更新日 / 2022年4月15日

株式会社CADネットワークサービスCAD、3D、VRなど最新技術を用いた建築業界向けのコンサルティング営業

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
勤務地:
東京都中央区銀座2-8-9 ⽊挽館銀座ビル4F
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 未経験歓迎
  • 各種手当充実
  • 学歴不問
  • 資格取得支援あり
  • 経験不問
  • 退職金制度・確定拠出年金制度あり
  • 35歳以上OK
  • 産休・育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 運転免許なし可
  • オンライン面接歓迎
  • 19時以降面接可能
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CADシステムのトータルプロデュース︕ワークライフも抜群︕メディアにも取り上げられる成⻑企業︕

1990年の創⽴以来、当社は時代の変遷と共に絶えず進化してまいりました。

「より付加価値の⾼いサービスの提供によって、 顧客満⾜度の向上を図る」

このことを会社理念として掲げ、お客様のニーズに応えながら⾃らの役割追求してきたという ⾃負がございます。
創業時の先端システムであったCADと⼈間との結びつきを基幹サービスとして位置づけ、建築業界を主たるマーケットに 専⾨性・⼀貫性を強みとして堅持。
お客様が求める新たなサービスを提供し、時代に先駆けた事業を展開するというスタンスは、 これからも変わることはございません。

価値観が多様化する中で、当社が⾒つめているのは様々な業務プロセス全体を⽀援する仕組みや、
あらゆる⾓度から培う 最新技術と運⽤ノウハウをもとに、プロフェッショナルチームとして⽇々邁進してまいります。

「信頼される技術と誠実なサービスを、お客様の感動と満⾜のために」。企業の発展を通して社会に⼤きく貢献していきたい、と考えております。

仕事内容

建築・建材の⼤⼿メーカーを筆頭に、⼤⼿ゼネコンや設計事務所といった各所への提案営業をお任せします。

《何を売るのか》
建築業界をマーケットに据えて、以下の6つのサービスを組み合わせてご提案頂きます。
・CGパース・静⽌画CG制作
・VR・CGアニメーション制作
・BIMソリューション
・アウトソースサービス
・BIM/CADトレーニング
・⼈材派遣・⼈材紹介

《誰に売るのか》
ゼネコン、建築メーカー、ハウスメーカー、設計事務所建材メーカー等の建設業界が中心となります。

取引先例:(敬称略/順不同)
LIXIL、大東建託、コクヨ、パナソニック、YKKAP、オカムラ、日建設計、
大林組、大成建設、安藤間、日本下水道事業団、凸版印刷、DNP、Autodesk、宮内庁 など

《どのように売るのか》
顧客の課題や潜在ニーズを引き出し、それを解決するためのソリューション提案を行います。
実際の営業の動き方としては、1⽇1〜3件程度の顧客訪問と、提案や進⾏案件に関する社内打ち合わせが1〜2件、その他資料作成などがあります。
なお、提案など は技術部⾨と共に⾏うため、技術部⾨との連携も多く発⽣します。
他部署と協⼒をすることも仕事として⼤切なこととなりますので、調整⼒を求められることもございます。
訪問先にて想定される様々なニーズを社内で協議し、準備を⾏い、訪問をして頂きます。
新規営業も⾏いますが、リストからのテレアポは他の部署やアウトソーシングで⾏われているため、営業職に集中できる環境です。

《営業部の組織図》
・営業部長(40代男性)
・営業次⻑(40代男性)
・メンバークラス(40代女性、30代男性、20代男性、20代女性)

ポイント

社員にとって働きやすい環境づくりが⽇々進んでいます!
当社では現在、社内体制の改⾰にも積極的に取り組んでいます。社員の皆に⻑く働き続けてもらうため、お休みはしっかり年間の休⽇数130⽇
(完全週休2⽇/⼟⽇祝休み、ほか⻑期休暇あり)を確保。残業も極⼒しないよう、毎週⽔曜⽇はノー残業デーを設け、さらに就労免除制度という
定時前に帰宅できる仕組みも整えました。また、時短勤務での就業も可能で、社員⼀⼈ひとりのライフスタイルに合わせた働き⽅が可能です。
新しいチャレンジを続けることにより成⻑を遂げてきた歴史!
設⽴当時、業界的にはまだ馴染みがなかったCADのニーズをいち早く取り⼊れ、“トレーニングスクール”を開校したところから始まった当社。
現在では多岐に渡る事業展開をしており、建築業界の⼤⼿メーカー様と⻑期にわたる安定したお付き合いをさせて頂いています。近年では海外と⽐べて
遅れている業界体質を改善すべく、BIMのシステム導⼊や、VR・ARやCGを取り⼊れた業務効率化・サービス向上を⽬的としたプロダクトの提供など、
常に前のめりなチャレンジをすることで成⻑を続けています。

