」「行動」「思考」があることでした。
優秀なビジネスパーソンの問題発見力、多様な選択肢の中から解を導き出す力、粘り強く目標を達成していくノウハウは、
業種を問わず多くのビジネスマンが参考になるものです。
しかし、これらは、仕事の基本業務・知識であるのに、誰も教えてくれないことであり、どんな本にも具体的には書いていない事柄です。
「高度な精神論やマーケティング論はあっても、スキル・ノウハウを教える人間はいない。」
これが私の発見した「事実」であり、また、この発見が社会人教育の会社を起業するきっかけとなりました。

仕事内容

同社は、“あらゆる人が「働く楽しさ・喜び」を実感できる社会をつくる”を経営理念として掲げ、
社会人向けの研修サービスを提供しています。研修コンテンツ企画開発職が所属するテキスト開発部では、
お客様が抱える組織・人材に関するお悩み・課題を解決すべく、研修実施に受講者・参加者および講師の手元に配布される
テキストの作成を担当しています。

【仕事内容詳細】
■時代、業界動向等の情報を収集した上での研修テキスト作成方針の決定
■既存の研修テキストのブラッシュアップまたは新規作成及びレビュー
 テキスト開発部へ営業から研修テキスト作成の依頼が来たら、テーマ別担当者が作成方針を固めます。
 そのテーマ別担当者の指示に従い、研修テキストの作成を進めていきます。
 ※これまでの実績が保存された独自のデータベースがあるため、未経験の方でもすぐにご活躍いただけます!

(入社後について)
専属のOJTをつけ、万全にサポートさせていただきます。
入社後半年以内には研修テキスト依頼を受けてから納品までの一連の流れを習得していただきます。
1年後には、受講者や講師などさまざまな視点からの要望を汲み取られるような、研修テキスト開発のスペシャリストを目指しましょう!
ゆくゆくは、営業社員の訪問に同行して案件の支援をしたり、経験に応じて新規プロジェクトのマネジメントをお任せすることもございます。

【仕事の特徴】
■一過性でない作品を創り上げることができる
 ご自身で作成した研修テキストは、受講者の手元に一生モノの作品として残ります。
 また、受講者が仕事中に手順や仕事の進め方を確認できる『マニュアル』や『手引書』として、感謝され続ける商材です。
 お客様に満足していただける研修テキスト作成は、非常に大きなやりがいに繋がります!
■自己成長を実感できる
 難しい案件や新しい仕事を挑戦して1つ1つをやり遂げることで、ご自身の成長を感じることができます。
 “研修テキスト”という目に見える商品を開発していることもあり、自分の成果が可視化しやすいです。
■自分の視野・知識を広げられる
 テーマの担当替えにより、さまざまな案件の研修テキスト開発に携わっていただきます。
 自分が知らない業界やジャンルの案件に関わることで、ご自身の知見を深めることができます。
■全国のベテランメンバーからフィードバックがもらえる
 経験豊富な研修テキスト作成者が全国各地にいるため、幅広い視野のフィードバックを受けることができます。
 またインソースでは研修後のアンケートは必ず受講者や登壇した講師にも書いて頂くので、受講者や講師からのフィードバックも
 受けることが出来ます。
■時代の最先端の分野を開拓できる
 時代の変化とともにトレンドとして生まれ変わる新たな分野について、深く学んだり研究したりすることができます。
 その学びや研究を活かした研修テキストづくりで、インソースの新たな売上創出を担っていただきます。
 (近年だと、AIに関する研修や、働き方改革のセミナーが該当します)
■最大の売上を誇る商品・商材の開発に携われる
 全国の企業に向けた新人研修は、毎年内容を精査し、その年の新入社員の傾向を踏まえた研修テキスト作りが求められます。
 新人研修はインソース最大の売上を担うサービスです。この開発に携わり、売上創出・売上確保できることは、担当者にとって
 代えがたい魅力です。

