更新日 / 2022年7月14日

any株式会社ナレッジ経営クラウド「Qast」セールスオープンポジション[メンバー]

業種:
Webサービス
職種:
内勤営業、インサイドセールス 新規開拓営業、フィールドセールス 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
勤務地:
本社/東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F WeWork内
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 年俸制
  • 土日休み
  • ベンチャー企業(設立10年以内)
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • フレックスタイム制
  • リモートワーク
  • シェアNO.1 製品・サービス
  • 複数名採用
  • 書籍購入費補助あり
  • 女性が働きやすい
  • 転勤なし
  • 運転免許なし可
  • オンライン面接歓迎
  • 19時以降面接可能
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一人一人のナレッジを、組織の力に

any株式会社は、個人のノウハウを引き出し、組織全体のパフォーマンスを最大化するナレッジ経営クラウド「Qast」の開発・運営をしております。
シリーズAで総額4.5億円の資金調達を実施し、2022年6月現在、約5,000社の企業に導入されています。

ナレッジ経営とは、個人が持つ知識やノウハウを組織のナレッジとして一箇所に蓄積し、企業全体の生産性を高める経営手法です。
ナレッジを経営資源として捉えることで、これまでの非効率な時間を削減するだけでなく、縦と横のオープンな知識共有により従業員エンゲージメントを向上します。

そしてナレッジ経営クラウド「Qast」では、「組織全体の生産性を向上」、「ナレッジ経営の実践と組織定着」、組織の中で誰が何に詳しいかを組織全員が知っている状態である「トランザクティブメモリーの加速」を実現する組織をサポートします。

そんなany株式会社は、「一人一人のナレッジを、組織の力に」をミッションとしています。

それは、組織を成功に導くための鍵はナレッジの共有にあると考えているからです。
集団で蓄積したナレッジは、時に業務効率化を実現し、個の成長を早め、収益の最大化に導きます。
だからこそ当社は、ナレッジの共有を通して、組織に新しい力を生み出す世界を目指しています。

仕事内容

個人のノウハウを引き出し、組織全体のパフォーマンスを最大化させるナレッジ経営クラウド「Qast」のセールスをお任せします。
The Modelにおけるインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスといった3つのポジションの中から、事業状況や適正を考慮し、最適なポジションを担当いただきます。

幅広い業界がクライアントであり、様々な組織課題に直面いたします。
そんな組織課題を、Give&Giveの精神でクライアントへの価値提供を徹底するセールススタイルです。

《何を売るのか(商品・サービス)》
ナレッジ経営クラウド「Qast」
∟業務マニュアルや議事録はもちろん、全社へのアナウンス情報、知見共有、オープンクエスチョン等に対応しています。
様々なシーンで利用が可能なナレッジ経営クラウドです。

《誰に対して売るのか(顧客)》
組織課題を感じている様々な業界の企業。
∟「ノウハウやナレッジが属人化しており、社内に蓄積されていない」「部署異動や新人が入る度に、毎回同じ質問が発生して非効率」
「拠点や部署ごとに情報格差が発生し、パフォーマンスに差が出やすい」「そもそも誰に何を聞いていいのかわからない」
「複数のツールに情報が分散し、探したい情報が見つからない」などの組織課題を感じている企業です。

《どのように売るのか(営業スタイル)》
The Modelにおける4つのポジションがそれぞれのバリューを発揮し、クライアントの課題を解決しています。
具体的なポジションと仕事内容は下記の通りです。

・マーケティング
 コンテンツ作成、自社ウェビナーの企画・運営を通じて、ナレッジ経営クラウド「Qast」に興味を持ってもらい、問い合わせをいただくためのマーケティング施策をいたします。

・インサイドセールス
 マーケティングが獲得してきた問い合わせ対応を行い、クライアントの課題の把握を行い、フィールドセールスとの商談機会を創出いたします。
 また、過去問い合わせをいただいたクライアントの掘り起こしも行います。

・フィールドセールス
 インサイドセールスが創出した商談にて、クライアントの現在の状況、組織課題をヒアリング。
 そしてナレッジ経営クラウド「Qast」を導入することで、組織課題がどう解決できるのか提案をいたします。
 商談方法は、WEBが90%です。
 また、Salesforceでの商談管理も行います。