コンサルタントのコメント

吉田
CADのトレーニングスクールから始まった同社。設⽴から業界⼤⼿の顧客と取引を⾏っており、今もなおその関係が続いているのは、図⾯制作からCADを使える⼈材の紹介・派遣、CG DESIGNやBIMまで⼀貫して⾏えるCADのスペシャリストと成⻑している背景があるためです。メディアにも取り上げられる⼤きな案件を⾏うなど、業界も注⽬をしている企業となります。また、⾮常にメリハリのある働き⽅もでき、繁忙期でも残業は40時間前後、毎週⽔曜⽇はノー残業デー、就労免除制度といった、福利厚⽣も充実しております。ちなみに、残業代は全額⽀給です。会社の成⻑と共に社員が活躍できる環境を⽤意してくれる素晴らしい会社でありますので、⾮常にお勧めの1社となります。

募集要項

募集の背景 現在、事業の拡⼤にむけて企業の地⼒をつけるため、様々な社内の改⾰を進めている真っ只中。取引先である⼤⼿メーカー様から様々な⼤型案件の依頼などもさらに増えてきている中での募集となります。
求める人材 ■高卒以上
■法人営業経験2年以上
■25~35歳 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため
■普通自動車免許(AT限定可)

【求める人物像】
■業務でお客様とコミュニケーションをとる機会の多かった⽅
■営業として頑張ろうという意気込みのある⽅
■新しい知識の吸収に意欲的な方
雇用形態 正社員
給与 350〜600万円
※年齢や経験を考慮します。
【年収例】
30歳前後:400~500万円
35歳前後:450~550万円
福利厚生/待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費⽀給(上限5万円/⽉)
■残業⼿当(全額⽀給)
■退職⾦制度
■就労免除制度(忙しくない⽇は17:30退社可能)
■毎週⽔曜⽇はノー残業DAY
■保養所有
■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
休日/休暇 ■完全週休2⽇制(⼟・⽇)
■祝⽇
■年次有給休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産休・育休
■慶弔休暇
《年間休⽇130⽇》
勤務時間 9:30〜18:30
※平均残業時間30時間程度
勤務地 東京都中央区銀座2-8-9 ⽊挽館銀座ビル4F
最寄り駅 銀座線「銀座駅」徒歩3分
面接地 同上

企業情報

設立 1990年8⽉
代表者 ⽯⿊ 常雄
資本金 4,800万円
従業員数 142名
事業内容 ■CGパース・静⽌画CG制作、VR・CGアニメーション制作業
■BIMソリューション、BIM/CADトレーニングサービス
■⼈材派遣・⼈材紹介業
事業所 ■本社/東京都中央区銀座2-8-9 ⽊挽館銀座ビル4F
ホームページ https://www.cadnet.co.jp/index.html
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選考プロセス

  • 1ご応募
  • 2採用事務局面談
  • 3書類選考
  • 4面接(1回)
  • 5筆記テスト
  • 6最終面接

本求人は『いい求人net』を運営する「株式会社hape 採用事務局」を通し、応募を受付させて頂きます。

 

なお、本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。

予め下記URLより「利用規約」をご覧の上、ご登録下さい。
https://iikyujin.net/policy/

 

【応募方法】

下記応募ボタンよりご応募下さい。応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

 

【選考の流れ】

ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

 

※応募後に「株式会社hape 採用事務局」からご登録頂いている連絡先(携帯電話、メール)にご連絡させて頂く可能性がございます。応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※ご経験やご経歴などから、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

※業務内容や労働条件等、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

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エピックベース株式会社

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
450~600万円
勤務地:
東京都品川区西五反田5-1-3 ヘリオスビル2F

