更新日 / 2021年6月14日

株式会社E-Grant自社CRMツール「うちでのこづち」の提案営業

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
勤務地:
東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 残業20時間未満
  • 資格取得支援あり
  • 35歳以上OK
  • 転勤なし
  • 運転免許なし可
  • オンライン面接歓迎
  • 19時以降面接可能
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CRM事業から次世代のビッグデータビジネス生み出していく総合CRMカンパニー!

国内EC通販市場は毎年110~120%の伸び率を達成している屈指の成長市場です。

同一商材を取り扱うEC通販企業が年々増え、競争が激化していく中で、
多くの企業様が新規獲得のために頭を悩ませてきました。
新規獲得のためにとにかくDMやEメールを大量に送ることが主流だった10年程前に、
「もっと売る側と買う側が双方に心地よい状態はないのだろうか」と模索を始めたことが私たちの出発点です。

業界の活路は新規獲得だけではなく既存顧客との関係構築に目を向けていくことにある
と一早くCRMに着目し、業界初のCRMツール『うちでのこづち』をリリースして以来、
リーディングカンパニーとして一般社団法人日本通販CRM協会の主催するなど、
業界全体の発展に寄与してきました。

私たちは、CRM構築-顧客との関係構築の本質を「相手を想いやる気持ち」だと考えています。
そして、相手の顔が見えないオンライン上での「想いやり」は
先端テクノロジーに基づく効果的なデータの活用によって実現されると確信しています。
「想いやり」に溢れた社会を実現することをミッションとして、
常に新しい技術への探究と挑戦で新しい価値を提供していきます。

仕事内容

当社の主軸サービスであるCRMツール『うちでのこづち』の導入提案及び
活用促進支援をはじめとした営業業務全般を担当していただきます

《何を売るのか(商品・サービス)》
・EC業界初のCRM運用支援サービス『うちでのこづち』

CRMとは?
Customer Relationship Management (カスタマー リレーションシップ マネジメント)の略で、
顧客との良好な関係構築により利益を最大化させることを目的とした経営手法です。
EC業界を始めとし、近年様々な分野・業界で、
事業継続・拡大に欠かせない考え方として注目を集めています。

『うちでのこづち』とは?
顧客分析・施策・効果検証を一気通貫して実施することが出来る、EC業界初のCRM運用支援サービスです。
単なるツールではなくCRM構築の基盤となるプラットフォームとして、550社以上のクライアント様にご導入いただいております。
私たちは今後、『うちでのこづち』を主軸とする既存のサービスを更に強化しつつ、多角的なアプローチで総合CRMカンパニーを目指していきます。


《誰に対して売るのか(顧客)》
EC通販事業を営む多種多様な業界かつベンチャー企業から大手企業まで
営業先は多岐にわたります。

《どのように売るのか(営業スタイル)》
提案型営業になります。CRMは長期的な目線で運用し利益が生まれてくるため、
販売したら終わりではなく、お客様の課題解決に向け最後までフォローしていきます。

長年の実績によりお問合せも多く反響営業も多いですが、新規開拓も行います。
営業手法は各営業員がリストの作成をしたりと工夫しながら取り組んでいます。
社内でもテレコールタイムを設け、メリハリをつけた営業を行っております。

《社内の雰囲気》
社外のお客様だけでなく社内の仲間のことを常に想いやり、
チームの力を大切にすることで高いパフォーマンスを発揮しています。
「チームワーク」といっても、「長いものには巻かれろ」的な多数決で物事を進めていくのではなく、
どんな立場同士でも平等に意見を交換する文化が根付いています。
1人1人がプロフェッショナルとして自分の力を高めつつ、
それぞれの個性が混ざり合うことで120%の結果を出すことを日々目指しています。