・カスタマーサクセス
 フィールドセールスが契約した既存クライアントとのリレーションシップ構築、問い合わせ対応を行います。
 継続してナレッジ経営クラウド「Qast」を利用いただくために、クライアントの課題解決に二人三脚で向き合います。

※インサイドセールスからフィールドセールス、フィールドセールスからカスタマーサクセスへの異動も可能です。

ポイント

会社の魅力について
any株式会社の魅力は、なんといってもクライアントへ価値ある提案が可能であることです。ナレッジ経営クラウド「Qast」は、個人のノウハウを引き出し、組織全体のパフォーマンスを最大化させることがミッションです。情報の蓄積、情報の管理、情報の検索はどんな業界でも抱えている課題です。そのため、幅広い業界の組織課題を解決する提案が可能です。また、当社はまだまだ成長途中の会社であるため、プロダクトの改善、早期のマネジメント、部署異動など、様々なことに挑戦することが可能な環境も魅力の一つです。
働く環境について
any株式会社は、柔軟な働き方が可能な環境です。コアタイムなしのフレックス制度、週3回利用可能なリモートワークなどを導入しています。また当社は、チームの成果を最大化させようとする個人が集まったチームシップのマインドです。部署や役職の垣根を越えてお互いの強みを発揮し、時に弱みを補完し合いながらチームが成し遂げたいことの実現に向けて一枚岩になっている組織を目指しています。そんな組織から成る企業を日本中に生み出したい、世の中に根付かせたい、本気でそう思っています。

コンサルタントのコメント

吉田
同社には4つの魅力がございます。1つ目は、情報の蓄積・管理・検索など、生産性向上に必要なナレッジ経営に関する課題解決提案が可能であることです。2つ目は、業界・規模の幅は広く、様々なクライアントの組織課題を解決できることです。3つ目は、チームで成果を最大化させようとする個人が集まった集団であることです。4つ目は、プロダクト改善、部署異動など、様々なことに挑戦することが可能な社風であることです。そんな4つに魅力を感じる方にはオススメの企業です。

募集要項

募集の背景 資金調達も順調に進み、クライアント数も右肩上がりで成長中です。さらなる組織の成長、クライアントへの貢献の幅を広げるため、人員を増員いたします。
求める人材 ■高卒以上
■法人営業2年以上
■24~39歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■ミッション、ビジョン、バリューへ共感できる方
■仲間を尊敬する心、素直さ、謙虚さ、そして感謝の気持ちを持ち続けられる方
■指示を待つのではなく、自ら行動を起こせる方
■経験したことのない商品について学び、覚えることが好きな方
■目標達成に対する意欲を強く持てる方
雇用形態 正社員
給与 350〜660万円
※年齢や経験を考慮します。
福利厚生/待遇 ■昇給年2回(4月・10月)
■業績連動賞与年1回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■服装自由
■書籍代(月5,000円支給)
■アニバーサリー休暇(有給とは別に年3日取得可能)
■コーヒー/お水飲み放題
■フレックス制度
■リモートワーク制度(現在は週2回出社、週3回リモート)
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏期休暇
■冬季休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■育児介護休業
■アニバーサリー休暇
《年間休日120日以上》
勤務時間 10:00~19:00
勤務地 本社/東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F WeWork内
最寄り駅 本社/JR各線「神田駅」徒歩9分
面接地 同上

企業情報

設立 2016年10月
代表者 吉田 和史
資本金 1億2,200万円
従業員数 13名
事業内容 ■ナレッジ経営クラウド「Qast」の開発・運営
事業所 ■本社/東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F WeWork内
ホームページ https://anyinc.jp/index.php
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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1~2回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
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【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社Photosynth

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
400~600万円
勤務地:
■本社/東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町15階 ■大阪オフィス/大阪府大阪市北区曾根崎2-5-10 梅田パシフィックビル202