仕事内容:スマート書記はデスクワーカーの方なら誰でも作業として発生する議事録や議事メモの作業負担を削減することが可能ですが、人によって作り方は実に様々で、課題ポイントも複数あります。 今回のポジションは、CSチーム立ち上げメンバーとして、お客様の課題解決を目的としたCS業務の企画から実行まで携わっていただきます。解約率の低下やアップセルの目標を達成するため、開発メンバーとも連携しお客様の体験価値の向上に従事していただきます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 スマート書記 ※議事録作成の自動化を支援するAI議事録サービスです。議事録の作成・共有・管理を簡単に行うことができます。 【特徴】 ・作成フローの効率化までできるため、議事録の作業時間を削減できる ・後からポイントで確認ができるため、会議に集中できる ・議事録だけではなく、会議音声や文字起こし結果まで正確な情報が共有できる ・「AIアシスト機能」を使って、文字起こし結果の要約・会話を書き言葉へ変換・重要事項を自動で抽出することが可能。 《誰に対して売るのか(顧客)》 業界・業種問わず様々な規模の法人様・自治体等の公共団体様 ※企業規模は100名以上の企業様が90%以上占めております。 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・オンボーディング業務:導入初期のお客様向けのサポート施策の立案から実行 ・リニューアルマネジメント業務:お客様の利用状況の把握・利用促進 ・サポート業務:お客様からの問い合わせ対応、ヘルプサイトの改善 ・利用データの分析業務:解約率やアップセルに起因するデータの分析 ・お客様を成功に導くためのプロダクト改善提案 《キャリアパス》 数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます! ・事業拡大に伴うチームリーダー、マネージャーなどのマネジメントの経験 ・MK/IS/CS/Bizdev/その他新設チームへの異動 ※必ず保証できるものではございません

株式会社IVRy

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
360~600万円
勤務地:
東京都台東区元浅草3-7-1 住友不動産上野御徒町ビル4F

仕事内容:電話全自動応答SaaS「アイブリー」はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいています。 主にSMB規模のお客様向けにスムーズな利用開始のためのお手伝いや継続利用の促進、利用機会拡大の企画実行など、カスタマーサクセス業務に従事していただきます。チームの生産性を追求しながら数多くのお客様を成功に導くことができる組織体制の構築も進めたく、チームのマネージャーと共に取り組んでいただきたいです。 また、日々の業務でこぼれ落ちてしまう細かな点を積極的に拾い上げて改善に繋げる動きなども期待しています。 《何を売るのか(商品・サービス)》 電話DXSaasサービス「IVRy」 ※様々なシーンでの電話業務を自動化し、フロントオフィス業務の効率化及び生産性向上を実現するSaaSです。 《誰に対して売るのか(顧客)》 電話DXSaasサービス「IVRy」を契約したお客様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・電話全自動応答SaaS「アイブリー」を契約したお客様の利用開始時のサポート ・オンボーディングが完了したお客様に対して更なる活用促進の提案 ・利用率の低いお客様に対して利用促進の支援 ・多くのお客様に幅広い機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・新機能のご案内および追加利用開始の提案、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、マーケティングやセールスと連携したアップセル・クロスセルの提案 ・お客様の要望をプロダクト開発側へ接続し改善に繋げる ・解約理由の分析やヘルススコアの構築など一般的に言われるカスタマーサクセスとしての活動の仕組みづくり 入社後、まずは上記業務に慣れることからスタートし、ご希望や成果状況に応じて上長と相談のうえ3ヶ月ごとにミッションを決めて取り組んでいきます。

株式会社IVRy

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
500~600万円
勤務地:
本社/東京都台東区元浅草3-7-1 住友不動産上野御徒町ビル4F 関西オフィス/大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー1・2・3階(SYNTH シンス ビジネスエアポート 西梅田ブリーゼタワー内)

