更新日 / 2022年9月27日

楽天カー株式会社カーオークションの法人営業

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス 電話営業・テレマーケティング 深耕営業・ルートセールス(有形商材) 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
勤務地:
本社/東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 中途入社5割以上
  • 転勤なし
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カーオークションのパイオニア!新規事業「オート×EC」

楽天カー株式会社は、日本初のインターネット・ライブオークションによる中古車買取サービスの提供を行っている会社です。ユーザーから中古車を買い取り、販売店向けに手渡すWebオークションを運営するメディアです。一連のカーライフサイクルに寄り添うサービスを扱う楽天グループの中で、CtoBの買い取り領域を担っております。

MaaSやコネクティッドカーなど自動車業界の100年に1度の大変革期を見据えて、2019年5月に新しく立ち上がりました。車の売買、車検、パーツ購入、保険、ローン、メンバーシップ、IT技術など楽天のアセットと社外とのパートナーシップを活用し、新しいオートサービスを作ります。
業者ではなく個人ユーザーから買い取ったピュアな車を扱うことにこだわりとしており、今後は楽天の持つ購買データや顧客基盤との掛け合わせにより、買い取りだけでなく販売領域にも注力していく方針です。

楽天グループの注力事業としてグループのアセットを活用しながら、安定した企業基盤の中で事業を進めることができ、デジタルイノベーションを通して、より豊かなカーライフを実現することをミッションとしています。

仕事内容

中古車を取扱う法人に対する営業をお任せします。伸びしろのあるマーケットかつSDGsの観点で事業を強化しているからこそグループの中でも注力されている領域となります。事業フェーズとしては1→10に育ててきたものを10→100にグロースしていくタイミングとなります。世界的にはトレンドとなりつつある「車×EC」の領域において中古車の流通を手掛ける同部門。中古車オークションに参加いただく中古車販売店の獲得・既存顧客への提案をお任せします。

《何を売るのか(商品・サービス)》
・中古車オークションへの参加・利用促進

《誰に対して売るのか(顧客)》
・中古車販売店、代理店
 
《どのように売るのか(営業スタイル)》
・新規開拓→リストを基に見込みのある顧客へTEL、もしくは問合わせからの反響営業
・既存顧客→オークション参加を促すための情報提供
※一部個人への対応→価格交渉など

将来的には営業組織をマネジメントいただくことを期待しています。

ポイント

会社の魅力について
楽天グループの注力事業としてグループのアセットを活用しながら、安定した企業基盤の中で事業を進めることができます。一方ベンチャーならではの大きな裁量と事業スピードを味わうこともできる環境です。経営陣とも近い距離で事業を進めていく手触り感のある組織環境です。世界的にはトレンドになりつつある商習慣を国内に広め根付かせていくフェーズとなります。これからマーケットを作っていく面白みを感じることができるポジションです。
働く環境について
現在の組織は、部長1名、メンバー5名とまだまだこれから事業を拡大させていくフェーズです。平均年齢は35歳で20代、30代の若手も活躍しており、事業の成長を実感しながら自分自身の実力も伸ばせる環境です。また、楽天グループの魅力として福利厚生も充実しており、カフェテリア(朝昼夜無料)の利用やシフト制ではありますが年間休日も120日以上とオンオフのメリハリができ、働きやすい環境がしっかりと整っております。

コンサルタントのコメント

松山
楽天グループの中核を担い、現在も右肩上がりの楽天カー株式会社。今回のポジションは会社の核であるカーオークションへ参加いただくための法人営業のポジションをお任せいたします。自動車業界と聞くと衰退産業と思われている方もいるかもしれませんが、同社がいち早く目を付けた「オート×EC」は毎年右肩上がりに2倍以上の成長を遂げている事業です。パイオニアとして今後も事業を拡大させ、楽天グループのアセットも活用しながらさらなる成長が期待できる企業です。自身の成長と一緒に事業を拡大させたいと思える方にお勧めの会社です。

募集要項

募集の背景 さらなる成長には人員が必要となるため、次の世代の営業メンバーを採用したいと考え、増員いたします。
求める人材 ■大卒以上
■何かしらの営業経験1年以上
■23~35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため

【求める人物像】
■自動車に対する興味、関心のある方
■自動車業界でのご経験のある方
雇用形態 正社員
給与 400~600万円
※年齢や経験を考慮します。
福利厚生/待遇 ■昇給年2回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■カフェテリア(朝昼夜無料)
■スポーツクラブ法人会員
■自己啓発補助制度
休日/休暇 ■週休2日制(休日はシフト制)
※概ね土日のいずれか一方は休暇としています。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔特別休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
《年間休日123日》
勤務時間 9:00~17:30
※所定労働時間:7時間30分 休憩時間:60分
勤務地 本社/東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
最寄り駅 本社/東急田園都市線「二子玉川駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 2015年11月
代表者 大崎 周二郎
資本金 7,200万円
従業員数 16名
事業内容 ■中古車の買い取り、販売
■中古車のオークション市場の運営及び主催
■ソフトウェアの開発
事業所 ■本社/東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
ホームページ https://car.rakuten.co.jp/
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【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
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勤務地:
東京都千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F

仕事内容:当社では、「ArielAirOne」の製品を活用した顧客支援を担当する新たなメンバーを募集しています。このポジションでは、顧客が抱える業務課題に対し、当社の製品がどのように解決策を提供できるかを提案し、導入後のサポートも行っていただきます。顧客との密な連携を通じて、製品の効果的な活用方法を示し、課題解決を実現することが求められます。また、プロジェクト推進業務として、製品導入から保守まで幅広い支援を行い、顧客満足度の向上を目指します。求められるのは、製品知識を活かした提案力と、顧客との良好なコミュニケーション能力です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・ArielAirOne ArielAirOneは大手企業特有の”現場のこだわり”と”内部統制”を両立するグループウェアで、大手企業・官公庁・教育機関などのワークスタイル変革・コラボレーション促進・コミュニケーションの改善を通じて生産性の向上に貢献する業務アプリケーションです。 【導入事例】 アルプス物流株式会社 Microsoft 365を併用しながら、複雑なワークフローのシステム化を「ArielAirOne」で実現 <課題> ・相互に連携するような機能がなく、掲示板やアプリケーションも一つひとつが独立した形で存在していて、すっかりサイロ化していた ・複雑なワークフローを作る機能が不十分だったため、全面的に使うことが難しかった <導入効果> ・「Microsoft Office 365」を採用し、電子会議室や社内通知を活用した、ポータルにより社内コミュニケーションが促進 ・複雑なワークフローが作れる基盤を備えたArielで、特殊な作りも実現できた 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・国内外の大手一流企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ArielArieOneの顧客支援窓口として、お客様に対して主に以下の業務を行って頂きます。 ・製品を用いた顧客課題へのソリューション提案 ・製品活用における事例紹介 ・各種プロジェクト推進(導入・保守等) 《働き方について》 ・年次に関係なく手を挙げればチャンスが与えられ、チャレンジのための失敗は許容するといった企業文化のほか、時間に縛られず働ける「フレックス」や、「リモートワーク」など、社員の仕事および成長のための環境を用意しています。 ・自ら提案して仕掛けていく文化が強いので、自律して動ける方が馴染みやすい環境です。

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Webサービス
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仕事内容:上場企業向けサービスのコンサルティング営業を行っていただきます。クライアントの新規開拓から、既存顧客のアフターフォローまで、会社の顔として上場企業の担当者と直接やり取りを行う会社の中核となる業務です。新NISAが始まり、投資が今まで以上に身近になった昨今、弊社では、上場企業から投資家への情報開示支援を行っており、上場企業が行う決算説明会をWEB配信するシステムと映像を融合させたサービスを提供しています。お客様や視聴者(投資家)から喜んで頂けるだけでなく、スキルアップや成長にも繋がり、やりがいを感じることができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 4つの動画関連プロダクトがあります。 ・IR動画配信:SmartVision IR ・会社説明サービス説明等:SmartVision ・企業向け映像eラーニング:SmartVision MEL ・採用向け動画配信:SmartVision りくる 《誰に対して売るのか(顧客)》 上場企業が対象となります。 現在は大手企業を中心に50社以上に導入されております。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 上場企業向けのコンサルティング営業を担当し、開拓から既存顧客のフォローを行います。 具体的には下記業務をお任せします。 ・新規先開拓(アウトバウンドコール、DM作成、プレゼン(対面/Web)等) ・既存先フォロー(更新・アップセル提案含む) ・制作チームとの連携 ・各種戦略立案・実行 ・提案資料等作成