ポイント

創業以来15年以上、前年比120%成長を継続中!
当社は、2002年11月の創業以来、前年比120%以上の成長を継続中です。景気にも左右されず、安定して右肩上がりの成長をしております。2009年のリーマンショック時にも前年比120%以上、2011年の東北大震災の時も前年比160%の成長を遂げることができました。この安定して成長が出来ている要因は、お客様の業界の「幅」と「数」となります。製造業、サービス業、情報通信・ITサービス、建築・不動産、医療・福祉、流通・商社、金融といった民間企業だけでも18,728社と取引をしております。また、官公庁4,404社、1,004の地方自治体とも取引先をしているため、安定した成長を続けることが出来ております。
役割分担をして「その道のプロ」になる!
研修は、とても時間と手間がかかるものです。当社は、これを人とITを組み合わせた「仕組み化」によって実現しています。営業や運営担当者など研修コーディネーターを中心として、テキスト開発・制作者、講師、システム開発者、講師の交通手配担当者、といったように1回の研修で必要なことを役割分担します。そして、それぞれが、それぞれの仕事でプロになることで、会社全体でいい研修をつくりあげられるようしています。
また、社員の4分の1がエンジニアという研修会社で、ITによる社内の仕組み化を懸命に行っています。仕事の段取りが楽になり、ミスを減らす、研修効果を高めるなどを目的にシステムをつくっています。 更に、AIやデジタルマーケティングといった最先端技術分野にも着手を進めています。この14年間、業績を伸ばせているのは、この2つの仕組みがうまくいき、研修の質に対して、お客さまに受け入れられている結果だと思っています。そして、もっと多くの人が楽しく仕事ができるようにするために、研修実施数をさらに拡大していきたいと思っています。
「今までなかった」、「これは面白い」が どんどん生まれる社会作り!
今、日本のビジネスパーソンに強く求められているのは、見たことも、聞いたこともない、「オリジナル」を作っていく能力や作っていく気概であると考えます。これは一人の天才がいればいい訳ではなく、多くの人がさまざまに考え、知恵を絞り、多くのアイデアが出た結果、とんがった創造性ある「オリジナル」が生まれるのだと考えます。従って、多くの人の考える力や意欲を強化していくことが社会にとって必要だと考えます。
私はインソースの教育サービスを通じて、社会全体の考える力を強化し「今までになかった」「これは面白い」が生まれる社会づくりに貢献していきたいと考えています。

コンサルタントのコメント

吉田
創業以来、前年比120%を継続する株式会社インソース。企業や官公庁などのクライアントが抱える人材育成に関する課題に対し、ソリューション提案する研修コンサルティング会社です。研修カリキュラム数はなんと「2400種以上」。また、元々は官公庁向けのコンサルティングから始まったということもあり、景気に左右されずらい会社でもあります。2009年に起きたリーマンショック時も前年比120%成長、2011年に起きた東北の震災時にも160%の成長と抜群の安定性も魅力の一つ。安定した組織で、企画開発職を行いたいという人は、是非ご応募くださいませ。

募集要項

募集の背景 業績も良く、会社として順調に成長しているため、お客様から信頼を得るだけの人材教育や能力開発に対する熱意や、ヒューマンスキル・知力のある方と、さらに会社を成長させたいと考えているため増員。
求める人材 ■大卒以上
■社会人経験2年以上
■25~35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■論理的に物事を考えられる人
■日本語の文章を簡潔にわかりやすく書くことができる人
■時代のニーズに敏感であり、求められる価値を形にできる方
■学ぼうとする意欲がある人
■仕事を選ばず、「これ以外はやりたくない」と自身で線を引かない人
■幅広い視野を持っている人
雇用形態 正社員
給与 350~600万円
※毎月30時間の残業代と年2回の賞与を含みます。
※年齢や経験を考慮します。
【年収のモデルケース】
630万円(35歳 管理職 平均)
577万円(31歳 管理職 平均)
459万円(28歳 一般社員 平均)
421万円(25歳 一般社員 平均)
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給(全額支給)
■休日勤務手当
■深夜勤務手当
■役職手当
■リーダー手当
■従業員持株会制度
■慶弔見舞金制度
■従業員貸付金制度
■確定拠出年金制度
■育児・介護休業制度
■社内研修制度
■健康診断/インフルエンザ予防接種補助
■自己啓発補助
■冠婚葬祭補助
■ライフイベント補助
■レジャー・アミューズメント・宿泊施設優待
■スポーツクラブ法人会員制度
※当社では「福利厚生倶楽部」の優待・サービスを受けることができます。
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
※年次有給休暇は入社3ヶ月後に10日間付与
■特別休暇(結婚、出産、忌引、赴任、ほか)
《年間休日120日》
勤務時間 8:30~17:30
※平均残業時間は月30時間程度
勤務地 本社/東京都千代田区神田錦町1-19-1 神田橋パークビル5F
大阪支社/大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル18F
最寄り駅 本社/JR各線「神田駅」徒歩7分
大阪支社/地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」徒歩1分
面接地 同上