仕事内容:電話全自動応答SaaS「アイブリー」はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいています。主にSMB規模のお客様向けにスムーズな利用開始のためのお手伝いや継続利用の促進、利用機会拡大の企画実行など、カスタマーサクセス業務に従事していただきます。また、チームの生産性を追求しながら数多くのお客様を成功に導くことができる組織体制の構築も進めていただきたいと考えています。 《何を売るのか(商品・サービス)》 電話DXSaasサービス「IVRy」 ※様々なシーンでの電話業務を自動化し、フロントオフィス業務の効率化及び生産性向上を実現するSaaSです。 《誰に対して売るのか(顧客)》 電話DXSaasサービス「IVRy」を契約したお客様 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・電話全自動応答SaaS「アイブリー」を契約したお客様の利用開始時のサポート ・オンボーディングが完了したお客様に対して更なる活用促進の提案 ・利用率の低いお客様に対して利用促進の支援 ・多くのお客様に幅広い機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・新機能のご案内および追加利用開始の提案、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、マーケティングやセールスと連携したアップセル・クロスセルの提案 ・お客様の要望をプロダクト開発側へ接続し改善に繋げる ・解約理由の分析やヘルススコアの構築など一般的に言われるカスタマーサクセスとしての活動の仕組みづくり 入社後、まずは上記業務に慣れることからスタートし、カスタマーサクセス部門のリーダーとして、マネージャーと共に部門を牽引ください。 希望や成果状況に応じてセールス、マーケティングなど他職種に挑戦することも可能です。 《ポジションの魅力》 ・カスタマーサクセス部門の立ち上げフェーズとなるため、大きな裁量を持ちながら組織や業務を創っていく経験ができます。著しい売上成長に追いつくための短期的な戦略立案・実行、マルチプロダクト化していく未来を見据えた長期的な戦略立案・実行にそれぞれ関与することができます。 ・電話全自動応答SaaS「アイブリー」のお客様は病院/クリニック、飲食店、ホテルチェーン、サウナ施設、キャンプ場、害虫駆除など多岐に渡るため、色々な業界/業種におけるカスタマーサクセスとしての汎用スキル、業務コンサルティングスキル、顧客折衝能力を身につけることができます。 ・全社として「顧客思考」が浸透しているため、お客様からヒアリングした内容が翌日には施策に移されていたりと、サービスのアップデートが非常に早いのを体感できます。 ・新規機能開発や新規チャネル開拓への貢献のチャンスもあり、マーケティング視点を持ちながら顧客満足度もあげていくスキルがつきます。 ・事業の成長速度に伴って指標や仕組みも次々とアップデートされていきます。新しいことに常にチャレンジできる環境が整っているため、自身の成長も実感しやすいです。

株式会社データX

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26階

仕事内容:マーケティングプラットフォーム「b→dash」を利用いただいている企業様へ、マーケティング施策実現に向けたカスタマーサクセス (導入支援、マーケティング施策の提案、 マーケティングPDCAの設計と実行支援など)をお任せします。 具体的には、旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策の企画と提案、b→dashの各アプリケーション(BI、MA、Web接客等)の利活用支援等を行なって頂きます。 データやIT、マーケティングなど今後社会で必要となる知識を未経験から獲得できるポジションです。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・「b→dash」 ※「b→dash」とは SQLを使わずにノーコードでデータの取込・加工・統合・抽出・活用をすることができるサービスです。企業が保有する顧客情報、Web・広告データ、購買情報など、マーケティングプロセス上の全ビジネスデータを集約・連携できるため、一人ひとりに最適化されたOne to Oneのコミュニケーションが実現できます。 また、使いたい機能は必要なタイミングで拡張できるため、それぞれの企業のニーズに合わせて導入することが可能です。2019年には業界シェアNo.1のデータマーケティングツールとなっています。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・「b→dash」を利用いただいている企業 ※顧客事例:大手百貨店/プロ野球チーム/大手飲食チェーン/大手証券会社/大手カード会社など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ・「b→dash」を利用いただいている既存の企業様に対してカスタマーサクセスの業務を担当致します。 あらゆる企業のデジタルトランスフォーメーションが叫ばれる中、ビッグデータ/AIなどの先端テクノロジーにより、デジタルとリアルをつなぎ、 マーケティングの専門的知見 を持って企業のデータ活用を促進していただきます。 《具体的な仕事内容》 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策の企画と提案 ・b→dashの各アプリケーション(BI、MA、Web接客等)の利活用支援 ・b→dashの操作方法のレクチャー ・訪問や電話を駆使しクライアント企業との関係性構築 ・データマーケティング知見を踏まえたマーケティング施策の提案 など ※先輩社員とともにまずは「b→dash」の仕様理解や操作方法の習得から業務をスタートいただきます