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業種:
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給与:
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仕事内容:当社のサービスを活用した、マーケティングに関する企画・戦略の提案を担当していただきます。基本的にはワンストップでクライアントの要望に応えていきますが、案件によっては各種ウェブメディア、その他協力会社様とのやりとりを行う場合もございます。当社のビジネスモデルと強力なマーケティング力を活用し、注目されていない魅力的なサービスや商品を見つけ出し、クライアントとの取引をさらに拡大していくことがミッションです。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・インターネット広告 ・LP制作サービス ・Webメディア 《誰に対して売るのか(顧客)》 マーケティングに課題を抱えている企業 ・SaaS企業 ・人材紹介企業 ・コンサル企業 ・営業代行企業 といった無形商材を扱う企業との取引が多いです。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 まずは、DMやSNSのダイレクトメッセージ、メールといったツールを用いながらアウトバウンドでアポイントを獲得していきます。※テレアポはございません。 アポイントを獲得した後、Zoomでの面談を行います。(1~2件/日) 面談を通じて契約の確度が高そうなお客様に関しては訪問し、具体的な提案を行っていきます。この段階では必ず訪問するということを徹底しており、お客様の状況に合わせた柔軟な提案を可能としています。 高度な案件や、大きな企業からの案件の場合はグロース上場企業の広告会社と協力しながら案件を進める場合もございます。

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業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
400~600万円
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東京都渋谷区代々木4-28-8 代々木村田マンション303

仕事内容:広告業界の法人企業、広告運用を行うtoC製品メーカー、広告発信を行う個人などに対して、自社プロダクト「アドクロール」の営業・カスタマーサクセスを行っていただきます。AI/BIを使いこなせる企業が増えて来る中で、ビッグデータのニーズが増しています。ビッグデータとは、人間では全体を把握することが困難な巨大なデータ群のことです。膨大な情報量を含むビッグデータに基づく分析が機能すれば、これまでよりも精度の高い予測が可能です。さまざまなビジネスシーンにおいて、直感的な意思決定から、データに裏付けられた論理的な意思決定への転換を図れます。移り変わりの激しい市場変化の中で、当社の「アドクロール」を用いたデータ提供で継続的に事業を拡大しています。具体的には、反響からの新規顧客対応を行い、商品説明会から始めていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 広告クリエイティブのクラウド収集サービス「アドクロール」 ※「アドクロール」活用事例:Instagram、YouTube、LINEなど各種SNSで見かける宣伝広告において、どのクリエイティブが対象者に刺さっているか、競合情報としてデータを見ることが出来ます。広告に使用されている女優の表情がAパターン、Bパターンどちらの方が表示数が多いか、アクセス数が多いか等。広告を出したい法人個人にとって、有効な手段を検討するための、ビッグデータとなっています。 Webからネイティブまで幅広い媒体に対応:主要SNS媒体をはじめ、YouTube動画広告、GDN/YDNなど、ウェブ媒体はもちろん技術的な取得難易度の高いネイティブアプリまで、様々な媒体の広告をデータスクレイピングにより収集・データベース化しています。 広告ビッグデータを用いた競合調査:広告制作・運用において競合調査の重要性は広く認識されていましたが、人的手法では広範な競合広告の収集は不可能でした。アドクロールはスクレイピング技術の革新により、多様な媒体・広告の収集を可能としました。 Cookie・IDFA規制時代の道標:従来の個人情報に基づくターゲティング広告配信が困難になっていく今後の広告業界において、広告訴求表現・運用手法の大きな変動が予想されます。アドクロールを通して広告業界のトレンドの変化を俯瞰して分析していくことが可能です 《誰に対して売るのか(顧客)》 広告業界の法人企業、広告運用を行うtoC製品メーカー、広告発信を行う個人など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 反響からの新規顧客対応。導入意志が高い顧客が中心。まずは商品説明会からスタート。 導入済み顧客への継続利用、更新、アップセルも行います。

