20代30代の若手営業職に更新日 / 2021年10月28日
ソルナ株式会社インターネット上での企業の評判を守る『ブランドセキュリティ』のカスタマーサクセス
- 業種：
- ITコンサルティング
- 職種：
- 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
- 勤務地：
- 本社／東京都中央区築地2-9-4 ソルナビル
- 完全週休2日制
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 各種手当充実
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- 中途入社５割以上
- 社宅・家賃補助制度
- 35歳以上OK
- 育児・託児支援制度
- 複数名採用
- 研修制度充実
- 弊社からの採用実績あり
- 転勤なし
- 土日面接可能
- 運転免許なし可
- 19時以降面接可能
各種メディアで注目！企業の評判や名誉を守る『ブランドセキュリティ』のリーディングカンパニー！
ソルナ株式会社は“カイシャの病院®”をコンセプトに掲げ、ネット上の企業の『ブランドセキュリティ』の問題解決を実現する「治療」「予防（検査）」の事業展開を行っています。具体的には、風評被害解決サービスですとyahooやgoogleなどでの悪い書き込みや評判などの風評被害に対してのコンサルティング、トラブル予防サービスですと常時監視やリスクのある書き込みの予防のための社内コンサルティング等を実施いたします。
インターネット社会が加速し、インターネット上の企業の評判や名誉を守る『ブランドセキュリティ』の必要性、市場規模が拡大する中、風評被害対策の専門のコンサルティング企業は日本ではまだまだ少ない状況です。その中でソルナ株式会社は風評専門資格を持つプロが担当している、根本対策から予防までのトータル的なコンサルティングが可能、インターネット上だけでなく、社内の人材への研修や聞き込みなどを合わせた総合的かつ多角的なソリューションを保有することから各種メディア、マスコミからも注目されている業界のリーディングカンパニーです。
仕事内容
《何を売るのか（商品・サービス）》
・ブランドセキュリティ
・トラブル予防サービス
(具体的な依頼例)
・YahooやGoogleに変なキーワードが出て困っている
・退職した社員の書き込みで困っている
・身に覚えのない書き込みで困っている
・被害が出ないよう常に監視したい
・週刊誌に取り上げられ困っている
投稿の非表示化コンサルティングやポジティブなサイトを上位に表示されるなど、企業様の課題に対して
適切なコンサルティングを設計、ご提案していただきます。
《誰に対して売るのか（顧客）》
全国の業界を問わず、インターネット上での『ブランドセキュリティ』の問題解決したいとお考えの企業様やトラブルの予防サービスを考えている企業様
《どのように売るのか（営業スタイル）》
インターネットからの問い合わせや、銀行や証券会社などからの紹介先からの営業が契約を獲得した企業様に対するカスタマーサクセス職となります。顧客と接点を持ってサービスの進捗の報告をしたり、新しい技術がないか調べたり試したりなど顧客の望む結果を継続的に出すことを目的にサポートいただきます。顧客の課題は多種多様であり、時代に合わせて問題も変化してくる状況なので、オーダーメイド型で最新の知識に基づいた提案が求められます。入社後は3か月程度OJTとして先輩社員と同行、IT知識の習得を行っていただきます。
ポイント
- 会社の魅力について
- 『カイシャの病院』をコンセプトにブランドレピュテーションマネジメント、企業の風評被害コンサルティングのリーディングカンパニーとしてTVや雑誌などメディアに多く取り上げられております。また風評被害の対策から事前の根本予防まで専門性を高く、風評被害対策専門の資格を保有するコンサルタントが実施する企業は日本でも数少なく評価を頂いている会社です。またSNS時代の採用における人物健全度調査サービス『ネットの履歴書』もリリースし企業から好評を得る等、時代に合わせたサービス展開、コンサルティングが可能な会社です。
- 働く環境について
- 当社は、社員は社員でなければできない仕事に集中する、というコンセプトを掲げ、少数精鋭で業務を遂行しています。そのため10年以上前から独自にRPAを導入し、作業はロボットまたは外注化、企画や新規プロジェクトの企画実行など仕組づくりは社員と、明確に役割分担をしています。その結果、コロナ禍でフルリモートワークを実施しながらも、過去最高売上・最高収益を実現。平均残業時間も20時間以内と、自己研鑽やライフステージの変化に対応しやすい環境を整えています。
コンサルタントのコメント
山谷- 『カイシャの病院』をコンセプトに掲げ企業の風評被害対策や予防を手掛ける専門性の高い同社。日本でも類を見ないほどの専門性からご依頼が増えており、今後も成長が見込める企業となります。また新サービスの展開も実施、生産性を意識し仕組化、効率化を会社としても推し進めていることから今後よりスピード感を持って成長したい方、効率的な働き方がしたい方にはおすすめの企業です。
募集要項
| 募集の背景 | ご依頼が増えている状況の為、一緒に会社を盛り上げてくれる方を増員募集します。 |
|---|---|
| 求める人材 | ■大卒以上(相談可能) ■法人営業経験2年以上 ■23～40歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため 【求める人物像】 ■IT、インターネットの知識や関心のある方 ■時代の流れを汲み取るアンテナ感度の⾼い⽅ ■好奇⼼を持って⾃ら取り組む姿勢がある⽅ ■社会⼈マナーがあり誠実に仕事に向き合える⽅ ■チャレンジ精神がある⽅ ■経営者、決裁者への営業経験 ■無形商材の営業経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 350～600万円 ※年齢や経験、前職年収を考慮します。 モデル年収 ■年収720万円／38歳 ■年収530万円／30歳 |
| 福利厚生/待遇 | ■給与改定年1回 ■賞与年2回（個人評価と会社業績による） ■各種社会保険完備 ■交通費支給 ■住宅⼿当（適⽤条件あり） ■出張⼿当 ■慶弔⾒舞⾦ ■配偶者⼿当 ■⼦ども⼿当（同居・⾼校卒業まで） ■褒賞旅⾏（フランス、ベトナム、ハワイ、⾹港、マカオ、台湾イタリア※全額会社負担） ■資格取得⽀援制度 ■お茶・コーヒーサーバーあり ■おやつタイムあり（お菓⼦補助）など |
| 休日/休暇 | ■完全週休2⽇制（⼟⽇） ■祝⽇ ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 《年間休日125日》 |
| 勤務時間 | 9：00〜18：15 ※月平均残業時間20時間 |
| 勤務地 | 本社／東京都中央区築地2-9-4 ソルナビル |
| 最寄り駅 | 本社／東京メトロ日比谷線「築地駅」徒歩1分 |
| 面接地 | 同上 |
企業情報
| 設立 | 2011年3⽉ |
|---|---|
| 代表者 | 三澤 和則 |
| 資本金 | 2,026万円 |
| 事業内容 | ■Webリスクコンサルティング「カイシャの病院」 ■Webリスク予防商品の企画・開発・販売 ■システム開発コンサルティング ■セミナー・講演等 |
| 事業所 | ■本社／東京都中央区築地2-9-4 ソルナビル ■大阪支社／大阪府大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル20F |
| ホームページ | https://www.soluna.co.jp/ |
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