更新日 / 2022年4月15日

株式会社CADネットワークサービスCAD、3D、VRなど最新技術を用いた建築業界向けのコンサルティング営業

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
勤務地:
東京都中央区銀座2-8-9 ⽊挽館銀座ビル4F
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 未経験歓迎
  • 各種手当充実
  • 学歴不問
  • 資格取得支援あり
  • 経験不問
  • 退職金制度・確定拠出年金制度あり
  • 35歳以上OK
  • 産休・育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 運転免許なし可
  • オンライン面接歓迎
  • 19時以降面接可能
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CADシステムのトータルプロデュース︕ワークライフも抜群︕メディアにも取り上げられる成⻑企業︕

1990年の創⽴以来、当社は時代の変遷と共に絶えず進化してまいりました。

「より付加価値の⾼いサービスの提供によって、 顧客満⾜度の向上を図る」

このことを会社理念として掲げ、お客様のニーズに応えながら⾃らの役割追求してきたという ⾃負がございます。
創業時の先端システムであったCADと⼈間との結びつきを基幹サービスとして位置づけ、建築業界を主たるマーケットに 専⾨性・⼀貫性を強みとして堅持。
お客様が求める新たなサービスを提供し、時代に先駆けた事業を展開するというスタンスは、 これからも変わることはございません。

価値観が多様化する中で、当社が⾒つめているのは様々な業務プロセス全体を⽀援する仕組みや、
あらゆる⾓度から培う 最新技術と運⽤ノウハウをもとに、プロフェッショナルチームとして⽇々邁進してまいります。

「信頼される技術と誠実なサービスを、お客様の感動と満⾜のために」。企業の発展を通して社会に⼤きく貢献していきたい、と考えております。

仕事内容

建築・建材の⼤⼿メーカーを筆頭に、⼤⼿ゼネコンや設計事務所といった各所への提案営業をお任せします。

《何を売るのか》
建築業界をマーケットに据えて、以下の6つのサービスを組み合わせてご提案頂きます。
・CGパース・静⽌画CG制作
・VR・CGアニメーション制作
・BIMソリューション
・アウトソースサービス
・BIM/CADトレーニング
・⼈材派遣・⼈材紹介

《誰に売るのか》
ゼネコン、建築メーカー、ハウスメーカー、設計事務所建材メーカー等の建設業界が中心となります。

取引先例:(敬称略/順不同)
LIXIL、大東建託、コクヨ、パナソニック、YKKAP、オカムラ、日建設計、
大林組、大成建設、安藤間、日本下水道事業団、凸版印刷、DNP、Autodesk、宮内庁 など

《どのように売るのか》
顧客の課題や潜在ニーズを引き出し、それを解決するためのソリューション提案を行います。
実際の営業の動き方としては、1⽇1〜3件程度の顧客訪問と、提案や進⾏案件に関する社内打ち合わせが1〜2件、その他資料作成などがあります。
なお、提案など は技術部⾨と共に⾏うため、技術部⾨との連携も多く発⽣します。
他部署と協⼒をすることも仕事として⼤切なこととなりますので、調整⼒を求められることもございます。
訪問先にて想定される様々なニーズを社内で協議し、準備を⾏い、訪問をして頂きます。
新規営業も⾏いますが、リストからのテレアポは他の部署やアウトソーシングで⾏われているため、営業職に集中できる環境です。

《営業部の組織図》
・営業部長(40代男性)
・営業次⻑(40代男性)
・メンバークラス(40代女性、30代男性、20代男性、20代女性)

ポイント

社員にとって働きやすい環境づくりが⽇々進んでいます!
当社では現在、社内体制の改⾰にも積極的に取り組んでいます。社員の皆に⻑く働き続けてもらうため、お休みはしっかり年間の休⽇数130⽇
(完全週休2⽇/⼟⽇祝休み、ほか⻑期休暇あり)を確保。残業も極⼒しないよう、毎週⽔曜⽇はノー残業デーを設け、さらに就労免除制度という
定時前に帰宅できる仕組みも整えました。また、時短勤務での就業も可能で、社員⼀⼈ひとりのライフスタイルに合わせた働き⽅が可能です。
新しいチャレンジを続けることにより成⻑を遂げてきた歴史!
設⽴当時、業界的にはまだ馴染みがなかったCADのニーズをいち早く取り⼊れ、“トレーニングスクール”を開校したところから始まった当社。
現在では多岐に渡る事業展開をしており、建築業界の⼤⼿メーカー様と⻑期にわたる安定したお付き合いをさせて頂いています。近年では海外と⽐べて
遅れている業界体質を改善すべく、BIMのシステム導⼊や、VR・ARやCGを取り⼊れた業務効率化・サービス向上を⽬的としたプロダクトの提供など、
常に前のめりなチャレンジをすることで成⻑を続けています。