仕事内容:初の大阪拠点在中のサポートメンバーを募集します。お客様先でのプロダクトの「利用開始フォロー」、「安定稼働」から「お客様への定着」に向けサポートを実施していただきます。東京本社のサポートメンバーと同様顧客の遠隔サポート、社内の営業メンバーと設置に関わる業者様(設置に工事が必要な場合のみ)と連携し、顧客が利用開始できるよう設置工事の調整を実施いただきます。 トラブル時や現地調査時、設置支援時などは顧客先への訪問を実施し、対応いただきます。 今後はIoT製品の強みを活かして『機器トラブルを未然に検知し、トラブルを防止するアクションを行う(プロアクティブサポート)』にリソースを投下していきます。 また、中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めることをお任せいたします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 Akerun入退室管理システム ∟全ての「鍵」をクラウド上で一元管理し、管理画面上で「どこで・いつ・だれが」入退室したのかを管理できるクラウド型システムです。スマホや交通系NFCカードでの解錠施錠が可能で、「1つのIDで、様々な場所に出入りできる世界」を実現できます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 「Akerun」を導入いただいている企業 ※現在、大手企業を含めた7,000社を超える導入実績がございます。 《具体的な業務内容》 ・当社製品の提案・導入サポート、顧客へのオンボーディング ・利用開始に向けた利用開始工事における業者発注 ・プロダクト・サービスへの要件フィードバックのための、フィールド発生事象の構造的整理と要件化 ・多種多様なお客様の課題解決に応えられる、提案〜オンボーディングの仕組み作り(提案書作成など) ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 ・ネットワーク関連/API連携関連/バグの可能性がある事象の切り分け ・担当顧客へ活用促進を行い、担当営業と連携しながらアップセルの提案 《入社後にまずお任せしたいこと》 ・東京本社にて3ヶ月〜6ヶ月程度の研修を実施し、その後大阪拠点へ配属いたします。 ・はじめに不特定多数のサポート業務(二次受け業務)をお任せします。 ・現場対応による製品知識の習得(訪問) ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック(上長やメンターと共に行います) ・業務/品質改善施策の企画と実行(部内向け) 《ポジションの魅力》 ・体制改善を試みている真っ只中なので、自分なりの「こうすればよくなるのではないか?」という意見をどんどん発信し貢献することができる。 ・メンバーのサポートをよりよくしたいという思いが強く協力的で、活発な意見交換ができる。 ・有名企業の対応を経験することができ、多種多様な課題に対し色々な切り口で解決を導くことができる。

リンカーズ株式会社

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
500~600万円
勤務地:
東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル6F

仕事内容:モノづくりに関わる大手企業の研究・設計開発・製造・調達・新規事業部門に対してソリューション営業として、どんな技術を求めているかのヒアリングから要件定義の後、独自のネットワークからマッチする企業を選定し、実際に企業と企業のマッチングを創出頂きます。大手企業がほとんどのため、既存が8割以上であり、問い合わせや反響が2割程度の状況です。要件定義や企業のリサーチについては、専門部隊もいるため協力して動き、営業はプロジェクトの窓口として動いて頂きます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 モノづくり産業界における大手企業のニーズと中堅・中小企業の技術力を結び付けるマッチングサービス ※日本を代表する大手製造業550社以上、技術マッチングの実績は累積1,600件を超えています。 ※全国の産業コーディネーター・中小企業ネットワークやリンカーズの独自データベースを活用して、技術課題を解決できる最適な技術パートナーを探索するサービスです。ものづくり業界が抱える、共同研究・共同開発、試作設計、プロセス改善、生産委託・量産委託、事業連携など様々なお悩みを、スピーディに解決へと導きます。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・モノづくりに関わる大手企業 ・技術や技術力を有する中小企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 モノづくりに関わる大手企業を中心に、技術マッチング依頼(中堅・中小・ベンチャー企業の優れた技術を探してほしいという依頼)から詳細のニーズのヒアリングを行って頂きます。マッチする企業を自社の専門部隊と共に定義、リサーチすることで最適な技術のマッチングを創出します。既存が8割の状況ですが、問い合わせや反響もあり既存、新規両方を対応いただく形です。 ・大手企業の研究・設計開発・製造・調達・新規事業部門などへの営業 ※メール、電話アポイントメントが主で飛び込みなどはありません ・既存+新規顧客開拓にも従事 ※既存:新規=8:2 ※得意分野や興味のある業界といった志向を踏まえて、できる限り最適な業界をアサイン ・顧客先で当社およびサービスのプレゼン、また技術マッチングの事例紹介、技術マッチングの勉強会の開催 ・志向や実力に応じて、営業プロセス設計などの業務刷新や社内新規事業にも関与可能 《仕事のやりがい》 ・いち企業内で思うように開発が進まない、成果につながらない…そのような課題をオープンイノベーションを通じて解決することに貢献できます。 ・ご本人のキャリア観に合わせて、営業のプロ人材としてキャリアを形成することも可能ですし、ゆくゆくはマネジメントとしてメンバーを導くことも可能です。 ・営業手法についての裁量も大きく、自分の工夫次第で大きな成果の創出ができます。 ・営業担当の年齢は関係なく、顧客企業から信頼を得られれば、若くして大手企業の現場から役員と幅広い層との関係ができます。

jinjer株式会社

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
480~600万円
勤務地:
東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 17F・18F