企業情報

設立 2002年11月
代表者 舟橋 孝之
資本金 8億円
売上高 35億8500万円
従業員数 371名(男女比45:55、平均年齢 30.1歳)
事業内容 ■講師派遣型研修事業
■公開講座事業
■eラーニング
■人事・人材戦略
■経営力向上支援
■自治体・官公庁コンサルティング
■安全衛生向上支援
事業所 ■本社/東京都千代田区神田錦町1-19-1 神田橋パークビル 5階
■大阪支社/大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル18F

【その他拠点について】
北海道支社/東北支社/新潟営業所/東京本社Annex/駿河台事業所/浦和事業所/幕張事業所/池袋事業所/新宿事業所/渋谷事業所/日本橋事業所/浜松町事業所/品川事業所/横浜支社/町田事業所/名古屋支社/大阪支社/神戸事業所/京都営業所/中四国支社/九州支社
ホームページ https://www.insource.co.jp/index.html
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3つの理由

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丁寧なカウンセリング
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書類作成・添削
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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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田野屋酒販株式会社

業種:
商社(素材・化学・食品・化粧品・日用品)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
450~600万円
勤務地:
東京都大田区東矢口3-7-4

仕事内容:東京都・神奈川県エリアにある飲食店の得意先に訪問し、酒類・清涼飲料・各種食料品のルートセールスをお任せしたいと考えております。お酒を卸すだけでなく、食材の仕入れからメニュー変更・単価設定から従業員教育・店内改装までのコンサルティング、売れ筋商品の情報提供等、活動はさまざまです。当社の営業は、単にお酒を卸すのではなく、情報やネットワーク、提案を駆使しながら意欲的な飲食店オーナー様と二人三脚となって、いかに「繁盛店を作り上げるか」というスタイルです。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・和洋酒、ビール、清涼飲料、各種食料品 ・当社プライベート商品 《誰に対して売るのか(顧客)》 東京都・神奈川県エリアに店舗を構える飲食店 ※個人店および2~3店舗で伸び盛りの店舗を徹底的に開拓し、オーナーとの直接取引を目指しています。 ※ただし、大手チェーン店は利益率が悪くなるため、あえて取り扱っておりません。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既に取引のあるお客様先に訪問し、新商品の案内や受注、情報収集を行うルートセールスとなります。 また、時には得意先のオーナー様とともに他店を訪問し、情報収集や分析も行い、その情報をもとに得意先をその地域でNO.1の繁盛店にするべく、あらゆる角度からコンサルティングを行います。 当社のメイン事業は酒・飲料品業務用卸販売業ですが、お客様の悩みに即して新店舗出店における不動産調達、店舗リース、什器備品リース、店舗造作・改装、および各種業務用食材のルート開発、店舗スタッフの確保まで、店舗のトータルプロデュースを手掛けております。 《営業の1日の流れ》 ▼10:00 出社。前日、当日朝に受注した案件の業務処理。 ※月に3~5日ほど早出出勤(7:30~9:00)がございます。 当社の物流センターに納品があり、その検品作業を手伝いながら、新製品の知識を身につけることが目的。 ちなみに、早出出勤の際の定時は9:00~18:00となります。 ▼11:00 得意先訪問。情報収集や新規提案を行う。 1人あたりの担当顧客は約120社、1日あたりの訪問件数は約6件。基本的に車で営業することが殆どです。 ▼19:00 退社。 ※中には19時以降にクライアントと同行し、飲食店を巡り、他店の調査や開拓を行うこともございます。