コンサルタントのコメント

吉田
CADのトレーニングスクールから始まった同社。設⽴から業界⼤⼿の顧客と取引を⾏っており、今もなおその関係が続いているのは、図⾯制作からCADを使える⼈材の紹介・派遣、CG DESIGNやBIMまで⼀貫して⾏えるCADのスペシャリストと成⻑している背景があるためです。メディアにも取り上げられる⼤きな案件を⾏うなど、業界も注⽬をしている企業となります。また、⾮常にメリハリのある働き⽅もでき、繁忙期でも残業は40時間前後、毎週⽔曜⽇はノー残業デー、就労免除制度といった、福利厚⽣も充実しております。ちなみに、残業代は全額⽀給です。会社の成⻑と共に社員が活躍できる環境を⽤意してくれる素晴らしい会社でありますので、⾮常にお勧めの1社となります。

募集要項

募集の背景 現在、事業の拡⼤にむけて企業の地⼒をつけるため、様々な社内の改⾰を進めている真っ只中。取引先である⼤⼿メーカー様から様々な⼤型案件の依頼などもさらに増えてきている中での募集となります。
求める人材 ■高卒以上
■法人営業経験2年以上
■25~35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため
■普通自動車免許(AT限定可)

【求める人物像】
■業務でお客様とコミュニケーションをとる機会の多かった⽅
■営業として頑張ろうという意気込みのある⽅
■新しい知識の吸収に意欲的な方
雇用形態 正社員
給与 350〜600万円
※年齢や経験を考慮します。
【年収例】
30歳前後:400~500万円
35歳前後:450~550万円
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費⽀給(上限5万円/⽉)
■残業⼿当(全額⽀給)
■退職⾦制度
■就労免除制度(忙しくない⽇は17:30退社可能)
■毎週⽔曜⽇はノー残業DAY
■保養所有
■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
休日/休暇 ■完全週休2⽇制(⼟・⽇)
■祝⽇
■年次有給休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産休・育休
■慶弔休暇
《年間休⽇130⽇》
勤務時間 9:30〜18:30
※平均残業時間30時間程度
勤務地 東京都中央区銀座2-8-9 ⽊挽館銀座ビル4F
最寄り駅 銀座線「銀座駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 1990年8⽉
代表者 ⽯⿊ 常雄
資本金 4,800万円
従業員数 142名
事業内容 ■CGパース・静⽌画CG制作、VR・CGアニメーション制作業
■BIMソリューション、BIM/CADトレーニングサービス
■⼈材派遣・⼈材紹介業
事業所 ■本社/東京都中央区銀座2-8-9 ⽊挽館銀座ビル4F
ホームページ https://www.cadnet.co.jp/index.html
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3つの理由

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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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株式会社ニーリー

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
500~600万円
勤務地:
東京都中央区日本橋堀留町1-9-8

仕事内容:これまでに蓄積した駐車場契約に関する情報・ノウハウを活かした新サービス『Park Direct for Business』(以下PDBiz事業)を2022年にリリースし、法人企業様が所有する社用車の駐車場契約にまつわる業務をオンライン化し、業務効率やコストの改善を行う事業展開をしております。今回の募集ポジションでは、PDBizを導入いただいた不動産管理会社様(=クライアント)のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援を行っていただきます。クライアントの業務を理解し、PDBiz活用のオペレーション設計を行います。 《具体的な業務内容》 アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します PDBizを導入してくださったクライアントにPDBizを活用いただくための支援を行います。 ■サクセスフロント ・サービス導入後のオペレーション設計  ∟受注後~利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理  ∟活用促進の支援  ∟運用プロセスの改善提案  ∟活用率向上施策の実行 ・クライアントからの問い合わせ対応 ■サクセスオペレーション ・サービス導入後の運用プロセス管理、運用 ・チームパフォーマンスの最大化/数字達成に向けた個社ごとの安定した運用管理 ・インシデント等発生時の対応  ∟サクセスフロント、セールスとの連携、顧客コミュニケーション  ∟未然/再発防止のための改善策実行 ・システムへのアカウント・契約情報登録、支払い情報切替の実運用など 《本ポジションの魅力》 ・今後当社が展開していくEV充電器サービスやモビリティプラットフォームの構想を実現していくにあたってかなり重要な事業となっており、中核事業において経営陣に近いポジションでご経験を積んでいただくことになります。 ・カスタマーサクセスの立ち上げ期であることから、チーム・仕組み構築に関わっていただくため、今後のキャリアとしてマネージャーや責任者を目指せるポジションです。 ・事業としては完全なる0→1を実施するフェーズではなく、Park Direct本体の持つ各種アセットの活用やシナジーを考慮しながら事業展開を加速させていくことになるため、1→10→100に強みを持つ方や、そこをより強化していきたい方にとって機会を提供させていただけると考えています。 ・事業も組織も大きくする醍醐味が味わえるフェーズです。