仕事内容:jinjerをご利用中のお客様に対して、担当顧客のサービス活用と継続利用及び未契約プロダクトの追加提案をしていただきます。サービスの成長に伴い、jinjerをご導入いただけるお客様の規模や業種が拡大しており、多くのお客様によりよいサービス体験をしていただくために、導入・活用支援を行うカスタマーサクセスの重要性は増しています。具体的には、オンボーディング、アダプション、エクスパンションなどをお任せいたします。 ご利用いただいているプロダクトを最大限活用していただくとは当然として、まだご利用いただいていないプロダクトを提案することで、顧客体験の更なる向上を実現していきたいと考えております。 そのためにも、テクニカルな導入支援やプロジェクトマネジメント、顧客折衝、カスタマーセールスなど様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャーの必要性がより一層高くになってきました。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・自社クラウドサービスである「jinjer」 ※人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・雇用契約・社保手続き・年調収集・経費精算など人事労務業務に関する業務の効率化を支援するクラウドサービスです。人事労務に関わる全てのデータをに集約し、「1つのデータベース」に集約・管理することで、各サービスにおける情報登録や変更の手間を削減し、人事労務の効率化と企業全体の生産性向上を実現させていくことが可能です。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・バックオフィス業務に課題を抱える企業 ※既に18000社に導入頂いており,幅広い業種の顧客がおります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・オンボーディング:まずはお客様がjinjerを利用できるように必要な導入支援を行う ・アダプション:お客様のサービス導入目的の実現に向けて必要な活用支援を行う         お客様の活用状況を把握し必要な活用支援を行う         契約更新に向けたアプローチ、更新対応を行う ・エクスパンション:お客様の状況に合わせて未契約プロダクトの提案(アップグレード、アップセル)を行う 《ポジションの魅力》 ・勤怠・人事・経費からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ・「忙しいは悪である」という考えをベースに、常に改善を続ける思想が浸透しているので、変化を恐れず積極的に改善活動に取り組むことができます ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています 《チームの特徴》 ・20~30代が大多数を占めており、若手も活躍できる環境です。 ・中途入社の比率が高く、前職も様々なので多様性に富んだ組織構成です。 ・顧客志向の強いメンバーが多く、お客様に真摯に向き合うことができる環境です。

HRクラウド株式会社

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都千代田区神田神保町2-5-3 北沢ビル8F A

仕事内容:SaaS型採用管理システム「採用一括かんりくん」のカスタマーサクセスを担当頂きます。本ポジションは、「採用一括かんりくん」の導入支援、活用支援、契約継続、契約の追加などのコンサルティング業務をお任せします。具体的には、営業が獲得した企業に対する導入サポートや、クライアントからの質問や要望への迅速な対応、さらにはリピート率向上のための施策立案や実行、アップセールスやクロスセールスの戦略の立案と実行、そして導入済み顧客からの採用業務に関するさまざまな相談にも応じます。 《商品・サービス》 ・SaaS型採用管理システム「採用一括かんりくん」 新卒・中途採用を一元化管理できるSaaS型採用管理システムで、低価格で業務効率化が可能となります。 神戸大学との共同開発で「歩留まり向上AI」を提供しています。全職種視点からお客様ニーズを捉え、高い商談成約率を誇り、800社以上の企業に利用されています。採用支援を通じて、世の中で活躍する人材を増やし、働きがいを提供することに取り組んでいます。 《顧客》 ・新卒採用、中途採用に対して課題感を感じている幅広い業界の企業様 ※中小企業から上場ベンチャー、大手企業など規模も様々です。 《具体的な業務内容》 ・営業が受注した企業様の採用一括かんりくんの導入サポート ・クライアント様からの質問、要望の対応 ・リピート率向上のための施策立案、実行 ・アップセールス、クロスセールスの施策立案、実行 ・導入したお客様から寄せられるご相談(採用業務全般)