株式会社テスク

業種:
Webサービス
職種:
新規開拓営業、フィールドセールス
給与:
300~500万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビルディング26階

仕事内容:自社開発の販売管理システムとSaaS製品を中心とした当社ITサービスの提案営業をお任せいたします。単なる押し売りではなく、お客様の課題を受け止め、何度も商談を重ねて最善の解決策となるシステムサービスの提案を行います。パッケージが導入された後も、想定された活用をしていただいているかの確認や新しい機能の提案など定期的にお客様と打ち合わせを重ねており、長期でお客様との関係性を築いていただくことができます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・小売業の業務を支える基幹システム「CHAINS Z」 ・卸売業、メーカーの業務を支える基幹システム「GROWBSⅢ」 ・小売業向け販促スマホアプリ「Safri」 ・バイヤーの業務を支えるWeb商談システム「商談.net」 ・Web受注システム「CIRON」 《誰に対して売るのか(顧客)》 物流、小売業界の企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 お客様の業務フローや経営における課題のヒアリングを行い、最適な自社サービスの提案を行います。 基本的に商談のアポイントは、別部隊が行いますが、過去に接点を取ったお客様への掘り起しのための架電も行います。 営業がフロントに立ち顧客となるお客様への訪問や提案活動を行っていきますが、一人で業務を行うのではなくエンジニアチームとも協力し会社で一丸となりお客様の課題解決に向き合います。 《入社後の流れ》 入社後は名古屋本社での研修で基本知識を身につけていきます。 東京営業所に配属後は、上司や先輩の同行を重ね、営業の方法を学んでいきます。

日本RA株式会社

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
300~600万円
勤務地:
東京都港区東新橋2-1-6 プリプラビル5階

仕事内容:主流だったID/パスワード認証だけでは、ID/パスワードが漏洩した場合、簡単に社内ネットワークへの侵入を許してしまい、情報漏洩など重大なアクシデントが起こる可能性があります。そのユーザが正規の利用者であることを認証する証明書サービスであるサーバー証明書などをパートナー企業と同行し、エンドユーザーに対してご提案いただきます。担当社数は一人当たり、2、3社程度担当いただき、年間を通じて、日々の小まめな情報交換等を通じて関係構築もお任せします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・クライアント証明書(NRA-PKI) ・サーバー証明書 等 ※クライアント証明書とは いまや社内のネットワークにインターネット越しにリモートアクセスして仕事をする働き方が一般的になっています。 これまで主流だったID/パスワード認証だけでは、ID/パスワードが漏洩した場合、簡単に社内ネットワークへの侵入を許してしまい、情報漏洩など重大なインシデントにつながりかねません。 クライアント証明はそのユーザが正規の利用者であることを認証する証明書です。 ※サーバー証明書とは ブラウザとWebサイトとの間に暗号化された接続を確立するためには、SSLサーバー証明書が必要です。 SSLによる暗号化通信は、クレジットカード情報などの機密データを、悪意のある第三者から保護するものです。 《誰に対して売るのか(顧客)》 パートナー企業と同行し、エンドユーザーに対して提案を行います。 あらゆる業界の法人が顧客です。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 NRA-PKIクライアント証明書を自社サービスに組込み提供しているパートナー様よりお声かけ頂き、同行して提案を行います。 現状では、新規開拓等は行っておらず、お問い合わせ頂いてもパートナー企業を紹介し、そこから受注獲得を行います。 大手のメーカーや商社とパートナーであり、そのパートナー企業よりお問い合わせを頂き、一緒に受注まで行動します。 訪問から導入まで営業が担当し、サポートは別の担当者へ引き継ぎますが、契約は基本的に年間契約となりますので、満了期間前にパートナーへお声かけし、契約更新を促すことも営業の大事な仕事です。 担当社数は一人当たり、2、3社程度ですが、大手のメーカーや商社がパートナー企業のため、大手のパートナー担当になると、20~30名程度の方と関わります。 日々の小まめな情報交換等を通じて関係構築もお任せします。

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