ブティックス株式会社

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
390~450万円
勤務地:
東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル11階

仕事内容:介護・福祉業界に対して関連商品・サービスを取り扱うサプライヤー(メーカー)に対して、出展していただくための営業を行います。 顧客となるメーカーはIT企業から食品業界まで幅広く、当社の商談型展示会サービスの提案営業を行います。展示会出展が単なるPRや情報取集に終わらず、出展側であるサプライヤーと来場者側であるバイヤーをマッチングし、商談・取引の場を提供いたします。このマッチングの質にこだわっているのが当社サービスの最大の特徴です。 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・「Care TEX」 介護業界日本最大級の商談型展示会「CareTEX」をメインに様々なサービスを取り扱います。 《誰に対して売るのか(顧客)》 幅広い業界のサプライヤー(メーカー)が対象となります。 【出展例】 ・上場Saas企業(勤怠管理/顧客管理システム) ・ICT企業(転倒防止機器/見守りロボット) ・大手自動車メーカー(介護用自動車) ・外資系音響メーカー(骨伝導スピーカー) ・大手飲料メーカー(健康食品) ・医療機器メーカー(衛生管理製品) ・人材企業(介護福祉特化) など 《どのように売るのか(営業スタイル)》 具体的な営業手法は、様々な業界の各種サプライヤー様をリストアップし、電話やメールを活用したアプローチです。 アポを取得した後の商談では、現状のお客様のプロモーション戦略をヒアリングしながら、「CareTEX」といった自社のリアルサービス、プラットフォームを活用し、どう課題を解決するか提案します。 営業の特徴としては、売り切りの営業スタイルではなく、掲載後のPV数を振り返り事業会社から反応をいただくための今後の打ち出しを考えていくなど、受注後のアフターフォローが重要となります。 単なるPRや情報取集に終わらず、商談がマッチングされていることを目的に動いていきます。 このマッチングの質にこだわっているのが同社のサービスの最大の特徴です。

株式会社Shippio

業種:
Webサービス
職種:
導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
給与:
400~600万円
勤務地:
東京本社/東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F 大阪支社/大阪府大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ27F WeWork内

仕事内容:サービス提供の対象は製造業や商社の直接的なお客様のみに留まらず、物流パートナー様へと急速な勢いで拡大しています。そんな中、お客様へよりサービスの価値をお届けし、多くの成功体験を実感いただくためにカスタマーサクセスのポジションを強化していくこととなりました。発足から1年のカスタマーサクセス組織は、ハイタッチによる人への知見の蓄積から、今後の組織拡大を見通し、徐々に組織としてのナレッジやベストプラクティスの構築に舵を切り始めています。製造業や商社、物流企業に対するサービス提供としてハイタッチ業務を中心としたカスタマーサクセスをお任せいたします。 《何を売るのか(商品・サービス)》 貿易業務SaaS:Any Cargo(エニィ カーゴ) ※複雑で膨大な手続きを伴う貿易に関わる様々な業務を管理するSaaS(案件管理、スケジュール可視化、コミュニケーション効率化、書類管理 など)。売上1,000億円以上のエンタープライズ企業向けにサービスを展開。 《誰に対して売るのか(顧客)》 製造業や商社、物流企業 《どのように売るのか(営業スタイル)》 製造業や商社、物流企業に対するサービス提供としてハイタッチ業務を中心に以下の業務を担っていただきます。 ・お客様へのサービスのご提案 ・お客様のヒアリング及び業務整理と運用フロー構築 ・Any Cargo(クラウドサービス)に値する活用支援 ・問い合わせ対応 ・課題の整理とプロダクトチームへのフィードバック ・オンボーディング 【中期的な職務内容】 ・顧客企業に対する活用拡大の提案 ・中長期的なお取引拡大に向けたプランニング ・全社的な利用拡大提案 ・関係者の巻き込みと要望整理 ・顧客への成果の報告と契約更新に向けた対応

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