20代30代の若手営業職に更新日 / 2022年12月20日
CSリレーションズ株式会社携帯ショップの販売職
- 業種：
- その他流通・小売
- 職種：
- 販売職
- 勤務地：
- 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨のいずれかの店舗 ※勤務地は希望を考慮の上、決定します。 ※総合職採用：転居を伴う転勤あり／エリア総合職採用：転居を伴う転勤なし
- 正社員
- インセンティブ制度あり
- 未経験歓迎
- 平日休み
- 各種手当充実
- 学歴不問
- 残業20時間未満
- 資格取得支援あり
- 経験不問
- 中途入社５割以上
- 社宅・家賃補助制度
- 複数名採用
- 研修制度充実
- 時短勤務可能
- 産休・育休取得実績あり
- 女性が働きやすい
- 運転免許なし可
- 自動車・自転車通勤可
- オンライン面接歓迎
- 社会人1年目OK
圧倒的な教育力で、逆境にも負けず黒字経営を続ける成長企業！
当社は通信事業を中心に、アメニティ事業や人材紹介業など多角経営を行っており、関東圏を中心に26店舗のモバイルショップを運営しています。
情報通信業界は、今や社会のインフラ事業となり生活になくてはならないものとなっている上に、政府による携帯料金見直しが推進され、通信業界では日々、料金競争が激化しています。
当社はここに後発ながら参入し、毎年、店舗数、売上、利益を伸ばしています。
このように地域のお客様から強く必要とされている実績の裏側には、確固たる成長ノウハウと高い人財育成力があると、お客様や企業様からも評価をいただいています。
また当社は建前ではなく本気で「顧客満足度日本一」を掲げ、中長期でお客様との長いお付き合いを目指しています。
競争が激化している中で求められているものは、単純な販売のみに留まらずお客様のライフスタイルやニーズに合わせた総合的なコンサルティングです。
当社はそのニーズに着実に応えてきたからこそ、2年連続でNPS（顧客満足度）1位を獲得していたり、当社の運営する店舗のGoogle口コミ欄には口コミ数2000件を超える店舗もあるほど、着実に実績を積んでいます。
今後も社員教育に徹底的に投資し、さらなる成長を目指します。
仕事内容
ご来店いただいたお客様に通信端末を通して日常に新たな価値を提案し、購入いただいた後もお客様の生活をサポートしていきましょう。
様々な機種やプランで複雑化している通信業界だからこそ、わかりやすく価値を伝えていくのが私たちプロとしての使命です。
会話の中からお客様の真意を読み取りつつ最適な提案をしていただきたいと思います。
《何を売るのか（商品・サービス）》
■スマートフォンをはじめとする通信端末
■その他アメニティ
《誰に対して売るのか（顧客）》
ご来店いただいた個人のお客様
《どのように売るのか（営業スタイル）》
ヒアリングを通じてお客様が何にお困りなのかを把握し、解決できるように通信端末やその他のサービスを提案していただきます。
単純な販売のみに留まらず お客様のライフスタイルやニーズに合わせて 総合的なコンサルティングが求められています。
その範囲は自宅や企業様のインターネット環境や身につける ケータイアクセサリーに到るまで多岐にわたります。
また購入後の相談や故障修理などのアフターフォローまで お客様の立場に立った親切丁寧な営業で、お客様の 便利で楽しい豊かな生活に貢献し、店舗・法人共に お客様からの満足度・信頼度の向上を実現しています。
ポイント
- 会社の魅力について
-
業界全体として、縮小傾向にも関わらず当社が店舗数を増やし続けている理由は、集客に困り経営難の店舗を当社が引き取り、当社の強みを持って立て直しているためです。
現在運営店舗の半数がそのようなM&A店舗となっています。
徹底した社員教育がそれを可能にしており、各店舗で高い顧客満足度を実現していることが当社の強みです。
直近10年で23店舗を出店し、同業他社からM&Aの引き合いをいただいており実績も残しています。
- 働く環境について
-
当社は若手が中心となって活躍しており、「明るく、素直で、負けず嫌い」なメンバーが活躍中です。
また、2年目で店舗責任者、3年目でエリアマネージャーに昇格するなど、実績を出したメンバーに対して正当に評価する環境が整っています。
プロフェッショナルコースと管理者コースを用意しており、それぞれの思考を基にコースを選択することができます。
もちろんそのための階層別研修など様々な教育制度を整えているので、未経験の方でも活躍できる環境です。
コンサルタントのコメント
中條- 店舗展開を積極的に行うなど、業績を伸ばし続けている同社。今後さらに店舗出店を促進する予定とのことで、上のポジションがどんどんできていく環境がございます。教育体制が整った環境で成長したいと考える方、評価制度が明確な会社で働きたいと考える方、早期からマネジメント経験を積みたいと考える方に是非おすすめしたいです。
募集要項
| 募集の背景 | 直近10年で23店舗を出店するなど順調に業績を伸ばしており、業績好調のため店舗スタッフを増員したいと考えています。 |
|---|---|
| 求める人材 | ■学歴不問 ■何かしらの顧客折衝経験 ■20～29歳※長期勤続によるキャリア形成を図るため。 【歓迎要件】 ■携帯販売のご経験 ※アパレル業界など他業界出身の方も多く活躍されております |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300～400万円 月給22万円以上＋業績連動手当（成果手当） 【年収例】 ※昨年度実績 ・900万円（33歳、部長／月給60万円） ・750万円（29歳、マネージャー／月給45万円） ・550万円（24歳、店長／月給35万円） ・430万円（24歳、一般／月給27万円） |
| 福利厚生/待遇 | ■昇給・給与改定：年1回 4月 ■賞与：年2回 6月・12月 ■各種社会保険完備 ■交通費（全額支給） ■表彰制度・クオーター表彰制度 ■親孝行奨励金（初任給支給時に5,000円支給） ■両親誕生日手当 ■携帯本体代金補助 ■奨学金返済支援手当（上限20,000円） ■一人暮らし手当（初月のみ10,000円） ■推奨地域住宅手当（独身：月10,000円、世帯主：月15,000円） ■熟練手当 ■早朝勉強会奨励金支給 ■部活動補助制度 ■社内保育園完備 ■公募制ジョブローテーションなど |
| 休日/休暇 | ■週休2日制（シフト制：月8日） ■年末年始休暇 ■有給休暇（入社時に付与） ■慶弔休暇 ■7日間・5日間連続休暇（3年目以降付与） 《年間休日100日》 |
| 勤務時間 | 10:00～20:00 ※実働8時間 ※上記時間帯でのシフト制 ※店舗により異なり11:00始業の店舗や19:00終業の店舗も有り |
| 勤務地 | 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨のいずれかの店舗 ※勤務地は希望を考慮の上、決定します。 ※総合職採用：転居を伴う転勤あり／エリア総合職採用：転居を伴う転勤なし |
| 最寄り駅 | 東京オフィス／東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」徒歩4分 |
| 面接地 | 東京オフィス／東京都中央区日本橋日本橋蛎殻町1-6-9-6階 |
企業情報
| 設立 | 1995年2月 |
|---|---|
| 代表者 | 増田 恭章 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 185人 |
| 事業内容 | ■通信事業本部 ■アメニティ事業部 ■日本橋セミナールーム |
| 事業所 | ■東京オフィス／東京都中央区日本橋日本橋蛎殻町1-6-9-6階 ■埼玉オフィス／埼玉県越谷市登戸町27-20CSスクエア |
| ホームページ | https://www.cs-relations.co.jp/ |
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