株式会社オープンロジ

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
400~600万円
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東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル9F

仕事内容:「オープンロジ」の提供価値を最大化するために、サービス導入初期や運用開始後、顧客に寄り添ったEC物流に関する提案や改善を行うカスタマーサクセスをお任せいたします。顧客に対して、頻度高く打ち合わせをしながらフォローする、またはより多くの顧客を支援する体制や仕組みを構築する等、顧客の状況や課題に応じて臨機応変に対応します。具体的には、中長期的な顧客に対するフォローアップ施策の企画立案・提案や顧客へ改善提案のための継続的な打ち合わせ実施などをご担当いただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・物流アウトソーシングのプラットフォーム「オープンロジ」 「オープンロジ」とは... 従量課金・固定費ゼロで誰でも簡単に利用できる物流アウトソージングサービスです。 ユーザーは弊社が提携する倉庫に商品を預けることができ、さらに配送にかかわる業務もすべて代行します。 煩雑で手間がかかる基本的な業務から、ラッピングやチラシの添付といった付加価値型サービスも提供しています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 EC事業者 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・中長期的な顧客に対するフォローアップ施策の企画立案・提案 ・顧客へ改善提案のための継続的な打ち合わせ実施 ・より多くの顧客をマスとしてフォローする施策の企画立案、実行 ・顧客の成功(サクセス)に向けた、自社サービスの導入支援およびその後の運用支援 ・顧客からのフィードバックを基にした当社プロダクトの改善提案や企画

株式会社ユーザベース

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
500~600万円
勤務地:
東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル ※フルリモート可(ただし、チームによっては出社が必要となる可能性があります。)

仕事内容:新規契約顧客への、オンボーディングプログラムの開発・実行(オンボーディング担当)もしくは既存契約顧客に対する、契約更新対応(リテンション担当)、既存顧客へのヒアリングを元にエンジニアやリサーチャーと連携しプロダクトの開発提案や企画します。利用シーンを深く理解し、ご要望の声を受け、新たなコンテンツや機能の開発案をチームとともに立案、連携しながら、INITIALの進化のハブのように機能する部署になります。 《具体的な業務内容》 ・ユーザーのINITIAL活用を通じた、ユーザーが抱えている課題の解決 ・プロダクト新機能の浸透による、ユーザーの成功体験の実現 ・ユーザーの理想を追求したオプション機能の商品設計と顧客提案 ・顧客要望を基にした機能/事業開発とユーザーとの共創環境の整備 ・データドリブンなユーザー活用度の把握、契約管理・対応 《やりがいについて》 ・それぞれが自律して、ダイナミックに成果を求めるチーム体制のため、ユーザーへ価値を届けるための多くのチャレンジをすることができ、ワクワクを実感できます。 ・ユーザーの理想を追求する能力は今後どの会社でも求められる能力になります。その能力を鍛える環境がINITIALカスタマーサクセスにはあります。スタートアップとして、INITIALという事業やプロダクトを作り上げるチャレンジをしながら、他社の支援も業務内容になっている稀有なポジションです。 ・お客様の多くが実績のあるVC、大手企業のスタートアップ関連部署のため、自分自身の提案活動を通じて国内・国外にインパクトのある投資活動やオープンイノベーションを支援することができます。

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東京都港区赤坂9-7-1 東京ミッドタウン・イースト4F

仕事内容:当社ではオフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。2024年時点で提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げを行いました。より効果的・効率的なお客様支援を担っていただく、カスタマーサクセスをお任せいたします。担当するお客様において当社の複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 estieマーケット調査を中心に自社プロダクトを提案します。 └日本最大級のオフィス賃貸市場分析基盤として2020年にリリース オーナー・管理会社・元付仲介会社のオフィス空室情報と客付仲介会社を繋ぐ 建物全国80,000棟以上のデータ、空室情報、賃料、テナント情報等オフィス賃貸業に必要なあらゆるデータを網羅 大手デベロッパー、J-REIT運用会社の7割以上が既に利用しています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 事業用不動産のオーナー・管理会社・元付仲介会社や客付仲介会社など、弊社のサービス導入済みの顧客(役員や部長レイヤーが折衝相手となります) └現在はエンタープライズ企業がメインターゲットですが、ゆくゆくはSMBがターゲットとなるプロダクトもリリース予定。 《具体的な業務内容》 ■オンボーディング ・プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援 ■アダプション ・ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善 ・ユーザーヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案、サービス開発への提案 ■エクスパンション ・ユーザー行動、反響データを活用した新サービス導入のための機会発掘 ・新機能リリース・新サービス導入時のマニュアル作成・改善

jinjer株式会社

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
500~600万円
勤務地:
東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿

仕事内容:自社クラウドサービスである「jinjer」のエンタープライズ企業の既存顧客へのプロダクト活用と継続利用を支援頂くカスマターサクセスをご担当頂きます。顧客のシステム導入段階からのサポートや顧客の抱える課題や疑問の解消の実施、利用実施からの利用率が低い顧客への利用促進、機能活用のためのさらなる提案を行います。機能の活用を促進するために、追加のアプローチやフィールドセールスとの連携を図り、さらなるサービス提案を行います。このように、幅広い業務を通じて、顧客が「jinjer」を最大限に活用し、継続的に価値を享受できるよう支援します。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・自社クラウドサービスである「jinjer」 ※人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・雇用契約・社保手続き・年調収集・経費精算など人事労務業務に関する業務の効率化を支援するクラウドサービスです。人事労務に関わる全てのデータをに集約し、「1つのデータベース」に集約・管理することで、各サービスにおける情報登録や変更の手間を削減し、人事労務の効率化と企業全体の生産性向上を実現させていくことが可能です。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・バックオフィス業務に課題を抱える大手企業 ※既に18000社に導入頂いており,幅広い業種の顧客がおります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 フィールドセールスが提案、受注した顧客に対して、継続的に自社プロダクトを利用、活用頂くために継続的にサポート、提案活動を実施頂きます。顧客のオンボーディングから更なる利用促進、機能活用のための提案、アップセル活動など幅広く顧客の業務効率化のために動いて頂きます。 【具体的な業務内容】 ・オンボーディングを通じて顧客のjinjer導入プロジェクトの支援(PJTキックオフ/定例MTGによる機能説明/進捗管理/運用上の課題管理) ・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元 《組織構成》 ・20~40代がバランスよく所属しており、若手もベテランも活躍できる環境です。 ・エンタープライズ企業群のカスタマーサクセスに特化したチームです。 ・中途入社の比率が高く、前職も様々なので多様性に富んだ組織構成です。 ・顧客志向の強いメンバーが多く、お客様に真摯に向き合うことができる環境です。

jinjer株式会社

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
500~600万円
勤務地:
東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿

仕事内容:自社クラウドサービスである「jinjer」の既存顧客へのプロダクト活用と継続利用を支援頂くカスマターサクセスをご担当頂きます。顧客のシステム導入段階からのサポートや顧客の抱える課題や疑問の解消の実施、利用実施からの利用率が低い顧客への利用促進、機能活用のためのさらなる提案、アプローチ、フィールドセールスと共にさらに追加のサービス提案など幅広く業務を担当頂きます。 マネジメントポジションでは、CSMの活動管理、顧客コンディションの把握、更新管理など、様々な指標の管理をメインで行っていただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・自社クラウドサービスである「jinjer」 ※人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・雇用契約・社保手続き・年調収集・経費精算など人事労務業務に関する業務の効率化を支援するクラウドサービスです。人事労務に関わる全てのデータをに集約し、「1つのデータベース」に集約・管理することで、各サービスにおける情報登録や変更の手間を削減し、人事労務の効率化と企業全体の生産性向上を実現させていくことが可能です。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・バックオフィス業務に課題を抱える企業 ※既に18000社に導入頂いており,幅広い業種の顧客がおります。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 フィールドセールスが提案、受注した顧客に対して、継続的に自社プロダクトを利用、活用頂くために継続的にサポート、提案活動を実施頂きます。顧客のオンボーディングから更なる利用促進、機能活用のための提案、アップセル活動など幅広く顧客の業務効率化のために動いて頂きます。 【具体的な業務内容】 ・オンボーディング(jinjerプロダクトを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動 《組織構成》 ・20~30代が大多数を占めており、若手も活躍できる環境です。 ・中途入社の比率が高く、前職も様々なので多様性に富んだ組織構成です。 ・顧客志向の強いメンバーが多く、お客様に真摯に向き合うことができる環境です。

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