ポイント

多様な仲間とフラットな環境
当社は小規模ながら、これまでの経歴や年齢もバラバラな多様なメンバーが集まっています。1フロアで全メンバーが仕事をしており、年次やレイヤーに関係なく、何でも意見を言い合えるフラットな環境です。一人ひとりがお互いを想いやり、「自分が」ではなく「会社が」「相手が」「お客様が」プラスになる為に、を考えるのが行動の起点となっていることは、何物にも代えがたい当社ならではの強みです。ひとりひとりがプロフェッショナルとして自分の力を高め、それぞれの個性が混ざり合うことで120%の結果をだすことが、成長し続ける企業体制のバックボーンとなっています。
CRMツールベンダーから総合CRMカンパニーへ
私たちは、創業以来CRMにトコトン向き合い、EC通販事業における顧客との関係構築の在り方を追求してきました。EC通販業界で顧客との関係構築が注目を集め始める以前から提供を始めた『うちでのこづち』は、
現在500社以上のクライアント様にご導入いただいています。ツールを提供するだけではなく、多数のクライアント様のCRM構築支援を行う中で知見やノウハウを蓄積し、単なるツールではなくCRM構築の基盤となるプラットフォームとして、経営戦略にお役立ていただけるまで成長してきました。私たちが次に目指していくのは「総合CRMカンパニー」CRMへの注目度は年々増しており、志を同じくする企業様も増えてきています。そんな中で株式会社E-Grantは、システムのご提供だけにとどまらず多角的なアプローチで、次世代のビッグデータビジネスに挑戦していきます!

コンサルタントのコメント

井上
EC通販の市場は毎年大きく伸びている成長市場です。E-Grantさんは創業以来、EC通販業界に特化したCRMツール「うちでのこづち」をリリースし、リーディングカンパニーとして走り続けています。今後はEC通販にとどまらず「総合CRMカンパニー」を目指し日々挑戦しています。残業も10時間程度とワークライフも充実しており、成長市場でキャリアを積みたい方にとってはとても良い環境がそろっています。

募集要項

募集の背景 『うちでのこづち』ではEC通販業界で550社以上の導入実績があり、今後は他業種・他業界も更なる展開をしていくために新メンバーを募集します。
求める人材 ■学歴不問
■無形法人営業経験2年以上
■25~35歳までの方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【歓迎要件】
■EC通販業界での就業経験
■ツールベンダーでの業務経験
■メンバーマネジメント経験

【求める人物像】
■自ら環境を創っていくことに面白味を感じる方
■チームワークを大切にし、自分自身はもちろんチーム・組織に対しても自発的に責任を果たせる方
■スピード感をもって企画⇔行動のPDCAを回せる方
雇用形態 正社員
給与 450~650万円 
※手当は別途支給します。
※年齢や経験を考慮します。
福利厚生/待遇 ■昇給年4回
■賞与年2回(1月、7月)
■各種社会保険完備
■交通費支給(上限月額4万円まで)
■勤続⼿当
■役職⼿当
■結婚祝⾦
■MVP制度
■社内懇親会補助
■資格取得⽀援
■パソコン・携帯電話貸与(弊社規定による)
■部活動・CSR活動・社内イベント(⾃由参加)
休日/休暇 ■完全週休二日(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■特別休暇(育休・産休、結婚休暇、弔慰休暇)
《年間休日120日》
勤務時間 10:00~19:00
勤務地 東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階
最寄り駅 JR山手線「五反田駅」徒歩5分
面接地 同上

企業情報

設立 2007年6月
代表者 向 徹
資本金 1,000万円
従業員数 46名
事業内容 ■CRM運用支援プラットフォーム『うちでのこづち』の企画・開発・運用
■CRMマーケティング支援事業
■『一般社団法人日本通販CRM協会』主催
事業所 ■東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階
ホームページ https://www.e-grant.co.jp/
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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
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  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

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【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビルディング26階

仕事内容:自社開発の販売管理システムとSaaS製品を中心とした当社ITサービスの提案営業をお任せいたします。単なる押し売りではなく、お客様の課題を受け止め、何度も商談を重ねて最善の解決策となるシステムサービスの提案を行います。パッケージが導入された後も、想定された活用をしていただいているかの確認や新しい機能の提案など定期的にお客様と打ち合わせを重ねており、長期でお客様との関係性を築いていただくことができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・小売業の業務を支える基幹システム「CHAINS Z」 ・卸売業、メーカーの業務を支える基幹システム「GROWBSⅢ」 ・小売業向け販促スマホアプリ「Safri」 ・バイヤーの業務を支えるWeb商談システム「商談.net」 ・Web受注システム「CIRON」 《誰に対して売るのか(顧客)》 物流、小売業界の企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 お客様の業務フローや経営における課題のヒアリングを行い、最適な自社サービスの提案を行います。 基本的に商談のアポイントは、別部隊が行いますが、過去に接点を取ったお客様への掘り起しのための架電も行います。 営業がフロントに立ち顧客となるお客様への訪問や提案活動を行っていきますが、一人で業務を行うのではなくエンジニアチームとも協力し会社で一丸となりお客様の課題解決に向き合います。