デジタルピュアリサイクル株式会社

業種:
通信
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
350~500万円
勤務地:
東京都品川区東五反田1-19-7 JLGビル3F

仕事内容:PC/サーバ等に関するサービス(調達・セットアップ・機器回収・データ消去・処分まで)を提供している当社で、PC/OA機器のレンタル・買取・機器設定サービスを利用されている既存顧客へ提案営業をお願いします。具体的には、既存顧客に対して課題のヒアリング、アプローチをし、案件を獲得していただきます。アポ取得後は導入時の設定構築や運用保守に関するニーズをヒアリングし、各顧客の要望に合わせた最適なソリューションを提案します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・使用済みIT機器の回収サービス ・データ消去サービス ・解体廃棄処分サービス ・リサイクルサービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 大手銀行、証券会社、信用金庫、製薬会社、病院、行政官庁、大学等 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・当社と取引のあるお客様へ、PC・機器に関するご提案(調達・レンタル・買取・データ消去・廃棄等)を中心にご提案をお願いします。 ・自社資産としてPC等を保有している企業様の総務部などに向けて営業を行っていただきます。月によって変動はありますが、平均20~30件程度お客様先を訪問します。 ・東京都内を中心に一都三県、北関東エリアまでご担当いただききますので、月1回程度出張が発生する場合もございます。 ・既存顧客向けの営業が中心ですが、架電営業や既存顧客からの紹介を含めた、新規開拓営業にも対応していただきます。 ※勤務地について 東京の営業部については、入社後の研修やOJTなどは埼玉県の工場で行っており、終了後は五反田の営業所での業務となります。 埼玉県さいたま市岩槻区上野3-7-4(最寄駅:東武アーバンパークライン「岩槻駅」よりバス)

株式会社タケチ

業種:
メーカー(素材・化学・食品・化粧品・日用品)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
400~450万円
勤務地:
大阪府吹田市朝日が丘町15-2

仕事内容:主に製造メーカーのお客様に対し、自社で製造・加工したプラスチックおよびゴム製品の提案を行っていただきます。 お客様の購買・技術・品質・生産管理等の各部門のご要望等を聴き取り、当社担当部門と共有して業務を円滑に回すことをお任せしたいと思います。創業当初から当社の技術を評価していただける企業とのお取引がメインです。新規顧客の獲得は、既存のお客様からのご紹介、展示会・ホームページからのお問い合わせが主となります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・自動車用磁気センサー部品(ハンドルやエンジンに使用される部品) ・冷蔵庫用ドアガスケット ・電波吸収体 ・コーネット・タケライト(ゴム磁石・プラスチック磁石) ・燃料用ゴムチューブ 等 ※お客様のニーズに合わせ、100%オーダーメイドで製造を行っております。 ※国内トップシェア商品を多数保有しております。 自動車関連では安全性や低燃費化に必要なディスクブレーキや磁気センサー、各種レーダーなどに、建築関連では東京都庁、六本木ヒルズ、スカイツリー、あべのハルカス等々の著名な建築物に、当社のガスケットゴムは採用され高い技術と品質、50年以上の実績を評価いただいています。 (ホテル、商業施設、病院、学校などに使われています。) 身近なところでいくと皆さんのご家庭の中にある、冷蔵庫や洗濯機、食器洗い乾燥機(国内の80%シェア)、スチームコンベクションオーブン(100%シェア)など身近なところの生活家電にも当社の製品は使われています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・大手自動車メーカー(TOYOTAグループの部品会社デンソーやアイシン、アドヴィックスなど) ・大手家電メーカー(パナソニック、三菱電機、日立、シャープなど) ・製造メーカー ・医療メーカー ・宇宙航空業界 など 取引している業界は多岐にわたり、自動車業界35%・家電業界30%・建築業界20%・その他(機械、医療、設備業界)15%の割合でお取引があります。  《どのように売るのか(営業スタイル)》 主に既存のお客様に対するルートセールスを担当していただきます。 当社は既製品を販売していく会社ではありません。完全受注生産品(オーダーメイド)を製造・販売しているため、お客様先の設計部門の方と打ち合わせを行い、商品を企画していきます。そして、打ち合わせした内容をもとに、自社技術・製造部門と更なる打ち合わせを行い、お客様のニーズを形にしていきます。 案件の始まりとしては、例えば自動車業界のお客様に関しては、発売の3~5年前からのスタート、家電などは発売の半年~1年前からお話を頂く形となります。一度製品の一部として採用されると、10~20年続く商品もございます。 新商品、これからのオリジナル製品での案件が主ですが、すでに他社メーカーのゴムを使用していて、劣化が激しくご相談を頂くことなども御座います。その場合は、適応するゴムを調合するところからオーダーメイドでご要望にお応えいたします。 【具体的な1日の流れ】 ▼9:00 出社 ・メールチェック、1日の業務スケジュールの確認 ・お客様ニーズの整理、社内調整(品質、納期、コスト面 等) ▼12:00 昼休憩 ▼13:00 お客様先訪問 ・ニーズのヒアリング、および打ち合わせ ▼18:00 退社 《組織について》 ■関西営業部 組織:11名 営業:7名(20代:1名、40代:4名、60代:2名) 事務職:4名(女性)