ファインディ株式会社

業種:
Webサービス 人材紹介
職種:
内勤営業、インサイドセールス
給与:
400~700万円
勤務地:
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山 西館5階 部屋番号522 ※2024年5月より下記へ移転予定 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階

仕事内容:本ポジションでは、マッチング事業『Findy』の利用社数を最大化するためのBtoBマーケティング/インサイドセールス業務に従事いただきます。『Findy』は独自開発のアルゴリズムを用いたエンジニアのスキルや組織課題の可視化が強みです。この技術を生かしてマッチングやマネジメントの精度を上げることで開発者体験の向上をサポートします。商談機会の獲得を目的とし、既存リードへのナーチャリングおよびインサイドセールスを中心に取り組んでいただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 エンジニアと企業のマッチングサービス 《誰に対して売るのか(顧客)》 『Findy』をまだ導入されていないお客様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・商談機会の獲得:リード(見込顧客)に対して、メールや電話を用いたナーチャリング・ヒアリングの実施 ・マーケティング業務:リードナーチャリングやリード獲得施策の企画・実行 ・営業企画:顧客からの一次情報をもとにトークスクリプトの改善・営業資料のブラッシュアップ ※ご経験とスキル、ご希望に応じて、柔軟にアサインします。 《仕事の魅力》 ・幅広い業務範囲において裁量を持って取り組み、組織や仕組みづくりにトライできること ・エンジニア採用・組織づくりを通じて企業のテクノロジードリブンな事業成長に貢献できること

株式会社アズーム

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
300~350万円
勤務地:
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー19階

仕事内容:当社の駐車場事業やシステム開発事業のノウハウやリソースを活かし、業界初の「企業様向け社用車駐車場管理サービス」を提供しております。主な業務としては車両を保有している企業様や駐車場を利用している企業様に対して、「企業様向け社用車駐車場管理サービス Tomemiru」の提案営業がメインの活動となります。Tomemiruは、企業が保有する社用車の駐車場を効率的に管理するためのオンラインサービスです。顧客の課題やニーズに合わせたソリューションとして、サービスの利点やメリットを積極的にアピールし、導入のメリットを説明します。当社でも新たな取り組みとして行う新規事業となります。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・駐車場特化型バーティカルSaas「社用車駐車場管理サービス Tomemiru」 └社用車に関する手続きをオンライン上で完結させ、情報をクラウド上で管理できるシステムです。 多くの社用車を保有する企業様の悩みとして「駐車場を見つける手間」「契約時の手続きの手間」「契約情報の管理の手間」が挙げられます。 物件の申込から利用開始までの事務手続きに関しては、大多数の不動産業者が未だに来店契約、郵送でのやり取りを行っているのが現状です。 「社用車駐車場管理サービス Tomemiru」により、手続きをオンライン上で完結させ、情報をクラウド上で管理することによって管理業務コストを大幅に削減致します。さらに利用中の駐車場と比較しコスト削減が出来る駐車場、利便性の向上が見込める駐車場に空きが出た際は、当社より情報を共有、駐車場周りの業務最適化が可能になります。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・車両を保有している企業 ・駐車場を利用している企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■アカウント営業 「オフィス移転のため、移転先で社用車を保管する駐車場を探している」「修繕工事があるため、工事期間中、移動が可能な駐車場を探している」など、オフィス仲介業者、修繕業者からのご相談に対して、駐車場に関わる課題を解消するべく対応を行って頂きます。 また、社用車を保有している大手法人からご相談頂く、増車やコスト削減などのご相談に対しても対応を行います。 【主な業務内容】 ①お客様の駐車場に関わるご相談内容をヒアリング ②お客様のニーズに合った駐車場の調査及び開発 ③お客様へのご提案 ④ご契約締結までのサポート ■新規営業 上記アカウントを取得するため、オフィス仲介業者や修繕業者、社用車を保有する大手法人に対しアプローチをかけていきます。 自分で考え、どんどん行動していくことで、既存顧客だけではなく新規顧客を増やしていきましょう。 《ポイント》 ・対法人の営業となるため、『営業力』『商談力』が身につきます。 ・1日のスケジュールの組み方や、アプローチの仕方は個人の裁量にお任せします。自由に進められるので、先輩社員と一緒に相談しながら、一番活躍できるスタイルを確立してください。 ・実は先輩社員たちも全員が未経験スタート。つまずきやすいポイントも、どうすればクリアきるかも知っています。成功のコツをしっかり教えますので、安心してください!

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