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仕事内容:スマート書記はデスクワーカーの方なら誰でも作業として発生する議事録や議事メモの作業負担を削減することが可能ですが、人によって作り方は実に様々で、課題ポイントも複数あります。 今回のポジションは、お客様に向き合い、ヒアリングをして課題を深掘りし、プロダクトの価値を正しく伝え、お客様の業務改善をご提案して頂きます。基本的にはインサイドセールスがリードを刈り取って、アポを供給してくれますので、フィールドセールスは商談対応に注力していただきます。また、展示会にも参加をしておりますの展示会からのアポ獲得もございます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 スマート書記 ※議事録作成の自動化を支援するAI議事録サービスです。議事録の作成・共有・管理を簡単に行うことができます。 【特徴】 ・作成フローの効率化までできるため、議事録の作業時間を削減できる ・後からポイントで確認ができるため、会議に集中できる ・議事録だけではなく、会議音声や文字起こし結果まで正確な情報が共有できる ・「AIアシスト機能」を使って、文字起こし結果の要約・会話を書き言葉へ変換・重要事項を自動で抽出することが可能。 《誰に対して売るのか(顧客)》 業界・業種問わず様々な規模の法人様・自治体等の公共団体様 ※企業規模は100名以上の企業様が90%以上占めております。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・商談化されたアポイントへのWeb商談・提案により、商談を前に進めること(※アポイントの取得は別チームが担当します) ・初期商談〜受注までの検討フォロー ・顧客の課題・ニーズのヒアリング ・提案資料作成 ・担当者とのリレーション構築、業務改善提案 ・決裁者へのプレゼン ・顧客からのフィードバックを適切にプロダクトチームへ還元し機能開発を促進させる 《キャリアパス》 数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます! ・事業拡大に伴うチームリーダー、マネージャーなどのマネジメントの経験 ・MK/IS/CS/Bizdev/その他新設チームへの異動 ※必ず保証できるものではございません

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株式会社くすりの窓口

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東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル4F

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ourly株式会社

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職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
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400~700万円
勤務地:
東京都品川区西五反田1-5-1 A-PLACE五反田駅前ビル5階

仕事内容:SaaS営業職はインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスの3つに分類され、本人の経験や希望、面接でのコミュニケーションを通じての判断を含め、配属先が決定します。ハードスキルよりソフトスキルを重要視しており、会社の文化にマッチするかどうかを大切にしています。今後、より組織改善プラットフォームとしての事業発展を目指していく上での人員増加採用です。社内コミュニケーション改善のプロダクトを作っているからこそ、当社のコミュニケーションから活性化していこうという文化があります。学生の意見だろうと、役員の意見だろうと、同じ観点で検討し議論しています。どうすれば他の企業のコミュニケーションが改善するのか・自社のコミュニケーションが加速するのか、日々チームにて議論するようなwhyを大事にする文化です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ■社員のエンゲージメントを向上させるweb社内報ツール『ourly』 従業員がどの記事をどのくらい見たかというデータ分析機能により、メッセージがどのグループにどこまで伝わっているのかを簡単に可視化できるweb社内報サービスです。 企業内の情報のボトルネックを特定することで、従業員エンゲージメントの向上に寄与ができます。 詳細はこちら:https://service.ourly.jp/ ■組織の分断を解消する社内コラボレーション創出ツール『ourly profile』 個人のプロフィールページや、顔と名前がわかる組織図一覧ページによって、社員の相互理解を深め、組織内のあらゆる分断を解消する社内コラボレーション創出ツールです。 詳細はこちら:https://service.ourly.jp/profile/ ■それぞれの「働く」を一緒に考えるメディア『ourly Mag.』 社内コミュニケーションの活性化に役立つセミナーや、企業へのインタビュー記事など、インターナルコミュニケーションに関する情報を発信するwebメディアです。 詳細はこちら:https://ourly.jp/ 《誰に対して売るのか(顧客)》 中小~大手法人顧客(従業員100名以下~1,000名以上) 例:株式会社レオパレス21、株式会社NTTデータMHIシステムズ、大垣共立銀行、オルビス株式会社、全日空商事株式会社、株式会社ミスミ、GMO NIKKO株式会社、イオンタウン株式会社etc 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・インターン生のマネジメント ・hubspot,Dialpad,mailを用いた商談創出 ・長期的なナーチャリング ・ヒアリングを通じて抽出した、顧客の課題整理と分析 ・マーケティングチームとのセミナー連携 ・メルマガ配信の企画/実行 ・展示会の企画/実行 ・アポ取得 ・商談 ・契約業務 ・提案資料作成 【セールスの流れ】 マーケティングチームがリードを獲得し、インサイドセールスチームが主体的に追いかけます。 オウンドメディア、ウェビナー、展示会からの集客がメインとなっています。 【セールスチームが大事にしていること】 ・目の前のお客様1社1社の経営課題と組織課題に貢献する ・ 問題が起きたら型化思考で問題が二度と起きないように構造で解決する ・チームで成果を出すことにこだわり、全員で仕事を楽しくする! ■スタートアップ、ベンチャーらしく小さな改善よりも、大きな改善を日々考えています。 ・「数値を10倍にするためには何ができるか?」「10倍成長するためには何をするべきか?」 ■お客様の成功をあらゆる側面から考え抜いています。 ・クライアントよりもクライアントの組織改善に本気になり、ユーザーのメリットにはならないことはしません。 《このポジションで得られるもの》 ・BtoB、SaaSの立ち上げ期からのグロース経験 ・裁量権高く、スピーディーに意思決定を自発的に行う経験