湯本電機株式会社

業種:
メーカー(機械・電気・電子)
職種:
事務
給与:
320~400万円
勤務地:
本社/大阪府大阪市東成区東今里2-8-12 東京オフィス/東京都世田谷区桜新町2-16-13

仕事内容:1988年の創業以来、プラスチックおよび金属製オーダーメイドパーツの製造・販売を行っている当社にて、営業アシスタント業務を担当していただきます。お客様は機械などを製作している企業で、業界は多岐にわたります。具体的には、営業担当者の発注サポートや製品の納期管理、見積書の作成、電話や来客対応、さらには営業担当者に代わって顧客対応をお任せします。基本的に、営業1名に対してアシスタント1名がつくペアリング制度を採用しています。 《業務内容》 ・営業の発注サポート(当社の製造部門や、サプライヤーとの調整) ・製品の納期管理 ・見積書の作成や電話および来客対応 ・営業の代わりの顧客対応 ※基本的に営業1名にアシスタントが1名つくペアリング制度です。 【扱うパーツについて】 当社のパーツが使われるのは、大手メーカーや大学、研究機関が新たに作る精密機械の「試作品」や「装置部品」。製造装置や、ロボット、ロケット、実験器具など、さまざまな機械の一部分になります!

株式会社タケチ

業種:
メーカー(素材・化学・食品・化粧品・日用品)
職種:
深耕営業・ルートセールス(有形商材)
給与:
320~380万円
勤務地:
大阪府吹田市朝日が丘町15-2