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業種:
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職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
500~600万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル4階

仕事内容:建設業界やインフラ・不動産・通信・専門商社など幅広いお客様に対して、自社サービスである石綿(アスベスト)管理と産業廃棄物(産廃)管理の効率化を一度に実現することができるシステム「UNI-PORT(ユニポート)」のコンサルティング営業をお任せいたします。具体的には、ISからトスアップを受けたアポイントでの商談~クロージングまでを行っていただきます。規模や業種、立場も様々なクライアントとのコミュニケーションを通じて、企業が抱える課題を解決していただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 「UNI-PORT(ユニポート)」 ※1アカウント月額8,500円~ └石綿(アスベスト)管理と産業廃棄物(産廃)管理の効率化を一度に実現することができるシステム 《誰に対して売るのか(顧客)》 建設業界をメインターゲットとし、インフラ・不動産・通信・専門商社など幅広い業種へアプローチします。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■別チームが獲得したアポイントへの提案・商談 ※95%がオンライン ■新規顧客へのコンサルティング営業 ※商談のうち30%強が成約に至ります。 ・商談を通じて、顧客の悩み事をヒアリング ・システムをご紹介し、解決策をご提案 ■規模や業種、立場も様々なクライアントとのコミュニケーションを通じて、企業が抱える課題を解決 ■法改正や業界動向のトレンド等を発信する啓蒙的活動も実施 《本ポジションの魅力》 ■約10名の組織の一員として、会社をスケールさせる経験を積むことが可能 ■未開拓のマーケットにおいて、営業経験を積むことが可能 ■勝算あるサービスに、立ち上げ段階で携わることが可能 《当社システムが選ばれる理由》 「法令対応の必要性は理解しているが、社内で管理体制が構築しきれない」「人員不足で手が動かせない」「法令についての知識が十分にない」と、今まさに困っていらっしゃる方がターゲット。日々お客様から「助かった」と言っていただけるのが、スタッフのモチベーションにも繋がっています。 《研修について》 最初の週は、「当社の事業内容」「業界の動向」「自社システムについて」といった基礎を説明し、商談のロールプレイングを行ないます。 2週目から実践がスタート。新規顧客へのコンサルティング営業を通して、悩み事のヒアリングや、システムの紹介をしていただきます。 《一緒に働くメンバー》 現在5名で、20代(男性2名)、30代2名(男性)、40代(女性)の構成になります。 中途⼊社が3名と、年齢や社歴に関係なく活躍できるフラットな環境です。みんなで目標達成を目指しているので、チームワークも抜群です。

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