仕事内容:主に製造メーカーのお客様に対し、自社で製造・加工したプラスチックおよびゴム製品の提案を行っていただきます。 お客様の購買・技術・品質・生産管理等の各部門のご要望等を聴き取り、当社担当部門と共有して業務を円滑に回すことをお任せしたいと思います。創業当初から当社の技術を評価していただける企業とのお取引がメインです。新規顧客の獲得は、既存のお客様からのご紹介、展示会・ホームページからのお問い合わせが主となります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・自動車用磁気センサー部品(ハンドルやエンジンに使用される部品) ・冷蔵庫用ドアガスケット ・電波吸収体 ・コーネット・タケライト(ゴム磁石・プラスチック磁石) ・燃料用ゴムチューブ 等 ※お客様のニーズに合わせ、100%オーダーメイドで製造を行っております。 ※国内トップシェア商品を多数保有しております。 自動車関連では安全性や低燃費化に必要なディスクブレーキや磁気センサー、各種レーダーなどに、建築関連では東京都庁、六本木ヒルズ、スカイツリー、あべのハルカス等々の著名な建築物に、当社のガスケットゴムは採用され高い技術と品質、50年以上の実績を評価いただいています。 (ホテル、商業施設、病院、学校などに使われています。) 身近なところでいくと皆さんのご家庭の中にある、冷蔵庫や洗濯機、食器洗い乾燥機(国内の80%シェア)、スチームコンベクションオーブン(100%シェア)など身近なところの生活家電にも当社の製品は使われています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・大手自動車メーカー(TOYOTAグループの部品会社デンソーやアイシン、アドヴィックスなど) ・大手家電メーカー(パナソニック、三菱電機、日立、シャープなど) ・製造メーカー ・医療メーカー ・宇宙航空業界 など 取引している業界は多岐にわたり、自動車業界35%・家電業界30%・建築業界20%・その他(機械、医療、設備業界)15%の割合でお取引があります。  《どのように売るのか(営業スタイル)》 主に既存のお客様に対するルートセールスを担当していただきます。 当社は既製品を販売していく会社ではありません。完全受注生産品(オーダーメイド)を製造・販売しているため、お客様先の設計部門の方と打ち合わせを行い、商品を企画していきます。そして、打ち合わせした内容をもとに、自社技術・製造部門と更なる打ち合わせを行い、お客様のニーズを形にしていきます。 案件の始まりとしては、例えば自動車業界のお客様に関しては、発売の3~5年前からのスタート、家電などは発売の半年~1年前からお話を頂く形となります。一度製品の一部として採用されると、10~20年続く商品もございます。 新商品、これからのオリジナル製品での案件が主ですが、すでに他社メーカーのゴムを使用していて、劣化が激しくご相談を頂くことなども御座います。その場合は、適応するゴムを調合するところからオーダーメイドでご要望にお応えいたします。 【具体的な1日の流れ】 ▼9:00 出社 ・メールチェック、1日の業務スケジュールの確認 ・お客様ニーズの整理、社内調整(品質、納期、コスト面 等) ▼12:00 昼休憩 ▼13:00 お客様先訪問 ・ニーズのヒアリング、および打ち合わせ ▼18:00 退社 《組織について》 ■関西営業部 組織:11名 営業:7名(20代:1名、40代:4名、60代:2名) 事務職:4名(女性)

株式会社ワークスアプリケーションズ

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
500~700万円
勤務地:
東京都千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F

仕事内容:当社では、「ArielAirOne」の製品を活用した顧客支援を担当する新たなメンバーを募集しています。このポジションでは、顧客が抱える業務課題に対し、当社の製品がどのように解決策を提供できるかを提案し、導入後のサポートも行っていただきます。顧客との密な連携を通じて、製品の効果的な活用方法を示し、課題解決を実現することが求められます。また、プロジェクト推進業務として、製品導入から保守まで幅広い支援を行い、顧客満足度の向上を目指します。求められるのは、製品知識を活かした提案力と、顧客との良好なコミュニケーション能力です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・ArielAirOne ArielAirOneは大手企業特有の”現場のこだわり”と”内部統制”を両立するグループウェアで、大手企業・官公庁・教育機関などのワークスタイル変革・コラボレーション促進・コミュニケーションの改善を通じて生産性の向上に貢献する業務アプリケーションです。 【導入事例】 アルプス物流株式会社 Microsoft 365を併用しながら、複雑なワークフローのシステム化を「ArielAirOne」で実現 <課題> ・相互に連携するような機能がなく、掲示板やアプリケーションも一つひとつが独立した形で存在していて、すっかりサイロ化していた ・複雑なワークフローを作る機能が不十分だったため、全面的に使うことが難しかった <導入効果> ・「Microsoft Office 365」を採用し、電子会議室や社内通知を活用した、ポータルにより社内コミュニケーションが促進 ・複雑なワークフローが作れる基盤を備えたArielで、特殊な作りも実現できた 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・国内外の大手一流企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ArielArieOneの顧客支援窓口として、お客様に対して主に以下の業務を行って頂きます。 ・製品を用いた顧客課題へのソリューション提案 ・製品活用における事例紹介 ・各種プロジェクト推進(導入・保守等) 《働き方について》 ・年次に関係なく手を挙げればチャンスが与えられ、チャレンジのための失敗は許容するといった企業文化のほか、時間に縛られず働ける「フレックス」や、「リモートワーク」など、社員の仕事および成長のための環境を用意しています。 ・自ら提案して仕掛けていく文化が強いので、自律して動ける方が馴染みやすい環境です。

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